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Mountain Lodge Telluride

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Mountain Lodge Telluride

Außenpool, Liegestühle
Ferienhütte, 4 Schlafzimmer | Hochwertige Bettwaren, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett
Außenbereich
Suite, 1 Schlafzimmer | Eigene Küche | Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, Wasserkocher, Esstisch
Fassade der Unterkunft

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Zimmerreinigung
  • Bar
  • Frühstück verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Parkplätze verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Map
457 Mountain Village Boulevard, Telluride, CO, 81435
  • Telluride Ski Resort
    ‪1 Gehminute‬
  • Mountain Village Gondola Station
    ‪8 Gehminuten‬
  • Telluride Historic District
    ‪14 Autominuten‬
  • Telluride, Colorado (TEX)
    ‪10 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa anzeigen

Junior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa | Wohnbereich | Flachbildfernseher, iPod-Dockingstation

Junior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

  • 60 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Schlafsofa

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Suite, 1 Schlafzimmer | Eigene Küche | Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, Wasserkocher, Esstisch

Suite, 1 Schlafzimmer

  • 60 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Suite, 3 Schlafzimmer anzeigen

Suite, 3 Schlafzimmer | Wohnbereich | Flachbildfernseher, iPod-Dockingstation

Suite, 3 Schlafzimmer

  • 111 m²
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 Queen-Schlafsofa

Alle Fotos für Apartment, 2 Schlafzimmer anzeigen

Flachbildfernseher, iPod-Dockingstation

Apartment, 2 Schlafzimmer

  • 88 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe-Apartment, 2 Schlafzimmer anzeigen

Deluxe-Apartment, 2 Schlafzimmer | Eigene Küche | Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, Wasserkocher, Esstisch

Deluxe-Apartment, 2 Schlafzimmer

  • 111 m²
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Doppelbetten und 1 Queen-Schlafsofa

Alle Fotos für Suite, 2 Schlafzimmer anzeigen

Suite, 2 Schlafzimmer | Wohnbereich | Flachbildfernseher, iPod-Dockingstation

Suite, 2 Schlafzimmer

  • 88 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Einzelbetten und 1 Queen-Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer

  • 17 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Ferienhütte, 4 Schlafzimmer anzeigen

Ferienhütte, 4 Schlafzimmer | Hochwertige Bettwaren, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Ferienhütte, 4 Schlafzimmer

  • 223 m²
  • Platz für 10 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 Queen-Bett

  • 17 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Fassade der Unterkunft

The Hotel Telluride

  • Whirlpool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
4.7 von 5, Außergewöhnlich, (1003)
Der Preis beträgt 534 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
3. Juli–4. Juli
The Hotel Telluride

Mehr zu dieser Unterkunft

Mountain Lodge Telluride

Pistenspaß in einer Unterkunft mit Außenpool und Restaurant
Mountain Lodge Telluride hat einen Außenpool sowie ein Dampfbad und ist ein idealer Ausgangspunkt für den Skiurlaub. Lass dich im hauseigenen Restaurant kulinarisch verwöhnen und entspann in der Bar/Lounge bei Wein, Bier oder einem Cocktail.
Mountain Lodge Telluride besitzt 130 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören: Badewannen oder Duschen sowie Komfortbadewannen, Bademäntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Pistenzugang direkt vor der Unterkunft, Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Mountain Lodge Telluride zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Telluride Ski Resort innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Ski-Shuttle (kostenlos) sowie ein Außenpool.
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Portier und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Pistenzugang direkt vor der Unterkunft
  • Nur wenige Schritte von Telluride Ski Resort und 13 Minuten mit dem Auto von Telluride Historic District entfernt
  • Kostenloser Ski-Shuttle
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
Du findest folgende Auswahl an Winteraktivitäten vor Ort: Abfahrtslauf sowie Snowboarden. Entspanne nach einem langen Tag auf der Piste im Whirlpool und tauch ab ins kühle Nass des Außenpools. Dieses Resort stellt einen kostenlosen Ski-Shuttle zur Verfügung, der dich direkt zu den Skipisten bringt. Für einen perfekten Winterurlaub steht Folgendes zur Verfügung: Skiraum sowie Skiverleih. Dieses Resort verfügt über eine Bar. Hier kannst du bei einem gepflegten Drink den Abend in geselliger Runde ausklingen lassen.

Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Resort mit direktem Zugang zum Skigebiet bietet außerdem Folgendes: Dampfbad und Fitnessmöglichkeiten. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Telluride mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
The View – ein Restaurant vor Ort.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (30 USD pro Nacht)
  • Kostenloser Ski-Shuttle
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (39 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 15 bis 30 USD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • The View

Aktivitäten

  • Abfahrtski
  • Außenpool
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Pistenzugang direkt vor der Unterkunft
  • Skiraum
  • Skiverleih
  • Snowboarding
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Esstisch
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • In den Bergen gelegen
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Handläufe an den Treppen
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Hörassistenzsysteme
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1999 gebaut
  • 3 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Esstisch
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter
  • Heizung
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Telefon
  • Wäschetrockner
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Die Rezeption ist von Mitte April bis Ende Mai und von Mitte Oktober bis Ende November von 08:00 bis 19:00 Uhr besetzt.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 6. April 2026 bis zum 20. Mai 2026 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
  • Bar/Lounge
  • Restaurant(s)
Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 19. Oktober bis zum 26. November geschlossen:
  • Bar/Lounge
  • Restaurant(s)

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 50 USD pro Haustier, pro Tag (maximal 150 USD pro Aufenthalt)
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 18 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 50 USD pro Aufenthalt zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 15 USD bis 30 USD pro Person
  • Parken mit Parkservice: 39 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 30 USD pro Nacht (244 Meter entfernt)
  • Gebühr für Haustiere: 50 USD pro Haustier, pro Tag (maximal jedoch 150 USD pro Aufenthalt)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50 USD pro Aufenthalt

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder and einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Registrierungsnummer der Unterkunft: STR-2302-FQRRVQ

Was wir noch erwähnen sollten

  • Kinder im Alter bis zu 18 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Lodge Mountain
Lodge Telluride
Mountain Lodge
Mountain Lodge Telluride
Telluride Lodge
Telluride Mountain Lodge
Mountain Telluride
Mountain Telluride Telluride
Mountain Lodge Telluride Resort
Mountain Lodge Telluride Resort Telluride

Bewertungen von Mountain Lodge Telluride

Bewertungen

8,4

Sehr gut

531 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
240 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
137 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
57 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
36 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Top Hotel in den Bergen.First Class Service. Nicht so schön waren die 20 Dollar Parkgebühren und das kein Frühstück dabei war. Zimmer war sehr klein,Toilette nur was für Zwerge.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018

8/10 – Gut

Anthony, Spring

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We love Mountain Lodge have been staying here for years. It's a great balance of cost, ease of ski in/out, easy access to Gondola, shuttle to store or Mountain Village, etc. Staff is always great. The only downside is that the rooms are SO HOT! Even with the thermostat cranked down, the in-floor heating of the building keeps the rooms too warm. It was close to 0ºF outside our last night this year, but we still had to keep a window cracked to keep the room comfortable.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Kelly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Monika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Donald

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice and roomy cabin feel. Depending on room you have to walk up snow covered driveway to get to shuttle and main building, with no walkway. Shuttle is very quick, hardly any wait items at all. Couldn’t use pool and hot tub due to not wanting to be so wet and walk back outside down a room in 10 degree weather. Steam room was broken, and no spa services at all. It is not a ski in/ski out so have to take shuttle 150 yards up to market and gondola which is nice then gondola to mountain village main center, so we rented skis everyday so we didn’t have to pay for a locker or carry them back besides renting them for the week. Also, shuttle stops at night sometime so one night I got back before midnight after dinner and drinks from Telluride but had to talk from gonadla back down icy road in 5 degree weather, so plan better on timing. I really enjoyed it but will pick another place to try in the center area of mountain village next time. But maybe go back this if that doesn’t workout. I did like the roomy cabin feel, and not the hotel feel, so depends. After skiing and hiking, I really wanted a bath, a hot tub, or massage each day, which I couldn’t have any, bc bathroom was renovated and standing showers only. Really no need in going to main building either. The restaurant is overpriced and not great but does have a bar and live music some times, but not options of food items to pick up or anything else to do besides very small gym area. The market right up is very nice though.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Scott

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Calvin

Gut: Zustand der Unterkunft
Excellent service and courteous, friendly staff.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

jose

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Second tine staying at this property. Very convenient...
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Monica

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Annabelle

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Outstanding stay at the mountain lodge. The only improvement they could make is the quality of the mattresses.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Nicole

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Disappointing

We reserved a 2 bedroom suite which we thought would be ample for 3 adults and 1 child. We were disappointed to discover that the living space was much smaller than the website pictures had shown . We requested a bigger room but there were none available which wasn’t surprising given the holiday. We decided to move after the first night as the staff were not very helpful and refused to provide any discount for the nights we didn’t stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Anabel

Gut: Zustand der Unterkunft
Everything was perfect
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Robin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It is not often that you stay at a hotel or lodge where the service and staff is exceptional. From the front desk to the valet to the restaurant, everyone was pleasant, respectful and accommodating. The room was immaculate and comfortable. Wonderful prices as well. A special shout out to the valet staff. They were wonderful!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Junichiro

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

2/10 – Ungenügend

Carroll, Leonardtown

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
The staff were not helpful. Beds wwre terrible. They did not fit in the frame and hung over so they didnt sit like a mattress should. The green fabric headboards were stained and disgusting looking.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Fredy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good place to stay

Stayed with my partner here for a couple of nights. Good time. Loved the scenery and amenities this place offers.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Layne

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Wilmar

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

pam

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

JEREMY

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Andrew

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had a terrible stay
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Andrew

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Don

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
People at front desk were knowledgeable and friendly
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Dinorah

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The front services staff is completely unprofessional, incompetent, and discourteous. In the 4-night stay not once was my room cleaned. On the third night I requested my car along with 3 clean towels. Per policy you request your car 15-20 min in advance for valet to bring the car. I was waiting in our room for 30 min. After no towels showed up we head up for our car. The car was parked waiting for us. I asked Matt & Heather for an ETA on the towels. The response was “I don’t know.” “They will get to you.” Apparently they place a ticket and whenever housekeeping gets to your ticket that’s when you will receive any service and if the privacy tab is on the door per Heather “you will just be skipped.” After back and forth we don’t care attitude from the rude staff I ask for management. They have “no GM” and the supervisor kid that was hiding behind the swinging door didn’t say one word before Heather interrupted the me with the “supervisor” and began yelling at me. I removed myself from the situation because the supervisor allowed the front desk staff to behave ill-mannered. I paid over $1300 to stay at this property. It was a simple request for 3 fresh towels from the staff and they were horrendous. Thanks Bear who gave me Aaron’s card the manager of front services who I emailed and he completely disregarded the incident. Please train your staff, we are paying for the accommodations. The location is great, overall the hotel is rundown and the staff is unsatisfactory.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024