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Mercure Sheffield Parkway

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Mercure Sheffield Parkway

Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Bar (in der Unterkunft)
Innenbereich
Privilege, Zimmer, 1 King-Bett | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch
Außenbereich

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Parkplatz inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Britannia Way, Catcliffe, Sheffield, England, S60 5BD
  • Place, Meadowhall Shopping Centre
    ‪4 Autominuten‬
  • Place, TeamSport Karting Sheffield
    ‪4 Autominuten‬
  • Place, Utilita Arena Sheffield
    ‪5 Autominuten‬
  • Airport, Doncaster (DSA-Sheffield)
    ‪28 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Classic-Zimmer, 1 King-Bett | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer, 1 King-Bett

8,6 von 10
Hervorragend
(43 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Zimmer, 2 Einzelbetten

9,2 von 10
Wunderbar
(10 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Privilege, Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Privilege, Zimmer, 1 King-Bett | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Privilege, Zimmer, 1 King-Bett

8,0 von 10
Sehr gut
(6 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Classic King Room

  • Platz für 2 Personen

Classic Room with 2 Single Beds

  • Platz für 2 Personen

Deluxe King Room

  • Platz für 2 Personen

Privilege King Room

  • Platz für 2 Personen

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Sandman Signature Sheffield Quays Hotel
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
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Der Preis beträgt 92 €
inkl. Steuern & Gebühren
4. Jan.–5. Jan.
Sandman Signature Sheffield Quays Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Sheffield Parkway

Dieses Hotel für Familien verfügt über: Fitnessmöglichkeiten und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Ein Restaurant, Fitnessmöglichkeiten und Bar/Lounge – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Snackbar, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und Businesscenter. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Mercure Sheffield Parkway besitzt 78 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenlose Zeitungen. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. LCD-Fernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Sheffield bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Mercure Sheffield Parkway zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Magna Science Adventure Centre. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein Restaurant sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service, Langzeitparkplätze und Parkplätze für Wohnmobile/Busse/LKW
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Gepäckaufbewahrung und Hochzeitsservice
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • 5 Minuten mit dem Auto von Utilita Arena Sheffield und 6 Minuten von English Institute of Sport Sheffield entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar.

Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 100 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Mercure Sheffield Parkway für Familien wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: Fitnessmöglichkeiten, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und kostenlose Zeitungen in der Lobby. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Sheffield mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Foundry Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Langzeitparkplätze vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 17,95 GBP pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Foundry Restaurant

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 100 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Handläufe an den Treppen
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2008 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Kamin in der Lobby
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 20 GBP.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 20 GBP
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 15.00 GBP pro Haustier, pro Nacht
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 12 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 17.95 GBP pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 15.00 GBP pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für frühen Check-in: 20 GBP (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 20 GBP (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Langzeitmieter sind willkommen
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Ein Kind im Alter bis zu 12 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Aston Hotel Sheffield
    Aston Hotel Sheffield Rotherham
    Aston Sheffield
    Aston Sheffield Hotel
    Aston Sheffield Rotherham
    Hotel Aston Sheffield
    Sheffield Aston
    Sheffield Aston Hotel
    Mercure Sheffield Parkway Hotel Rotherham
    Mercure Sheffield Parkway Hotel
    Mercure Sheffield Parkway Rotherham
    Mercure Sheffield Parkway
    Mercure Parkway Hotel
    Mercure Sheffield Parkway Hotel
    Mercure Sheffield Parkway Sheffield
    Mercure Sheffield Parkway Hotel Sheffield

    Bewertungen von Mercure Sheffield Parkway

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    462 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    371 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    101 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    43 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    23 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,0/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,2/10

    Ausstattung

    8,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Daniel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019

    8/10 – Gut

    Harald

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

    Mehr Licht!

    Wunderbar geräumiges Zimmer und Bett. Schwerer Nachteil: Zimmerbeleuchtung so funzelig, dass man auf der Toilette Zeitung lesen muss.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017

    8/10 – Gut

    Uwe und Vonni, Berlin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

    Hotel in der Nähe der Sheffield-Arena

    Wir hatten diese Hotel gebucht, weil es nur ca. 6-8 Minuten von der Sheffield Arena entfernt ist, die wir zwecks eines Florence+Machine-Konzert aufgesucht haben. Ansonsten ist es etwas weiter ab vom Schuss, wenn man eher an Sheffield Down Town gedacht hat. Da sind dann schon mit dem Auto ca. 20 min. Das Hotel hat die normale Mercure -Qualität-Alles sauber, Service und Essen gut, Zimmer und Betten völlig o.k. -alles was wir für eine Nacht brauchten.

    10/10 – Hervorragend

    Gary

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Mark

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Gavin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    👍
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Debbie

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Too. Was spotlessly clean. Breakfast amazing loads of gluten free options felt very safe eating here.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    4/10 – Schlecht

    Wendy

    Gut: Sauberkeit
    Room 112 Mercure Sheffield Parkway The hotel seemed very quiet but it was in a part of Sheffield that I imagine would be occupied more during the week. The room allocated was directly in from of the lifts and next to the laundry room where the attendants went in and out with trolleys. There was a constant bang in the afternoon after I had arrived and unpacked. This did stop in the evening. The dining was limited and there was no room service menu on the app. In the bar/dining room I was told only limited main meals available and was told I couldn't pay cash at the bar! Once I got back to the room I opened the window. Just below the room was some kind of big heating unit or fans or something that was so loud and just kept going on and off all night. I like to have fresh air when I sleep whatever the weather. I can't believe in a hotel that wasn't busy that the first choice of room for a guest would be one near the lifts and also near the noise outside. I was only staying for 1 night. I had already unpacked my things so I decided it wasn't worth changing rooms and causing a fuss. But so wish I had once the noisy unit outside kept me awake all night. It was a shame because I was just trying out the hotel for future stays when I come up to visit my son's. Chose it for it's good location for me and also free parking is a bonus these days. Wendy Ehoff
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Josie

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Lovely hotel, we were at a concert at the Utilita arena and it was a great location to be in. Great facilities and friendly staff. Would recommend
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Lynn

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Clean room customer service was good
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Michelle

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    8/10 – Gut

    kimberley

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Joanne

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    .
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jonathan

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jurgita

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    8/10 – Gut

    Gemma

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    6/10 – Okay

    Callum

    Mit der Familie gereist
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Amanpreet

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    4/10 – Schlecht

    Catherine

    Paper thin walls

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    Tom

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Serviceable, clean, good parking. Terrible shower.

    The hotel was just fine for what I needed. Clean and serviceable. My negatives are that the shower was terrible, it was literally a dribble. The fridge in room was useful but so noisy I had to turn it off to sleep and as far the eco pledge goes, I put my towel back on the radiator folded as they say they will only replace if it’s on the floor but they still gave me a brand new towel!
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Robin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Very helpful staff. We arrived very early and they facilitated early check-in without us even asking. Breakfast was very good. Overall excellent value for money. Well done!
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    James

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Elsie

    Mit einer Gruppe gereist

    Cancelled 3 night stay the day before arrival.

    On the day before our arrival at the Mercure, the hotel had contacted Hotels.com to say our booking was cancelled. Even although the booking was made 8 months before in November. I got a voicemail from Hotels.com, which I didn't pick up, at 6 a.m. the day we were due to go to the Mercure Sheffield Parkway they then phoned my mobile while I was driving so unable to answer. We did get the message about the cancellation around 11.30 a.m.and phoned the hotel.A very unhelpful lady answered, saying our booking had been cancelled and to contact Hotels.com . No apology, no reason given. My friend and I don't know the area and were on our way to a day at a flower show. We spent over an hour trying to contact hotels.com with no success mainly due to being without a signal where we were. It was sorted early evening after a heated discussion between myself and the hotels.com representative. The replacement hotel was good . Location, staff and comfort all very good. But the day had been very stressful .
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Simon

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025