8/10 â Gut
Nils
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
4. Mai 2025
Es ist wirklich ein gutes und empfehlenswertes Hotel, welches auf gewisse Aspekte unbedingt achten sollte. Vorab das Positive. Das Essen war wirklich klasse und es gibt nichts zu bemĂ€ngeln. Die Zimmer sind sauber aber leider sehr hellhörig. Der Kinderclub hat ein gutes Programm was eventuell noch etwas ausbaufĂ€hig ist. Das Osterfest war wirklich ĂŒberraschend und echt schön gemacht.
Kritikpunkte:
Je mehr GĂ€ste vor Ort sind, desto mehr spĂŒrt man eine gewissen Ăberforderung bzw. fehlende Aufmerksamkeit bei dem Servicepersonal. Teilweise waren die GlĂ€ser oder auch das Geschirr dreckig, dass aus hygienischer Sicht unbedingt beachtet werden sollte. Zudem sind die verfĂ€rbten Becher (to Go) ein No Go und sollten bei einem Hotel mit einem hohen Anspruch ausgetauscht werden. Allgemein wirkte das Servicepersonal beim Essen (insbesondere Bistro oder a la carte) sehr lethargisch und muss besser funktionieren.
AbschlieĂend, es ist wirklich ein gutes Hotel und sollte unbedingt den Servicestandard hochhalten, sodass es nicht an der noch vorhanden QualitĂ€t verliert.
Nils
Aufenthalt von 14 NĂ€chten im April 2025