THE GATE HOTEL RYOGOKU by HULIC

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von THE GATE HOTEL RYOGOKU by HULIC

Dachterrasse
Restaurant
Eingangsbereich
1 Schlafzimmer, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge
Rezeption

Bewertungen

9,6 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Restaurant
  • Bar
  • Zimmerreinigung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäschepflegeausstattung

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Auf Karte anzeigen
Yokoami 1-2-13, Tokyo, Tokyo, 130-0015
  • Place, Ryogoku Kokugikan
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Ueno-Park
    ‪6 Autominuten‬
  • Place, Tokyo Dome
    ‪9 Autominuten‬
  • Airport, Tokyo (HND-Haneda)
    ‪33 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Standard-Einzelzimmer, Nichtraucher (with shower only)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(5 Bewertungen)
  • 17 m²
  • Platz für 1 Person
  • 1 Komfort-Einzelbett

Standard-Einzelzimmer, Raucher (Electronic Cigarette Only,with shower)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 16 m²
  • Platz für 1 Person
  • 1 Komfort-Einzelbett

Standard-Zweibettzimmer, Nichtraucher (Hollywood,with Modular bathroom)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 22 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Standard-Zweibettzimmer, Raucher (Hollywood, Electronic cigarette Only)

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 22 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Standard-Doppelzimmer, Raucher (Electronic cigarette Only)

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • 24 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Standard-Doppelzimmer, Nichtraucher

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(11 Bewertungen)
  • 24 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Superior-Zimmer, Nichtraucher, Eckzimmer (King)

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 32 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer, Raucher, Eckzimmer (King, Electronic cigarette Only)

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 32 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Superior-Zweibettzimmer, Nichtraucher, Eckzimmer (Hollywood)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • 31 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Superior-Zweibettzimmer, Raucher, Eckzimmer (Hollywood, Electronic cigarette)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 31 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (King)

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(9 Bewertungen)
  • 37 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Raucher (King,Electronic cigarette Only)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 37 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zweibettzimmer, Nichtraucher

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 36 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Deluxe-Zweibettzimmer, Raucher (Electronic cigarette Only)

  • 36 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Suite, Nichtraucher, Terrasse (Top Floor,Twin Room)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 61 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Deluxe-Dreibettzimmer, Raucher (Electronic cigarette Only)

  • 36 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Rollbett

Deluxe-Dreibettzimmer, Nichtraucher

  • 36 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Rollbett

Standard-Zweibettzimmer, Nichtraucher

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Standard-Zweibettzimmer, Raucher (Electronic cigarette Only)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Comfort-Zweibettzimmer, Nichtraucher (Hollywood)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Comfort-Zweibettzimmer, Raucher (Hollywood, E-cigarette Only)

  • 25 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Mehr zu dieser Unterkunft

THE GATE HOTEL RYOGOKU by HULIC

Hotel, in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum in Tokio, mit Dachterrasse
Ein Restaurant, Bar/Lounge und Dachterrasse – das bietet dir dieses Hotel. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Textilreinigungsservice, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Express-Check-out.
THE GATE HOTEL RYOGOKU by HULIC besitzt 126 Zimmer mit folgender Ausstattung: Espressomaschine und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Badausstattung gehören Hausschuhe, Bidets, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. In den Zimmern stehen 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die THE GATE HOTEL RYOGOKU by HULIC zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Ryogoku Kokugikan. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und eine Bar.
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Fahrstuhl und eine Dachterrasse
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Ryogoku Kokugikan und eine 4-minütige Fahrt von Ueno-Park entfernt
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. THE GATE HOTEL RYOGOKU by HULIC bietet außerdem eine Dachterrasse, einen Verkaufsautomaten und einen Textilreinigungsservice.

Dieses Hotel in Tokio mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
THE GATE HOTEL RYOGOKU by HULIC besitzt ein Restaurant.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 3.300 JPY pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Außenbereich

  • Dachterrasse

Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2020 gebaut
  • 9 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bidet
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Gäste müssen mindestens 20 Jahre alt sein, um in einem Raucherzimmer zu übernachten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 2 Jahren übernachtet umsonst (pro registrierten Erwachsenen), wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Möglicherweise wird in der Unterkunft eine Kulturförderabgabe erhoben. Diese beträgt 100–10.000 JPY pro Person und Nacht, basierend auf dem Zimmerpreis pro Nacht. Hinweis: Es können weitere Ausnahmen gelten. Für weitere Informationen kontaktiere die Unterkunft über die Kontaktdaten, die in der Buchungsbestätigung angegeben waren, die du nach der Buchung erhalten hast.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 3300 JPY pro Person

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Ein Kind im Alter bis zu 2 Jahren pro registrierten Erwachsenen übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Wie vom japanischen Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Sozialwesen verlangt, müssen alle internationalen Besucher beim Check-in in allen Unterkünften (Gasthaus, Hotel, Motel usw.) die Nummer ihres Reisepasses und ihre Nationalität angeben. Des Weiteren wird verlangt, dass der Inhaber der entsprechenden Unterkunft eine Kopie der Reisepässe aller registrierten Gäste anfertigt und diese aufbewahrt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

The Gate Ryogoku By Hulic
THE GATE HOTEL RYOGOKU by HULIC Hotel
THE GATE HOTEL RYOGOKU by HULIC Tokyo
THE GATE HOTEL RYOGOKU by HULIC Hotel Tokyo

Bewertungen von THE GATE HOTEL RYOGOKU by HULIC

Bewertungen

9,6

Außergewöhnlich

330 von insgesamt 413 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
61 von insgesamt 413 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
11 von insgesamt 413 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
4 von insgesamt 413 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
7 von insgesamt 413 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,8/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Thorsten

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Personal ist sehr zuvorkommend, die Zimmer großzügig und das Panorama der hauseigenen Rooftop Bar beeindruckend.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Luca

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Jonas, Viernheim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Stephan

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Nähe vom Bahnhof, alles ordentlich, nette Rezeption.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Marcus

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren zum zweiten Mal zu Gast und waren wieder sehr zufrieden.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Marcus

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel für Sightseeing in Tokyo
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ups and lows: Location is great and easily reachable by subway, lots of supermarkets and kombinis around, and a view on the stadion or Sumida river. Rooms are pretty big for Japanese standards and very clean. Unfortunately there definitely is a bad smell coming from the bathroom. Furthermore, the hotel has NO lobby. Also they told me for a longer stay I would get free coffee from the Restaurant, and then at the check-out they charged me. So overall a bad experience.
Aufenthalt von 13 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Baret

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had a great stay at the hotel. The receptionist were all very nice and helpful. I arrived at the hotel in the morning and left my suitcases at the hotel and when I arrived in the afternoon for check in, my suitcases were waiting for me at the room already.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Tra My

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Juergen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel ist neu und sehr sauber. Frühstück ist okay aber nicht nach meinem Geschmack. Zur Auswahl stehen 3 Gerichte und einwenig Buffet mit Salat und warmen Essen. Die Zimmer mit Flussblick würde ich jedoch nicht mehr buchen, da eine mehrspurige Straße/Brücke direkt am Hotel führt und dadurch schon im Zimmer laut war (waren in der 6. Etage).
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Ali Haydar

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Auswahl vom Frühstück könnte etwas mehr sein. Ansonsten kann ich diese Unterkunft jedem empfehlen. Die Lage ist perfekt 👍
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Raimonds

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very quiet rooms in contemporary design, nice breakfast and rooftop bar.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Darren

The Gate

Room was larger than other rooms used in Japan. Bed large and very comfortable Room cleaned daily, fresh water and coffee pods provided . Staff very freindly and helpful Roof top bar and terrace very nice
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Takahiro

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
交通量の多い道路沿いなので、夜でも車の走る音が聞こえます。すぐに慣れましたが、神経質な方は少し気になるかもしれません。 ホテルの清潔さやスタッフの皆様のご対応だけでなく、レストランのメニューの豊富さや美味しさも含め、車の音以外は全て最高と言っても過言ではありません。
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Mads

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Hiroshi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
両国駅からも近く、便利でした。 ありがとうございました。
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Brett

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

PAUL

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Shiori

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our favorite hotel in Tokyo and they serve the best breakfast!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Janet

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Joyi

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
入住6晚,一進房就發現被排定的樓層,窗子跟車道靠很近,車子的噪音很明顯,而且光害嚴重窗戶都不能打開。有點小失望。 再來其中一晚回到房間發現冷氣滴水在床上,請工作人員上來處理,原本希望換房間,但工作人員將冷氣孔用毛巾擦了並換了新棉被後說如果之後還有繼續滴,才要換房間。所以,從12點工作人員離開之後,我們自行觀察冷氣到兩點才入睡。 要離開的前一天晚上,收拾行李到12點要入睡時,才發現床單上有明顯的血跡(血塊)非常確定非客人造成。 急請工作人員處理,現場服務態度很好,但除了換棉被之外也無法給我們合理的解釋。使用翻譯軟體溝通到深夜最後留言要求隔天提供給我們一個說法。 但是當天退房的時候,飯店櫃檯沒有任何的反應。 主動詢問之後感覺到櫃檯並沒有認真看待前晚的事,也沒有任何處理意願,最後只再度出動翻譯軟體打出「昨天棉被上有血,很抱歉」之後靜默,連口頭的道歉都沒有。感受到這樣的態度,因為我們急著要搭車,所以就直接離去。 其實床單上有新鮮血液,真的很噁心。尤其我為了確認是什麼還湊近聞過。飯店這樣的處理態度讓人覺得很敷衍也很失望,有些事不是拿出不痛不癢的道歉就可以的。也不是所有的道歉,我們都應該欣然接受。 但當時為了不要影響旅遊的心情,我們選擇了離開。但也決定在這裡公布這次不好的經驗,提供大家參考。而且絕對不會推薦也不會再入住這家飯店。
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Joyi

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
入住6晚,一進房就發現被排定的樓層,窗子跟車道靠很近,車子的噪音很明顯,而且光害嚴重窗戶都不能打開。有點小失望。 再來其中一晚回到房間發現冷氣滴水在床上,請工作人員上來處理,原本希望換房間,但工作人員將冷氣孔用毛巾擦了並換了新棉被後說如果之後還有繼續滴,才要換房間。所以,從12點工作人員離開之後,我們自行觀察冷氣到兩點才入睡。 要離開的前一天晚上,收拾行李到12點要入睡時,才發現床單上有明顯的血跡(血塊)非常確定非客人造成。 急請工作人員處理,現場服務態度很好,但除了換棉被之外也無法給我們合理的解釋。使用翻譯軟體溝通到深夜最後留言要求隔天提供給我們一個說法。 但是當天退房的時候,飯店櫃檯沒有任何的反應。 主動詢問之後感覺到櫃檯並沒有認真看待前晚的事,也沒有任何處理意願,最後只再度出動翻譯軟體打出「昨天棉被上有血,很抱歉」之後靜默,連口頭的道歉都沒有。感受到這樣的態度,因為我們急著要搭車,所以就直接離去。 其實床單上有新鮮血液,真的很噁心。尤其我為了確認是什麼還湊近聞過。飯店這樣的處理態度讓人覺得很敷衍也很失望,有些事不是拿出不痛不癢的道歉就可以的。也不是所有的道歉,我們都應該欣然接受。 但當時為了不要影響旅遊的心情,我們選擇了離開。但也決定在這裡公布這次不好的經驗,提供大家參考。而且絕對不會推薦也不會再入住這家飯店。
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Joyi

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
入住6晚,一進房就發現被排定的樓層,窗子跟車道靠很近,車子的噪音很明顯,而且光害嚴重窗戶都不能打開。有點小失望。 再來其中一晚回到房間發現冷氣滴水在床上,請工作人員上來處理,原本希望換房間,但工作人員將冷氣孔用毛巾擦了並換了新棉被後說如果之後還有繼續滴,才要換房間。所以,從12點工作人員離開之後,我們自行觀察冷氣到兩點才入睡。 要離開的前一天晚上,收拾行李到12點要入睡時,才發現床單上有明顯的血跡(血塊)非常確定非客人造成。 急請工作人員處理,現場服務態度很好,但除了換棉被之外也無法給我們合理的解釋。使用翻譯軟體溝通到深夜最後留言要求隔天提供給我們一個說法。 但是當天退房的時候,飯店櫃檯沒有任何的反應。 主動詢問之後感覺到櫃檯並沒有認真看待前晚的事,也沒有任何處理意願,最後只再度出動翻譯軟體打出「昨天棉被上有血,很抱歉」之後靜默,連口頭的道歉都沒有。感受到這樣的態度,因為我們急著要搭車,所以就直接離去。 其實床單上有新鮮血液,真的很噁心。尤其我為了確認是什麼還湊近聞過。飯店這樣的處理態度讓人覺得很敷衍也很失望,有些事不是拿出不痛不癢的道歉就可以的。也不是所有的道歉,我們都應該欣然接受。 但當時為了不要影響旅遊的心情,我們選擇了離開。但也決定在這裡公布這次不好的經驗,提供大家參考。而且絕對不會推薦也不會再入住這家飯店。
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025