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Hotel Deutsches Haus

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Deutsches Haus

Blick auf das Hotel Deutsches Haus Namib Restaurant mit Außenplätzen und Sonnenschirmen.
Eine Treppe mit Steinstufen, eine Holzbalkendecke, ein Essbereich mit Stühlen und Tisch sowie eine Rezeption.
Ein Schlafzimmer mit Kamin aus Stein, einem Bett mit weißem Kopfteil und zwei Handtüchern auf dem Bett.
Ein Schlafzimmer mit zwei Betten, einem großen Fenster mit Vorhängen, einem Gemälde über den Betten und Blick ins Freie.
Ein großzügiger Essbereich mit Holztischen und -stühlen, großen Fenstern und einer hohen Decke mit freiliegenden Balken.

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Luderitz Street No 13, Swakopmund, 9000
  • Place, Deutsche evangelisch-lutherische Kirche
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Kristall-Galerie
    ‪8 Gehminuten‬
  • Place, Leuchtturm von Swakopmund
    ‪11 Gehminuten‬
  • Airport, Walvis Bay (WVB)
    ‪36 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Doppelzimmer anzeigen

Ein Schlafzimmer mit zwei Betten, einem großen Fenster mit Vorhängen, einem Gemälde über den Betten und Blick ins Freie.

Doppelzimmer

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 38 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Familienzimmer, Mehrere Betten anzeigen

Ein Schlafzimmer mit einem hölzernen Kopfende, einem Bett mit weißer Bettwäsche, einem Holzschrank und einem gerahmten Bild an der Wand.

Familienzimmer, Mehrere Betten

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Stadt
  • 29 m²
  • 4 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 4 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Einzelzimmer anzeigen

Ein Schlafzimmer mit zwei Betten, einem großen Fenster mit Vorhängen, einem Gemälde über den Betten und Blick ins Freie.

Einzelzimmer

  • Blick auf die Stadt
  • 29 m²
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Familienzimmer, 3 Einzelbetten anzeigen

Ein Schlafzimmer mit einem hölzernen Kopfende, einem Bett mit weißer Bettwäsche, einem Holzschrank und einem gerahmten Bild an der Wand.

Familienzimmer, 3 Einzelbetten

  • Blick auf die Stadt
  • 29 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 3 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Ähnliche Unterkünfte

Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Meerblick, Meerseite | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN
Hotel A La Mer
Swakopmund
  • Frühstück inbegriffen
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Bar
4.5 von 5, Wunderbar, 154 Bewertungen
Der Preis beträgt 108 €
inkl. Steuern & Gebühren
10. Aug.–11. Aug.
Hotel A La Mer

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Deutsches Haus

Wellnessbereich, ein Restaurant und Bar/Lounge – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Businesscenter, Tagungsraum und Concierge-Service. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Hotel Deutsches Haus besitzt 30 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Swakopmund bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du frische Handtücher.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre.
Hotel Deutsches Haus ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Deutsche evangelisch-lutherische Kirche. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses kontinentales Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Gönn dir im Wellnessbereich Gesichtsbehandlungen, Körperanwendungen oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Nur wenige Schritte von Deutsche evangelisch-lutherische Kirche und OMEG Haus entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Hotel Deutsches Haus bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und ein Tagungsraum. Hotel Deutsches Haus für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Concierge-Service. Ein Flughafentransfer (auf Anfrage) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Swakopmund mit einer Sternebewertung von 3.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses kontinentales Frühstück.
The Namib Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) auf Anfrage
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • The Namib Restaurant

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Maniküre/Pediküre

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zentralheizung
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 12:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Rezeption ist täglich von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 19:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Hotel Deutsches Haus gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Hotel Deutsches Haus bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Wenn du nach 19:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Deutsches Haus Hotel
Deutsches Haus Swakopmund
Hotel Deutsches Haus
Hotel Deutsches Haus Swakopmund
Hotel Deutsches Haus Hotel
Hotel Deutsches Haus Swakopmund
Hotel Deutsches Haus Hotel Swakopmund

Bewertungen von Hotel Deutsches Haus

Bewertungen

8,0

Sehr gut

17 von insgesamt 54 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
22 von insgesamt 54 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
10 von insgesamt 54 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 54 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 54 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Kapalakasha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel is conveniently located which makes it easy to move around Swakopmund, it is located in proximity to many local landmark features. It is also clean and all the staff are quite friendly....
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Marietha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Namibia holiday

We had a very nice time, friendly and heloful staff. We were at home, enjoyed every moment. If we ever have the opportunity we shall stay there again.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Charis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I would suggest smart TVs and fans in the room. Overall a very nice experience and stay. Staff very helpful and friendly.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Sabla

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Rooms r for 2 star hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Stefan

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
So gut, dass ich gleich den nächsten Aufenthalt gebucht habe. Ein großes Zimmer. Das Bett ist bequem und das Frühstück ist lecker und ausreichend. Parkplätze sind vorhanden.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gerd

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Großes Zimmer mit guter Ausstattung.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Raimund

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Sabine

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
In die Jahre gekommen. Bein checkin wurden wir erstmal ignoriert, weil eine ganze Reisegruppe zur gleichen Zeit ankam.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Eberhard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good hotel with a very good restaurant

Good hotel with a very good restaurant; you can walk to every important sightseeings in Swakopmund
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotel in Stadtnähe

Hotel in Stadtnähe, sauber und funktionell, auch großzügig kombinierte Doppelzimmer mit vier Betten (Eltern und Kinder) und zwei Bädern erhältlich, nicht ganz billig.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Fussläufig in die Innenstadt

Parkplatz im Hof vorhanden. Frühstück ausreichend.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Peter Gabler

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

wir waren sehr zufrieden

so wie wir uns diesen erhofft haben, bei nochmaliger Namibiareise ist ein Wiedersehen mit dem Hotel deutsches Haus wahrscheinlich
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit

1 Woche Swakop, für Übernachtung OK

Wir haben kurzfristig ein Doppelzimmer gebucht und auch schnell eine Zusage bekommen. Unser erster Eindruck war eher wie ein Bed&Breakfast statt ein Hotel. Die Zimmer sind sehr schwach gereinigt. Es war fast auf allen flächen Staub zu erkennen, der schon länger den Eindruck macht anwesend zu sein. In der Dusche ist alles was metallisch ist am rosten, Kalk ist auch stark present (Duschkopf). zum Postitiven, Das Restaurant ist sehr gut! Das Essen und der Service ist spitze und preislich für Namibia angemessen. Der Rest der Mitarbeiter waren stets freundlich und zuvorkommend. Für ein Wochenende zu empfehlen, für längeren Aufenthalt stören die ersten Kritikpunkte dann doch.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Silvia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Komfortables kleines Hotel

In einer Seitenstraße, aber trotzdem nicht abseits gelegens Hotel mit sehr guter Küche. Personal überaus freundlich und zuvorkommend. Große abwechslungsreiche Speise- und Getränkekarte.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great Food

A really good place to stay if you are visiting Swakopmund for the first time. The rooms are good and the restaurant serves and great selection of German classics.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

brice

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Staff was friendly, brought an old world atmosphere to the trip with the dinner experiences especially over the top excellent. A lot of locals come just to eat at this hotel which says a lot about its high quality.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Swakop

Good value for money. Good with older kids (family room). Clean rooms. Friendly staff. Secure parking. Easy walk into town. Good food.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2017
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Stephen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastic place, good hotel
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Mauricio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Uma ótima casa

Ótimo Staff. Sempre prestativos. Hotel tranquilo.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Mustafa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Perfect

Good
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Barrett

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Convenient and clean

Family room was two story with four beds; very comfortable. Staff was helpful and courteous. Secure parking in rear.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Value for Money, quiet area,

We were upgrade to a spacious family room. Excelent German food (wine and beer) Secure parking, good Wi Fi
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

かなり老朽化した建物

部屋が古くて、冷蔵庫も有りませんでした。残念です。
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Dr FJT

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wow. Best home from home. Excellent German kooking

Five Star : Best value for money. Large room , Excellent home cooked Germannfood.Well attended by locals. Home from home. Five star Free Wifi. Four stars : no room fridge. Dated Bathroom.. Shower in bath .With such grand spacious rooms..an update.to five starpull out the bath, replace with : glass wall shower .only ?
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Wenwoo

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Cold!

Had a family suite comprising 2 bedrooms and 2 bathrooms, joined by a spiral staircase. The rooms were external to the hotel (my son likened them to the cheap BB motels in France) and the coldest hotel rooms we have ever been in. A single tiny radiator made no impact. Day 2 I asked staff for additional heating and they found a 3-bar fire for us to huddle round. This did nothing to thaw the tiled bathrooms, which at prime time had fairly warm water and tepid at other times. The receptionist cheerfully agreed with me that the water in the hotel was cold at told me that other guests had complained. The manager told me the boilers were old and couldn't cope, and were only programmed to come on mid-afternoon! He pointed out that the weather in Swapokmund was cold as though that justified his cold hotel; as guest we needed somewhere to warm up away from the bad weather.