Alle Unterkünfte anzeigen

Motto by Hilton Tulum

4.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Motto by Hilton Tulum

Ansicht von oben
Video der Unterkunft
Dusche im Bad
Rezeption
2 Außenpools, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Fitnessbereich
  • Haustiere erlaubt
  • Bar
  • Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Avenida Coba Sur entre Calle S/N, Manzana 006 Lote 001 Colonia Centro, Tulum, QROO, 77760
  • Place, Maya-Ruinen von Tulum
    ‪8 Autominuten‬
  • Place, Öffentlicher Strand von Las Palmas
    ‪11 Autominuten‬
  • Place, Playa Paraiso
    ‪12 Autominuten‬
  • Airport, Flughafen Tulum Intl. (TQO)
    ‪69 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Zimmer, 1 Queen-Bett

8,8 von 10
Hervorragend
(8 Bewertungen)
  • 15 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für 1 Queen, Mobility/Hearing Accessible 3X3 Shower anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

1 Queen, Mobility/Hearing Accessible 3X3 Shower

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 16 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Flex Room with 1 Queen Wall Bed anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Flex Room with 1 Queen Wall Bed

  • 15 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für 1 Queen bed Rooftop Level anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

1 Queen bed Rooftop Level

8,6 von 10
Hervorragend
(7 Bewertungen)
  • 15 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Flex Room, 1 Queen Wall Bed, Rooftop Level anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Flex Room, 1 Queen Wall Bed, Rooftop Level

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 15 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für 1 Queen, Mobility/Hearing Accessible 3X3 Shower-VW anzeigen

1 Queen, Mobility/Hearing Accessible 3X3 Shower-VW | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

1 Queen, Mobility/Hearing Accessible 3X3 Shower-VW

  • 16 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Bunk beds - 1 Twin bed over 1 Queen bed anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Bunk beds - 1 Twin bed over 1 Queen bed

  • 15 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Einzel-Etagenbett und 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Bunk beds - 1 Twin over 1 Queen, Rooftop Level anzeigen

Blick auf den Garten

Bunk beds - 1 Twin over 1 Queen, Rooftop Level

  • 15 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Einzel-Etagenbett und 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite (1 Queen bed) anzeigen

55-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang

Junior-Suite (1 Queen bed)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 30 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Familien-Suite, 2 Schlafzimmer (2 Queen beds 1 Twin bed) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer (2 Queen beds 1 Twin bed)

  • 30 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Einzel-Etagenbett und 1 Queen-Bett

Ähnliche Unterkünfte

2 Außenpools, geöffnet von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr, Sonnenschirme
Wyndham Tulum
  • Pool
  • Kinderbecken
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
4.6 von 5, Wunderbar, 87 Bewertungen
Der Preis beträgt 83 €
inkl. Steuern & Gebühren
3. Nov.–4. Nov.
Wyndham Tulum

Mehr zu dieser Unterkunft

Motto by Hilton Tulum

Hotel im luxuriösen Stil in Tulum, in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum und nur wenige Schritte von Hunab Lifestyle Center entfernt
4 Restaurants, 2 Außenpools und 3 Bars/Lounges – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Poolbar und 2 Coffeeshops/Cafés.
Motto by Hilton Tulum besitzt 115 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Haartrockner. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 55-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen.

Dieses Hotel in Tulum bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools sowie Fitnessmöglichkeiten und Fahrradverleih (kostenlos).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Tiefengewebe-Massagen, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Motto by Hilton Tulum zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Hunab Lifestyle Center. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Außenpools. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei Bistro Coba, einem der 4 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, den kostenlosen Fahrradverleih und Fitnesskurse
  • Nur wenige Schritte entfernt von: Hunab Lifestyle Center und Jaguar Park
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Motto by Hilton Tulum bietet seinen Gästen 2 Außenpools, Fitnessmöglichkeiten und Fahrradverleih (kostenlos). Es gibt 4 Restaurants und 2 Coffeeshops/Cafés sowie eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Motto by Hilton Tulum im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Dachterrasse, Wellnessangebote und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Tulum mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Bistro Coba – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Hunab Rooftop – Bar auf der Dachterrasse am Pool mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Alma Verde – ein Familienrestaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet
Jungle Bar – Bar vor Ort. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
Campanella – ein Coffeeshop mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose bewachte überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 20 bis 30 USD für Erwachsene und 20 bis 30 USD für Kinder
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 3 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Alma Verde
  • Bistro Coba
  • Campanella
  • Hunab Rooftop
  • Jungle Bar

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Designer-Boutiquen
  • Einkaufszentrum
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kunstgalerie
  • Sportkurse

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Mini-Kühlschrank
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Coworking Space

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • In einem Naturschutzgebiet gelegen
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool

Wellnesscenter

  • Maniküre/Pediküre
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 150 cm)
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
  • Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 100 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Teppiche in öffentlichen Bereichen
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2022 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Mini-Kühlschrank
  • Restaurantführer

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 55 USD pro Haustier, pro Tag sowie eine Kaution in Höhe von 300 USD pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 10 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Lokale Gebühr: 23.20 USD pro Unterkunft pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 20 USD bis 30 USD für Erwachsene und ca. 20 USD bis 30 USD für Kinder
  • Kaution für Haustiere: 300 USD pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 55 USD pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Motto By Tulum Mexico
    Motto by Hilton Tulum Hotel
    Motto by Hilton Tulum Tulum
    Motto by Hilton Tulum Hotel Tulum

    Bewertungen von Motto by Hilton Tulum

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    164 von insgesamt 278 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    64 von insgesamt 278 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    20 von insgesamt 278 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    13 von insgesamt 278 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    17 von insgesamt 278 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,2/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    9,0/10

    Zustand der Unterkunft

    9,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    Janelle

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Leider für einen längeren Aufenthalt unpraktisch. Das Fenster im sehr kleinen Zimmer lässt sich nicht öffnen. Bis auf vier Bügel, keine Möglichkeit Sachen aufzuhängen. Aufgrund der kleinen Zimmergröße, mit zwei Koffern problematisch. Keine Toilettentür zum schließen, nur zum schieben, sodass alles zu hören ist. Ebenfalls sind die Lüftung und alles auf dem Flur zu hören.

    6/10 – Okay

    tamas

    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

    8/10 – Gut

    Ilario

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Gutes Hotel um Tulum zu erkunden. Mit dem Roller ca. 10 Minuten von den Beach Clubs und Centrum entfernt. Vor dem Hotel hat es diverse Möglichkeiten um zu essen, diverse Shops, Barber usw. Cooler Pool auf dem Dach. Die Zimmer sind sehr klein.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024

    6/10 – Okay

    Samira

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The design is cool and modern and well maintained ,but not practical at all! Rooms are very small and NOT sound proof so you can easily hear the other rooms and the floor! The bed is tiny and placed in the corner. The restaurant is good but overpriced Overall I won’t recommend this hotel!
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

    6/10 – Okay

    Anna-Lena

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Im großen und ganzen ist das Hotel gut. Es ist sauber, modern und punktet mit dem schönen Rooftop. Das Personal ist leider ziemlich unfreundlich und arrogant. Zudem ist es in der Unterkunft sehr hellhörig. Preis Leistung stimmt.

    8/10 – Gut

    Dominik

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Tiptop

    Neues Boho Hotel in Tulum. Wie würden 4 von 5 Sternen geben. Zimmer sind sehr klein, dass sollte man wissen bevor man bucht. Für uns war es aber gut. Das Bett ist leider nicht wirklich bequem. Waren nach 7 Tagen froh, weiter zu ziehen. Ausserdem hat uns eine Kofferablage gefehlt. Damit man den Koffer nicht auf den Boden legen muss .. Aber alles jammern auf hohem Niveau :) Frühstück bietet das Hotel an, jedoch so klein, dass man dort nicht essen muss. Alma Verde und Campanella direkt vor dem Hotel sind eine perfekte Auswahl für einen tollen Brunch mit Top Preis-/Leistungsverhältnis. Der Rooftop ist sehr sehr schön. 2 Pools, genug Liegen. Die grossen Betten sind jedoch mit Mindeskonsum, nach unserer Meining völliger Blödsinn... Die Mitarbeiter sprechen fast alle Englisch und grösstenteils super nett. Betreffend Trinkgeld wird man oftmals direkt angesprochen ,, und der Tipp?,, Naja, ich gebe gerne Tipp, wenn der Service stimmt.. aber wenn ich zur Bar laufen muss um zu bestellen/bezahlen oder 40 Minuten auf Getränke warten muss, bin ich der Meinung gehört sich kein Trinkgeld! Das Essen ist super lecker und bietet viel Auswahl (Auch Brunchmöglichkeiten, welche wir nicht ausprobiert haben). Das Hotel bietet gratis Zugang zu den Beachclubs Vagalume und Bagatelle. Vorbeischauen lohnt sich! Auch wenn die Taxipreise je nach Taxifahrer von 500-800 Pesos varieren. Einfach weiter fragen, bis man beim günstigsten Fahrer ist. Unbedingt Zimmer mit Jungle View buchen!
    Aufenthalt von 7 Nächten im März 2023

    10/10 – Hervorragend

    Nicol

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Sehr neues und schönes Hotel. Ganz freundliches sehr dezentes Personal. Lage ist top und der Preis für Tulum mega. Es wird keine Kaution, wie in allen anderen Hotels, verlangt
    Aufenthalt von 8 Nächten im März 2023

    6/10 – Okay

    Oliver

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

    Was man nicht sieht

    Die Einrichtung und Konzept des Hotels ist in Ordnung. Bei der Umsetzung und Administration fehlt dem vier Stern Hotel einiges nachzuholen. Wir waren 18 Tage und würden nicht noch Mal auswählen. Das Personal hat sich Grundsätzlich mühe gegeben, bei einigen hat es keine Wirkung gezeigt. Zimmer: Hatten keine Schränke oder ein Regal für Kleider. Bettwäsche hatte einen Loch, nach wiederholter Meldung endlich gewechselt. L Geräuse von dauerhafte eingeschalteter Anlage, nach Zimmer wechsel leicht verbessert. Rooftop Bar und Pool: Das Essen auf der Bar ist nicht gut und teuer. Der Pool wurde nicht oft genug gereinigt, am Schluss war das Wasser grün und hatte Schaum (keinen Hinweis auf Duschen vor dem betreten des Pools und Dusche zu weit weg). Die Sonnen Liegen werden nicht gereinigt (Flecken von Sonnenkremme- und Essens-reste). Badetücher am Pool sind erst am späten Morgen verfügbar auch auf Nachfrage. Die Musik ist dauerhaft elektro-house (keine Abwechslung), die Lautstärke wird am Nachmittag immer lauter (15 PM über 85 dBA).
    Aufenthalt von 18 Nächten im März 2023

    8/10 – Gut

    Christoph

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Das Hotel und die Mitarbeiter sind super, allerdings fanden wir das Zimmer nicht so schön oder hatten uns etwas anderes vorgestellt. Sehr klein und man kann quasi nur aus dem Koffer leben. Dafür ist es sauber. Personal ist super nett und hilfsbereit. Fitnessstudio ist auch top
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023

    8/10 – Gut

    Rouven

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Lage war gut. Zwischen der Stadt und dem Strand. Rooftop pool war cool, täglicher Reinigungsservice war immer gut. Allerdings war der Service auf dem Rooftop etwas verschlafen und langsam. Meistens musste man auf die Bedienungen zukommen. Das sollte eigentlich anders herum sein.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2023

    10/10 – Hervorragend

    Paula

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2022

    8/10 – Gut

    Estefany

    Gut: Sauberkeit
    Great location
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

    6/10 – Okay

    Miguel

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Paloma del Rocio

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Muy bien
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Alexandra

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Amazing experience at Motto by Hilton. The staff were incredible, very kind and attentive. The food was great and the amenities were beyond our expectations!
    Delicious welcome drink
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    RICARDO

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Altamente recomendável

    Hotel confortável e bem localizado. Otima piscina e academia. Atendimento cordial.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Claudia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The pool area is fantastic.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Chanel

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    8/10 – Gut

    Lizbeth Patricia

    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Hawa

    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tonnaya

    Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ketty

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Très bel hôtel avec services de qualité (petit dej à la carte, parking, piscine et salle de sport rooftop). Décoration magnifique, tout le personnel était très sympa et serviable. Seul bémol sur la taille du lit pour un hôtel de ce standing.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    8/10 – Gut

    carlos

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Ok
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Kaitlyn

    Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jennifer

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Great place to stay

    Amazing stay. Perfectly relaxing which is what we wanted
    Aufenthalt von 8 Nächten im April 2025