Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton

Ballsaal
Ballsaal
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Lobby
Innenpool

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Bar
  • Pool
  • Haustiere erlaubt

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
187 Monroe Ave Nw, Grand Rapids, MI, 49503
  • DeVos Performance Hall
    ‪2 Gehminuten‬
  • DeVos Place Convention Center
    ‪3 Gehminuten‬
  • Van Andel Arena
    ‪5 Gehminuten‬
  • Grand Rapids, MI (GRR-Gerald R. Ford Intl.)
    ‪17 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

8,2 von 10
Sehr gut
(28 Bewertungen)
  • 33 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Luxury-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher (Plaza)

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 94 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Flussblick

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(18 Bewertungen)
  • 42 m²
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Luxury-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher, Turm

  • 57 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Junior-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 50 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

7,0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • 47 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

8,8 von 10
Hervorragend
(58 Bewertungen)
  • 33 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Superior-Suite, 2 Queen-Betten

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 42 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Flussblick

9,0 von 10
Wunderbar
(12 Bewertungen)
  • 42 m²
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Nichtraucher (Roll-in Shower)

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(19 Bewertungen)
  • 33 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton

Hotel im historischen Stil, in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum in Grand Rapids und mit 4 Restaurants
4 Restaurants, Wellnessbereich und Innenpool – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: 4 Bars/Lounges, Fitnessmöglichkeiten und Coffeeshop/Café.
Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton besitzt 656 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Plasmafernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Grand Rapids bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Allergikerbettwaren.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 4 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna.

Dieses Spa ist nur an bestimmten Tagen geöffnet. Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: DeVos Performance Hall. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 4 Restaurants und 4 Bars.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen 4 Restaurants, Coffeeshop/Café und 4 Bars/Lounges
  • Ein Frühstück zum Mitnehmen wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperpeelings, Maniküren und Pediküren oder schwedischen Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Racquetball/Squash
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von DeVos Performance Hall und 6 Gehminuten von Van Andel Arena entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und einen Whirlpool. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Du kannst bei einem Drink in einer der 4 Bars/Lounges entspannen. In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung.

Zu den Business-Leistungen gehören 46 Tagungsräume und ein Limousinenservice. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 4378 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton für Geschäftsreisende bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, einen Verkaufsautomaten und mehrsprachiges Personal. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel in Grand Rapids ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstück zum Mitnehmen genießen.
Ruths Chris Steakhouse – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
MDRD – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
The Kitchen by Wolfgang – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet
Starbucks – ein Coffeeshop vor Ort. Täglich geöffnet
The Kitchen Counter – ein Restaurant mit Frühstück und Mittagessen im Angebot. Täglich geöffnet

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Historic Hotels of America.

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Limousinenservice
  • Parkplätze vor Ort (41 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (45 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstück zum Mitnehmen ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 4 bis 15 USD für Erwachsene und 4 bis 15 USD für Kinder
  • 4 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café

Restaurants vor Ort

  • MDRD
  • Ruths Chris Steakhouse
  • Starbucks
  • The Kitchen by Wolfgang
  • The Kitchen Counter

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Racquetballl/Squash
  • Shopping
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 4.378 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 46 Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Flussufer gelegen

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter an bestimmten Tagen geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1981 gebaut
  • 2 Gebäude
  • 29 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • 2 eigene Badezimmer
  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 42-Zoll-HD-Fernseher mit Premiumsendern

Speisen und Getränke

  • Lieferservice für Essen
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt sowie eine Kaution in Höhe von 75 USD pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 Haustier(e)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 16 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstück zum Mitnehmen: ca. 4 USD bis 15 USD für Erwachsene und ca. 4 USD bis 15 USD für Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 41.00 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Parken mit Parkservice: 45.00 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Kaution für Haustiere: 75 USD pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Kinder im Alter bis zu 16 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Amway Grand Plaza
    Amway Hotel
    Amway Hotel Grand Plaza
    Grand Plaza Amway
    Amway Grand Plaza Rapids
    Hotel Amway Grand Plaza
    Amway Grand Plaza Hotel Grand Rapids
    Amway Grand Plaza Hotel
    Amway Grand Plaza Grand Rapids
    Amway Grand Plaza Curio Collection Hilton Hotel Grand Rapids
    Amway Grand Plaza Curio Collection Hilton Hotel
    Amway Grand Plaza Curio Collection Hilton Grand Rapids
    Amway Grand Plaza Curio Collection Hilton
    Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton Hotel
    Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton Grand Rapids
    Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton Hotel Grand Rapids

    Bewertungen von Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    630 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    175 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    104 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    53 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    44 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,0/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    8,6/10

    Ausstattung

    8,8/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    Brad

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    lisa

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very nice upscale hotel. The staff was very attentive and went out of their way to make sure that your stay is a pleasant experience.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    8/10 – Gut

    Timothy

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff was very friendly. Convenient that the hotel has access to the performance center.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    2/10 – Ungenügend

    Julia

    Mit einer Gruppe gereist
    Rooms were not ready at time of check in and this appeared to be a problem for multiple hotel guests. Once your room was ready, you had to wait in a very long line for a second time to pick up your room key.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    6/10 – Okay

    Alicia

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I did not like that our hotel room was dirty with black mold in the bathroom tile. Carpet dirty. Walls cracking, patches & bubbling. Closet not having a door and there was no microwave. Could hear people talking normally in the room next door.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    6/10 – Okay

    Marcella

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jenna

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    2/10 – Ungenügend

    Erik

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
    Check in doesn't start until 4 pm. We got in the long line to check in to our room only to find out our room wasn't ready and we would get a text when it's ready. We were staying because we had a concert my wife and a few women had to get ready in their public bathroom instead of their rooms. We got a text hours later while we were at our concert. We walked back and had to stand in line again to check in. We only got to enjoy our room for a few hours. With no late check out offered. It happened during mother's Day weekend when I was trying to spoil my wife.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jeffrey

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    8/10 – Gut

    MARGIANA DANIELA

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    THE ROOMS WERE SPACIOUS, BUT I FOUND THE ROOSMA BIT OUTDATED. AND THE SHAMPOO BOTTLE WAS EMPTY.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    6/10 – Okay

    sierra

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Would’ve been 5 stars if we didn’t have to wait 5 hours for our room AFTER check in time. Check in was at 4:00. They said they had no rooms even tho we booked 6 months in advance. Had us pay $350 for our room but wasn’t able to actually get the key until 9:30 at night. Worst customer service experience ever. But the hotel itself was very nice & super clean. Not sure if I would ever go back after that though unfortunately.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    6/10 – Okay

    Lauren

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    6/10 – Okay

    Sara

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Rooms weren’t ready till 6:30.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Melinda

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Christoffer, Grand Rapids

    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    4/10 – Schlecht

    Sarah, Carleton

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We checked in at 4 to be told rooms where not ready and had to wait till after 6:30 pm for our room to be ready, and parking was a mess had to pay $48 dollars to park for less then 24 hours Hotel is beautiful but to have us wait and not give us a discount is outrageous
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    6/10 – Okay

    Kirsten

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
    Charges $3 for bottled water in room, bathroom sink drained extremely slow, room was not ready at arrival. I was charged $100 over what I booked room at.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Anita

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I seemed to be there on the busiest weekend of the year! Even so, the desk staff was kind and accommodating. The room was clean and the view was spectacular!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Donaldo

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Best restaurant on 27ty floor food was amazing too
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    8/10 – Gut

    Paula

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    8/10 – Gut

    Christine

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Grand Rapids is beautiful

    We love the Amway Grand. The only bummer was we were given a handicap shower room, so water just goes everywhere woth showers. Our toliet wasn’t fully flushing & we were close to the elevator so that’s always a louder area when you’re trying to sleep. The hotel is beautiful and historic, just bummed about a few tolerable things.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Leena

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Ashland (sp?) was incredibly helpful, patient, and kind at check-in. Wonderful service all around!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    4/10 – Schlecht

    Sarah

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    4/10 – Schlecht

    Gena

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    2/10 – Ungenügend

    Harvinder

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025