Casa Malca

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Daten

April 2026

Mai 2026

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

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Ausgezeichneter Service erwartet dich
Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

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Zimmeroptionen

Junior-Suite, Gartenblick

Außergewöhnlich

Blick auf den Garten
60 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Junior-Suite, Strandnähe

Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
60 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Suite, Strandnähe (Master)

Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
100 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

IPod-Dockingstation, Bücher, MP3-Dockingstation, Musikbibliothek

Suite, 2 Bäder, Gartenblick (Townhouse Labyrinth)

Blick auf den Garten
120 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Familien-Suite, 2 Bäder, Gartenblick (Village)

Blick auf den Garten
70 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 Queen-Bett

Mehr zu dieser Unterkunft

Casa Malca

Dieses Hotel verfügt über 2 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Casa Malca vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.

Casa Malca besitzt 70 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Espressomaschine. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Unterkünfte bieten separate Sitzecken sowie Sofabetten. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Dieses Hotel in Tulum bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Zimmersafes. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel hat Fitnesscenter und Fahrradverleih (kostenlos). Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool, Außenpool, Kinderbecken und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich verfügt über 3 Behandlungsräume, sowie Räume für Paare und über Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Casa Malca zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Strand von Tulum. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).

Täglich wird ein kostenloses nach Wunsch zubereitetes Frühstück serviert
Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Genieße Fusionsküche mit Blick auf den Strand bei Philosophy, einem der 2 Restaurants der Unterkunft
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen, Gesichtsbehandlungen oder Hydrotherapie
Zu den Leistungen gehören: Rettungsschwimmer vor Ort, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
0,6 km von Biosphärenreservat Sian Ka'an und 12,5 km von Maya-Ruinen von Tulum
Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)

Am Strand stehen dir kostenlose Cabañas sowie ein kostenloser Strandclub vor Ort zur Verfügung. Casa Malca sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Außenpool und Innenpool.

Es wird täglich ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel im Art-déco-Stil bietet außerdem Folgendes: Kinderbecken, Fitnesscenter und Whirlpool. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Tulum mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses nach Wunsch zubereitetes Frühstück. Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.

Philosophy – ein Gourmetrestaurant am Strand mit Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders Fusionsküche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.

Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Kostenlose bewachte, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

Inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr
2 Restaurants
Eine Bar/Lounge
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Private Picknicke
Speisen für Paare/Privat speisen
Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

Philosophy

Aktivitäten

Beachvolleyball
Bibliothek
Billardtisch
Bücher
Dampfbad
Fahrradständer
Fahrradtouren
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Kostenloser Fahrradverleih
Kostenloser Strandclub
Kunstgalerie
Musikbibliothek
Sauna
Spiele
Spielplatz
Weinpräsentationen
Yoga am Strand

Familienfreundlich

Babysitting im Zimmer
Eingezäunter Pool
Kinderbecken
Kinderspiele
Rettungsschwimmer vor Ort
Schallisolierte Zimmer
Spielplatz
Strandspielzeug
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

Gepäckaufbewahrung
Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
Reiseführer
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

3 Tagungsräume
Businesscenter
Coworking Space
Konferenzzentrum (120 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

Am Strand gelegen
An der Promenade gelegen
Direkt am Wasser gelegen
Freizeitbereich im Freien
Garten
In einem Nationalpark gelegen
Kostenlose Pool-Cabañas
Kostenlose Strand-Cabañas
Möbel für den Außenbereich
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

3 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Klassische Massagen
Körperpeelings
Massagen im Zimmer
Sauna
Spa-Außenbereiche
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
1 Stufe zum Eingang
Barrierearmer Flughafentransfer
Dusche mit Handbrause
Fest montierter Duschstuhl
Glatter Boden im Zimmer
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Kein Fahrstuhl
Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
Parkettboden in öffentlichen Bereichen
Rollstühle vor Ort verfügbar
Teppiche im Zimmer
Teppiche in öffentlichen Bereichen
Vergrößerungsspiegel

Weiteres

1 Gebäude
2 Stockwerke
Architektur im Art-déco-Stil
Ausgewiesene Raucherbereiche
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Ballsaal
Bankettsaal
Empfangssaal
Gemeinschaftswohnzimmer

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Daunenbettdecke
Kostenloses Kinderbett
Pillowtop-Matratze
Tagesbett
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Designer-Toilettenartikel
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier

Unterhaltung

iPod-Dockingstation
MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

Champagnerservice
Espressomaschine
Kostenloses Mineralwasser
Lieferservice für Essen
Minibar
Restaurantführer
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Elektrische Adapter
Individuelle Einrichtung
Individuelles Mobiliar
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Schreibtischstuhl
Separate Sitzecke
Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Gebühr für späten Check-in zwischen 00:30 Uhr und 13:00 Uhr.

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Gäste erhalten innerhalb von 48 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.

Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 12:00 Uhr planst.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere: 40 USD pro Haustier, pro Nacht
Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 10 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
Es gelten weitere Beschränkungen
Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Gebühr für den Flughafentransfer: 420 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
Gebühr für Haustiere: 40 USD pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Gebühr für späten Check-in zwischen 00:30 Uhr und 13:00 Uhr
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Servicegebühr: 10 %

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Casa Malca bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Wenn du nach 12:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Du erhältst 48 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Casa Malca Hotel Tulum

Casa Malca Hotel

Casa Malca Tulum

Casa Malca

Casa Malca Hotel

Casa Malca Tulum

Casa Malca Hotel Tulum

Bewertungen von Casa Malca

9,2

Wunderbar

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Desislava

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

10. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Wunderbare Anlage

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Michael

Mit dem Partner gereist

1. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Negativ:Nur ein Dinner Restaurant, teure Getränke, hohes automatisches Trinkgeld selbst beim Frühstück, obwohl das Frühstück inklusive war, kein Abendprogramm oder Strandbar am Abend Positiv: Schöne Designer Unterkunft, toller Strand und türkisfarbenes Meer, sehr freundliches Personal

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

ZANNA

Mit dem Partner gereist

1. Juli 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Sehr sicheres Hotel , mit Grossen Zimmer, direkte Strand 🏖️ Lage . Ausreichende Frühstück mit Grossem Auswahl an frischen Saften und feinem Gebäck. Nespresso Machine in Zimmer , Lade Stazion fürs Handy . Bequemer Bett mit Auswahl von Kissen. Freundliche Personal, Sauberer Strand .

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024

6/10 – Okay

Victor

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

5. Apr. 2024

Gut: Ausstattung

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Wir würden das Casa Malca nicht nochmal besuchen da für uns das Preis Leitungsverhältnis nicht gestimmt hat Negativ -Qüalität des Essens ist nicht so gut wie erwartet - beim Frühstück kommt das bestellte Essen völlig willkürlich, ständig werden Sachen vergessen oder vertauscht, das gleiche gilt im Beach Club - Es werden viel zu viele externe Gäste reingelassen, so das es total voll ist - Stühle und Betten am Strand sind in die Jahre gekommen und bräuchten dringend mal eine Überholung - Die Rechnung beinhaltet 15Prozent Trinkgeld, trotzdem drängen einen vereinzelt Kellner dazu mehr Trinkgeld zu geben - im Beach Club liegen überall Müllreste, man sieht das dort schon länger nicht mehr von Grund auf sauber gemacht wurde - Im Nomade und be tulum nebenan wird bereits um 7 Uhr angefangen die Strand Betten mit frischen Auflagen zu bestücken und alles vorzubereiten, im Casa Malca erst zwischen 9 und 10 und frische Auflagen gibt es nicht - Die Rooftop Bar hatte nicht geöffnet - Eine gebuchte Yoga class viel aus und dies wurde uns nicht mitgeteilt Positiv - kostenlose Yoga classes - Schöner Strand - Beeindruckende Kunstwerke - Sauberes und großzügiges Zimmer - Super Lage - Freundlichkeit der Mitarbeiter - Kunstführung - Kinderfreundlich

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

26. Feb. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

The best in Tulum

Truly one of the best experiences we had in Tulum! The hotel is just beautiful and you can see that there is full attention to every detail; from the decorations in the rooms and public spaces to the service and quality of the food. Worth every dollar!

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

15. Mai 2018

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

30. Dez. 2017

Gut: Sauberkeit

Not worth the money

All a bit unorganised and slightly run down, little things/lovely touches missing here and there. Staff friendly and try to make an effort. There is unfortunately no real vibe, everything is spread out too much. Daily fight over cabanas at the beach once there were more guests. Breakfast was ok but again, the little touch was missing, all a bit too standard and definitely noch worth the price we paid.

Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2017

8/10 – Gut

Doro, München

31. Okt. 2017

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Stylishes Hotel an Traumstrand ohne Gemütlichkeit

Tolle Lage auf einem weitläufigen Sandgrundstück, wo selbst die Angestellten nur barfuß laufen. Auch wenn die Kunst nicht meins ist (viel Pop-Art), entfuhren mir einige "Wow"s. Das Highlight ist die Dachterrasse, von der aus man den Sonnenuntergang wunderbar sehen kann. Die Betonhäuser, in denen die Zimmer sind, sehen sehr schick aus, entbehren aber jeglichen Komfort oder Gemütlichkeit. Gerade bei einem Strandhotel hätte ich einen kleinen Balkon/Terrasse erwartet, den unsere Suite (oberes Stockwerk) nicht hatte. Der Kleiderschrank ist offen, wirkt somit schnell unordentlich und bietet wenig Stauraum. Das Personal ist ziemlich blasiert, wohl haben wir uns nicht wirklich gefühlt. Dafür ist der Strand wirklich atemberaubend schön! Leider stören größere Gruppen von besonders coolen, hippen Leuten die Ruhe. Sie scheinen allerdings im Casa Malca bevorzugt empfangen zu werden. Fazit: Wer kein Model oder Promi ist oder mit Geld um sich wedelt, ist im Casa Malca eher geduldet. Gemütlichkeit und den Wohlfühlfaktor gibt es woanders!

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2017

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

18. Nov. 2016

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Schönes, modernes Hotel aber wenig Extras

Das Hotel ist sehr modern, teilweise sehr neu und schön gemacht. Der Strand ist auch sehr schön und das Restaurant ist sehr lecker. Die angestellten sind sehr nett. Was uns nicht so gut gefallen hat ist dass an einem Abend eine Hochzeit in unserem Hotel und 2 Tage später im Hotel neben an war. Deswegen haben wir aber ein Upgrade bekommen. Zu berücksichtigen ist dass das Hotel keine Fernseher im Zimmer, kein Spa und kein Fitnessraum hat. Es ist schon relativ teuer für das was geboten wird.

10/10 – Hervorragend

Valdeir

4. Jan. 2026

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Hazal

28. Dez. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service

Unfortunately, our experience did not meet expectations, especially considering the price point. Housekeeping was not properly carried out. Only the bed linens were changed; the trash was not collected, and the floors were covered with hair, which was quite disappointing in terms of cleanliness. There was only one restaurant open during our stay, and this was not communicated clearly at check-in. We were told that we would be contacted and our phone number was taken, but we were never reached. Although this was our honeymoon, no small gesture or acknowledgment was made, which we found disappointing. Overall, the hotel feels extremely overpriced for what it offers. The room was dark, poorly ventilated, and had an unpleasant smell, making it uncomfortable to stay in for long periods. Service was also inconsistent. Unless a tip was given, it was very difficult to find a waiter, and on some occasions, orders took hours to arrive or never arrived at all. The menu was very limited as well. Overall, this was a very unusual experience, and unfortunately, it did not feel worthy of a destination as special as Tulum.

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Luca

Mit der Familie gereist

25. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Todo estuvo sobresaliente y la atención del personal fue tal que nos sentimos como en nuestra propia casa.

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Nicholas, Langhorne

21. Dez. 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Andrea

Mit einer Gruppe gereist

9. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Habitación inmensa muy cómoda!

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Bradley

2. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Our experience at Casa Malca was great. We checked out from another

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Katherine

Mit der Familie gereist

1. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

My room was unique, well appointed, and had an amazing garden/jungle view!! The staff could not have been more accommodating and pleasant. The beach was as beautiful as some I’ve seen in Hawaii and I would highly recommend this cool property!

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Sara

Mit dem Partner gereist

1. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

My stay at Hotel Casa Malca was outstanding. The staff were incredible, and the concierge service was on top of everything — always checking in, always available, and there for us 24/7. The food was excellent, and everything was perfect. I would definitely go back anytime.

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Yadimar

Mit dem Partner gereist

19. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The room and the staff were amazing.

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Ahmed ali

17. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Toda la experiencia es maravillosa. Atención muy amable y servicios espectaculares.

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Jose

Mit dem Partner gereist

16. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Muy buena la atencion

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Edward

11. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

One of the most beautiful properties we’ve stayed in Tulum. The room and beach area.

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Luz

Mit der Familie gereist

9. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Amazing facilities. Everyone was so nice and hepful. Amazing good and service. Thr beachfront from here is so peaceful.

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Tanquil

Mit einer Gruppe gereist

29. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The room was beyond our expectations! Perfect. The staff was amazing! The whole place was simply magical!

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

ruben

Mit einer Gruppe gereist

14. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

shahbaz

Mit dem Partner gereist

3. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Amazing staff, great service and overall Amazing experience!! Angel conceirage really helpful throughout our stay 10/10✨️

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

Top-Trend

Hotels

Flüge

Mietwagen

Reisepakete

Ferienunterkünfte

Casa Malca

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Familien-Suite, 2 Bäder, Gartenblick (Village)

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Casa Malca

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Außenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Wissenswertes

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Bewertungen von Casa Malca

Bewertungen

Wunderbar

9,4/10

9,2/10

9,2/10

9,2/10

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Desislava

Desislava

8/10 – Gut

Michael

Michael

10/10 – Hervorragend

ZANNA

ZANNA

6/10 – Okay

Victor

Victor

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

The best in Tulum

Verifizierter Reisender

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Verifizierter Reisender

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Not worth the money