Ana y Jose Tulum Hotel & Spa

VIP Access

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Wo soll’s hingehen?

Daten

April 2026

Mai 2026

40-Zoll-Smart-TV mit Satellitenempfang, Fernseher

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Frühstück, Mittagessen, internationale Küche, Blick auf den Strand

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

Am Privatstrand
Pool
Frühstück inbegriffen
Wellness
Haustiere erlaubt
Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Carretera Tulum Boca Paila Km 7, Tulum, QROO, 77780

Place, Strand von Tulum
‪2 Gehminuten‬
Place, Ven a la Luz Skulptur
‪10 Gehminuten‬
Place, Maya-Ruinen von Tulum
‪16 Autominuten‬
Airport, Flughafen Tulum Intl. (TQO)
‪54 Autominuten‬

Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.

Ausgezeichneter Service erwartet dich
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Zimmeroptionen

Villa Coba

Blick auf den Garten
1 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
3 King-Betten

Superior Garden

Blick auf den Garten
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

2 Bedroom Suite

Blick auf den Garten
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten und 1 King-Bett

Feelings OV

Blick aufs Meer
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Charming OV

Außergewöhnlich

Blick auf den Ozean
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Charming Garden

Außergewöhnlich

Blick auf den Garten
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Casa del Agua

Blick auf den Ozean
4 Schlafzimmer
Platz für 10 Personen
3 King-Betten

Manglar

1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Mehr zu dieser Unterkunft

Ana y Jose Tulum Hotel & Spa

Dieses Hotel befindet sich am Strand und verfügt über Fitnessmöglichkeiten und Massage- und Behandlungsräume.

Ana y Jose Tulum Hotel & Spa besitzt 32 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Espressomaschine. Die Zimmer verfügen über Balkone. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 40-Zoll-Smart-TVs mit Satellitenempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Zimmersafes und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und Allergikerbettwaren erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Privatstrand, Außenpool und Fitnessmöglichkeiten.

Der Wellnessbereich mit 2 Behandlungsräumen u. A. für Paare bietet Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Reflexologie.

Ana y Jose Tulum Hotel & Spa ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Strand von Tulum. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos). Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

Täglich wird ein kostenloses nach Wunsch zubereitetes Frühstück serviert
Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
Genieße internationale Küche mit Blick auf den Strand, wenn du bei Ana’s Kitchen speist
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
Gönn dir im Wellnessbereich Om Spa Körperwickeln, Gesichtsbehandlungen oder Hot-Stone-Massagen
Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand und Fitnessbereich
Nur wenige Schritte von Strand von Tulum und eine 4-minütige Fahrt von Biosphärenreservat Sian Ka'an entfernt
Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Ana y Jose Tulum Hotel & Spa bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du dich in den Schatten zurückziehen. Für Entspannung sorgen Sonnenschirme und ein Strandclub vor Ort (gegen Aufpreis). Nach einem Tag am Strand bietet dir Ana y Jose Tulum Hotel & Spa tolle Annehmlichkeiten wie einen kostenlosen Kinderclub, einen Außenpool und Fitnessmöglichkeiten.

Es wird täglich ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Strandbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem: Dachterrasse und Garten. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Tulum mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gäste erhalten täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses nach Wunsch zubereitetes Frühstück. Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.

Ana’s Kitchen – ein Restaurant am Strand mit Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Ana y Jose Tulum Hotel & Spa bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage gegen Aufpreis
Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

Inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Eine Strandbar
Snackbar
Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

Ana’s Kitchen

Aktivitäten

Designer-Boutiquen
Fitnesscenter
Kostenloser Kinderclub
Raum zur Weinverkostung
Strandclub
Weinpräsentationen

Familienfreundlich

Baby-Badewanne
Kinderbücher
Kinderspiele
Kinderspielzeuge
Kostenloser Kinderclub
Mal- und Zeichenutensilien
Snackbar
Strandspielzeug
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

140 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
Coworking Space
Tagungsraum

Außenbereich

An einem Privatstrand gelegen
Dachterrasse
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher

Wellnesscenter

2 Anwendungsräume
Aromatherapie
Ayurvedische Behandlungen
Behandlungsräume für Paare
Entgiftungswickel
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Klassische Massagen
Körperpeelings
Massagen im Zimmer
Reflexzonenmassage
Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Barrierearmer Flughafentransfer
Kein Fahrstuhl

Weiteres

1984 gebaut
2 Stockwerke
8 Gebäude
Bankettsaal
Doppelt verglaste Fenster
Empfangssaal
Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Daunenbettdecke
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier

Unterhaltung

40-Zoll-Smart-TV mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

Espressomaschine
Minibar
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Individuelle Einrichtung
Individuelles Mobiliar
Klimaanlage
Kostenlose Ortsgespräche
LED-Beleuchtung
Recycling
Safe
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere: 700 MXN pro Haustier, pro Nacht
Nur Hunde sind erlaubt
Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 10 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Kaution: 2000 MXN pro Unterkunft/pro Nacht
Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 2000 MXN zu zahlen.
Hotelgebühr: 380 MXN pro Unterkunft, pro Nacht

Die Hotelgebühr enthält:

Weitere Leistungen
Zugang zum Strand
Strandtücher
Concierge-Service
Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
Zimmerreinigung
Mineralwasser im Zimmer
Kaffee im Zimmer
Benutzung des Zimmersafes
Benutzung des Pools

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Gebühr für den Flughafentransfer: 4940 MXN pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 7
Gebühr für Haustiere: 700 MXN pro Haustier, pro Nacht
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Partys und Veranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft gestattet

Langzeitmieter sind willkommen.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher und einem Rauchmelder ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Ana y Jose Tulum Hotel & Spa bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Registrierungsnummer der Unterkunft: 02456748

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

ANA Y JOSE

ANA Y JOSE CHARMING

ANA Y JOSE CHARMING HOTEL

ANA Y JOSE CHARMING HOTEL Tulum

ANA Y JOSE CHARMING Tulum

ANA Y JOSE HOTEL

HOTEL ANA Y JOSE

Ana y Jose Charming Hotel Tulum

Ana y Jose Charming Hotel

Ana y Jose Charming Tulum

Ana y Jose Charming

Hotel Ana y Jose Charming Hotel And Spa Tulum

Tulum Ana y Jose Charming Hotel And Spa Hotel

Hotel Ana y Jose Charming Hotel And Spa

Ana y Jose Charming Hotel And Spa Tulum

Ana y Jose Charming Hotel Spa

Ana Y Jose Charming Tulum

Bewertungen von Ana y Jose Tulum Hotel & Spa

9,0

Wunderbar

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Pascal

23. Okt. 2018

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Leider war im besuchten Zeitraum, anfangs Juli, das Meer sehr stark mit Algen (Seegras) verunreinigt und das Baden leider nicht empfehlenswert. Ausserdem kam es zeitweise zu Lärmemissionen von der benachbarten Baustelle.

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2018

8/10 – Gut

Lorena & Franco, Zürich

14. März 2018

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hübsches Hotel am Strand

Wir wahren eine Woche im März 2018 im Ana y José. Das Hotel ist am schönsten Strandabschnitt von Tulum. Sehr schöne Zimmer und tolle, strohgedeckte Sonnenschirme. Immer freie Liegen am Strand.

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2018

6/10 – Okay

shahram, Irvine

22. Dez. 2025

It was OK

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Jesus O

16. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

La comida es muy rica

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Nawal

14. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Beautiful place good service

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Sulagna

27. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Everything was great!

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Manuel

1. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Good porquekwh me gustó porque why

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Dagmar

Mit dem Partner gereist

13. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

It was our second visit, and we are still happy to come here. They even remembered us, from last time, which makes you feeling home. Everything is always nice from service thru the people.

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Luis Angel

Mit der Familie gereist

12. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

No te dejan hacer nada en el hotel, tienes que pagar para todo y quieres meter una bebida o comida y al hotel y no está permitido te quieren cobrar por todo y los precios elevados muy elevados

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Alma Leslie

9. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Vilma

26. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Very wonderful stay thank you for everything

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Maksim

Mit der Familie gereist

31. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We enjoy our stay.

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Cesar

26. Juni 2025

Gut: Sauberkeit

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Manuel Armando

Mit dem Partner gereist

28. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Un hotel con todo lo necesario para pasar una excelente estancia. El personal es muy amable. La comida es muy buena. El único tema son que las habitaciones pegadas a la calle principal pueden ser un poco ruidosas. Pero en general es un lugar de 9.0

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Jaime

26. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

El personal fue muy amable y la habitación también. La comida excelente

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

BENJAMIN

8. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Bon emplacement et bon service mais des améliorati

La chambre était bien mais la tv était toute petite et mal positionnée dans la chambre pour la regarder dans le lit. Le matela était vieux et inconfortable, trop dure. Pas de miroir dans la partie salle de bain, pas de porte pour les wc.

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Pedro, Weston

Mit dem Partner gereist

4. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Hotel was clean and well maintained. Service was great from housekeeping to waitstaff. The front desk wasn’t the best at check out but overall great service Our room was comfortable, clean with a stunning ocean view The only negative was the quality and value of the food and drinks. We had breakfast, lunch and ordered food at the beach. The quality was middle of the road but at Miami prices. We ended paying $125 for lunch for the two of us and a drink at the beach is $17-18 for unremarkable, water down cocktails. I can go to Miami for those prices and get better quality It had been 2 years since our last visit to Tulum. I will look for other places in the future. Prices have risen to Miami levels but you still have to endure some of the negatives like lack of street sidewalks, chaotic and extremely congested traffic, poor street lighting, risk of food poisoning, and a hint of insecurity. (We saw a group of fully geared Marine squad including their M16, patrolling the beach. I thought I was in an episode of Seals) Overall we had a good but not excellent experience that would make me want to go back

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Laura

Mit der Familie gereist

20. Apr. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Chamil

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

24. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We had a wonderful stay at Ana y Jose. The place is beautiful and offers a perfect balance of a boutique hotel and family friendly vibe. The service was impeccable: friendly and accommodating, always going an extra mile. The little kids playground on the beach was a highlight. We also enjoyed the spa very much. We are definitely coming back.

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Ivan

Mit dem Partner gereist

12. März 2025

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Ana y Jose hotel is a good hotel. Right on the beautiful beach. Our servers for breakfast Maria & Mario were great, they were very kind and met our every needs. Our server for Dinner Rafael also was terrific, made recommendations on whats a popular dish and went above and beyond to make our experience phenomenal. What I didnt like from the hotel was our room being righf next to the kitchen, we heard almost everyones conversation and all the pots & pans crashing into eachother. The hotel food fell below my expectations. I was hoping for more options like menudo or tradional tacos, something more mexican. However, the massages my wife & I got from the spa were amazing. Those two young ladies im forgetting thier names but they made us feel like royalty.

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Brenda Roberta

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist

11. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

We stayed in an ocean view room, Agua de Mar. it was large, lovely, with a gorgeous view and private plunge pool. The staff was wonderful! The property was very lovely. We did NOT like the incredibly loud Electronic Dance Music played beginning in the late morning and continuing all day long. The bass actually hurt our ears! Also, the fit was center was very tiny, no treadmill, broken bicycle… Thsnk goodness I run on the beach, which is absolutely gorgeous, great breakfasts, dinner was good if you have a small number of people. We had a dinner for 10 one night, I had reserved in advance. The restaurant never got the message. Service was very slow, food was mediocre. The soft shell crab tacos were amazing!

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Pamela

Mit einer Gruppe gereist

10. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This was our first visit to Tulum. This small charming hotel was great. The staff were all very friendly and helpful and it is right on the beach, The food at the restaurant was good, but the service a bit slow. The gym could use upgrading, but on the whole we were very satisfied and would go back again.

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

David, Chicago

Mit dem Partner gereist

14. Feb. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Beautiful beachfront resort

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Donald

9. Feb. 2025

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Kathryn

Mit einer Gruppe gereist

29. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Beautiful, bougie, easy! Amazing food and staff!

We LOVED our stay at Ana y Jose! Four friends got out of Dodge, and headed to Tulum for an all-inclusive, relaxing ladies weekend - we couldn’t have picked a better spot to land. They were attentive in advance, asking for our flight and shuttle information (and offering to help), and were incredibly sweet, kind, funny, and professional during our stay. Melissa is the head concierge and she was a ray of sunshine popping up everywhere! There wasn’t a thing we asked for (recommendations, taxis, getting ourselves locked out of our safe, etc) that she didn’t help with immediately. William and Maria (Mary) were our breakfast servers everyday and we had so much fun with them. Loved getting to know them a little bit and being able to relax into the stay so authentically. Mario was our dinner server every evening and similarly, we just loved getting to know him, learning new words from him (we had a fluent Spanish speaker with us, so communication was fairly easy), and seeing a friendly face every evening. They remembered a food allergy amongst us and went above and to bring her amazing dishes, brought us drinks (coffee, tea, margs) to at they knew we liked, and didn’t scrimp on presentation. Perfecto! The property is beautiful and does a wonderful job using the space to create a home-like but also bougie experience. The beach is beautiful, of course! We never fought for a lounge chair or even a spot in one of the shade lounges. We can’t recommend this place enough!

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

Ana y Jose Tulum Hotel & Spa

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Ana y Jose Tulum Hotel & Spa

All-inclusive-Details

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Außenbereich

Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Optionale Extras

Wissenswertes

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Die Unterkunft ist auch bekannt als

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Bewertungen

Wunderbar

9,4/10

9,2/10

8,8/10

9,2/10

Bewertungen

8/10 – Gut

Pascal

Pascal

8/10 – Gut

Lorena & Franco, Zürich

Hübsches Hotel am Strand

Lorena & Franco

6/10 – Okay

shahram, Irvine

shahram