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Sofia Balkan Palace

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Sofia Balkan Palace

Rezeption
Deluxe Twin Room | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe
Tägliches großes Frühstück (23.00 EUR pro Person)
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Bar (in der Unterkunft)

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Fitnessbereich
  • Zimmerreinigung
  • Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
5 Sveta Nedelya Square, Sofia, Sofia, 1000
  • Zentrales Mineralbad Sofia
    ‪3 Gehminuten‬
  • Alexander-Newski-Kathedrale
    ‪12 Gehminuten‬
  • Nationaler Kulturpalast
    ‪18 Gehminuten‬
  • Sofia (SOF)
    ‪13 Autominuten‬
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Junior Suite with King Bed anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Junior Suite with King Bed

7,0 von 10
Gut
(6 Bewertungen)
  • 57 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Suite

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive King Room anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Executive King Room

7,8 von 10
Gut
(26 Bewertungen)
  • 31 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe King Room anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Deluxe King Room

9,0 von 10
Wunderbar
(41 Bewertungen)
  • 31 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive Suite with King Bed anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Executive Suite with King Bed

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 89 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe Twin Room anzeigen

Deluxe Twin Room | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Deluxe Twin Room

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(8 Bewertungen)
  • 31 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Executive Twin Room anzeigen

Umweltfreundliche Kosmetikartikel, Haartrockner, Bademäntel, Handtücher

Executive Twin Room

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • 31 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Fassade der Unterkunft

Grand Hotel Sofia

  • Haustiere erlaubt
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
4.6 von 5, Wunderbar, 1.003 Bewertungen
Der Preis beträgt 143 €
inkl. Steuern & Gebühren
21. Sept.–22. Sept.
Grand Hotel Sofia

Mehr zu dieser Unterkunft

Sofia Balkan Palace

Hotel mit Restaurant, wenige Schritte von St.-Georgs-Kirche
Ein Restaurant, Fitnessmöglichkeiten und Bar/Lounge – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Konferenzzentrum, Coffeeshop/Café und Parken ohne Service. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Sofia Balkan Palace besitzt 241 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, Bügeleisen/Bügelbretter und frische Handtücher erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie Sofia Balkan Palace mit dem Frühstück angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Gelbe Pflastersteine innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und ein Fitnessbereich.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Fahrradverleih
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte entfernt von St.-Georgs-Kirche und 4 Minuten zu Fuß von Zentrales Mineralbad Sofia
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Ein Businesscenter und 7 Tagungsräume sind verfügbar.

In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1260 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Sofia Balkan Palace für Geschäftsreisende bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, einen Souvenirladen/Kiosk und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Hotel in Sofia ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Stardust restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Parkplätze vor Ort (31 EUR pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 23 EUR pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Stardust restaurant

Aktivitäten

  • Designer-Boutiquen
  • Einkaufszentrum
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Kunstgalerie

Familienfreundlich

  • Baby-Badewanne
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 7 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (1.260 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Garten
  • Gemüsegarten
  • In den Bergen gelegen
  • In einem State Park gelegen
  • Möbel für den Außenbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 100% erneuerbare Energie
  • 1956 gebaut
  • 6 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ballsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Elektrische Adapter
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 15 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 30 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 10 kg pro Haustier)
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 59.0 EUR pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 50 EUR pro Person/pro Nacht
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 1.53 EUR pro Person/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 23.00 EUR pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 40 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 30 EUR für eine Einzelfahrkarte, (1 bis 12 Jahre)
  • Parken ohne Parkservice: 31.00 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 30 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 59.0 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Die mobilen Zahlungsoptionen umfassen: Google Pay und Apple Pay.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Balkan Hotel Sofia
Balkan Luxury Collection
Balkan Sofia
Balkan Sofia Hotel
Hotel Balkan Luxury Collection Hotel
Hotel Balkan Sofia
Sofia Balkan
Sofia Balkan Hotel
Sofia Balkan Luxury Collection
Sofia Hotel Balkan Luxury Collection Hotel
Sheraton Sofia
Sofia Sheraton
Sofia Hotel Balkan Luxury Collection Hotel Sofia
Sofia Balkan Luxury Collection Sofia
Sofia Hotel Balkan a Luxury Collection Hotel

Bewertungen

Bewertungen von Sofia Balkan Palace

8,4

Sehr gut

8,4/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit
517 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
279 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
112 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
56 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
44 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Dennis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolles Hotel

Es war einfach alles perfekt
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Dennis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr gutes Hotel

Das Hotel ist Großartig der Service Perfekt und meiner Meinung nach das beste Frühstück in Sofia der zweite Raum der Suite war nicht Schön da stand in einem Leeren Großen Raum eine Couch und eine Matratze sonst nur Weiße Wände
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Hyunseok

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich war da auf der Geschäftsreise und mein Geschäftspartner in Sofia hat dieses Hotel empfohlen. Alles war in Ordnung.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Ulrich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der gutes Hotel in mitten von Sofia Sind immer hier wenn wir in Bulgarien sind.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Li

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Wolfgang

Geschäftlich gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Zimmerservice eine katastrophe, Mülleimer wurden vergessen, Geschirr nicht abgewaschen, Showergel leer, kein Haartrockner, Service beim Frühstück funktionierte erst nach Beschwerde - alles in allem SICHERLICH KEIN ***** Hotel!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Johannes, Bad Waldsee

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Das Hotel hat eine hervorragende Lage, alle Sehenswürdigkeiten, Cafe s, Restaurants usw.in wenigen Minuten fußläufig zu erreichen. Das Hotel hat ein sehr leckeres Frühstücks Buffet, auch Wünsche werden erfüllt. Wasser gibt es täglich kostenfrei auf dem Zimmer. Unser Zimmer war für 3 Personen zu klein und wir bekamen ein Upgrade. Leider war das Zimmer nocht immer sauber gereinigt und jeden Tag fehlten Handtücher oder Kaffeecapseln das wir jeden Tag auch bemängelten. Für das Zimmer berechnete msn uns einen Aufpreis das man uns aber zuvor nicht sagte. Durch unseren ärger haben sie uns den Aufpreis wieder zurückgegeben.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Philipp Arkadius

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel! Personal freundlich, hilfsbereit und kompetent. Sauberkeit ist sehr gut. Service top!
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

almudena

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir waren in der Suite 345 es war schrecklich gruselig!! So schmutzig für eine 5 Sterne!! Katastrophe, also definitiv nicht zu empfehlen da es Sauberkeit das wichtigste ist! Schade
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Christian

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

2/10 – Ungenügend

Joanna

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

6/10 – Okay

Guido

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Seit dem Besitzerwechsel ist leider häufig sehr schmutzig - aus dem Zimmer und den Fluren :-(
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

markus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Lina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a really nice stay at the hotel. The only thing that we can complain about is that we were not given enough information about the breakfast, gym etc. We had to specifically ask for information. But else everything was great
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Panajot

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great location!

The staff members are nice, especially Angel who has a beautiful smile and does a great job. The room is great and well renovated, however, will be good to give guests a little instruction leaflet/user manual for operating the lights and other functions. We did not remove the DND light and the room was not cleaned for 2 days, but it was not a problem. The staff memebers are very professional. Breakfast offers excellent choices but food that is supposed to be hot was not even warm, a bit of a shame. Overall, it is still an excellent place to stay. Perfect location!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Dennis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Roselia

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Claudio, Bremen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
iiiiiiiiii
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

markus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
everything is perfect and i would book the hotel again. as well the breackfast buffet is rich, good and nice and the staff very friendly and professional. the only minus point is, that the gym was out of order.. the location is great, Vitosha street and shopping area are close and there is a lot of discover around of the hotel. As well many restaurants. I can recomend the hotel. I was very happy with my stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Ulrich

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2022

8/10 – Gut

georg

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

2/10 – Ungenügend

Jan Jasper

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022

4/10 – Schlecht

Mahrukh

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unglaublich wie man dort als Gast eines 5 Sterne Hotels behandelt wird. Zuerst eine Stunde auf das Zimmer gewartet, obwohl es bereits nach 14 Uhr war. Das Zimmer war total dreckig und staubig, Haare in der Badewanne und im gesamten Badezimmer. Die Badewanne war bei jeder kleinen Wassermenge verstopft und beim Baden standen nach einer gewissen Zeit die ganzen Füße unter Wasser. Alles verstaubt und verklebt. Die Ausstattung im Zimmer war sehr veraltet und einiges war bereits kaputt, vor allem die Klima Anlage. Bereits in der ersten Nacht hatte ich einen Asthma Anfall, da das komplette Zimmer verstaubt war und die Klimaanlage nicht gut gereignigt war. Der Zimmerservice war bisher eines der Schlechtesten, die ich jemals erlebt habe (keine neuen Handtücher, kein Kehren). An einigen Tagen gab es gar kein Zimmerservice und an einigen Tagen kam das Personal unaufgefordert in das Zimmer hinein während wir schliefen. Das Personal war auch nicht immer freundlich und behandelte eine bestimmte Mitarbeiterin am Front Desk war unglaublich unprofessionell und respektlos gegenüber Gästen. Ich war noch nie so enttäuscht von einem Hotel wie bisher. Ich kann mir nicht vorstellen, dass das ein 5 Sterne Hotel ist.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022