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The Grand Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von The Grand Hotel

Außenbereich
Außenbereich
Familienzimmer, Meerblick | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert
Tägliches englisches Frühstück (15 GBP pro Person)
Terrasse/Patio

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Seafront, Torquay, England, TQ2 6NT
  • Place, Strand Torre Abbey Sands
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Riviera International Conference Centre
    ‪9 Gehminuten‬
  • Place, Princess Theatre
    ‪12 Gehminuten‬
  • Airport, Exeter (EXT)
    ‪37 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer (Inland) anzeigen

Standard-Doppelzimmer (Inland) | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Standard-Doppelzimmer (Inland)

8,4 von 10
Sehr gut
(16 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer, Meerblick anzeigen

Standard-Doppelzimmer, Meerblick | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Standard-Doppelzimmer, Meerblick

8,0 von 10
Sehr gut
(28 Bewertungen)
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

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Familienzimmer (Inland) | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Familienzimmer (Inland)

  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

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Familienzimmer, Meerblick | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Familienzimmer, Meerblick

7,4 von 10
Gut
(11 Bewertungen)
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer (Compact) anzeigen

Standard-Doppelzimmer (Compact) | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Standard-Doppelzimmer (Compact)

8,2 von 10
Sehr gut
(46 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Standard-Zweibettzimmer (Inland) anzeigen

Standard-Zweibettzimmer (Inland) | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Standard-Zweibettzimmer (Inland)

8,8 von 10
Hervorragend
(5 Bewertungen)
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Standard-Zweibettzimmer, Meerblick anzeigen

Strand-/Meerblick

Standard-Zweibettzimmer, Meerblick

8,0 von 10
Sehr gut
(8 Bewertungen)
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Suite, 1 Schlafzimmer | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Suite, 1 Schlafzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • Blick aufs Meer
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Ähnliche Unterkünfte

Eingangsbereich
The Imperial Torquay
  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
4.3 von 5, Hervorragend, 1.000 Bewertungen
Der Preis beträgt 69 €
inkl. Steuern & Gebühren
31. Jan.–1. Feb.
The Imperial Torquay

Mehr zu dieser Unterkunft

The Grand Hotel

In direkter Strandlage und mit Außenpool – Princess Theatre in der Nähe
The Grand Hotel bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
The Grand Hotel besitzt 132 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. In den Zimmern stehen Fernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Torquay bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Außenpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnesscenter.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 2 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie The Grand Hotel vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Corbyn Beach innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Innenpool.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße britische Küche, wenn du bei Restaurant 1881 speist
  • Ein englisches Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool pools
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte entfernt von Strand Torre Abbey Sands und 9 Minuten zu Fuß von Riviera International Conference Centre
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
The Grand Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und einen Außenpool. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Es stehen 4 Tagungsräume zur Verfügung. The Grand Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem ein Fitnesscenter, eine Bibliothek und eine Terrasse. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel im viktorianischen Stil in Torquay ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr und am Wochenende von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein englisches Frühstück genießen.
Restaurant 1881 – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders britische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Compass Lounge – eine Brasserie mit Blick auf das Meer und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders britische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (10 GBP pro Tag)
  • Parkplätze an der Straße vorhanden
  • Überdachte Parkplätze vor Ort (10 GBP pro Nacht)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Englisches Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 15 GBP pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Compass Lounge
  • Restaurant 1881

Aktivitäten

  • Abendunterhaltung
  • Bibliothek
  • Bücher
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Klavier

Familienfreundlich

  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 4 Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Bucht gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Massage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Hochflorteppichboden im Zimmer
  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 4 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Viktorianische Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 21:30 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 8. September 2025 bis zum 1. Februar 2026 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
  • 1 Pool
  • Fitnessbereich
Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 24. Dezember bis zum 27. Dezember geschlossen:
  • Bar/Lounge
  • Restaurant(s)
Vom 1. Oktober 2025 bis zum 1. Februar 2026 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • 1 Pool
  • Fitnessbereich
Silvester (31. Dezember) und Neujahr (1. Januar) gelten als Feiertage. Während dieser Zeit bleiben die nachfolgend aufgelisteten Einrichtungen geschlossen:
  • Bar/Lounge
  • Restaurant(s)
Renovierungsarbeiten werden nur während der Geschäftszeiten durchgeführt. Beeinträchtigungen jeglicher Art werden dabei so gering wie möglich gehalten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 20 GBP pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das englische Frühstück: ca. 15 GBP pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 10 GBP pro Nacht
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 10 GBP pro Tag (10 Meter entfernt)
  • Gebühr für Haustiere: 20 GBP pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du nach 21:30 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Hotel Torquay
Grand Torquay
The Grand Hotel Hotel
The Grand Hotel Torquay
The Grand Hotel Hotel Torquay

Bewertungen von The Grand Hotel

Bewertungen

8,0

Sehr gut

406 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
336 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
150 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
70 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
40 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Michaela

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Horrible!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

4/10 – Schlecht

Philipp

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel has to run a lot of renovations. Paint get’s off the wall on the outside everywhere and pigeons’ dirt at all windows. They also stay there the whole night. We had a room just next to the kitchen’s air conditioning. What a noise. Gym equipment very outdated and partially broken and unusable. Never seen shower curtains in hotels for years - but here you will find them unfortunately. And mold around the small window of the bathroom, where you also can talk to the pigeons whilst sitting in the loo. My tip - bypass this hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

4/10 – Schlecht

Hans-Peter

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist deutlich in die Jahre gekommen. Die Teppichböden in den Fluren z. T. durchgelaufen und mit Tape geflickt bzw. Am Untergrund angetackert. Im ersten Zimmer, das wir hatten waren große Wasserflecken an der Decke, auf Reklamation haben wir ein anderes Zimmer bekommen, das ok war. Allerdings auch dort die Möbel gefühlt aus den 1970 er Jahren. Mit den Fotos auf der Website hatte das alles jedenfalls nichts zu tun. Wir waren 30Min vor Ende der Frühstückszeit am Buffet, welches im Wesentlichen leer war. Nachgelegt wurde nicht mehr. Fazit: Das Hotel ist keinesfalls zu empfehlen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Ingo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr zentral am Bahnhof gelegen. Freundliches und hilfsbereites Personal. Gute Auswahl beim Frühstück
Aufenthalt von 11 Nächten im Juni 2024

2/10 – Ungenügend

Udo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
One of the worst experience I had in the last few years. The hotel is badly maintained, dirty (restaurant table sticky, dust in the room, stains and spots in the carpet, the lockers in the pool are dirty and full of trash). All in all not a hotel I would step in again.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

8/10 – Gut

Christine

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
We had a wonderful stay at The Grand Hotel, we had our 11 month old puppy with us too. Staff were very friendly and helpful. We would like to make a special mention to the restaurant staff as we had dinner on Saturday evening in the dog friendly part of the bar and were well looked after. Thank you once again for making our stay so enjoyable.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Andrew

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

A very cursory stop

A very brief stay - arrived in time to drop bags, then straight off to Theatre. Head down overnight, quick shower and back out at 8am for train back to London. Total time spent from check-in to check out 11hrs 37 mins - actually in hotel approx 8 hours. Not long enough for real assessment of facilities. Room clean, bed comfortably. Near station. Suited our needs.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

Andrew

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We are frequent visitors to the Grand,and it has not changed much over the years We always think that a great saving could be made by the owners if the daytime heating was turned down. The rooms are stifling, you could grow tropical plants in the bedrooms.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Jamie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The hotel is in a great location next to the train station and only a short work in to town. The room was clean and tidy and the bed was very comfy and we had a great nights sleep.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

6/10 – Okay

Tracey

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
They need to advise that compact rooms are a distance from the lift. Room view was a concrete wall with no view of the sky. Reception staff were not very friendly. Breakfast was not available to order before 10 am in the bar not even a pot a tea even though the menu states breakfast can be order from 9.30. Dinner in the restaurant was nice. But they had run out of the ice cream for the dessert we wanted-which happens but the alternative did not complement the dessert. Overall we had a great time despite the decline of the grand hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Paul

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The place feels a bit shabby in parts, especially the swimming pool area, but the staff are awesome and the sea view rooms are worth the upgrade. The place is ideal if you're arriving by train as it's right next door!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Roger

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

JOYCE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stayed overnight for proximity to station. Had stayed in another property for 4 nights but too far out for early train. Moved to the Grand.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Greg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Always a good stay at Grand Hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Greg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Always a good experience when I stay at Grand Hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

Christopher

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Kim

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

Christina

Mit dem Partner gereist
Always good stay here nearly every year. Twice last year. Difficulty in getting water to our room. Had to ask for it every day. Stayed in a suite. Staff were excellent. Restaurant staff amazing.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Prudence

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Wayne

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Malisa

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Two messages sent via Expedia in advance of stay, no response. Message sent again through online check in, still no response. First room stunk of damp carpet. Moved to second room, which was marginally better, didn't smell. Air vent in bathroom disgustingly dirty. No welcome pack in the room. No fridge in the room. Stale biscuits in the room. Currently undergoing renovations so scaffolding up and banging so a bit noisy. Notification of indoor swimming pool and gym closure after booking, but too late to cancel. No compensation or response to messages about our disappointment about this, despite we know they got our messages as they knew we were no longer bringing our dog. Bar staff seemed very confused about simple orders and housekeeping removed personal item (albeit accidentally, but we only got half back, with no compensation). Hotel was fine for a couple of nights, but wouldn't go back. Staff try and be helpful, but fall short of good customer service.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Keith

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room but a bit old fashioned. Friendly staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Tracy

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

Bernard

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
All fine for a one night stay. Little things like staff not cleaning up drink spills or even apologies for spilling the drinks! Other staff extremely attentive & almost overly apologetic about minor things…! Restaurant - as a group of 6 we had to wait for all 6 to receive both their starters & then their main courses… after a few minutes it became awkward. Even having bottles of prosecco opened & glasses provided was a ‘waiting game’ … should we open them or is he going to come back & do it…?! Pool & changing rooms require some considerable maintenance as do other areas … obvious work in places like the bar area … not sure if things like rolled up bits of carpet needs to be left in the public areas? Otherwise, as said for one night it was good.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

R

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025