4/10 â Schlecht
Tom
30. Aug. 2016
VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft
Die 3-Sterne-Latte war deutlich zu hoch
Ein Standart, den man sich selbst gibt, indem man mit ihm wirbt - in diesem Fall die drei Sterne, verpflichtet. Man wird daran gemessen.
Die ersten Tage gab ich mir MĂŒhe, diese drei Sterne zu entdecken. Dieser Versuch scheiterte. AuffĂ€llig aber war, dass das dem Hotel eine dringende Renovierung fehlt. Es ist schlicht verlebt.
Auch ist die Parkplatzsituation dramatisch. Man wirbt mit kostenlosen Parkmöglichkeiten. Diese befinden sich aber im öffentlichen Bereich - jede und jeder kann diese nutzen. Das bedeutete, dass zu jeder Ankunft mit dem Auto eine durchaus auch halbstĂŒndige und gefĂ€hrliche Parkplatzsuche verbunden war: Langsam am Hotel vorbeifahren, nach einem freien Parkplatz Ausschau halten - dabei den nachfolgenden Verkehr und die FuĂgĂ€ngerĂŒberwege nicht aus den Augen lassen, ggf. ein-zwei Kilometer weiterfahren, riskant wenden und die Suche neu beginnen.
Ich wandte mich mit einem einfachen Problem an das Personal. Mir konnte nicht am ersten, nicht am zweiten... und bis zum letzten Tag nicht geholfen werden.
Man wirbt damit, dass im Hotel italienisch, deutsch und englisch gesprochen wird. Die Bestellung eines Kaffees auf Deutsch scheiterte, da die Bedienung Angabe nicht deutsch, dafĂŒr aber englisch zu sprechen. Die darauf folgende Bestellung eines cop of coffee fĂŒhrte dazu, dass die Bedienung mich einfach sitzen lieĂ und an einem anderen Tisch aufzurĂ€umen begann.
FĂŒr ein Hotel mit einem oder mit keinem Stern wĂ€re das alles OK.
Aber bei drei Sternen?
Keine Empfehlung!