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Aparthotel

Cascadas Family Resort

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Cascadas Family Resort

Ein Resort mit einem zentral gelegenen Schwimmbad, Liegestühlen, Sonnenschirmen und Palmen.
Influencer-Video, eingereicht von Worth Travel
See
Garten
Restaurant

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Küche
  • Waschmaschine
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
149 Chaika St., Sunny Beach, Bourgas, 8240
  • Place, Action Aqua Park (Wasserpark)
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Sonnenstrand
    ‪10 Gehminuten‬
  • Place, Platinum Casino
    ‪12 Gehminuten‬
  • Airport, Bourgas (BOJ)
    ‪29 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standard-Studio anzeigen

Standard-Studio | Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Standard-Studio

  • Blick auf den Park
  • 40 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Studio anzeigen

Deluxe-Studio | Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Studio

  • 40 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standard-Apartment, 1 Schlafzimmer anzeigen

Standard-Apartment, 1 Schlafzimmer | Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Standard-Apartment, 1 Schlafzimmer

  • 68 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standard-Apartment, 2 Schlafzimmer anzeigen

Standard-Apartment, 2 Schlafzimmer | Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Standard-Apartment, 2 Schlafzimmer

  • 88 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Large Standard Studio anzeigen

Large Standard Studio | Wohnbereich | Flachbildfernseher, Tischtennisplatte

Large Standard Studio

  • 48 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Apartment, 1 Schlafzimmer anzeigen

Ein Schlafzimmer mit Holz-Kopfteil, einem Bett mit brauner Steppdecke, zwei blumigen Kissen, einem Schreibtisch mit Stuhl, einer Topfpflanze und einem Spiegel an der Wand.

Deluxe-Apartment, 1 Schlafzimmer

  • 68 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Apartment, 2 Schlafzimmer anzeigen

Deluxe-Apartment, 2 Schlafzimmer | Wohnbereich | Flachbildfernseher, Tischtennisplatte

Deluxe-Apartment, 2 Schlafzimmer

  • Blick auf den Park
  • 88 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 großes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

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Ausblick vom Zimmer
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inkl. Steuern & Gebühren
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Mehr zu dieser Unterkunft

Cascadas Family Resort

2 Restaurants, 10 Außenpools und Wellnessbereich – mit all dem kann dieses Aparthotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnesscenter, Bar/Lounge und Poolbar. Jedes Apartment bietet Selbstversorgern eine Kochnische mit einem Kühlschrank, verfügt aber auch über eine Waschmaschine und einen Flachbildfernseher mit Digitalempfang. Die Annehmlichkeiten umfassen außerdem kostenloses WLAN, einen Balkon und eine Espressomaschine. Die Reinigung erfolgt nur an bestimmten Tagen.
Cascadas Family Resort besitzt 220 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Espressomaschine und Haartrockner. Die Zimmer verfügen über Balkone. Flachbildfernseher mit Digitalempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Dieses Aparthotel mit 4 Sternen hat Wohneinheiten mit Kochnischen, zu deren Ausstattung Kühlschrank gehören. Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird nur an bestimmten Tagen angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 10 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Aparthotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Sportmassagen, Thai-Massagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Cascadas Family Resort ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Action Aqua Park (Wasserpark). Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 10 Außenpools und 2 Restaurants. Dieses Aparthotel mit 4 Sternen verfügt über 220 Apartments. Jedes Apartment verfügt über WLAN-Internetzugang (kostenlos) und eine Kochnische.
  • Jedes Apartment verfügt über eine Kochnische, eine Waschmaschine und einen Balkon
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Lotus – ein Buffet-Restaurant für spanische Küche
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 10 Außenpools
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Gesichtsbehandlungen, Körperanwendungen oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Sonnenstrand und Action Aqua Park (Wasserpark) sind nach einem 15-minütigen Spaziergang zu erreichen
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Cascadas Family Resort bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 10 Außenpools, Fitnesscenter und Sauna. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Cascadas Family Resort für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, eine Terrasse und einen kostenlosen Kinderclub. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Aparthotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Nessebar mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Lotus – ein Buffet-Restaurant. Besonders spanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Cascadas Italian – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Waterfall poolbar – Cocktailbar vor Ort. Täglich geöffnet
Chocolate – ein Café vor Ort. Täglich geöffnet

Ausstattung der Unterkunft

Strand

  • Strand in der Nähe

Pool/Wellnessbereich

  • 10 Außenpools
  • Aromatherapie
  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Liegen am Pool
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad

Internet

  • Im Apartment verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Auto empfohlen
  • Parkplätze vor Ort (10 EUR pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Ausstattung für Familien

  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Gebühr)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Spielplatz

Restaurants vor Ort

  • Cascadas Italian
  • Chocolate
  • Lotus
  • Waterfall poolbar

Kochnische

  • Espressomaschine
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher

Gastronomisches Angebot

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 15 EUR für Erwachsene und 7,50 EUR für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Zustellbett: 5 EUR pro Tag

Badezimmer

  • 1 eigenes Badezimmer
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Digitalsendern
  • Konzerte/Liveshows

Außenbereiche

  • Balkon
  • Garten
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Wäschepflegeausstattung

  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wäscherei
  • Waschmaschine

Arbeitsbereiche

  • Businesscenter
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Tagungsräume

Komfort

  • Heizung
  • Klimaanlage

Haustiere

  • Keine Haustiere erlaubt

Eignung/Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Nichtraucherunterkunft

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Concierge-Service
  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Telefon
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Verkaufsautomat
  • Zimmerreinigung nur an bestimmten Tagen

Aktivitäten

  • Betreute Aktivitäten für Kinder
  • Billardtisch
  • Fitnesscenter
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Spielhalle
  • Tischtennis
  • Wander-/Radwege in der Nähe

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
  • Kein Rauchmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)
  • Feuerlöscher

Allgemeines

  • 220 Wohneinheiten
  • Empfangssaal
  • Garten
  • Verbindungseinheiten verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 5 EUR pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 0.38 EUR pro Person/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 15 EUR für Erwachsene und ca. 7.50 EUR für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 34 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Parken ohne Parkservice: 10 EUR pro Tag
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 5 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cascadas Apartments Sunny Beach
Cascadas Sunny Beach
Cascadas Apartments Sunny Beach Burgas Province Bulgaria
Cascadas Family Resort Sunny Beach
Cascadas Family Sunny Beach
Cascadas Family
Cascadas Apartments
Cascadas Family Sunny Beach
Cascadas Family Resort Aparthotel
Cascadas Family Resort Sunny Beach
Cascadas Family Resort Aparthotel Sunny Beach

Bewertungen von Cascadas Family Resort

Bewertungen

8,0

Sehr gut

19 von insgesamt 48 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
19 von insgesamt 48 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
3 von insgesamt 48 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
4 von insgesamt 48 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 48 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,2/10

Sauberkeit

6,8/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Alan

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Would definitely stay again
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Elena

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Very nice complex. A lot of beautiful swiming pools. Nice landscaping. Not far away from Black Sea. Only our one bedroom apartment had 1 mirror in the bathroom. Light in the bathroom was very bad, not bright enough. Overall was good. Will recommend it to friends and family.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

saima

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Really poor cleanliness - in 14 night my room or bathroom was no swept or cleaned once. Quick change of towels twice only in 2 weeks, 2 bed linen changes (2nd one after me calling continuously for 2 days). The poor service makes this at best a 2-3 star resort. Far from beach and the walk home after dark feels sketchy and unsafe.
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Alles sehr gut. Freundliches Personal. Unsere Kinder Waren sehr glücklich.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Monica

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Kjempe fint resort. Mange bassenger og aktiviteter. Kunne vært litt flinkere til å rengjøre vegger og terrasser, men seng, håndklær osv er fint.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Kommunikation

Lägenhetshotell för barnfamiljer

Positivt: superbra AC, stort hotellområde med allt man önskar såsom restaurang, fint poolområde med olika typer av pooler för barn & vuxna. Mycket bra wifi på rummet. Helt okej kök med kyl & frys så man kan laga egen mat. Promenad till stranden ca 10 min med litet centrum. Förbättring: städning var obefintlig på rummen utan att man behövde säga till. Mycket dålig sängkomfort. Frukosten är inte värd att betala för då det är väldigt dåliga alternativ och smaklöst. Överlag dålig attityd från personal på restaurangerna.
Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Bent

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation

Familie ferie i Sunny Beach

Et kæmpe lukket område med lejligheder, restauranter, supermarkeder, pools parker m.m., alt sammen i et indhegnet område, som kun kan tilgås med de udleverede adgangs nøgler. Rent og flot, og fantastisk for en familie ferie.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Kommunikation
Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Startet forferdelig, men endte veldig bra.

Veldig fine uteområder og godt tilpasset barnefamilier. Vi fikk et lite egnet og svært dårlig leilighet først, helt annet enn vi trodde vi bestilte. Ting var ikke i stand og ikke engang oppvask var tatt. Balkong var grodd igjen av grantrær og ingen mulighet å bruke. Fikk da oppgradert til en større og mye finere leilighet uten ekstra kostnad. Etter dette var oppholdet veldig bra, så pass på hva slags rom/leilighet man får.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Solfrid

Gut: Komfort des Zimmers und Kommunikation

Family resort

Hadde et kjempeflott opphold. Leide en fin studioleilighet med egen vaskemaskin på badet som var veldig grei å ta i bruk. Eneste negative var at selv om det var i slutten av mai var det mye som ikke var åpnet både på resorten og rundt omkring i sunny Beach.
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Alison

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Kommunikation

Huge well maintained complex

Lovely big complex which was very well maintained The family apartment was nice and modern it wasn’t fantastically clean but ok There was no entertainment at all but we stayed from 5th /16th maybe it’s not in season but thought it would be Restaurant was nice but miserable waitress Security man also miserable Cleaners were pleasant and reception too Thought on checking in someone should take you to the block your in as it’s so big and confusing. But they just give you a map
Aufenthalt von 11 Nächten im September 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
The property absolutely amazing..only down fall was there 9 nights and not once where our bed sheets changed..and had to ask for a cleaner to bring clean towels..
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Kommunikation

overcrowded, poor service, poor location

staff does not speak Bulgarian or English. Rooms are not in a great condition. The hotel was also unable to provide us with the room we paid for
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

jaoued

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation

Appart hotel sympathique Bonne découverte +++

Bon sejour bonne découverte appartement bien équipée ++
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Florianne

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Très bel hôtel où nous avons passé de super vacances en famille. Les piscines sont très belles et le bar piscine sympathique. De plus le resto de l hôtel est qualitatif et varié . Nous recommandons vivement ce lieu.
Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Tarik

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
L’hôtel est superbe mais le personnel pas du tout réactif. Le cascadas reste tout de même un très bon choix pour une famille.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Après une arrivée un peu laborieuse pour cause d inondation dans la salle de bain et personne pour venir réparer et nettoyer notre séjour fut tout de même très agréable. L hôtel est parfaitement entretenu ainsi que les équipements
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Mirit

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
היה מושלם נהננו מאוד מקום קסום ומאוד יפה הבריכות והחדרים הכל היה ממש מושלם❤
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

KERTTU

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Cascadas

Very beautiful and big resort. Big and clear pools. Very green area. Every morning in the pool was aerobics. The breakfast menu was poor. For children animations and playground area. Large and clean rooms.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Anthony

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Perfect family holiday

Incredibly clean, 7 pools, next to Waterpark and 400m from the beach.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

shlomo

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

No services, neglected and dirty rooms.

Don't get close ! be careful ! from outside it looks very nice and maintained but the rooms were neglected and miserable, the simplest beds, the mattresses dirty, we ordered 4 nights, they didn't even changed towels, they said the cleaners were busy and they did not have time, the apartment was dark, they changed 5 lamps 1 day after we ask them. We even ordered a suite for 4, we got one room with a double bed and a sofa with a 50 cm wide balcony, a joke not balcony, we were told to cancel reservation when you can't cancel in the last day. Hotels/Expedia not care from the conditions, the pictures lie. Good breakfast, beautiful pools but no service, D I R T Y, neglect, arguing with us about toilet paper. WI-FI is very weak, disconnect when passing room. Caution, do not order.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Johan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Familjeresa

Trots att personalen hade svårt att förstå och göra sig förstådda på engelska så försökte de och gjorde verkligen sitt bästa för att göra vistelsen så bra som möjligt för oss gäster. Det finns allt som man kan tänkas behöva på området. Barnen älskade variationen av pooler på området, det fanns ett gym och olika aktivitetspass man kunde gå på. Det tog cirka 10 minuter att gå ner till havet och strandpromenaden.
Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service
The complex is quite nice with a lot of swimming pools and activities. However the staff does not speak english and it is very difficult to communicate with them. The parking lot gate opens automatically based on your plate number but they failed to put my number in the system, even after I went and complained a few times. It only worked in the last 2 days of our stay. Some of the other guests are really rude and can make you feel unwelcomed . The complex is quite far from the beach
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2018
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Steve

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Don't waste your time and money

Staff couldn't find our booking, fumbled around for ages keeping us waiting for the best part of an hour. Eventually given absolutely shoddy tiny room with only a sofa bed which was incredibly uncomfortable. Refused to replace toilet paper (???) and the breakfast was a single egg omelette each (literally just egg) - so much for "buffet breakfast". Entire site is still under construction and the builders were looking into our room watching us getting changed because there is no way to cover up most of the windows or balcony door window. Quite far away from the main action of sunny beach and the on site "spa" is like some creepy Saw film dungeon with exposed piping etc. I'm usually very forgiving and easy going when it comes to hotels but this place is a complete mess and you're better off elsewhere. Read the TripAdvisor reviews.
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Philip

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Beware: "STUDIO MEANS SOFA BED HERE"

This is a nice resort *ruined* by the uncomfortable room and shoddy service. I was assigned a room with only a sofa bed, despite that fact that this is not indicated on the listing for my booking, or in the "Things you should know section". When I enquired at reception whether I could have a room with a proper bed, I was told "Studio means sofa bed here, and you booked a studio", as well as being given a look of disdain. Actually, I booked a studio with a double or twin bed. The sofa bed was as uncomfortable as their reputation. It was the kind of sofa bed that has a panel that folds out, putting a join between the soft sofa and the harder bed panel exactly where your hips are. As I told them I would, I chose not to extend my stay beyond the two nights I originally booked and here is the promised review.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Wael

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Baaaaaaassasad room and servics!

So bad I dont recommend at all! The room is about one sofa bed! Like a Rock! And the pillows and blankets are not clean! You cant call the reception! No phone to call them if you need anything you must go on your own to the reception! Bad service and the breakfast is the worst I have ever seen in my life I swear to God nothing worse than their breakfast ever!