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Ganze Ferienhütte·Privater Gastgeber

Backyard Pool Oasis | Mountain Views | Hot Tub

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Fotogalerie von Backyard Pool Oasis | Mountain Views | Hot Tub

Pool
Speisen
Terrasse/Patio
Kühlschrank, Mikrowelle, Ofen, Herdplatte
Außenbereich

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Ganze Ferienhütte

4 Schlafzimmer4 BadezimmerPlatz für 12 Gäste223 m²

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Küche
  • Waschmaschine
  • Trockner
  • Haustiere erlaubt

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Sevierville, TN
  • Place, Wheatlands Plantation
    ‪4 Autominuten‬
  • Place, Seven Islands State Birding Park
    ‪5 Autominuten‬
  • Place, Wilderness at the Smokies
    ‪14 Autominuten‬
  • Airport, Knoxville, TN (TYS-McGhee Tyson)
    ‪45 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Wasserpark
Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge
Sevierville
  • Pool
  • Kinderbecken
  • Wasserrutsche
  • Parkplatz inbegriffen
4.3 von 5, Hervorragend, 2.960 Bewertungen
Der Preis beträgt 158 €
inkl. Steuern & Gebühren
14. Juni–15. Juni
Wilderness at the Smokies - Stone Hill Lodge

Mehr zu dieser Unterkunft

Ganze Unterkunft

Du hast die ganze Ferienhütte für dich allein und teilst sie nur mit deinen Mitreisenden.

Backyard Pool Oasis | Mountain Views | Hot Tub

Summary:

Welcome to your Smoky Mountain haven—wake up to panoramic peaks, unwind in a private heated pool, and enjoy endless indoor and outdoor entertainment for the whole family.

Sleeps 12 | 4 bedrooms | 7 beds | 3.5 baths

Private heated pool (Mar 1-Jan 7; Jan-Feb by request)

Hot tub, fire pit & outdoor theater

Game room w/ PS5, pool table, arcade games & more

Kitchen, indoor fireplace & fast wifi

Pet-friendly



The Space:

💦 H2Oasis | Pool, Outdoor Theater & Ultimate Smoky Mountain Retreat 💦 | @SmokyMountainVacationCabins



💦 The Experience 💦

Welcome to H2Oasis, a relaxing Smoky Mountain cabin in Sevierville where peaceful views, fresh mountain air, and nonstop entertainment create the perfect getaway.

✔️ Private heated pool + outdoor theater

✔️ Hot tub + fire pit + outdoor kitchen

✔️ Arcade game room + PS5 + laser tag

✔️ Mountain views from every room

✔️ Easy access near Pigeon Forge, & Sevierville and just a short drive into Gatlinburg.



Spend your days poolside, your evenings watching movies under the stars, and your nights unwinding in the hot tub. Designed for families and groups, this cabin delivers fun, comfort, and unforgettable mountain moments.



🛏 Sleeping Arrangements

Sleeps up to 12 Guests

Multiple Bedrooms + Game Room Sleeping Area

✔️ Primary Suite

• King bed | Ensuite bathroom w/ soaking tub + shower | Smart TV

✔️ Guest Bedroom 1

• Queen bed | Smart TV | Comfortable layout

✔️ Guest Bedroom 2

• Queen bed | Smart TV | Cozy setup

✔️ Game Room Sleeping Area

• 2 twin-over-full bunk beds | Sleeps up to 6 | Ideal for kids or groups

✔️ All rooms include linens, extra pillows, storage & room-darkening shades



🏊 Pool, Hot Tub & Outdoor Living

✔️ Heated private pool (82°F+ Mar 1–December 31) | Winter access available (fee applies)

✔️ Private hot tub for relaxing soaks

✔️ Outdoor movie theater under the stars

✔️ Gas fire pit for cozy evenings

✔️ Outdoor kitchen with sink + prep space

✔️ Gas BBQ grill + cooking utensils

✔️ Lounge seating + sun loungers

Perfect for pool days, BBQ nights, and unforgettable outdoor experiences.



🎮 Game Room & Entertainment

✔️ PlayStation 5 | Laser tag arena | Billiards | Air hockey

✔️ Darts | Multi-cade arcade | Kids axe throwing | Board games

✔️ 65” Smart TV in living room | Additional TVs throughout

✔️ High-speed Wi-Fi (403 Mbps) + dedicated workspace

✔️ Amazon Echo Show 15 + Bluetooth sound system

From competitive games to relaxing movie nights, there’s entertainment for all ages.



🍽 Kitchen & Dining

✔️ Full kitchen with fridge, mini fridge, stove, oven & dishwasher

✔️ Microwave, toaster, blender & coffee maker

✔️ Cookware, dishes & kitchen essentials included

✔️ Dining table for group meals

✔️ Outdoor grill + BBQ setup for cookouts



👶 Family & Pet-Friendly

👶 Family Features

✔️ Pack ‘n Play | High chair | Baby gates | Outlet covers

✔️ Children’s dinnerware | Fireplace guards | Playroom

🐾 Pet-Friendly

✔️ Dog crate | Food & water bowls | Dog toys

✔️ Perfect setup for families traveling with kids and pets



🧺 Practical Comforts & Safety 👮

✔️ Washer & dryer | Iron + drying rack | Storage space

✔️ Smart lock self check-in | Private entrance

✔️ Flat driveway (trailer-friendly) + free parking

✔️ Safety Features

• Smoke & carbon monoxide alarms

• Fire extinguisher & first aid kit



📍 Prime Sevierville Location

✔️ Located just outside Pigeon Forge with easy, flat road access

✔️ No steep mountain driving | Convenient year-round access

📏 Nearby Attractions & Essentials (Miles)

✔️ Dollywood – 10

✔️ The Island in Pigeon Forge – 11

✔️ Titanic Museum – 11

✔️ WonderWorks – 11

✔️ LeConte Center – 10

✔️ Publix Super Market – 9

✔️ Kroger – 9

✔️ Tanger Outlets Sevierville – 12

✔️ Downtown Gatlinburg – 19

✔️ Great Smoky Mountains National Park – 20



🚗 Easy & Convenient Stay

✔️ Self check-in with smart lock

✔️ Private cabin access

✔️ Free on-site parking



🇺🇸 Service Member Discount

We proudly offer a 5% discount for:

✔️ Active Duty Military ✔️ Veterans ✔️ Police Officers ✔️ Firefighters

Discount not valid during major holidays including Memorial Day, Independence Day, Labor Day, Thanksgiving, Christmas, and New Year’s. The name of the reservation must match the service member's ID and name on the payment method to qualify.



✨ Why Guests Love H2Oasis

✔️ Private pool + outdoor theater combo

✔️ Massive entertainment setup (laser tag + arcade)

✔️ Perfect for families & large groups

✔️ Easy access with no steep roads

✔️ One of the most fun-packed cabins in the Smokies



🚀 Book Your Smoky Mountain Getaway

If you’re searching for a Smoky Mountain cabin with a private pool, outdoor movie theater, game room, and space for unforgettable memories, H2Oasis delivers it all.

📅 Book now and start planning your ultimate Smoky Mountain escape.



Getting Around:

This home is simple to find by any GPS.



Other Things to Note:

Starter Pack and Linens: Included are towels, hand towels, washcloths, makeup wipes, sheets, quilts, extra blankets, pillows, and more. You will receive a sponge, dishwasher pods, detergent pods, travel-size shampoo, conditioner, body wash, lotion, bar soap, and other extras we like to surprise you with.



✔️Amenity Disclaimer

Our cabins are packed with entertainment, arcades, gaming systems, theaters, and more which are designed to make your stay unforgettable. We work hard to ensure everything is in great working order prior to your arrival.

However, with the high volume of amenities, occasional issues can happen, sometimes due to prior guest use or unexpected malfunctions. Please understand that refunds are not available for non-working amenities, but our team will always do everything possible to resolve any issues quickly. In some situations, repairs may require parts to be ordered, which can extend repair times.



Interaction with Guests:

Hosts are available by app messenger, call or text message.
Diese Ferienhütte befindet sich in der Nähe von: Seven Islands State Birding Park. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: ein Whirlpool, eine Wäscherei und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele. Diese Ferienhütte verfügt über einen Privatpool und eine Küche.
  • Ferienhütte mit Klimaanlage, Privatpool, Küche und Waschmaschine
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: Wäscherei
  • 13,7 km von Wilderness at the Smokies und 22,8 km von Titanic-Museum
Für Gäste verfügt diese Ferienhütte über einen Whirlpool, Grillmöglichkeiten und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele. Diese Ferienhütte bietet außerdem einen Garten und eine Wäscherei. Die Rezeption ist rund um die Uhr geöffnet.

Diese Ferienhütte in Sevierville ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Ausstattung der Unterkunft

Pool/Wellnessbereich

  • Gemeinschaftspool
  • Privatpool
  • Whirlpool

Internet

  • In der Ferienhütte verfügbar: Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort

Küche

  • Eiswürfelbereiter
  • Geschirrspüler
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Ofen
  • Toaster
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Schlafzimmer

  • 4 Schlafzimmer
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • 3,5 Badezimmer
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Wohnräume

  • Kamin

Unterhaltung

  • Fernseher
  • Spiele
  • Stereoanlage
  • Videospiele

Außenbereiche

  • Balkon
  • Feuerstelle
  • Garten
  • Grill

Wäschepflegeausstattung

  • Wäscherei
  • Waschmaschine

Arbeitsbereiche

  • Arbeitszimmer
  • Schreibtisch

Komfort

  • Heizung
  • Klimaanlage

Haustiere

  • Haustierfreundlich
  • Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
  • Bis zu 23 kg pro Haustier

Eignung/Barrierearmut

  • Nichtraucherunterkunft

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Bügeleisen/Bügelbrett

Attraktionen des Ortes

  • In den Bergen gelegen
  • In der Nähe eines Zoos gelegen
  • In einem Dorf gelegen
  • In ländlicher Umgebung gelegen

Aktivitäten

  • Billardtisch
  • Optionale Golf-Vorteile
  • Spielhalle
  • Angeln in der Nähe
  • Bergsteigen in der Nähe
  • Klettersport in der Nähe
  • Möglichkeiten zum Radfahren in der Nähe
  • Reitmöglichkeiten in der Nähe
  • Themenpark in der Nähe

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kohlenmonoxidmelder (der Gastgeber hat angegeben, dass in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist)
  • Rauchmelder (der Gastgeber hat angegeben, dass in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)
  • Feuerlöscher

Allgemeines

  • Garten
  • Größe der Wohneinheit: 223 Quadratmeter

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 16:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Du erhältst vom Gastgeber eine E-Mail mit Angaben zu Check-in und Check-out.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Hausordnung

2 security cameras on this property. 1 is at the front door and 1 is over the driveway.

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 23 kg pro Haustier)
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
  • Hinweis vom Gastgeber: Charge may apply

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

Veranstaltungen

Veranstaltungen sind nicht gestattet

Rauchen

Rauchen ist nicht gestattet

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem privaten Gastgeber verwaltet (eine Partei, die nicht im Rahmen ihrer gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit handelt). Das EU-Verbraucherrecht, einschließlich Widerrufsrecht, gilt nicht für deine Buchung, sie wird jedoch von den vom privaten Gastgeber festgelegten Stornierungsbedingungen abgedeckt.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Der Gastgeber hat angegeben, dass die Unterkunft über einen Kohlenmonoxidmelder verfügt
Der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Diese Unterkunft wird von unserem Partner FeWo-direkt/Vrbo verwaltet. Du erhältst eine E-Mail von FeWo-direkt/Vrbo mit einem Link zu deinem Kundenkonto, in dem du deine Buchung ändern oder stornieren kannst.
Du erhältst vom Gastgeber eine E-Mail mit Hinweisen zur An- und Abreise. Zudem erhältst du eine E-Mail von FeWo-direkt/Vrbo mit einem Link zu deinem Kundenkonto, in dem du deine Buchung verwalten kannst.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

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Bewertungen von Backyard Pool Oasis | Mountain Views | Hot Tub

Bewertungen

9,2

Wunderbar

18 von insgesamt 21 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
0 von insgesamt 21 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
1 von insgesamt 21 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 21 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 21 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,8/10

Sauberkeit

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Amy B.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
We really enjoyed our stay. The property was clean and spacious, and the neighborhood felt safe and quiet. The check-in process was simple and the host responded quickly to questions.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Amanda S.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
The house was clean and had a beautiful view over the mountains. We spent our spare time shooting pool and enjoyed our stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Rebecca E.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
We had a wonderful stay at H2Oasis during Christmas. Comfortable beds, quiet neighborhood, awesome pool/hot tub/fire pit outdoor area.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Charlotte M.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Beautiful home!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jason S.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Wonderful

Great place. Will definitely stay here again
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Chris W.

Gut: Sauberkeit und Lage
Verbesserungswürdig: Genauigkeit des Onlineauftritts
The description was misleading, claimed as 4 bdrm, is 3 bdrm with converted garage playroom with bunkbeds. Management company very difficult to deal with.This property is not the type of property that I had had previous experence with Vrbo.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Cyndi R.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Our stay was outstanding!! My husband and I rented this home so we could get away and enjoy each other’s company, while enjoying the beautiful views. The size of the house was perfect and has all the amenities you could ever want. Great house design, decor, game room is awesome and the outdoor pool and bar is nice and relaxing! We will be going back
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Whitney D.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Rented the house for a ladies weekend and never left the pool! The outdoor area was perfect and there was plenty of room inside - beds were comfortable and the space was perfect and didn't feel cramped. Highly recommend and we will definitely be back!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Chuck H.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Amazing Getaway

We were really pleased with the home, the location, and the host (Brad).The outdoor living space with the pool, hot tub, fire pit, grill, and TV made it a vacation spot all by itself. It’s close enough to the action of Pigeon Forge or Gatlinberg, but out of the traffic and congestion to really enjoy the stay.Brad is very accommodating and quick to respond to any questions you may have.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Aleatha A.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Loved it!

Everything about our stay was AMAZING! The communication was spectacular! The house was very clean and had everything we needed and more. We would definitely stay here again.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jeewan B.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Beautiful property.

We really liked and enjoyed the property. We had great times with our friends. Will recommend this property to others as well.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

jacob c.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Elopement/ Vacation

We came to Tennessee to hand over our foster dog to his new forever family. We decided to make a little vaca while doing so and also decided to get married in Knoxville as well. This place was just as listing states. It was very clean. Very comfortable. It was perfect. We definitely want to come back to this property again with a family group. This place has everything for all ages. Great stay.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Anna F.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Rain or Shine

This will be our go to place for our Tennessee vacations. It rained everyday, but we were able to enjoy the awesome outdoor area for a couple of hours on the day we arrived. We used the game room quite a bit the rest of our stay. Zero complaints from us!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Rachel L S.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Beautiful brand new home.

It was fantastic they provide everything you might need except food. The pool is amazing the kids had a blast rven on cold days. I relaxed in the hot tub wich is in amazing condition and clean. The only down side is, is that its in a respectable neighborhood. All the neighbors actually live there full time. So you have to remember to stay quiet.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Dustin R.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Beats Expectation!

My family and I booked this property after seeing the pictures of the awesome pool and game room. When we arrived, it was even better than the pictures! It's close enough to get out and enjoy all of the tourist-y fun when you want to and far enough away to not have to worry about traffic and noise. We definitely intend to make this spot a yearly (or twice yearly) get away spot in the future. My wife was very impressed with all of the kitchen amenities (electric griddle, refrigerators, etc.) as we normally bring those things with us. Rivaling resort properties we've been to in the past, It's been my favorite vacation rental to date, hands down.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Stacy H.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
This was our first time staying at H2Oasis and we would definitely stay again! Our family, of 6 adults, three toddlers and an infant, had a great time. The pool and game room kept everyone entertained. We used the grill a couple of times, which was convenient and allowed us to spend more time together rather than fighting traffic. We also were able to cook breakfast in each day, saving time and money. The home is in a nice residential neighborhood and it is very quiet. It is just a short drive to Pigeon Forge. If going to Gatlinburg, we would suggest allowing an hour for traffic. We used Instacart almost daily, for Publix, Kroger, and Target. We also used Walmart delivery. No issues with any of the deliveries. The home is pet friendly and we had our little dogs with us. A large crate was provided, along with toys and food/water bowls. We had a great time! Thank you for allowing us to stay in your home!
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Autumn C.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

November 2024

Over all it was good. Master bad wasn't great, plenty of towels, sticked kitchen equipment. Bare minimum spices, no extra trash bags, 2 laundry pods and basic small hotel type shampoo and conditioner. The game room was great, everything worked wonderfully. The pool was warm and the fire pit being natural gas was incredible! We did expect pool toys, however there were none. The location is about 13 miles from the Island but with trafiic its about 30 minutes. All in all it was great!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Garland H.

Gut: Sauberkeit, Check-in und Lage

Not safe for your family

We did not get to enjoy some amenities promised. The lights on the wall around the pool did not work. The lights in the deep end did not work and we got there late. The kids were jumping in and we did not know until morning there was an extended cement ledge in the deep end. We were very lucky. The pool fountain never worked. We called Justin after the 2nd day when the toilet backed up flooding 2 bathrooms. He had it fixed quickly which was great but they never fixed the pool issues. We asked for a small portion to be refunded because we picked that home for the pool experience. They denied it saying that was not promised. It is a nice home but they do not want to live up to what is promised.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Jim J.

Verbesserungswürdig: Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

H2 Oh No

Came to celebrate my girlfriend's birthday, paying a premium for the promise of a pool "oasis" at night. Everything started well with 15 minute early check in granted. BUT1. Pool Falsely Advertised: All those photos of a fully lit pool at night are false. The pool was dark, making swimming at night dangerous and a potential liability. When I informed the host of the issue, they responded that it can't be fixed until well after our stay. When I explained that swimming at night was why we came, they asked to understand their dilemma that they cannot repair the faulty lighting, rather than understanding my dilemma of a birthday promise ruined. We wanted to take advantage of the attractions by day and swim by night. Too bad according to the host.2. Response Time - they claim 1 hour response time. Not delivered. I texted them at 8:31a about the issue. No response. I texted again at 11:15a, they said they would look into it and get back to me. I went about my day and had to ask a third time at 5:05p for an update, at which point they said there is no way to fix in time for my departure and there's nothing else to be done.3. Other Amenities: Darts for dart board are all bent, Laser Tag guns not charged, with no discernable charger present, air hockey table blows the weakest whisper of an air stream, old old video game console. I don't believe those paddles, joysticks and other things touched were cleaned in months.Birthday "ruined" was my reward for booking.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Daniel L.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025