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Palm Beach Resort

Unterkunftsstandard: 3

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Fotogalerie von Palm Beach Resort

Luftaufnahme eines Resorts mit Schwimmbad, Palmen und Sonnenschirmen.
Ein Resort mit Strohdachbungalows, Palmen und Blick auf den Strand.
Ein geräumiger Essbereich mit hohen Decken, Korbmöbeln und Pendelleuchten.
Ein Restaurant direkt am Strand mit Terrassenplätzen, Palmen und Sonnenschirmen.
Ein Strand mit Palmen, Sonnenschirmen und freiem Blick auf das Meer.

Bewertungen

7,4 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Wellness
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Kotu Stream Road, Serrekunda
  • Place, Senegambia Craft Market
    ‪19 Gehminuten‬
  • Place, Strand von Kololi
    ‪6 Autominuten‬
  • Place, Bijilo Beach
    ‪6 Autominuten‬
  • Airport, Banjul (BJL-Banjul Intl.)
    ‪23 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer, Gartenblick anzeigen

Ein Resort mit strohgedeckten Gebäuden, Palmen und einem gepflasterten Weg.

Standard-Doppelzimmer, Gartenblick

  • Blick auf den Garten
  • 16 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett ODER 1 Einzelbett

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer, Poolblick anzeigen

Ein Resort mit Swimmingpool, Palmen und einem Gebäude mit einem Reetdach.

Superior-Doppelzimmer, Poolblick

  • 25 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Premium-Doppelzimmer, Gartenblick anzeigen

Ein Innenhof mit Palmen, einem Gebäude mit Reetdach und einer weißen Mauer.

Premium-Doppelzimmer, Gartenblick

  • Blick auf den Garten
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer, Meerblick anzeigen

Luftaufnahme eines Küstenresorts mit mehreren Gebäuden, Palmen und einem Strand.

Superior-Doppelzimmer, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Premium-Zimmer, Meerblick anzeigen

Luftaufnahme eines Resorts mit mehreren Gebäuden, Palmen und einem Strand.

Premium-Zimmer, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Premium-Suite, Flussblick anzeigen

Ein Gebäude mit einem Strohdach, weißen Wänden und Rundbogenfenstern, umgeben von Palmen und einem Strand.

Premium-Suite, Flussblick

  • Blick auf den Fluss
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Premium-Suite, Meerblick anzeigen

Ein Schlafzimmer mit Bett, Schreibtisch, Stuhl, Fernseher und Kleiderschrank.

Premium-Suite, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Ocean Suite anzeigen

Ein Schlafzimmer mit Bett, Schreibtisch, Stuhl, Fernseher und Kleiderschrank.

Ocean Suite

  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Superior Ocean Room anzeigen

Ein Schlafzimmer mit Bett, Schreibtisch, Stuhl, Fernseher und Kleiderschrank.

Superior Ocean Room

  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Premium Garden Room anzeigen

Ein Schlafzimmer mit Bett, Schreibtisch, Stuhl, Fernseher und Kleiderschrank.

Premium Garden Room

  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

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Ansicht von oben
Metzy Residence Hotel
Serrekunda
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Kinderbecken
  • Parkplatz inbegriffen
4.2 von 5, Sehr gut, 142 Bewertungen
Der Preis beträgt 54 €
inkl. Steuern & Gebühren
17. Aug.–18. Aug.
Metzy Residence Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Palm Beach Resort

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem du dich bei einzigartigen Verwöhnbehandlungen entspannen kannst. Insgesamt bietet dir Palm Beach Resort vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Erholen und Sonnenbaden ein.
Palm Beach Resort besitzt 165 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschen. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch einen Privatstrand.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 2 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings und Maniküre und Pediküre. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Palm Beach Resort hat einige Vorzüge – insbesondere schätzen unsere Kunden den allgemeinen Zustand der Unterkunft. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum und befindest dich in fußläufiger Entfernung von: Senegambia Craft Market. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Außenpool.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Gesichtsbehandlungen, Maniküren und Pediküren oder Massagen
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, Tagungsräume und Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand
  • 12 Minutes zu Fuß von Senegambia Craft Market und eine Fahrt von 4 Minuten von Tropic Shopping Centre entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Palm Beach Resort sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Außenpool und Kinderbecken.

Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel in Strandnähe bietet außerdem: Garten und Terrasse.

Dieses Hotel in Serekunda mit einer Sternebewertung von 3 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Lokalität vor Ort – ein Restaurant am Pool mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders lokale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Aktivitäten

  • Billardtisch
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken

Familienfreundlich

  • Kinderbecken
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Strand
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 16 Stockwerke
  • 2 Gebäude
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Fernseher

Speisen und Getränke

  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 12:30 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Palm Beach Resort gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 10 Kinder unter 1 Jahr übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 18 EUR pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für die Benutzung der Klimaanlage: 11 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Aufenthalte über den 24. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Heiligabend.
  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
  • Bis zu 10 Kinder im Alter bis zu 1 Jahr übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Palm Beach Hotel Serrekunda
Palm Beach Serrekunda
Palm Beach Hotel Hotel
Palm Beach Hotel Serrekunda
Palm Beach Hotel Hotel Serrekunda

Bewertungen von Palm Beach Resort

Bewertungen

7,4

Gut

15 von insgesamt 58 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
25 von insgesamt 58 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 von insgesamt 58 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
4 von insgesamt 58 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
6 von insgesamt 58 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,0/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gail

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely quiet rooms nice onsite shopping private beach polite helpful staff comfy bed hot showers Could improve on food and drinks tonic water really tiny small size and just given in can no glass ice if improved on food and drink would be a really decent 4* hotel at the moment
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Modou

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful experience. I will definitely consider coming back in the future.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Bintu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Quite ok
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

M.B.

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Overall it is a nice basic place with a beautiful

The hotel has nice basic rooms with good bathroom. A muscito net is not standard included, but can be provided by the reception. The bed is comfortable. Breakfast is sufficient. Dinner options in the hotel are very good: extensive menu and almost everything is well-prepared and good value for money. The beach place is nice, however, at the beach you will be approached by many locals who want to sell something or just want to talk a lot.
Aufenthalt von 11 Nächten im Februar 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Alexander

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The standard was quite low. No Refigerators in the rooms, no water was provided.the TV didn’t work and after 2 days one channel only. WiFi was dismal even in the lobby Was asked to pay for late checkout even though I got in at three am Breakfast did not have any Gambian food and omelettes were only with onions and nothing else
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Rosemary

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The a condition of the room was not safe the keys was ot working properly the hotal was durty the breakfast you i could not eat it it was terrible. O fridge in roo. You had to pay if you wanted one.i paid to stay for one week i check out the next day. In to i ither hotel cheeper and a hole two bedroom property self contained i would not recommend this hotal the manger was rude. And no refund. Very bad experiences
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Maria

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Super herzliche Mitarbeiter Tolle Massagen Nur gute Erfahrungen Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen , aber die Menschen dort und ihre nette Art lassen das vergessen
Aufenthalt von 12 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Rena

Gut: Sauberkeit

Hotel am Strand

Es ist ein altes Hotel der ersten Bebauung In schöner geschützten Strandlage der bewacht ist und von Händlern frei gehalten wird. Die Anlage ist überwigend sehr dicht bebaut mit wenig Abstand zu den Nachbargebäuden und man sollte sich nach Ankunft ein geeigneteres Zimmer auswählen.. Gebäude am Pool mit Bühne meiden, dort ist es immer laut.. Zimmeraustattung einfach und zweckmässig, Bäder ok.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Klaus B.

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Super Strand

Der Aufenthalt war sehr entspannend. Das Hotel liegt direkt neben dem Strand und wird bewacht. Strandliegen kosten nichts. Das Frühstück ist einfach aber nicht schlecht. Einige Teile der Anlage sind etwas verwahrlost.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Ray

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Soweit i.O.

Hotel selber war soweit i.O., aber es hatte kein Internet, besser gesagt eine extrem langsame Verbindung, die meineten nur das es nur heute wäre aber dies heute hat sich eine Woche lang bis zu meiner Abreise gezogen... Schade war es nur das man ständig von dem Personal auf Trinkgelder angesprochen wurde und manche waren ausserordentlich höfflich und mach andere genau das Gegenteil. Zimmer selber waren sauber und es wurde jeden Tag geputzt.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Need tea and coffee and kettle in room also small fridge . Would make it a lot more comfortable.
Aufenthalt von 28 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Ramlat

Gut: Sauberkeit
Had initial issues with front desk at check in but the manager was later involved and resolved my issue in a somewhat amicable way
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Louise

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Toppen upplevelse

Mycket bra upplevelse med toppen service och mycket god mat. Frukosten var dock lite lägre standard men helt ok. Bra läge och bra för alla åldrar. Sköna sängar. Vi var mycket nöjda på detta prisvärda hotell
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Michele

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Lovely Hotel

Hotel was lovely. Staff friendly and really helpful. Would happily use this hotel again
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Wil

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Basic hotel bij het strand.

Het is een zeer verouderd complex wat op sommige plaatsen wordt opgeknapt maar provisorisch. Badkamer in mijn kamer bijvoorbeeld was netjes maar zeer slordig afgewerkt, met een gat in de muur naast de spiegel. Plafond was nog oud, zat onder het cement. Matrassen waren hard, slechte kussens. Voor airco moet extra betaald worden. Ik kreeg wel een gratis (stoffig uitziende) fan. Kastdeuren gingen niet dicht. Wel was ik erg verrast met de Nederlandstalige tv-zender. Personeel is o.k.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Lamin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Nice hotel on the beach. Real value for money

Nice, clean and unassuming hotel on the beach. Well appointed rooms. Very good entertainment, pool and food. Excellent and welcoming staff. Real value for money. Part of the access road could be better but will recommend hotel anytime.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Manolo

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Bonitas vistas

La habitacion con vistas a la playa muy bonita, el problema es que al estar en segundo piso muchas veces no había agua ni en el grifo ni en la ducha
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Ruth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Location good for my needs

Good value for money and a great location for a bird watcher or those who like a quiet beach. Breakfasts were unexciting; staff friendly; some areas shabby but clean. I found the entertainment intrusive but others liked the activities and it was easy to get away. I preferred to eat just down the beach at the Konta Kinte
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Joshua

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Nice hotel with some issues

Had a nice stay at Palm Beach despite ongoing issues with water going off all the time (room A76). Very annoying when you're trying to have a shower! We also found it very difficult to get a sun lounger around the pool so spent most of our time at the beach. Otherwise, as described. Staff very friendly and room was clean but basic. Due to the issues with the water, I would not stay at the hotel again.
Aufenthalt von 11 Nächten im Januar 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Trine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Tæt på strand, central beliggenhed.

Manglede minibar, altså køleskab som beskrevet i værelsesfaciliteter. Hoteller mente ikke at det var deres problem og vi blev henvist til at klage til Expedia. Måske man skulle revidere dette.
Aufenthalt von 12 Nächten im Januar 2018
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Kenneth

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Tired hotel lacking facilities

This is a run down hotel in an indifferent location. While the staff were friendly and the restaurant/ breakfast was OK, the service provided by the hotel is short of acceptable. The room was grubby and in desperate need of a spring clean/ refurbishment. There was a single towel (a second reluctantly given) and a small tablet of soap, but absolutely nothing else in the room (no toiletries, phone, hair dryer, glasses, information, etc.). Also expect to pay extra for a fridge (about £25 per week and about £20 a week to use the hotel safe). The rooms have air conditioning, but the hotel will try to charge extra to have it connected (around £35 per week). Mosquito nets are available if you ask. The wifi in the pool and reception areas (none in the rooms) seems to work reasonably well. I was there for three nights only, but would not recommend a longer stay. Like a number of other reviewers, I too had trouble with the lock on my room (which was replaced). Fortunately, security does not seem to be an issue in the area.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2018
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Heeft ruzies gehad met het personeel want de slot van deur was niet goed moet 2 uur en wachten voor.het gemaakt.woorden Bij het ontbijt was de jus d Orange gewoon geen jus d Orange chemicaliën
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2017
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Susan

The hotel was okay for what we paid. Quite basic and a small pool for the size of the hotel.
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Hans

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

A nightmare.

I booked a room with airconditioning, minibar and daily housekeeping. But I got a room without airconditioning, without minibar and I didn't automatically get a clean towel daily. The first day there was no hot water, only a cold shower in this so-called three star hotel. There was not any mosquito protection in the room. The room was awfully hot, it was impossible to sleep. The doorlock was broken and difficult to unlock. The reception was totally uncapable, they couldn't care less, made up nonsense, denied all responsibility and refused to do anything. There is no shop anywhere near the hotel. Water must be bought in the hotel for 1,70 euro each bottle! The hotelshopkeeper clearly abuses his monopoly in a shameful way. The hotel is on the beach in the middle of nowhere in a tourist ghetto. Around the hotel it is full of parasite people that bother you all the time. You must take a taxi and haggle about prices any time you want to leave the hotel or need something.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

JENNEH

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was lovely but Breakfast needs to be improve and also the WiFi.