Alle Unterkünfte anzeigen

Casa Malca

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Casa Malca

Innenpool, Außenpool, Cabañas (kostenlos), Rettungsschwimmer vor Ort
Video der Unterkunft
Außenbereich
Rezeption
Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (kostenlos), Strandtücher

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Carretera Tulum-Boca Paila Km 9.5, Tulum, QROO, 77780
  • Place, Strand von Tulum
    ‪11 Gehminuten‬
  • Place, Playa Paraiso
    ‪17 Autominuten‬
  • Place, Maya-Ruinen von Tulum
    ‪24 Autominuten‬
  • Airport, Flughafen Tulum Intl. (TQO)
    ‪82 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
Mehr über VIP Access erfahrenWird in einem neuen Fenster geöffnet

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Junior-Suite, Gartenblick anzeigen

Junior-Suite, Gartenblick | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Junior-Suite, Gartenblick

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(7 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 60 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Junior-Suite, Strandnähe anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Junior-Suite, Strandnähe

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 60 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite, Strandnähe (Master) anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Suite, Strandnähe (Master)

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 100 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite, 2 Bäder, Gartenblick (Townhouse Labyrinth) anzeigen

IPod-Dockingstation, Bücher, MP3-Dockingstation, Musikbibliothek

Suite, 2 Bäder, Gartenblick (Townhouse Labyrinth)

  • Blick auf den Garten
  • 120 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Familien-Suite, 2 Bäder, Gartenblick (Village) anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Familien-Suite, 2 Bäder, Gartenblick (Village)

  • Blick auf den Garten
  • 70 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Ähnliche Unterkünfte

Außenpool, Liegestühle
Nômade Temple Tulum
Zona Hotelera
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
4.4 von 5, Hervorragend, 810 Bewertungen
Der Preis beträgt 224 €
inkl. Steuern & Gebühren
27. Mai–28. Mai
Nômade Temple Tulum

Mehr zu dieser Unterkunft

Casa Malca

Dieses Hotel verfügt über 2 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Casa Malca vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Casa Malca besitzt 70 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Espressomaschine. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Unterkünfte bieten separate Sitzecken sowie Sofabetten. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Dieses Hotel in Tulum bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Zimmersafes. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel hat Fitnesscenter und Fahrradverleih (kostenlos). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool, Außenpool, Kinderbecken und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich verfügt über 3 Behandlungsräume, sowie Räume für Paare und über Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Casa Malca zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Strand von Tulum. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses nach Wunsch zubereitetes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße Fusionsküche mit Blick auf den Strand bei Philosophy, einem der 2 Restaurants der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Gesichtsbehandlungen, schwedischen Massagen oder Hydrotherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Rettungsschwimmer vor Ort, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • 0,6 km von Biosphärenreservat Sian Ka'an und 12,5 km von Maya-Ruinen von Tulum
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Am Strand stehen dir kostenlose Cabañas sowie ein kostenloser Strandclub vor Ort zur Verfügung. Casa Malca sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Außenpool und Innenpool.

Es wird täglich ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel im Art-déco-Stil bietet außerdem Folgendes: Kinderbecken, Fitnesscenter und Whirlpool. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Tulum mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses nach Wunsch zubereitetes Frühstück. Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Philosophy – ein Gourmetrestaurant am Strand mit Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders Fusionsküche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Private Picknicke
  • Speisen für Paare/Privat speisen
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Philosophy

Aktivitäten

  • Beachvolleyball
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Bücher
  • Dampfbad
  • Fahrradständer
  • Fahrradtouren
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Strandclub
  • Kunstgalerie
  • Musikbibliothek
  • Sauna
  • Spiele
  • Spielplatz
  • Weinpräsentationen
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer
  • Eingezäunter Pool
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Schallisolierte Zimmer
  • Spielplatz
  • Strandspielzeug
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Coworking Space
  • Konferenzzentrum (120 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Promenade gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Möbel für den Außenbereich
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Massagen im Zimmer
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Stufe zum Eingang
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Dusche mit Handbrause
  • Fest montierter Duschstuhl
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Kein Fahrstuhl
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Parkettboden in öffentlichen Bereichen
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Teppiche im Zimmer
  • Teppiche in öffentlichen Bereichen
  • Vergrößerungsspiegel

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Gemeinschaftswohnzimmer

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Daunenbettdecke
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Tagesbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • iPod-Dockingstation
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Lieferservice für Essen
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Elektrische Adapter
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Separate Sitzecke
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Gebühr für späten Check-in zwischen 00:30 Uhr und 13:00 Uhr.

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Gäste erhalten innerhalb von 48 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.

Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 12:00 Uhr planst.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 40 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 10 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 420 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Gebühr für Haustiere: 40 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-in zwischen 00:30 Uhr und 13:00 Uhr
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Servicegebühr: 10 %

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Casa Malca bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Wenn du nach 12:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Du erhältst 48 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Casa Malca Hotel Tulum

Casa Malca Hotel

Casa Malca Tulum

Casa Malca

Casa Malca Hotel

Casa Malca Tulum

Casa Malca Hotel Tulum

Bewertungen von Casa Malca

Bewertungen

9,2

Wunderbar

341 von insgesamt 453 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
51 von insgesamt 453 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
30 von insgesamt 453 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
13 von insgesamt 453 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
18 von insgesamt 453 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Desislava

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wunderbare Anlage
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Negativ:Nur ein Dinner Restaurant, teure Getränke, hohes automatisches Trinkgeld selbst beim Frühstück, obwohl das Frühstück inklusive war, kein Abendprogramm oder Strandbar am Abend Positiv: Schöne Designer Unterkunft, toller Strand und türkisfarbenes Meer, sehr freundliches Personal
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

ZANNA

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr sicheres Hotel , mit Grossen Zimmer, direkte Strand 🏖️ Lage . Ausreichende Frühstück mit Grossem Auswahl an frischen Saften und feinem Gebäck. Nespresso Machine in Zimmer , Lade Stazion fürs Handy . Bequemer Bett mit Auswahl von Kissen. Freundliche Personal, Sauberer Strand .
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024

6/10 – Okay

Victor

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Wir würden das Casa Malca nicht nochmal besuchen da für uns das Preis Leitungsverhältnis nicht gestimmt hat Negativ -Qüalität des Essens ist nicht so gut wie erwartet - beim Frühstück kommt das bestellte Essen völlig willkürlich, ständig werden Sachen vergessen oder vertauscht, das gleiche gilt im Beach Club - Es werden viel zu viele externe Gäste reingelassen, so das es total voll ist - Stühle und Betten am Strand sind in die Jahre gekommen und bräuchten dringend mal eine Überholung - Die Rechnung beinhaltet 15Prozent Trinkgeld, trotzdem drängen einen vereinzelt Kellner dazu mehr Trinkgeld zu geben - im Beach Club liegen überall Müllreste, man sieht das dort schon länger nicht mehr von Grund auf sauber gemacht wurde - Im Nomade und be tulum nebenan wird bereits um 7 Uhr angefangen die Strand Betten mit frischen Auflagen zu bestücken und alles vorzubereiten, im Casa Malca erst zwischen 9 und 10 und frische Auflagen gibt es nicht - Die Rooftop Bar hatte nicht geöffnet - Eine gebuchte Yoga class viel aus und dies wurde uns nicht mitgeteilt Positiv - kostenlose Yoga classes - Schöner Strand - Beeindruckende Kunstwerke - Sauberes und großzügiges Zimmer - Super Lage - Freundlichkeit der Mitarbeiter - Kunstführung - Kinderfreundlich
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

The best in Tulum

Truly one of the best experiences we had in Tulum! The hotel is just beautiful and you can see that there is full attention to every detail; from the decorations in the rooms and public spaces to the service and quality of the food. Worth every dollar!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit

Not worth the money

All a bit unorganised and slightly run down, little things/lovely touches missing here and there. Staff friendly and try to make an effort. There is unfortunately no real vibe, everything is spread out too much. Daily fight over cabanas at the beach once there were more guests. Breakfast was ok but again, the little touch was missing, all a bit too standard and definitely noch worth the price we paid.
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2017

8/10 – Gut

Doro, München

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Stylishes Hotel an Traumstrand ohne Gemütlichkeit

Tolle Lage auf einem weitläufigen Sandgrundstück, wo selbst die Angestellten nur barfuß laufen. Auch wenn die Kunst nicht meins ist (viel Pop-Art), entfuhren mir einige "Wow"s. Das Highlight ist die Dachterrasse, von der aus man den Sonnenuntergang wunderbar sehen kann. Die Betonhäuser, in denen die Zimmer sind, sehen sehr schick aus, entbehren aber jeglichen Komfort oder Gemütlichkeit. Gerade bei einem Strandhotel hätte ich einen kleinen Balkon/Terrasse erwartet, den unsere Suite (oberes Stockwerk) nicht hatte. Der Kleiderschrank ist offen, wirkt somit schnell unordentlich und bietet wenig Stauraum. Das Personal ist ziemlich blasiert, wohl haben wir uns nicht wirklich gefühlt. Dafür ist der Strand wirklich atemberaubend schön! Leider stören größere Gruppen von besonders coolen, hippen Leuten die Ruhe. Sie scheinen allerdings im Casa Malca bevorzugt empfangen zu werden. Fazit: Wer kein Model oder Promi ist oder mit Geld um sich wedelt, ist im Casa Malca eher geduldet. Gemütlichkeit und den Wohlfühlfaktor gibt es woanders!
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2017

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Schönes, modernes Hotel aber wenig Extras

Das Hotel ist sehr modern, teilweise sehr neu und schön gemacht. Der Strand ist auch sehr schön und das Restaurant ist sehr lecker. Die angestellten sind sehr nett. Was uns nicht so gut gefallen hat ist dass an einem Abend eine Hochzeit in unserem Hotel und 2 Tage später im Hotel neben an war. Deswegen haben wir aber ein Upgrade bekommen. Zu berücksichtigen ist dass das Hotel keine Fernseher im Zimmer, kein Spa und kein Fitnessraum hat. Es ist schon relativ teuer für das was geboten wird.

10/10 – Hervorragend

Albert

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Albert

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Maribel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El servicio es muy bueno todos son muy amables, los precios (como todo Tulum) me parecen elevados, un agua $230 pesos La playa es hermosa y la mantienen bien, al alberca es pequeña y en esa época que fuimos se sentía muy fría. Me gustó pero no fue mi top
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Jane

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

André

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Tudo excepcional. Equipe muito atenciosa e pró ativa.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Aurum

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

richard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was great, the hotel was not too crowded so it was enjoyable.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Valdeir

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Hazal

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Unfortunately, our experience did not meet expectations, especially considering the price point. Housekeeping was not properly carried out. Only the bed linens were changed; the trash was not collected, and the floors were covered with hair, which was quite disappointing in terms of cleanliness. There was only one restaurant open during our stay, and this was not communicated clearly at check-in. We were told that we would be contacted and our phone number was taken, but we were never reached. Although this was our honeymoon, no small gesture or acknowledgment was made, which we found disappointing. Overall, the hotel feels extremely overpriced for what it offers. The room was dark, poorly ventilated, and had an unpleasant smell, making it uncomfortable to stay in for long periods. Service was also inconsistent. Unless a tip was given, it was very difficult to find a waiter, and on some occasions, orders took hours to arrive or never arrived at all. The menu was very limited as well. Overall, this was a very unusual experience, and unfortunately, it did not feel worthy of a destination as special as Tulum.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Luca

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Todo estuvo sobresaliente y la atención del personal fue tal que nos sentimos como en nuestra propia casa.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Nicholas, Langhorne

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Andrea

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Habitación inmensa muy cómoda!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Bradley

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our experience at Casa Malca was great. We checked out from another
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Katherine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My room was unique, well appointed, and had an amazing garden/jungle view!! The staff could not have been more accommodating and pleasant. The beach was as beautiful as some I’ve seen in Hawaii and I would highly recommend this cool property!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Sara

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My stay at Hotel Casa Malca was outstanding. The staff were incredible, and the concierge service was on top of everything — always checking in, always available, and there for us 24/7. The food was excellent, and everything was perfect. I would definitely go back anytime.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Yadimar

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room and the staff were amazing.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025