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Santa Clara Boutique Hotel

Unterkunftsstandard: 4

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Fotogalerie von Santa Clara Boutique Hotel

Ein Schwimmbecken mit einer schwebenden Person, Liegestühlen und Sonnenschirmen.
Ein modernes Schlafzimmer mit einem großen Bett, Nachttischen, einer Couch und Kunstwerken an den Wänden.
Ein Restaurant mit Korbmöbeln, Pendelleuchten und einem Holztisch, gedeckt für das Essen.
Eine Bar mit Korbstühlen, Regalen voller Spirituosen und einem Barkeeper.
Ein Essbereich im Freien mit Holztischen, Flecht-Unterlagen und Gläsern.

Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
105 River Road West, Treang Village, Slorkram Commune, Siem Reap, 1710
  • Place, Charles de Gaulle Road
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Angkor National Museum
    ‪15 Gehminuten‬
  • Place, Königlicher Garten
    ‪17 Gehminuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Classic-Zweibettzimmer (Free pick up) anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem kleinen Tisch mit einer Pflanze, einer Bank und einem Kleiderständer.

Classic-Zweibettzimmer (Free pick up)

  • Blick auf den Garten
  • 26 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Classic-Doppelzimmer (Free pick up) anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, einer Sitzecke, einem Schreibtisch und einem Fenster mit Blick auf Grünflächen.

Classic-Doppelzimmer (Free pick up)

  • Blick auf den Garten
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Familienzimmer (Deluxe Family 3 guest - Free pick up) anzeigen

Ein Hotelzimmer mit zwei Einzelbetten, einem Schreibtisch mit Stuhl, einem Fernseher und einem Fenster mit Blick ins Grüne.

Familienzimmer (Deluxe Family 3 guest - Free pick up)

  • Blick auf den Garten
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Familien-Suite (Free pick up) anzeigen

Ein modernes Schlafzimmer mit einem großen Bett, Nachttischen, einer Couch und Kunstwerken an den Wänden.

Familien-Suite (Free pick up)

  • Blick auf den Garten
  • 40 m²
  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Garten
Central Night Hotel
Innenstadt von Siem Reap
  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kinderbecken
4.0 von 5, Sehr gut, 144 Bewertungen
Der Preis beträgt 16 €
inkl. Steuern & Gebühren
14. Aug.–15. Aug.
Central Night Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Santa Clara Boutique Hotel

Außenpool, ein Restaurant und Bar/Lounge – das bietet dir dieses Hotel. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Poolbar, Coffeeshop/Café und Wellnessangebote.
Santa Clara Boutique Hotel besitzt 13 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: DVD-Player und Minibar. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. LCD-Fernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Es stehen dir Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Siem Reap bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Körperpeelings, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre.
Santa Clara Boutique Hotel ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Charles de Gaulle Road. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Außenpool.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
  • Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fahrradverleih und Spielplatz
  • Gerade mal eine 5-minütige Fahrt von Angkor Wat (Tempelanlage) und einige Minuten von Pub Street entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Santa Clara Boutique Hotel bietet außerdem einen Außenpool, Wellnessangebote und eine Bibliothek. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Siem Reap mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
Santa Clara Boutique Hotel besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 5 USD für Erwachsene und 4 USD für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Fahrradverleih
  • Kunstgalerie
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • DVD-Player
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Flussufer gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Tagesbett

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 39-Zoll-LCD-Fernseher
  • DVD-Player

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 14:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Santa Clara Boutique Hotel gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 5 USD für Erwachsene und ca. 4 USD für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 20.00 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten.
Santa Clara Boutique Hotel bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Santa Clara Boutique Hotel Siem Reap
Santa Clara Boutique Siem Reap
Santa Clara Hotel Siem Reap
Santa Clara Boutique Hotel Hotel
Santa Clara Boutique Hotel Siem Reap
Santa Clara Boutique Hotel Hotel Siem Reap

Bewertungen von Santa Clara Boutique Hotel

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

30 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
5 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
2 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
0 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,8/10

Sauberkeit

9,8/10

Personal & Service

9,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Lisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr schönes ruhig gelegenes Boutique Hotel

Eine perfekte Ausgangspunkt für Touren durch Angkor: das Hotel liegt ruhig, etwas außerhalb von Siem Reap und näher an den Tempeln. Die Mitarbeiter sind außerordentlich freundlich und hilfsbereit, das Essen ist hervorragend - das gilt für Frühstück, Abendesse und die Bar - und der Pool ist perfekt nach einem staubigen Tag in den Tempel-Anlagen. Das Hotel ist liebevoll gestaltet und dekoriert, in den Zimmern mangelt es an nichts und das Badezimmer ist angenehm großzügig. Wer es etwas großzügiger mag sollte sich für die helleren Zimmer im ersten Stock entscheiden.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Lauren

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gteat stay - highly recommend!

Highly recommend! The staff here go out of their way to help and aim to please! The hotel is surrounded by lush greenery making it feel like an oasis in the middle of the city. Rooms are huge and clesn with lots of little touches - door snake to prevent any small insects, robes, safe, toiletries, etc. The hotel provides laundry service, transportation and tour booking - all of whic we used and were very happy with how easy they made everything. The pool is lovely- complete with outdoor shower and sun hats for guests to use. The breakfast included was AMAZING - your own french press of REAL coffee (not instant!), juice, fruit, toast and your choice of 4 items - so tasty! If you are doing sunrise at Angkor Wat they will pack fruit and banana bread for you to take with you. The cocktails and food at the on-site restaurant were delicious - highly recommend. We ordered several timss and were never disappointed. They put a lot of effort into the drinks and food so with that said, they do take time to prepare - be patient and know it is worth the wait! We so appreciated all of the small touches to enhance guest experience and the value for your money is incredible at this property!!
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

This place deserves 6 stars!!

Phenomenal service and hospitality. Everyone at this lovely getaway hotel is eager to make your stay memorable. 2 particular positives stand out - 1) we asked if our leftover dinner could be reheated in a microwave; they went above and beyond and actually properly re-cooked the food before serving it with their bowls, cutleries, and gave us free rice! 2) upon learning that it was our anniversary, they decorated our room beautifully and also gave us a free voucher to pottery class!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jeffrey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

A really nice place to stay

An excellent hotel with friendly service. Very nice rooms, lovely pool. We felt like we had the hotel to our own. The largest bathroom we have ever seen.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I cant say enough about this property or the staff. I feel so fortunate to have found it. It is beautifully designed down to the last thoughtful detail. The staff are sweet, helpful and knowledgeable. It is quiet and off the beaten path while still conveniently located. The food is so good, I didnt bother to go anywhere else. The owners live on site which always makes a difference. They are warm and welcoming and very helpful. My only regret is that I couldnt stay longer.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Shelley

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Paradise in Siem Reap

A hidden gem in Siem Reap. The hosts where so welcoming we felt right at home. Food was exceptional, room super comfortable and trendy. Can’t wait to get back.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
オーストラリア人ご夫妻のステキなお人柄が感じられる清潔感あふれるホテルでした。 とても細やかにホテル内の設備や従業員の方に心配りをされていることが感じられました。 シャワーのお湯も水圧も完璧です。 選べる朝ごはんも、お手製でとても美味しいです。 皆さんにおススメします！
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Christine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The owners were very helpful in making my all too short of stay at Angkor Wat the best that I could have had.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excellent

Beautiful property with excellent service. The food was great and the boutique hotel even had the convenience of a tuk tuk. We were able to ride to the night Market and were also driven to the airport.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Beautiful, peaceful hotel in Siem Reap

Our stay at the Santa Clara Boutique Hotel was absolutely fabulous! This small hotel is set away from the main roads and it has such a peaceful atmosphere, which makes for a nice contrast to the noise and hectic of the old quarter of Siem Reap and the throngs of tourists at the temples. The grounds are gorgeous with fruit trees and flowers, and the pool is beautiful and kept immaculately clean. But what makes this place so special is the amazingly attentive owners, who are from Australia, and extremely friendly staff! They were so helpful in explaining the local culture and helping us coordinate trips, dinner reservations, a fantastic personal guide for Angkor Wat, and even gave us great tips for our subsequent trip to Vietnam. The air conditioned room was spacious and the modern cement floors are a nice touch to help keep the room cooler in Cambodia’s hot humid climate. The breakfast was also delicious - in addition to the fresh fruit and toast with homemade jam that they serve regardless of what you order, we loved their homemade muesli and locally made yogurt. We highly recommend this wonderful gem of a hotel!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

A wonderful oasis in Siem Reap.

This is a very good hotel with great staff. They were very helpful in helping us with all our questions.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Outstanding boutique hotel

Highly recommended. Excellent room. Huge bathroom. Comfortable outside dining area. Healthy breakfast, including great homemade muesli. Nice selection of dinner options. Helpful owners and staff who can help guests plan their visit(s) to nearby Angkor Wat UNESCO site.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

japanese

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

街中からは少し離れた静かなstayができるホテル

マーケットまでだいたい10分くらいの 川沿いの静かな立地にあります。 快適でこじんまりしたホテル、 スタッフが顔をすぐに覚えて 気にかけてくれる距離感です。 小さいプールですが、客室も少なく 私が泳いだときは貸切状態でした。 アンコールワットを観光したら一旦プールに入って、博物館にいったりしやすい立地です。 チェックアウトからフライトの時間まで、七時間もあり、その間に汗をかくから、チェックアウト後にプールかしてってお願いしたら快く受けてもらえました。
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Michelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Beautiful boutique hotel with personal treatment!

This is undoubtedly THE secret oasis of Siem Reap. It's a wonderful, relaxing location within a beautiful environment. The place is only outdone by its staff and its owners, who absolutely cannot do enough for you. Previously from Australia, the owners love Cambodia and will share their knowledge and care about you personally. You can even contact them prior to your stay for fantastic guidance.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2017
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

William

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Clean, Relaxing and very tasty breakfast!

This hotel was very charming. The owners were very helpful and pleasant. The breakfast was very tasty, they used fresh fruits grown right on the property. I also had an opportunity to try out some appetizers by the pool, the tempura vegetables were great. If your looking for a place that is quiet, clean and comfortable with great hospitality this place is an excellent choice.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

1st time

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

We loved our stay at Santa Clara Hotel!

The owners and staff welcomed us with a thirst quenching drink and were very friendly. Loved the French press coffee in the room and the generous, delicious breakfast served each morning. The French press coffee at breakfast was an extra special treat, as the hotels we stayed at previously only had freeze dried coffee. The staff spoke English pretty well and loved to speak with us about our travels. The hotel had a wonderful salt water swimming pool. The bar drinks were tasty and the ice filtered. The room was clean. The bed and pillows were very comfortable. The hotel is a little further away from Pub Street and only a 5 minute tuk tuk away. We will definitely go back again some day!
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Mandi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Stay Here and Enhance your Siem Reap Experience!

The amazing customer service started at the point I made the booking with Mary from Santa Clara contacting me to ask if there was anything I wanted to do, that they could support me with. I put myself in their hands for booking airport transfers, tuktuks for the temple tours in Angkor, and for the guides, and I am so glad I did. Their tuktuk driver was courteous, friendly and knowledgeable and patient. I couldn't have asked for better. The guide they booked for me was the same, and it really enhanced my experience of the Angkor complex, as it is large and overwhelming, so the tours they recommended were a perfect way to see it. On the hotel front, it is a beautiful boutique hotel, which makes it stand out head and shoulders above the competition in Siem Reap, as the majority of hotels are coach 'em in, coach 'em out and soulless. That said, Santa Clara would stand out anywhere, just from the welcome, the perfect hosting, the friendliness of all the staff and I just loved it. The rooms are large and contemporary and really comfortable, the pool area is beautiful, with carefully tended flowers and plants. The breakfast was stunning, and on the day I did sunrise (at a smaller temple, highly recommended!) I got a perfectly packed breakfast to take with me at 5:00 AM! Nothing was too much trouble, and Mary and Lesley made me feel like I was visiting family. Please, please, please stay here when you go to Siem Reap, you will love it.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Miguel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excellent hotel!

Staying at the Santa Clara hotel took our Siem Reap experience to the next level. The premises were beautiful, clean, and surrounded by trees that gave the hotel a private and quiet feel. Our room was big and cool, with an amazingly comfortable bed and a ginormous shower :) The décor and design were also very modern and tasteful. A huge plus here was the pool and restaurant, which after a long day of sightseeing were perfect for relaxing. The best things about this hotel was the staff, including the owners, who were all super friendly, attentive, and helpful from the moment we arrived. They provided tips on where to go around the city, as well as information on activities, and even helped us book a day trip to Kbal Spean. They arranged transportation to everywhere we went, and gave us a details on how to get back. Definitely one of the best hotel experiences I’ve ever had.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

ccbang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Peaceful,small hotel with gracious staff.

The owners, Leslie and Mary, are the innkeepers you read about. They were welcoming and available with advice, history of the area, and help with booking tours of the area. They have gathered a group of tour guides, drivers and Tuk Tuk drivers that they trust with their guests. You will be in good hands. The rooms are spacious and have the largest shower area I've ever encounter at any hotel. The pool area is tranquil. There is a small, creative food menu for breakfast, lunch and dinner and a full bar for relaxing at the end of the day. My only wish was that we could have stayed longer.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Katherine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wish we could have stayed longer!

Wish we could have stayed longer. This hotel is fabulous -- quiet street, lovely amenities, great breakfast, stunning pool area, modern facilities and great design. Loved it!
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Pokpong

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

One of my most favorite hotels in 2016

I have to say that the hotel is one of the best places that I have stayed this year. As soon as we arrived, we were greeted by very friendly hotel staff. The hotel is not very big and has the feeling of a 'boutique' and right at home type atmosphere. The reception area and the dinner are nicely decorated. Mary, the owner of the place, was extremely helpful in arranging the transport for us which helps a lot with our excursion. The room was very clean and spacious. The bathroom is huge! The food at the hotel, especially the lok lak, was very good. This goes the same for the breakfast, although the portion should be bigger ; ) The hotel also is close by to a very good local Cambodian restaurant. Overall, we enjoyed our stay at Santa Clara a lot and would definitely come back here next time we visit Siem Reap.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Mohammad

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Could get better value for money

The rooms and ground are nice. The breakfast was good although slow service. It is worth noting that management has changed hands to an Australian couple recently and we wish them the best with this (difficult!) endeavour! Our main concerns were: 1. We had a cold shower every day for our stay despite informing management - they did try to fix the problem but we still ended up with a cold shower the day after. 2. We didn't think the reception staff were as helpful as we would have hoped - communication was an issue. I know it's Cambodia and English is not the first language, but when you are paying this price you would expect there would not be an issue when communicating itineraries and costs. If you rely a lot on reception for planning your trip then maybe this hotel is not for you. In conclusion we feel we could have got better value for our money.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Relaxing and excellent.

I was going to stay for just one night but extended my stay as this was such a wonderful base to see the local temples. The room and bathroom were flawless. The outside area was condusive to full relaxation and the owners could not have been better people. The hotel also provided 100% hassle-free tuk-tuks to take me to the temples I wanyed to see, with the most courteous and no-nonsense drivers. If you want to relax and be in a great environment with friendly and worldy people, you cannot go wrong here.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

PearlM

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Unbelievable

From the time we arrived at the hotel till our departure, we were treated very nicely. The owners and the staffs are very helpful in giving advices and they all showed their concerns about how we felt about everything and how our daily activities were. The room was spacious and the make to order breakfast was delicious. Even though the hotel was not near Pub Street & Old Market, it was very convenient to use the hotel tuk tuk to go there. We always called the hotel to pick us up when we were ready to go back. We felt more safe to do that. The owner was so kind that she let us use a guest room to take showers and rest since our bus trip to other city was scheduled in the late evening.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

yunhsuan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
All the staffs are hospital, we enjoy our stay there! It would be greater if they have a tissue box in the bedroom:) (They have in bathroom but it will be more convenient to have one in bedroom)