Hotel New Otani Tokyo The Main

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel New Otani Tokyo The Main

Außenbereich
Speisen
Tägliches Frühstücksbuffet gegen Gebühr
Deluxe-Zweibettzimmer, Raucher (The Main) | 1 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Zimmersafe, individuell eingerichtet
Restaurant

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Parkplatz inbegriffen
  • Pool
  • Wellness

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
4-1 Kioi-cho Chiyoda-ku, Hotel New Otani Tokyo The Main, Tokyo, 102-8578
  • Tokyo Midtown (Gebäudekomplex)
    ‪2 Autominuten‬
  • Kaiserpalast von Tokio
    ‪3 Autominuten‬
  • Tokyo Tower
    ‪3 Autominuten‬
  • Tokyo (HND-Haneda)
    ‪17 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Deluxe-Zweibettzimmer, Nichtraucher (¥5,000 In-House Credit Per Guest)

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten

Deluxe-Dreibettzimmer, Nichtraucher (3 People,Bathroom With A Washing Area)

  • Platz für 5 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (The Main,Bathroom With A Washing Area)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 45 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Standard-Zweibettzimmer, Raucher (The Main)

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • 36 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten

Deluxe-Zweibettzimmer, Raucher (The Main)

  • 45 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten ODER 2 Komfort-Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Standard-Zweibettzimmer, Nichtraucher (TheMain/cannot promise Restaurant RSV)

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten

Standard-Zweibettzimmer, Nichtraucher (The Main)

  • 36 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (¥5,000 In-House Credit Per Guest)

  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Standard-Einzelzimmer, Nichtraucher (with Cypress Bath "Shin-Edo")

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(15 Bewertungen)
  • 26 m²
  • Platz für 1 Person
  • 1 Queen-Bett

Standard-Doppelzimmer, Nichtraucher (The Main)

  • 36 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Doppelzimmer, Nichtraucher (with Cypress Bath "Shin-Edo")

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(5 Bewertungen)
  • 45 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Standard-Zweibettzimmer, Nichtraucher (with Cypress Bath "Shin-Edo")

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 36 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Deluxe-Zweibettzimmer, Nichtraucher (with Cypress Bath "Shin-Edo")

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 45 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Standard-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (TheMain/cannot promise Restaurant RSV)

  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Business-Doppelzimmer (The Main Quality)

8,2 von 10
Sehr gut
(18 Bewertungen)
  • 26 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 1 Person
  • 1 Doppelbett

Standard-Zweibettzimmer, Nichtraucher (The Main)

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(14 Bewertungen)
  • 36 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten

Standard-Doppelzimmer, Nichtraucher (with Cypress Bath "Shin-Edo")

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(5 Bewertungen)
  • 36 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, barrierefrei, Nichtraucher (The Main Shin Edo)

  • 76 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Doppelzimmer (The Main, Quality)

  • 26 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 1 Person
  • 1 Doppelbett

Deluxe-Dreibettzimmer, Nichtraucher

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(10 Bewertungen)
  • 45 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Einzelbetten

Deluxe-Zimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher (The Main,Bathroom With A Washing Area)

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (The Main)

8,6 von 10
Hervorragend
(7 Bewertungen)
  • 45 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (The Main)

9,2 von 10
Wunderbar
(16 Bewertungen)
  • 36 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zweibettzimmer, Nichtraucher (The Main)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 45 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten

Junior-Suite, Nichtraucher

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 71 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Dreibettzimmer, Nichtraucher (3 People,Bathroom With A Washing Area)

  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel New Otani Tokyo The Main

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 20 Restaurants und Bars/Lounges
20 Restaurants, 4 Bars/Lounges und 3 Coffeeshops/Cafés – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Wellnessangebote, Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Businesscenter.
Hotel New Otani Tokyo The Main besitzt 554 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenlose Zeitungen. Jedes Zimmer ist individuell eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Komfortbadewannen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Tokio bietet dir einen kostenlosen Internetzugang per Kabel an. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool (je nach Saison geöffnet).
Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen und Körperbehandlungen.
Hotel New Otani Tokyo The Main wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Hotel New Ōtani Tokio innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 20 Restaurants.
  • WLAN und Internetzugang in einigen öffentlichen Bereichen kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen 20 Restaurants, 3 Coffeeshops/Cafés und 4 Bars/Lounges
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • THE GOLDEN SPA NEW OTANI verwöhnt dich mit Körperanwendungen oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen der Sauberkeit und des großzügigen Schnitts
  • Gerade mal eine 1-minütige Fahrt von Kaiserpalast von Tokio und einige Minuten von Tokyo Tower entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Es gibt 20 Restaurants und 3 Coffeeshops/Cafés sowie ein kleines Lebensmittelgeschäft. Du kannst bei einem Drink in einer der 4 Bars/Lounges entspannen. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume.

Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 25 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Hotel New Otani Tokyo The Main im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Außenpool (je nach Saison geöffnet), Wellnessangebote und mehrsprachiges Personal. Ein Flughafentransfer (zu bestimmten Zeiten) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Tokio mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Hotel New Otani Tokyo The Main hat 20 Restaurants.
Außerdem wird Zimmerservice angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Preferred Hotels & Resorts.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) zwischen 08:30 Uhr und 19:00 Uhr
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 3.680 bis 8.855 JPY für Erwachsene und 3.220 bis 5.175 JPY für Kinder
  • 20 Restaurants
  • 3 Coffeeshops/Cafés
  • 4 Bars/Lounges

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Shopping

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 25 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten

Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 1964 gebaut
  • 2 Gebäude
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Dachgarten
  • Vegetarische Speiseoptionen

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kinderhausschuhe
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 01:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 20 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Das Frühstück ist für Kinder im Alter von 4 bis 5 Jahren nicht in den Tarifen inklusive Frühstück enthalten und kann vor Ort gegen die angegebene Frühstücksgebühr für Kinder angefragt werden.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 5 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe beträgt 100–200 JPY pro Person/pro Nacht und richtet sich nach dem Zimmerpreis pro Übernachtung. Die Abgabe gilt nicht für Übernachtungspreise unter 10.000 JPY. Bitte beachte, dass möglicherweise weitere Ausnahmen gelten. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 3680 JPY bis 8855 JPY für Erwachsene und ca. 3220 JPY bis 5175 JPY für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 3600 JPY pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 1800 JPY für eine Einzelfahrkarte, (6 bis 12 Jahre)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Aus Rücksicht auf Gäste, die die Poolbereiche nutzen, ist die Nutzung des saisonalen Außenpools für Gäste mit Tattoos nicht zulässig.
Für Kinder unter 3 Jahren können keine Zusatzbetten zur Verfügung gestellt werden.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab 11. Juli und schließt am 07. September.
  • Ein Kind im Alter bis zu 5 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Wie vom japanischen Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Sozialwesen verlangt, müssen alle internationalen Besucher beim Check-in in allen Unterkünften (Gasthaus, Hotel, Motel usw.) die Nummer ihres Reisepasses und ihre Nationalität angeben. Des Weiteren wird verlangt, dass der Inhaber der entsprechenden Unterkunft eine Kopie der Reisepässe aller registrierten Gäste anfertigt und diese aufbewahrt.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
  • Bitte beachte, dass einige Unterkünfte Gästen mit Tattoos die Nutzung der öffentlichen Badeanlagen vor Ort nicht gestatten.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel New Otani
Hotel New Otani Tokyo
Hotel Tokyo New Otani
New Hotel Otani Tokyo
New Otani
New Otani Hotel Tokyo
New Otani Tokyo
Otani Tokyo Hotel
Tokyo New Otani
Tokyo New Otani Hotel
Hotel New Otani Tokyo Executive House ZEN & The Main Japan
New Otani Tokyo Garden Hotel
Hotel New Otani Tokyo Main
Hotel New Otani Main
New Otani Tokyo Main
New Otani Main
New Otani Tokyo The Main Tokyo
Hotel New Otani Tokyo The Main Hotel
Hotel New Otani Tokyo The Main Tokyo
Hotel New Otani Tokyo The Main Hotel Tokyo

Bewertungen

Bewertungen von Hotel New Otani Tokyo The Main

9,2

Wunderbar

9,6/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit
809 von insgesamt 1079 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
168 von insgesamt 1079 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
50 von insgesamt 1079 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
27 von insgesamt 1079 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
25 von insgesamt 1079 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Marie-Hélène

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Marie-Hélène

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Arthur Janus

Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Janick

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It did not disappoint. Nice location good food, great bars. Close to multiple train/subway stations and Akasaka (short walk). Beautyful garden.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

claudia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Markus

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel in Tokio with nice garden around. Room was well equipped and staff very friendly. Good access to discover Tokio.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Mark

Overall very good experience and staff always polite and helpful. The drawback is the lack of outdoor spaces useable in Summer. Even the swimming pool is only open for 3.5 hours. Spending the entire day inside is unpleasant every day and greater use of the pool area is really essential
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Kathleen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Everything was incredible
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Chris

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Kenichi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
1日リフレッシュ休暇で泊まりましたが、本当にいいホテルでした。
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

8/10 – Gut

Martin

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel was clean and friendly. Great for USA travelers.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Ron

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is great. It definitely exceeded our expectations. Our room was spacious, comfortable and very clean. The amenities were in full compliments, and we were both given clean beautiful kimonos and pijamas to wear every night. The view from our 13th floor room was beautiful. We dined at the bar on the lobby floor one night and it was fantastic. We also dined at the sky lounge with a very complete buffet style meals and spectacular views of the city from this 17th floor restaurant. The location was also a plus and very central with a 10 minute walk to the subway or uber or taxi to anywhere in the city. This was definitely a great buy for the money.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Brisia

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay was fantastic, the staff were friendly and helpfull.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Nathaniel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good experience.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

louise

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great facilities, but didn't like the location so much
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

Daniella

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
One of the worst customer service experiences I’ve had at a supposedly “luxury” hotel. We stayed here for over $600 a night and were shocked by the treatment we received after checkout. Our flight wasn’t until 6 PM, so we planned to spend a couple hours working quietly in one of the hotel’s many public lounges — something you’d expect to be acceptable at a hotel of this size and price point. After sitting in an entirely empty lounge for about 20 minutes, working on my laptop (plugged into an outlet), a hotel staff member approached me and, without a word, gestured “no” at the outlet. I was confused, especially since the nearby concierge lounge was full of guests doing the exact same thing. When I asked what the issue was, he pretended not to understand English and started speaking to me in Japanese. After several tries to get a clear answer, he finally said — in perfect English — that I could only use outlets in my room, implying I was loitering. This was incredibly insulting, considering we had just checked out and spent hundreds more at the hotel’s restaurants. He refused to explain further and ignored the fact that other guests were clearly allowed to do the same thing. It was bizarre, passive-aggressive, and left an extremely sour taste in our mouths. If you charge luxury rates, you need to offer luxury service — not make guests feel like they’re being kicked out the door. We won’t be returning.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Shinjiro

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

David M

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Very high class hotel

The service was top notch and we felt like royalty. The breakfast buffet was fantastic and of high quality. Really enjoyed this part of town and it was REALLY easy to get anywhere else in Tokyo quickly.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Hieu, Long Beach

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The Japanese garden alone is enough to stay at the New Otani. The facilities are somewhat dated but still very appropriate for the price.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Toshiko

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
コンシェルジュの対応が素晴らしかった。
Aufenthalt von 11 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Luis

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Iain

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent hotel. Large with many facilities.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

George

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Luke, Whitefish Bay

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025