Es gab öfter Kommunikationsprobleme an der Rezeption, vor allem innerhalb vom Personal.
Es wurde diverses Abendessen angeboten. Eine Karte war wohl generell von Premier Inn. Das Essen gab es aber in Bad Cannstatt nicht. Klassisch Abendbrot, wie auf der Karte ausgewiesen, konnte komplett nicht angeboten werden. Die daraufhin bestellte Suppe...die Suppenschüssel war nicht mal gut gefüllt...
Die Matratzen waren nur 1,90m lang. Mein Mann (1,94m groß) passte nicht komplett auf das Bett.