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Cielo Maya Beach Tulum

4.0-Sterne-Unterkunft
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Fotogalerie von Cielo Maya Beach Tulum

Außenpool, Liegestühle
Deluxe-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Terrasse, Meerseite | Balkon
Privatstrand, Liegestühle, Sonnenschirme, Strandtücher
Terrasse/Patio
Deluxe-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Terrasse, Meerseite | Strand-/Meerblick

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Frühstück inbegriffen
  • Restaurant
  • Pool
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
TanKah III, Mza 3, Lot. 36, Tulum, QROO, 77760
  • Place, Cenote Manatí
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Nationalpark Tulum
    ‪14 Gehminuten‬
  • Place, Jaguar Park
    ‪14 Gehminuten‬
  • Airport, Flughafen Tulum Intl. (TQO)
    ‪98 Autominuten‬
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Terrasse, Meerseite anzeigen

Deluxe-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Terrasse, Meerseite | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Terrasse, Meerseite

9,0 von 10
Wunderbar
(20 Bewertungen)
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, zum Garten hin anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Junior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, zum Garten hin

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(14 Bewertungen)
  • 50 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer, 2 Queen-Betten, Poolblick, zum Garten hin anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer, 2 Queen-Betten, Poolblick, zum Garten hin | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Doppelzimmer, 2 Queen-Betten, Poolblick, zum Garten hin

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(8 Bewertungen)
  • 50 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, eingeschränkter Meerblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, eingeschränkter Meerblick

9,2 von 10
Wunderbar
(5 Bewertungen)
  • 60 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Sky View | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe
Alea Tulum
  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
4.5 von 5, Wunderbar, 444 Bewertungen
Alea Tulum

Mehr zu dieser Unterkunft

Cielo Maya Beach Tulum

An einem Privatstrand und mit Außenpool – Bahía de Solimán in der Nähe
Cielo Maya Beach Tulum bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Tauch ab ins kühle Nass im Außenpool oder werde beim Schnorcheln aktiv. Ein privater Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Cielo Maya Beach Tulum besitzt 18 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 55-Zoll Smart-TVs mit Premium-Digitalempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Tulum bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über Espressomaschine und kostenloses Mineralwasser. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch einen Privatstrand.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich verfügt über Behandlungsraum/-räume für Paare, die garantiert für Entspannung und Erholung sorgen. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Cielo Maya Beach Tulum zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Bahía de Solimán innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung.
  • Täglich wird ein kostenloses nach Wunsch zubereitetes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Spielplatz und Kajakfahren
  • Nur wenige Schritte von Bahía de Solimán und 12 Gehminuten von Nationalpark Tulum entfernt
  • Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Folgende Sport- und Freizeitaktivitäten hat Cielo Maya Beach Tulum zu bieten: Schnorcheln und Kajakfahren.

Es wird täglich ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel in Strandnähe bietet außerdem Folgendes: Außenpool, Kinderbecken und Dachterrasse.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Tulum mit einer Sternebewertung von 4.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses nach Wunsch zubereitetes Frühstück. Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Lokalität vor Ort – ein Gourmetrestaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Aktivitäten

  • Bootstouren
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Schnorcheln
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • Kinderbecken
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • An der Bucht gelegen
  • An einem Privatstrand gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 2 Stockwerke
  • Moskitonetze
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Smart-TV mit Premium-Digitalsendern
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Safe in Laptop-Größe

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 22:30 Uhr besetzt
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Cielo Maya Beach Tulum gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 140 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:00 Uhr bis 22:30 Uhr besetzt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cielo Maya Tulum
Cielo Maya Beach Tulum Hotel
Cielo Maya Hotel
Cielo Maya
Cielo Maya Beach Tulum Hotel
Cielo Maya Beach Tulum Tulum
Cielo Maya Beach Tulum Hotel Tulum

Bewertungen von Cielo Maya Beach Tulum

Bewertungen

8,8

Hervorragend

395 von insgesamt 585 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
100 von insgesamt 585 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
41 von insgesamt 585 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
26 von insgesamt 585 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
23 von insgesamt 585 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Olga

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Das Hotel befindet sich ziemlich weit von Tulum und es wird kein Shuttlebus oder weitere Transport Mitteln in die Stadt zu kommen, nur Taxi, das total überteuert ist. Es ist sehr unpraktisch und ärgerlich. Daher würde ich dieses Hotel nicht empfehlen und für das Geld einen nähe zur Stadt suchen.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Michael

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Enttäuschend

Sauber war es. Aber das Zimmer wird nur alle 2 tage geputzt und es wird auch nicht vorangekündigt. die Überraschung kommt am Abend bim retour kommen vom Tagesausflug. Scheinbar ist der service nicht im preis des Frühstücks inkl. Das sollte man noch nachprüfen. Es gibt keine Heisse Schokolade zum Auswahl und ausser The oder Filter Kaffe muss man zusätzlich bezahlen. wir mussten beim ein und Aus-checken die Gepäck selber tragen. obwohl die Transaktion mit der American express durchlief, aber die Front Desk Mitarbeiterin weder gefragt noch Aussage gemacht hatte über welcher Art von Kredit Karten akzeptieren werden und aber auch weil es ausdrücklich auf dem zahl-Gerate drauf bezeichnet war dass mit der Amexco bezahlte. Aber sobald sie es gemerkt hatte, kam die Aussage das diese Karte nicht akzeptiert wird. Es gab einen 20 Minutigen hin und her, weil die Bezahlung erfolgreich war. als wir am Strand waren, nach 2 stunden kam sie mit der annullierte Transaktion und verlangte entweder Visa oder Master. ich fand dies eine Schweinerei. Zum Gluck hatte meine Freundin eine Visa. Das Hotel Personal braucht von oben bis unten eine richtige Gastfreundschaftliche Ausbildung. Es ist wirklich schade weil die Location Sehr geehrte Damen und Herren schon ist
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Ingo

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

8/10 – Gut

Ingo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Marie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Großartige ruhige Anlage, sehr schöne, luxuriös wirkende details, Frühstück und Massage am Strand:-) bestes Essen im Vergleich zu den hotels nebenan, idyllische cenote mit Süsswasser in fussnähe- tulum mit Taxi gut erreichbar, leiderviele Algen, aber man kann durch den Steg weiter draußen ins Meer 🌊 Schnorchel und Kanu uns subboard inbegriffen- nur ziemliche zugig, da alles offen, auch das Restaurant
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022

6/10 – Okay

Yvonne

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Corona-Massnahmen am schlechtesten umgesetzt von unserem gesamten Mexiko-Aufenthalt. Während überall Fieber gemessen wird, Hände und Gepäck desinfiziert, Masken getragen, kamen 3 Angestellte gleichzeitig zu uns ins Zimmer, alle ohne Masken, einer wollte uns die Hand schütteln, im Restaurant mehrmals entweder ohne Maske bedient oder halbherzig unterhalb Nase. Bei Ankunft ging Toilettenspülung nicht, wurde aber schnell behoben. WC-Papier muss man in Eimer werfen, das ist wohl bei einfachen Unterkünften üblich, aber nicht in Touristenhotels dieser Preisklasse. Strand steinig, weder zum Spazieren noch Baden geeignet. Hauptstrasse, zb für Sammeltaxis in die Stadt oder zur Ruine,1 km entfernt entlang Schotter-/Schlammstrasse. 2 Nächte waren ok, aber danach genossen wir unser nächstes Hotel in Cancun.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Kleines neues Hotel direkt am Strand

Sieben Tage Aufenthalt mit zwei Verlängerungstagen.

4/10 – Schlecht

Fatima Gonzalez

Mit der Familie gereist
La habitación muy cómoda, sin embargo había demasiado sargazo y el desayuno era muy malo
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Dawn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

North Tulum beachfront

We absolutely loved the hotel! You walk up the entrance of the hotel and it's open to the ocean, great breeze coming off the water, beautiful hotel! Great staff, very, very comfortable king sized bed. Slept very well! Very quaint hotel that was close to a couple of restaurants, which were phenomenal. We will definitely be back.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Carlos

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente lugar para descansar
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Patricia Tracy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Juan

Gut: Sauberkeit
Mucho Sargazo
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Martín

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel muy tranquilo. Lo único que no me gustó que el desayuno estuvo muy light, sin opciones para cambiar una bebida por otra y el mesero no te ofrece refill de café. Nos tocó café frío y muy cargado. El precio fue alto en relación a lo que incluye
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

HANTSCHOOTTE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Un goût de paradis

Tout a été merveilleux dans cet hôtel la réalité est encore mieux que sur les photos
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Maribel

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Jose Alfonso

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Les recomiendo que tengan más amenidades de diversión, como paseos en lancha, viajes al arrecife algo que no sea meramente en el Hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Rodrigo Luna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente, tuvimos problemas con los servicios de internet y tv de paga y el personal nos brindo todas las facilidades para resolver, excelente trato, sin duda alguna volvería
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Christian Joan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property location is greant
Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Kristin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Marisela

Mit dem Partner gereist
Unable to get in the beach. Very disappointing
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Maisam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Top notch service

Picturesque hotel I booked it for my photoshoot. Location is in a more remote part of Tulum not the most accessible but on the upside food was more reasonabley priced than other hotels. The Customer service was above & beyond.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Therese

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Oceanfront with piers accessible to guests. Beautiful, clean swimming pool with hanging chairs and waterfall. Clean spacious rooms. Breakfast included. Restaurant on-site with delicious food. Massage service on-site. I highly recommend the massage.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

Sohrat

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
While the hotel advertises free breakfast, the waiter at the restaurant imposes a 15% mandatory tip on the menu price of the breakfast items which are already unreasonably high. Our room also did not have hot water and when I brought it up to the staff members, they said to let the water run for 15 minutes. We’ve tried to do that and still failed to get hot water.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025