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Panda Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Panda Hotel

Lobby
Fitnessbereich
Eingangsbereich
Fassade der Unterkunft
Deluxe-Suite, 2 Schlafzimmer | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
3 Tsuen Wah Street, Tsuen Wan
  • Place, Citistore (Einkaufszentrum)
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Nina Towers
    ‪11 Gehminuten‬
  • Place, Tsuen Wan Plaza
    ‪11 Gehminuten‬
  • Airport, Hongkong (HKG-Hong Kong Intl.)
    ‪23 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Zweibettzimmer anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Zweibettzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(38 Bewertungen)
  • 22 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Executive-Zweibettzimmer | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Executive-Zweibettzimmer

  • 22 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Doppelzimmer

8,2 von 10
Sehr gut
(35 Bewertungen)
  • 22 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Executive-Doppelzimmer anzeigen

Executive-Doppelzimmer | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Executive-Doppelzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • 22 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Doppelzimmer anzeigen

Doppelzimmer | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Doppelzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 22 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Zweibettzimmer anzeigen

Zweibettzimmer | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zweibettzimmer

  • 22 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Familien-Dreibettzimmer, 3 Einzelbetten anzeigen

Familien-Dreibettzimmer, 3 Einzelbetten | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Familien-Dreibettzimmer, 3 Einzelbetten

  • 26 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 3 Einzelbetten

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Familien-Vierbettzimmer | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Familien-Vierbettzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • 45 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 4 Einzelbetten

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Deluxe-Suite, 2 Schlafzimmer | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Suite, 2 Schlafzimmer

9,0 von 10
Wunderbar
(6 Bewertungen)
  • 73 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Familien-Doppelzimmer anzeigen

Familien-Doppelzimmer | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Familien-Doppelzimmer

  • 22 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Einzelbett und 1 Doppelbett

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 1 Queen-Bett anzeigen

Deluxe-Suite, 1 Queen-Bett | Wohnbereich | Fernseher

Deluxe-Suite, 1 Queen-Bett

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 45 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Innenpool, Außenpool (je nach Saison geöffnet), Sonnenschirme
Dorsett Tsuen Wan, Hong Kong
  • Pool
  • Kinderbecken
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.0 von 5, Sehr gut, 1.002 Bewertungen
Der Preis beträgt 69 €
inkl. Steuern & Gebühren
3. Feb.–4. Feb.
Dorsett Tsuen Wan, Hong Kong

Mehr zu dieser Unterkunft

Panda Hotel

Hotel, in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum in Tsuen Wan, mit kostenlosem Shuttle in die Umgebung
Außenpool, ein Restaurant und Fitnesscenter – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören ein kostenloser Shuttle in die Umgebung und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Sauna, Parkservice und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Panda Hotel besitzt 911 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Ein Fernseher mit Premium-Satellitenempfang steht in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Komfortbadewannen und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Tsuen Wan bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool, Fitnesscenter und Sauna.
Unsere Kunden berichten, dass sie von den Einkaufsmöglichkeiten, womit Panda Hotel in der Umgebung aufwarten kann, angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum und befindest dich in fußläufiger Entfernung von: Nina Towers. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Shuttle in die Umgebung (kostenlos) sowie ein Außenpool.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße einen Snack im Restaurant
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Nähe zu Einkaufsmöglichkeiten viel Gutes zu berichten
  • 8 Minuten mit dem Auto von Einkaufsstraße Nathan Road und 9 Minuten von Victoria Harbour entfernt
  • Kostenloser Shuttle in die Umgebung
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Panda Hotel bietet seinen Gästen Außenpool (je nach Saison geöffnet), Fitnesscenter und Sauna. Panda Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem ein Spielzimmer/Arcade-Spiele, mehrsprachiges Personal und einen Souvenirladen/Kiosk. Dieses Hotel kann einen Concierge-Service, einen Limousinenservice und einen Hochzeitsservice bereitstellen. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Tsuen Wan mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Simplicity – ein Restaurant mit Frühstück und Mittagessen im Angebot.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Limousinenservice
  • Parkplätze vor Ort (600 HKD pro Tag)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (950 HKD pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 162,80 HKD für Erwachsene und 162,80 HKD für Kinder
  • Ein Restaurant

Restaurants vor Ort

  • Simplicity

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Babysitting im Zimmer
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Spielhalle
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 19 Stockwerke
  • 1991 gebaut
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • Fernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 305.1 HKD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 500.00 HKD pro Nacht (für Aufenthalte zwischen dem 1. Januar und dem 31. Dezember)

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 162.8 HKD für Erwachsene und ca. 162.8 HKD für Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 600 HKD pro Tag
  • Gebühr für den Parkservice: 950 HKD pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 305.1 HKD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft stellt keine persönlichen Einwegartikel wie Kämme, Luffaschwämme, Rasierer, Nagelfeilen oder Schuhputzzeug zur Verfügung
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die Zimmerreinigung erfolgt alle 2 Tage.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab 01. Mai und schließt am 30. September.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Panda
Panda Hotel
Panda Hotel Tsuen Wan
Panda Tsuen Wan
Panda Hong Kong
Panda Hotel Hong Kong
Panda Hotel Hotel
Panda Hotel Tsuen Wan
Panda Hotel Hotel Tsuen Wan

Bewertungen von Panda Hotel

Bewertungen

8,0

Sehr gut

353 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
387 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
174 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
48 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
45 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,6/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Alexander

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Joerg

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Joerg

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Chun Kwok

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Ray

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Pu John

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Siu Kee

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

6/10 – Okay

Patricio do Lago

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
整體房間環境可以接受，唯有厠所浴室去水不暢順。
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Marcus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel located at a convenient location
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

4/10 – Schlecht

Nicholas

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The was no water in the rooms. I have stayed in hotels in over 100 countries and this is the first hotel that there was no water in the rooms. Also the corridors need renovating
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Siu Kee

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

2/10 – Ungenügend

Yu hei

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

Keisuke

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

6/10 – Okay

Chun

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The property is too old and need renovation
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Marcus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

C-

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
スリッパ、歯ブラシ、リンスインシャンプー(たぶん)、ボディソープ、ハンドソープ、ドライヤー(風力弱め温度低め)、ポット、冷蔵庫あり　ベッドサイドなどにUSB Type-Aが２つづつ計6個あり、スマホやモバイルバッテリー用には充分　コンセントは香港BFなので必要な方は変換プラグを　パジャマはない　ホテルでの両替にはルームキー必要　エレベーターもルームキー必要　予約時に支払いも済ませていたのでチェックアウトはルームキーをカゴに入れるだけ　メトロの駅は個人的には大窩口(B出口)が大きな幹線道路沿いで夜遅くでも明るくて安心　近くにあるBakerHouseというパン屋が安くて美味しかった　地下のイオンの食料品売場にあるカットフルーツやサラダが旅行中には嬉しい
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Naiyan Godfrey

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Good location. Airport bus stop is just a few steps away. Shopping and eating are easy. The only shortfall is the room is not as clean as it should be. Apply new caulking around the bathtub and the sink might help to reduce the disgusting appearance of mildew.
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

KYOKO

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
お風呂のシャワーが固定だったのとカランが壊れていてお風呂にお湯を溜めようとするとシャワーも一緒に出てきてしまうというお粗末さはありました。ベッドサイドにUSB充電のできるところもあったのでモバイル的には便利でしたが、ヘアセットする為のコンセントが洗面台にないので、間接照明のコンセントを抜いてちょっと暗くなった部屋の鏡の前でヘアアイロンなどを使わないといけなかったのが少し不便でした。冷蔵庫も小さくて500mlのペットボトルを寝かせて冷やす感じで、冷蔵庫を収納している棚のドアを開けておかないと棚の中に熱がこもって冷えません。 …と色々不便な点はありましたが、同じ建物の地下にはAEONもあるし、1階にはセブンイレブン、スタバもありました。 歩いて1分くらいの所には安くて美味しいパン屋さんもあるので朝ごはんはリーズナブルに済ませる事が出来ました。 バス停はホテルの目の前だし、駅も歩いて10分くらいと交通の便はとっても良かったです。 我が家はホテルでのんびり過ごすと言うよりは、本当に寝るだけに使う感じなのでお値段がリーズナブルなのと、交通の便とお買い物が便利だったので使いやすかったと思います。
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Yuk

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Yuk

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Originally I was booked for 6 nights of stay, unfortunately we had to change the flight due to the typhoon problems that the hotel extended two more nights for the same room for us without any question. The shops and public transportation around the hotel are very convenient. Such as MTR station, coach to Macau or China as well as shopping malls. The staff services are excellent and polite. I definitely will book them again on my next visit.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Kong hung

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sofa so good
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

Ming Yan

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Good
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

Capucine

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

2/10 – Ungenügend

C

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel was a huge disappointment. The staff was unhelpful and rude, particularly Kitty from reservations. She showed no professionalism or willingness to assist. Due to severe weather, both my United Airlines flight and train were canceled, and I submitted full documentation. Despite this, Kitty refused to make any exceptions or even offer partial assistance, citing the nonrefundable policy with no empathy for the circumstances. I understand policies, but when genuine emergencies happen, hotels that value their guests show some flexibility. Unfortunately, this property chose not to. I will not return and would not recommend this hotel to anyone expecting even basic customer service.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

Donald

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Front desk staff was impolite and not even wanted to greet customers. Concierge staff was even worst, very rude, impolite and not helpful at all. Housekeeping staff was good.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025