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Side Crown Serenity Ultra All Inclusive

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Fotogalerie von Side Crown Serenity Ultra All Inclusive

Ein Hotel mit großzügiger Poolanlage, verschiedenen Restaurants und einem markanten Gebäude mit Kuppeldächern.
Video der Unterkunft
Ein großes Resort mit mehreren Kuppelbauten, einem zentralen Poolbereich und Außenmöbeln.
Ein Buffet mit verschiedenen Speisen und einer dekorativen Pferdestatue.
Ein Hotel mit Innenhof, überdachtem Gang und einem großen Gebäude mit mehreren Balkonen und einer Kuppel.

Bewertungen

5,8 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Restaurant

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Sancak Mah.47.Sok.27.Cadde, 1/1, Manavgat, Antalya Region, 07600
  • Place, Weststrand von Side
    ‪12 Gehminuten‬
  • Place, Aquapark
    ‪3 Autominuten‬
  • Place, Süral Shopping Center
    ‪3 Autominuten‬
  • Airport, Antalya (AYT)
    ‪56 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Bett, Schreibtisch, Stuhl, Fernseher und einem Fenster mit Vorhängen.

Standardzimmer

  • Blick auf den Garten
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Economy-Zimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Fernseher, einem Schreibtisch und einem Sessel.

Economy-Zimmer

  • Blick auf den Garten
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Familienzimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Esstisch, einer Obstschale und einem kleinen Nachttisch.

Familienzimmer

  • Blick auf den Garten
  • 44 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, Poolblick anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Bett, Schreibtisch, Stuhl, Fernseher und einem Fenster mit Vorhängen.

Standardzimmer, Poolblick

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzelbett

Alle Fotos für Familien-Vierbettzimmer anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Esstisch, einer Obstschale und einem kleinen Nachttisch.

Familien-Vierbettzimmer

  • Blick auf den Garten
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 2 Komfort-Einzelbetten

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  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
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Mehr zu dieser Unterkunft

Side Crown Serenity Ultra All Inclusive

Side Crown Serenity Ultra All Inclusive bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Ein privater Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Side Crown Serenity Ultra All Inclusive besitzt 346 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenlose Minibar und kostenloses Mineralwasser. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, Hausschuhe und Haartrockner. Ein Internetzugang (WLAN) ist im Zimmer gegen eine Gebühr verfügbar. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Innenpool. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch ein Privatstrand, Wasserrutsche, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich vor Ort verfügt über Behandlungsraum/-räume für Paare. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Warmsteinmassagen und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie.
Side Crown Serenity Ultra All Inclusive ermöglicht es dir, Weststrand von Side innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück und Strandshuttle (kostenlos) sowie 2 Außenpools.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant, eine Strandbar und 2 Poolbars
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie einen Innenpool und 2 Außenpools – ideal, um ein par Runden zu schwimmen
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperanwendungen, Massagen oder Hydrotherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Fitnessbereich und Dampfbad
  • 11 Minutes zu Fuß von Weststrand von Side und eine Fahrt von 3 Minuten von Süral Shopping Center entfernt
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
Side Crown Serenity Ultra All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Dieses Hotel bietet einen kostenlosen Shuttle, der dich schnell und direkt zum Strand bringt. Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Side Crown Serenity Ultra All Inclusive zu bieten hat.

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Poolbars, eine Strandbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN und Internetzugang per Kabel stehen in den öffentlichen Bereichen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Dampfbad.

Dieses Hotel in Manavgat mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Serenity – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Hanedan – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders türkische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Apollon – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Serenita – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Patisserie Crown – ein Café mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle alkoholfreien Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Fußball
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Weitere Inklusivleistungen

Transfer zu Aktivitäten außerhalb der Anlage

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (2 EUR pro Tag)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: Internetzugang per WLAN (2 EUR pro Tag); Internetzugang per Kabel (gegen Aufpreis)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Limousinenservice

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 2 Poolbars
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Apollon
  • Hanedan
  • Patisserie Crown
  • Serenita
  • Serenity

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Lebensmittelgeschäft
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Konferenzzentrum (830 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • An der Promenade gelegen
  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Sauna
  • Türkisches Bad
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • 2013 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 1. November bis zum 31. März geschlossen:
  • Bar/Lounge
  • Strand
  • Kinderclub
  • Restaurant(s)
  • Fitnessbereich
  • Wäscherei
  • Veranstaltungsräumlichkeiten
  • Parkplatz
  • Sauna
  • Wellnesscenter
  • Pool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Side Crown Serenity Ultra All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 13 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 2 EUR pro Tag (Preise können variieren)
  • Gebühr für WLAN in den öffentlichen Bereichen: 2 EUR pro Tag (Preise können variieren)
  • Gebühr für Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen: 2 EUR pro Tag (Preise können variieren)
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 80 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Side Crown Serenity Ultra All Inclusive bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 13309
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 13 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Crown Serenity All Inclusive
Crown Serenity All Inclusive Hotel
Side Crown Serenity All Inclusive
Side Crown Serenity All Inclusive Hotel
Side Crown Serenity Resort
Crown Serenity Resort
Side Crown Serenity
Crown Serenity
Crown Serenity All Inclusive All-inclusive property
Side Crown Serenity All-inclusive property
Crown Serenity All-inclusive property
Side Crown Serenity – All Inclusive
Side Crown Serenity Hotel
Crown Serenity Hotel
Side Crown Serenity All-inclusive property
Crown Serenity All-inclusive property
Crown Serenity
All-inclusive property Side Crown Serenity Side
Side Side Crown Serenity All-inclusive property
All-inclusive property Side Crown Serenity
Side Crown Serenity Side
Side Crown Serenity – All Inclusive
Side Crown Serenity All Inclusive
Side Crown Serenity Inclusive
Side Crown Serenity
Side Crown Serenity Ultra All Inclusive Hotel
Side Crown Serenity Ultra All Inclusive Manavgat
Side Crown Serenity Ultra All Inclusive Hotel Manavgat

Bewertungen von Side Crown Serenity Ultra All Inclusive

Bewertungen

5,8
6 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
8 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
7 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
10 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
7 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

5,8/10

Sauberkeit

5,8/10

Personal & Service

5,2/10

Ausstattung

5,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Tracey

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food was terrible! Holes in the walls and ceilings. Run down building. Staff looked miserable being there. Floor and room plan were confusing. Changed hotels after 1 and a half days. Didn’t get any compensation but that was okay just to get out of there.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Iain

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Can't understand why it's called ultra all inclusive Anything that's ultra here is not included . Check in was poor I was allocated wrong room type and apparently they couldn't correct till next day . Late meals no effort made Bar service. 1 person serving. 3 arguing huge queues if you were in the right place you got table service. Night bar ok but not to busy. Staff you find the odd one seems very keen to deliver service Rooms ok but nothing spectacular. Showers good but very few toiletries TV useless no UK / English channels no even world service very little sport. Entertainment ..very poor nothing original. Just what you would find most ,,2-3 star all incs Pool area was clean with no mass rush to reserve sunbeds . Breakfast. Cold and limited only time I have ever seen steamed veg for breakfast . Unless you waited for an omelette from the single person cooking them. Not worth getting up early for. Main meals ok but not a whole lot of variety not overly warm either. I have stayrd in many hotels on side and would say look elsewhere for better value.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Murat

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
September 2025 hatte ein super Urlaub, Hotel ist Sauber, Essen ist gut, nette und hilfsbereite Hotel Mitarbeiter, Preisleistung Top, kann dieses 100% weiterempfehlen.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Außer das die Zimmer anständig sauber gemacht wurden war alles miserabel, es warten versteckte Kosten fallen wie z.b w-lan kostet im Zimmer 1€ Pro Tag Mann hat nur in der Lobby kostenfreies w-lan was aber kaum Empfang hat. Ab 24.00 Uhr bis morgens 10.00 Uhr kosten die Getränke es war mehr ein all you can Drink als all inklusive. das Mittag essen und Abend essen war fast immer das gleiche 7 Tage lang. Zum Frühstück bekommt man nicht mal Mineralwasser weil die Bar noch nicht geöffnet ist. Als wir die Managerin über diese ganzen Vorfälle angesprochen haben sagt sie uns über die zusätzlichen Kosten wurde eigentlich Expedia und co. Informiert. Nie wieder crown Kette.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es war alles 😊 Personal freundlich und nett Essen war sehr gut
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Arif

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Negative Überraschung

Reception Angemeldet und sollte 11-12 Uhr übergeben werden, war erst 16 Uhr fertig. Keine Sauberkeit in der ganzen Anlage, kein Service, Zimmer werden alle 3 Tage sauber gemacht, Toiletten und Aufzüge Beschädigt und von 4 Funktionieren 2 Aufzüge, nur ein Schattelbus ans Meer, Zimmer telefonate und Wlan keine Funktion und auf Reklamation keine Reaktion. Essen war 7 Tagelang gleiches Menue. Nie wieder :( . Schade.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2017
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Keine 5 Sterne

Dieses Hotel hat wirklich keine 5 Sterne verdient: Das Essen im Restaurant schmeckte mehrheitlich künstlich, Mitarbeiter waren nicht bei guter Laune, an den Bars steht man sehr lange an bis endlich jemand kommt, der Pool wurde in den 11 Tagen, wo ich dort war, nicht 1 Mal geputzt, das Animationsprogramm war schwach, wenn man an der Rezeption etwas fragt, heisst es öfters "I don't know". Ich weiss wirklich nicht, wo diese 5 Sterne herkommen. Ein grosses Lob aber an die Putzfrauen, die Zimmer wurden auf Wunsch auch jeden Tag neu gemacht. Ich komme auf keinen Fall wieder.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Canan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Crown Serenity Hotel'de bir hafta konakladık ve son derece memnun bir şekilde ayrıldık. Tatilimiz boyunca personelin güler yüzlü ve ilgili yaklaşımı bizi gerçekten etkiledi. Her bir çalışan, misafirlerin konforu için ellerinden gelenin fazlasını yapıyor. Özellikle temizlik ve düzen konusunda oldukça titiz bir otel; odalar her gün özenle temizleniyor ve ortak alanlarda hijyen sürekli korunuyor. Yemekler lezzetli, çeşitli ve hijyenikti. Her öğün farklı tatlar deneme şansı bulduk. Açık büfede hem çocuklara hem de yetişkinlere hitap eden birçok seçenek vardı. Havuz alanı geniş ve temizdi. Şezlong konusunda hiçbir sıkıntı yaşamadık, havlu hizmeti düzenli ve hızlıydı. Denize ulaşım ise otelin kendi servisiyle yalnızca 5 dakika sürüyor. Şoför, bu kısa yolculuğu müzik eşliğinde keyifli bir deneyime dönüştürüyor. Sahil alanı da bakımlı ve temizdi. Çocuklar için özel aktiviteler düşünülmüş olması da ayrı bir artıydı. Kısacası, hem dinlenmek hem de keyifli vakit geçirmek isteyenler için gönül rahatlığıyla tavsiye edebileceğimiz bir otel. Teşekkür ederiz Crown Serenity! Vi boede en uge på Crown Serenity Hotel og rejste derfra med stor tilfredshed. Under hele ferien blev vi positivt overraskede over personalets venlige og imødekommende holdning. Hver medarbejder gør mere end sit bedste for at sikre gæsternes komfort. Hotellet er særligt grundigt med hensyn til renlighed og orden; værelserne bliver rengjort dagligt, og fællesområderne holdes konstant rent.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Hotellet var normalt . Personalen var trevliga och hjälpsamma oc maten var normalt . Enda hotellets negativa var den hade inte sin egen sterand och man måste pråmenera eller ta minibussar
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Tore

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Vaskedama stjal barnetøy vi kjøpt två dager på rad, helt oakseptabelt til trots at vi fikk det igjen...
Aufenthalt von 14 Nächten im April 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Dome

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Old and moldy , needs renovation

We've been placed in 2 store apartment with bedroom and shower room upstairs. Top rooms were moldy and peeled paint from walls and ceilings. Had to move out to other room next day. We was staying 2 weeks Sewage smell in ground floor Hallways. 3 star max , I can't understand how come they getting 5*??? Food was nice. But it's Turkey, that's what we was expecting.
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2018
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

bilge

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ingen service

Vores aircon virkede ikke og de vil ikke lave det. Dårlig mad og meget lang kø ved alt. Pomfritter skal man vente ca 8-10 min på og vil du have pizza er det 15-20 min osv. Dårlige værelser. For få personale og dem der er der gider ikke at hjælpe med noget. Absolut ikke 5 stjerner værd højs 3.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2018
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Mehmet

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Berbat

Lobide karşılama yok. Otele gidiyorsunuz muhatap olabileceğiniz kimse yok mini barlar günlük doldurulmuyor kat görevleri oda temizliğine yetişemiyor öğlen ve akşam yemekleri çok kötü aşçılara soru sorduğumuzda bir tek dayak yemediniz kalıyor lobide bulunan mini barda çalışan görevliler Çok kalitesiz
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2018
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Murat

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Tavsiye etmiyorum.

Otel genel olarak fena değil. Dar alanda olması dezavantaj. Yürüyüş falan yapacağınız yer yok. Yemekler idare eder. İki eleştirim oldu: 1. Havuzda pislik vardı !!!(müşteri kabahati aslında) 2. Plaj restoran bölümünde personel gayet rahat küfürlü konuşuyordu. Resepsiyon ve lobi bar personeli çok ilgiliydi. Başka çalışanla tanışmadık zaten. Oda güzeldi.temizlik iyiydi. Küvet yoktu (herkesin tercihi farklı olabilir) , havlu terlik bulunmadığı söylendi. Ancak bir daha gitmeyi düşünmüyorum.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2018
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
I only stayed at the hotel for 1 nights, the food and drink were excellent. Our room wasn't ready until 2pm, but it wasn't a problem as I was happy sitting around the pool. The pool is quite small and can be very noisy. I can't complain too much as I had an excellent deal and it was cheaper to stay in the hotel than go out for a meal.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good Hotel

We stayed in this hotel for 12 nights. Good room. Good food. Good service. Very comfortable. It's worth the money. We will come again.
Aufenthalt von 12 Nächten im Mai 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Ahmet

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Kalitesi yükseltilebilir

Otel konumu iyi deniz e 1 km mesafesi var servis ile ulaşım sağlanıyor Yatakların değişmesi lazım ve ebatlari küçük Yemekler güzel havuz güzel animasyonlar güzel tekrar tercih etmem için öncelikle yataklarin boyutu ve yenilenmesi lazım oda temizliği gayet iyiydi servis elemanları ilgililerdi lakin şef lerin talimatları ortalıkta yapmaları uygun değil
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2018
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Murat

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Paranizla Rezil olmayin

Paranizla rezil mi olmak istiyorsunuz ? Kahve istediginizde çay mi gelsin istiyorsunuz ? Otel in kendi personeli tarafindan birdaha buraya gelmeyin lafini duymak mi istiyorsunuz ? Yemek lerden zehirlenip Wc de mi yatmak istiyorsunuz ? Internet ceksin diye dua mi etmek istiyorsunuz ? Tam size gore. Birde iphone 5s telefonum calindi,jandarma geldi vs buda cabasi
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2017
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

murat

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Beğenmedim

23 Ağustos 2017 de balayı için konakladık fiyatına göre çok da iyi değildi personel davranışları dışında beş para etmez pek tercih edilmesi gereken bir yer değil
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2017
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

5 yildizli otel 3 yildiz hizmet

kim vermiş merak ediyorum 5 yildizi memnuniyetsiz personelle hiizmet kalitesi bu kadar olur. Her şey kalitesi düşük malzemeyle yapilmis. O hamburger koftesi denen seyi neden yapiyorlar merak ettim. Iyi denecek seyler 2 kisilik animasyon ekibinin 10 kisilik hizmet vermesi. demleme cay olmasi.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2017
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

ahmet

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hayal kırıklığı

Otele giriş için oda temiz olmadığından dolayı 1 saat bekletildik .Sonrasında odaya giriş yaptığımızda odanın temizlenmediğini gördük ,otel yönetimine durumu bildirdik,yetkililer otelin çok yoğun olduğunu söyleyip özür dilediler yeniden temizlediler ve nihayetinde odaya yerleştik .Otel 5 yıldızlı bir otele göre hayal kırıklığı 3 yıldızı bile hak etmiyor .Orada bizim gibi hayal kırıklığına uğramış birkaç aile ile de tanışma fırsatımız oldu.Bir haftalık tatilimizin 5. gününde akşam yemeğinde eşimin aldığı taze yeşilliklerin içerisinden canlı solucan çıktı.Otel personeline gösterdik ,yine özür dilediler ve sebzeler taze olduğu için zaman zaman bu tür durumların normal olduğunu söylediler. Havuz yeteri kadar temiz değil ,Odamıza çıkmak için kullandığımız asansör kapısı sürekli arızalanıyordu en sonunda bir rus ile birlikte asansörde de kaldık.Hizmet kalitesi çok kötü ,personel yetersiz ,temizlik çok kötü .Tavsiye etmiyorum .
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2017
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Bogdan

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Not what I expected

A high price for a room at this facility, considering the fact that the beach is pretty far away. The personnel is not very friendly.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2017
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

yasmeen

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

More like an 2+ hotel

Staff with poor English Rude cleaning lady Bad or no cleaning of the room Minibar not refilled everyday even if it was all inclucive "5 star" hotel means good service and we can not say it was any kind of service
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

victor

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Not close to the beach.

We stayed for a week but unfortunetly this hotel is Not 5 stars as it says! We were pleased by dinner time served food only. We wont be gıing back again. Great staff and good communication though.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

mehenni

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super pour toute les famille et jeune

C est vraiment un beau séjours en famille on mange bien navette gratuite Plage on peut manger et boire à la plage c est gratuit quand vous avez le tout inclus chambre familiale avec séparation chambre toboggan et une autre piscine pour les enfants bébé Hamam gratuit sana aussi animation toute la journée même le soir partie du 4 août au 24aout

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