UMi Tulum

2.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von UMi Tulum

Restaurant
Master Suite Rooftop Pool | Terrasse/Patio
Master Suite Rooftop Pool | Terrasse/Patio
Master Suite Rooftop Pool | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert
Master Suite Rooftop Pool | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • FrĂŒhstĂŒck inbegriffen
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Carretera Tulum-Boca Paila KM 8.5, Zona Totelera Tulum, Tulum, QROO, 77780
  • Place, Strand von Tulum
    â€Ș2 Gehminuten‬
  • Place, Ven a la Luz Skulptur
    â€Ș19 Gehminuten‬
  • Place, Maya-Ruinen von Tulum
    â€Ș21 Autominuten‬
  • Airport, Flughafen Tulum Intl. (TQO)
    â€Ș79 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Garden View Suite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 66 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Private Garden Suite

  • Blick auf den Garten
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Oceanfront Master Suite Rooftop Pool

9,0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)
  • Blick aufs Meer
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Master Suite Rooftop Pool

7,0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Oceanfront Master Suite Ground Pool

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick aufs Meer
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Luxury-Zimmer

  • Blick auf den Garten
  • 59 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Luxury-Zimmer

  • Blick auf den Garten
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Mehr zu dieser Unterkunft

UMi Tulum

UMi Tulum bietet dir vielfĂ€ltige Möglichkeiten fĂŒr einen unvergesslichen Urlaub. Tauch ab ins kĂŒhle Nass im Außenpool oder werde beim Yoga aktiv. Ein privater weißer Sandstrand lĂ€dt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Die HandtĂŒcher werden auf Anfrage gewechselt.
UMi Tulum besitzt 14 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur VerfĂŒgung. Im Zimmer befinden sich auch: Espressomaschine und Minibar. Die BĂ€der sind wie folgt ausgestattet: Badewannen und Duschen (separat) mit Regenduschen sowie BademĂ€ntel, Designer-Toilettenartikel und Haartrockner. Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber Deckenventilatoren und VerdunkelungsvorhĂ€nge. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, BĂŒgeleisen/BĂŒgelbretter und frische HandtĂŒcher erhĂ€ltlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice tĂ€glich angeboten.
Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber folgendes Angebot: Privatstrand und Außenpool.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert fĂŒr Entspannung und Erholung. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen.
UMi Tulum ist wĂ€hrend deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt fĂŒr einen kurzen Fußmarsch hierhin: Strand von Tulum. Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfĂŒgbar.
  • TĂ€glich wird ein kostenloses kontinentales FrĂŒhstĂŒck serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service
  • Zu den Optionen fĂŒr Essen und Trinken zĂ€hlen Coffeeshop/CafĂ©, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Portier
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Privatstrand
  • Nur wenige Schritte von Strand von Tulum und eine 2-minĂŒtige Fahrt von BiosphĂ€renreservat Sian Ka'an entfernt
  • Flughafentransfer gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten EinschrĂ€nkungen)
Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um sich in der wĂ€rmenden Sonne zu entspannen und die FĂŒĂŸe tief im warmen Sand zu vergraben. Am Strand stehen dir kostenlose Cabañas, ein kostenloser Strandclub vor Ort sowie Sonnenschirme zur VerfĂŒgung.

TĂ€glich steht ein inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck zur VerfĂŒgung. Es gibt ein Restaurant auf dem GelĂ€nde und außerdem einen Coffeeshop/ein CafĂ©. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel in StrandnĂ€he bietet außerdem Folgendes: Außenpool, Garten und Terrasse. Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service sind verfĂŒgbar.

Dieses Hotel in Tulum gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

GĂ€ste erhalten tĂ€glich von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein kostenloses kontinentales FrĂŒhstĂŒck.
UMi Tulum besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose, nicht ĂŒberdachte ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte ParkplĂ€tze fĂŒr Selbstparker vor Ort

Speisen und GetrÀnke

  • Inbegriffenes kontinentales FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar: tĂ€glich von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr
  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Speisen fĂŒr Paare/Privat speisen

AktivitÀten

  • Kostenloser Strandclub
  • Yoga am Strand

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • WĂ€scherei
  • Wasserspender

GĂ€steservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der BettwĂ€sche (auf Anfrage)
  • Wechsel der HandtĂŒcher auf Anfrage

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • In einem Naturschutzgebiet gelegen
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Möbel fĂŒr den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Strand
  • StrandtĂŒcher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Glatter Boden im Zimmer
  • HandlĂ€ufe an den Treppen (Höhe: 99 cm)
  • Obere Etagen nur ĂŒber Treppen zugĂ€nglich
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler KĂŒnstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Empfangssaal
  • Informationen ĂŒber die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Umfassender Recyclingplan
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und AktivitĂ€ten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Speisen und GetrÀnke

  • Champagnerservice
  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Lieferservice fĂŒr Essen
  • Minibar
  • RestaurantfĂŒhrer
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett auf Anfrage
  • Deckenventilator
  • Elektrische Adapter
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wassersparende Toiletten
  • Zutritt mit mobilem SchlĂŒssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 15 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools ĂŒbersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 50 USD pro Haustier, pro Tag
  • Haustiere dĂŒrfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Es gelten weitere BeschrĂ€nkungen
  • Setze dich fĂŒr weitere Informationen ĂŒber die auf der BuchungsbestĂ€tigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder unter 18 Jahren sind in dieser Unterkunft nicht gestattet. Alle GĂ€ste ĂŒber 18 sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.
  • Babybetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • GebĂŒhr fĂŒr den Flughafentransfer: 180 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3
  • GebĂŒhr fĂŒr Haustiere: 50 USD pro Haustier, pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behĂ€lt sich das Recht vor, fĂŒr die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzufĂŒhren.
Bargeldlose Transaktionen sind verfĂŒgbar
Partys und Veranstaltungen (einschließlich Familienfeiern, Geburtstagsfeiern und Hochzeiten) sind auf dem UnterkunftsgelĂ€nde gestattet
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System fĂŒr Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and Außenbeleuchtung ausgestattet
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • FĂŒr Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
  • Kinder bis 18 Jahren sind in dieser Unterkunft nicht gestattet.
  • Nur registrierte GĂ€ste sind auf den GĂ€stezimmern erlaubt.
  • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu GebĂŒhren).
  • In dieser Unterkunft sind GĂ€ste jeglicher sexuellen Orientierung und GeschlechtsidentitĂ€t willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

UMI Tulum Hotel
UMI Tulum Tulum
UMI Tulum Hotel Tulum

Bewertungen von UMi Tulum

Bewertungen

9,0

Wunderbar

80 von insgesamt 109 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 von insgesamt 109 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 von insgesamt 109 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
5 von insgesamt 109 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
6 von insgesamt 109 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Andy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Concierge Ricardo war super nett und hilfsbereit. Schönes Zimmer, gutes Essen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

8/10 – Gut

Shelly

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was spotless and the staff 10/10
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

FABIO DE SOUZA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Nossa estadia no UMi Tulum foi simplesmente inesquecĂ­vel. Desde a chegada atĂ© o check-out, tudo superou as expectativas. O hotel Ă© lindo, com uma estrutura impecĂĄvel, design elegante e integração perfeita com a natureza. As ĂĄreas comuns, beach club e piscina sĂŁo excelentes. Ficamos em um quarto lindĂ­ssimo, de frente para o mar, muito confortĂĄvel, espaçoso e com uma vista maravilhosa. A limpeza foi impecĂĄvel durante toda a estadia. A comida Ă© excelente, tanto no restaurante quanto no beach club. Pratos muito bem preparados, ingredientes frescos e um cafĂ© da manhĂŁ delicioso Ă  beira-mar. O atendimento merece destaque: toda a equipe Ă© extremamente atenciosa e simpĂĄtica. Um elogio especial para a Michele, que foi simplesmente incrĂ­vel durante toda a nossa estadia — sempre atenciosa, eficiente e cuidando de cada detalhe para que tudo estivesse perfeito. TambĂ©m destacamos o Oscar, Manuel e Jaime, sempre muito educados e prestativos. Outros nomes infelizmente nĂŁo lembro, mas toda a equipe foi excepcional. O hotel tambĂ©m tem eventos muito bem organizados, com Ăłtima vibe e pĂșblico agradĂĄvel. O UMi Tulum entrega a combinação perfeita de conforto, localização incrĂ­vel, excelente gastronomia e atendimento impecĂĄvel. Com certeza voltaremos e recomendamos sem pensar duas vezes.
Aufenthalt von 9 NĂ€chten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Asim

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Matthew, Placentia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort staff was exceptional—warm, attentive, and genuinely welcoming from the moment we arrived. A special thank you to Diego, Ricardo, and Marisol for their outstanding hospitality and impeccable attention to detail. Even our beach bar servers, Victor and Oscar, went above and beyond to make our stay feel personal and unforgettable. For anyone seeking an intimate, beautifully maintained resort in Tulum, this is truly the place to be.
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

YARIV

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

YARIV

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing stuff and amazing atmosphere beautiful room
Sunrise
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2025

10/10 – Hervorragend

erinn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place is so special. It is absolutely beautiful and the staff are incredible and so attentive. My fiancĂ©e and I stayed here mid November and the beach and water were so clean. The food and drinks were beyond delicious. Special thank you to Ricardo who made our stay at Umi extra enjoyable and upgraded our room. We will miss this place but definitely be back ❀
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Claudia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
El personal muy amable,servicio excelente y personalizado,muy agradable la estancia
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Annik

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a great stay, the room ocean view with rooftop was amazing and the staff was very nice making sure our vacation was perfect, thank you for a great week!
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im November 2025

4/10 – Schlecht

Rahel

Overall service was not what we expected in that pricerange. Had to switch rooms because of mold. Werent aware of the party music at the weekends
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im November 2025

8/10 – Gut

Gaurang, orlando

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Takayo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing staff, amazing food, perfect ambiance and a great location.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Francisco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Anna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Such an amazing hotel, beautiful! Great location, great menu options, staff were great! We can’t wait to come back
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Sunita

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is very well located in Tulum beach, with direct access to the beach. The staff are really friendly and helpful, as soon as we arrived we were greeted with a very warm welcome from Eliseo, and every member of staff from the concierge team to the restaurant team were always friendly and helpful. I really liked how they communicate with you via WhatsApp before you arrive and during your stay, which is very convenient. Our room was beautiful and relaxing with sea views. Breakfast was included and it was a generous breakfast with fruit and yoghurt plus another breakfast meal on top, also juice and coffees included. We appreciated the long breakfast hours from 8am-1pm so we could take our time and relax. The food is very good quality and reasonable prices in the area. They really take care of nature and are animal friendly, caring for their environment. If there was 1 thing to advise to the hotel I would suggest to have umbrellas for the beach beds. When we laid on the beach, there was no umbrellas for shade so we had to move under a tree. Thank you to the Umi team for making it a great stay.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Katherine

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Overall the hotel was lovely - but I asked a few times why there was nothing being done to manage the outrageous mosquito situation and was told usually they do but they just weren’t now. Every other hotel and restaurant we visited throughout our stay had copal burning as the smoke keeps the mosquitos manageable. I left covered in horrible bites despite going through two bottle of spray. I would wake up with new ones. So
 beware.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Meredith, New York

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We absolutely loved our syay at Umi tulum. The staff was so kind and accommodating, they even upgraded our room to a beautiful beach front room ! Breakfasts each morning were delicious and cooked to order. The d.j sets at 2pm each day were a great vibe. We feel so lucky to have stayed at this beautiful property.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Jordy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Our room was the best beach view. We could walk out of our room onto the sand. There was a private room pool on our patio. All the staff was amazing. Ricardo at the front desk was so great and helpful in all our bookings. The food was so good we really only ate at the hotel. Our 6 day trip was simply perfect because of UMi hotel. I highly recomend them! Thanks to their fine staff!!
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im September 2025

4/10 – Schlecht

Alisa

Mit dem Partner gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Diego & ricardo were amazing! Diego did what he could to aleviate all inconveniences of the room! However, they still remained. Fromthe ceilingn room leaking down drips of water, to No hot water whatsoever. To shower water running into bathroom floor due to no door or cover, ,the door itself to the room made out of wood in a way that leaves it opned and not sealed to block any mosquitoes/outside insects that disturbed our sleep and uncomfortableness! We paid for a birthday arrangement that came out as nice as the Sun allowed but still grateful to diego above all! Did offer upgrade room but we did not want the darker colors that came with it. Ours was bright and light. Just very poor Management from whomever!
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im September 2025

4/10 – Schlecht

TRAKONNIE

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Communication through WhatsApp was good. The staff responded in a timely matter. Breakfast was good. However, there were cats around the property and my daughter was allergic to them. It was not stayed before booking. Until it was time to check out things were great, but they wanted to charge me a fee to clean the towels because of makeup stains that were washable. They also tried to say it was blood at first. I was very upsetting to have paid and tipped workers cash to then get charge to clean towels after a stay. No one should have to pay to clean towels it’s a hotel towels are common things to account for.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Oksana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Andrew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Amazing hotel

This hotel is spectacular. When we were there, it was a little bit quiet, but that was perfect because we had a lot of one-on-one attention from the staff and they really took extra care to make sure that we were very comfortable. Riccardo at the front desk was an exceptional host. Highly recommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

JESSICA

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved everything about this property, best staff. Communicated through Whatsapp and in person, i was informed about everything happening at the hotel. The hotel staff shared recommendations for example local restaurants around the hotel and even downtown. Some of the staff shared their favorite lagoons in the area too. The rooms were spacious and the common grounds was always clean. Food and drinks was delicious, we enjoyed the breakfast and the fresh ceviche.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Scott

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025