Alaya Tulum

3.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Alaya Tulum

Suite, 1 King-Bett, Strandblick, Meerseite | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Zustellbetten
Panoramic-Villa, 2 Schlafzimmer, Meerblick | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Zustellbetten
Panoramic-Villa, 2 Schlafzimmer, Meerblick | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Zustellbetten
Panoramic-Villa, 2 Schlafzimmer, Meerblick | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Zustellbetten
Am Strand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Strandtücher

Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Wellness
  • Bar
  • Zimmerservice
  • Fitnessbereich
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Carretera Tulum Boca Paila Km 8.3, Tulum, QROO, 77780
  • Place, Strand von Tulum
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Ven a la Luz Skulptur
    ‪13 Gehminuten‬
  • Place, Maya-Ruinen von Tulum
    ‪23 Autominuten‬
  • Airport, Flughafen Tulum Intl. (TQO)
    ‪77 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Suite, Balkon, Meerblick

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Suite, Balkon, eingeschränkter Meerblick

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

Familienvilla, Balkon

  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Apartment, Kochnische

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(5 Bewertungen)
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Villa, Gartenblick

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(8 Bewertungen)
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Strandblick, Meerseite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(5 Bewertungen)
  • Blick auf den Strand
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Doppelbetten, eingeschränkter Meerblick

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

Panoramic-Villa, 2 Schlafzimmer, Meerblick

  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett, 1 Doppelbett und 1 Queen-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Alaya Tulum

Am Strand mit Wellnessangeboten
Dieses Hotel befindet sich am Strand und verfügt über Fitnessmöglichkeiten und Wellnessangebote.
Alaya Tulum verfügt über 20 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Safes in Laptop-Größe und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel und kostenlose Toilettenartikel. Alle Zimmer verfügen außerdem über Deckenventilatoren und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und Haartrockner erhältlich. Zustellbetten (Aufpreis) stehen ebenfalls zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Alaya Tulum zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Strand von Tulum innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und ein Fitnessbereich.
  • Kostenloses WLAN
  • Ein Restaurant, eine Strandbar und eine Bar/Lounge bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Yoga-Kurse und Fahrradverleih
  • Nur wenige Schritte von Strand von Tulum und eine 2-minütige Fahrt von Biosphärenreservat Sian Ka'an entfernt
  • Flughafentransfer, Shuttle zum Busbahnhof und Shuttle zum Fährterminal gegen Gebühr verfügbar
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Strandbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Flughafentransfer (rund um die Uhr), Shuttle zum Fährterminal sowie Shuttle zum Busbahnhof stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Alaya Tulum bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, Wellnessangebote und eine Terrasse. Dieses Hotel kann einen Concierge-Service und einen Hochzeitsservice zur Verfügung stellen. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Fitnesscenter zur Verfügung.

Dieses Hotel in Tulum mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Lokalität vor Ort – ein Restaurant mit Frühstück und Mittagessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Shuttle zur Bushaltestelle (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Fährterminal (gegen Aufpreis)

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Strandbar

Aktivitäten

  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Safe an der Rezeption
  • Wasserspender
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegestühle
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Moskitonetze

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Speisen und Getränke

  • Lieferservice für Essen
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Safe in Laptop-Größe
  • Wassersparende Toiletten
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 21:30 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Fährterminal und Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Gäste, die mit dem Auto anreisen, sollten diese Unterkunft im Voraus kontaktieren (z. B. für eine Wegbeschreibung)

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere: 25 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 15 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 45.0 USD pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 319 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Gebühr für Haustiere: 25 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 45.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Alaya Tulum bietet Transfers vom Fährterminal und Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Solltest du mit dem Auto anreisen, setze dich bitte im Voraus mit dieser Unterkunft in Verbindung, um genauere Informationen (z. B. Wegbeschreibung) zu erhalten.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Alaya Tulum Hotel
Alaya Hotel
Alaya Tulum
Alaya Tulum Ahau Hotel
Alaya Ahau Hotel
Alaya Tulum Ahau
Alaya Ahau
Alaya Tulum Hotel
Alaya Tulum Tulum
Alaya Tulum by Ahau
Alaya Tulum Hotel Tulum

Bewertungen von Alaya Tulum

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

351 von insgesamt 429 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
50 von insgesamt 429 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
14 von insgesamt 429 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
5 von insgesamt 429 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
9 von insgesamt 429 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Alessandro

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Sven

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alaya Tulum is the place to go. Private clean beach, nice and friendly people and lots of fine dining restaurants in walking distance. The apartments are super clean and have everything you need. Was for sure not the last time for us - we love this place and the area.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Yeniguel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Zimmer angenehm, die Bette waren sehr bequem alle sehr freundlich
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Jorge Patricio Sánchez

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Juan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing experience definitely Highly recommend, love the attention from everyone of the staff, Sofia and dani were amazing very helpful. If u plan romantic vacation this place is the one.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Gary

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Property is lovely. Air conditioning for me is not adequate. Room does not get cold enough to sleep in the mid-July heat of low to mid 90's - passable but not comfortable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Salil

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best Hotel by the beach in Tulum. Great professional Staff especially Silvestre.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Teri

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was on a solo trip and I absolutely loved my choice to stay here. I felt safe and well connected to the team. Room felt like a treehouse. Access to sister hotel and jungle gym were a plus.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Farah

Amazing
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Ashley

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Carlos Rafael

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Blair

Gut: Ausstattung
Everything was perfect
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Ugur

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Elma

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Bashkim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best decision so far. The place is so romantic and the service was great. I mean everything was just perfect.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Fred

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing beach, lovely staff
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Matthew

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I’m sad writing this review as our week at Alaya has come to an end. It was a magical trip highlighted with the most beautiful hotel and the kindest most wonderful staff. Silvestre, Daniel, Mitsubishi, Stephan, Jonathan, Hugo, Macario and everyone else added to the magic! At the press of a button our every need was attended to with a smile and they made our trip so special. We travel frequently and love exploring new destinations but we already agreed we will be back next year. The beach, the room and the location all could not have been any better. We dined at Michelin rated restaurants as well as food trucks, all walking distance and it was all amazing! Thank you to the lovely staff and we will see you again next year.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Karla

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful and very clean
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Brenda

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property was absolutely amazing. The staff was great and the rooms were clean. The beach was beautiful.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Melissa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We absolutely loved it here! It’s beachfront, & the beach & sun lounges were amazing. You can order food & drinks from the beach - there are servers there. The breakfast was very good. We had the family room with 2 twin beds & the main bed is definitely a full size bed & not the advertised queen. The aircon worked really well. It did take the shower a little while to heat up tho’. They provide robes, but no slippers. The whole property is very rustic as you can see. It was a great stay. I do think it can use a smidge of a refurbishment tho - really just the bathroom sink & shower, but yes, we would stay again.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

2/10 – Ungenügend

CARLY

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Annette, SEATTLE

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I enjoyed the chill vibe of the property. The service and staff were exceptional and all my needs were met.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Kaelyn

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Isabella

Mit dem Partner gereist
If you’re looking for a quiet retreat this is not the place . We were in the garden room right next to the kitchen. I heard the kitchen utensils and pots and pans, banging until late into the evening when the kitchen closed and then early in the morning and late at night I could hear children, crying, and scream screaming around us. More of a family retreat. There was only one restaurant on site however, if you wanted to go and choose other restaurants, you could walk along the streets and find other restaurants. It was just a little inconvenient.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

William

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025