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Wyndham Residences Tulum

Unterkunftsstandard: 2
VIP Access

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Fotogalerie von Wyndham Residences Tulum

2 Außenpools, geöffnet von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr, Sonnenschirme
Video der Unterkunft
Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
  • Bar
  • Zimmerreinigung

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Region 011 Manzana 001, Tulum, QROO, 77760
  • Place, Jaguar Park
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Hunab Lifestyle Center
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Nationalpark Tulum
    ‪4 Autominuten‬
  • Airport, Flughafen Tulum Intl. (TQO)
    ‪66 Autominuten‬
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Club-Suite, 2 Doppelbetten, Nichtraucher anzeigen

Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Club-Suite, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

  • Blick auf den Garten
  • 47 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Club-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher anzeigen

Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Club-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

  • Blick auf den Garten
  • 47 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Blick auf den Garten

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Standard)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Garten
  • 47 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Club-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher (Standard)

  • Blick auf den Garten
  • 47 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standard-Penthouse, 1 King-Bett, Nichtraucher

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Garten
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standard-Penthouse, 2 Doppelbetten, Nichtraucher anzeigen

Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standard-Penthouse, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

  • Blick auf den Garten
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

9,0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • Blick auf den Garten
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Suite, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Garten
  • 27 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher, Poolblick anzeigen

Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Suite, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher, Poolblick

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 75 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

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Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Honeymoon-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

  • Blick auf den Garten
  • 47 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Stadtzentrum von Tulum
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
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Der Preis beträgt 57 €
inkl. Steuern & Gebühren
1. Mai–2. Mai
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Mehr zu dieser Unterkunft

Wyndham Residences Tulum

2 Außenpools, Fitnessmöglichkeiten und Poolbar – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Parken ohne Service wird kostenlos angeboten. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Kinderbecken, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Garten. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Wyndham Residences Tulum besitzt 287 Zimmer mit folgender Ausstattung: Espressomaschine und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. In den Zimmern stehen 50-Zoll-Smart-TVs mit Digitalempfang zur Verfügung.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen und Haartrockner. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 13 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Wyndham Residences Tulum ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Jaguar Park. Zu den Besonderheiten gehören: Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Außenpools und ein Fitnessbereich.
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu den Optionen für einen kühlen Drink zählen eine Bar im Pool oder eine Poolbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Zu den Leistungen gehören: Portier und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Nur wenige Schritte von Jaguar Park und 5 Minuten mit dem Auto von Gran Cenote (Höhle) entfernt
Wyndham Residences Tulum bietet seinen Gästen 2 Außenpools, Fitnessmöglichkeiten und Kinderbecken. Du kannst einen Drink in der Poolbar genießen. Wyndham Residences Tulum bietet außerdem mehrsprachiges Personal, einen Garten und einen Portier/Hotelpagen. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel in Tulum ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Ausstattung der Unterkunft

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Kostenlose bewachte überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kinderbecken

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Außenbereich

  • Garten
  • In einem Naturschutzgebiet gelegen
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 2 Behindertenparkplätze
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 80 cm)
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 110 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Vergrößerungsspiegel

Weiteres

  • 2024 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • 6 Gebäude
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schließungen

Diese Unterkunft ist vom 24. März 2026 bis zum 31. Dezember 2026 geschlossen (Änderungen vorbehalten).

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 12 Jahren übernachtet umsonst (pro registrierten Erwachsenen), wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.40 USD pro Unterkunft/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen müssen vor der Ankunft mit der Unterkunft vereinbart werden.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 0123009D8CF5E
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
  • Ein Kind im Alter bis zu 12 Jahren pro registrierten Erwachsenen übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Wyndham Tulum Hotel
Wyndham Tulum Tulum
Wyndham Tulum Hotel Tulum

Bewertungen von Wyndham Residences Tulum

Bewertungen

8,6

Hervorragend

108 von insgesamt 179 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
36 von insgesamt 179 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
19 von insgesamt 179 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
9 von insgesamt 179 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
7 von insgesamt 179 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

4/10 – Schlecht

Thomas

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Neues Hotel und gleich zum vergessen

Das Hotel hat im Januar 2025 eröffnet, gefühlt vor zwei Wochen! Völlig abgelegen in einer Seitenstraße ohne Licht! Aber wo fange ich im Hotel an? Nahezu alle Mitarbeiter sind völlig überfordert oder können kaum Englisch! Die Zimmerausstattung für ein 4,5 Sterne Hotel ein Witz! Keine Minibar um bei Temperaturen und die 35 Grad Celsius irgendetwas zu kühlen, kein Fön am Zimmer und der kleine Aussenbereich mit Mini Pool ohne jegliche Bestuhlung! Es gibt zwei große Pools, einen für Erwachsene und einen für alle, aber leider interessiert es niemanden, denn zu unserer Zeit waren überall Kinder an der Pool Bar! Total nervig! Das Hotel zu 80% leer! An einem Tag von 10-15 Uhr kein Wasser, zwar angekündigt, aber trotzdem nervig! Der Eingang über die Tiefgarage sehr eng und ungewöhnlich! Für uns keine Option in Tulum! Die Beschwerde von uns, interessierte das Management auch überhaupt nicht, eine Anfrage blieb unbeantwortet!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Alyssa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Ahmet

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room and great design. The hotel is super new which is an advantage but quite far from the main area and there is nothing much around. Staff was helpful
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Jeison

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

JORGE ALFONSO, Mexixo

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Paolo

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Got off to a terrible start. We arrived around 11:00am (with a 3:00pm check-in) and the front desk told us there were no rooms available / the hotel was booked. We were able to book a room on Expedia right then and there, with almost a dozen rooms showing as available. That alone felt dishonest and set the tone for the rest of the experience. While we waited, the front desk told us to go eat breakfast. After we ate, we were then told breakfast was not included—another bait-and-switch. To make the first impression even worse, there was a sewage leak @ the front entrance that went unaddressed for three days. The issues continued throughout the stay. The room was missing basic amenities like a mini fridge, and there was clear inconsistency between rooms—other rooms had patio furniture, but ours had none. The continental breakfast itself was very poor quality, so we offered a reasonable compromise: we suggested skipping breakfast the following day. Instead of handling this professionally, the restaurant manager and front desk reacted completely inappropriately, “guilt tripping” us and even suggesting they would make the staff pay. That was unprofessional, unnecessary, and unacceptable. Eventually the hotel manager stepped in and agreed to our suggestion, but it should never have escalated like that. Facilities were also disappointing: the gym was missing basic equipment and all of the treadmills were malfunctioning, and the “adult spa” pool was ice cold. HARD PASS
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Anabelle

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
El hotel muy bonito pero se escucha todo en las habitaciones y parece que nunca terminaron la entrada, prendieron una planta que el humo entró a los cuartos y el servicio más o menos. El desayuno es lo mismo todos los días y no esta caliente
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Farid

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy bien
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

John

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Jae G

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great time in Tulum Wyndham, overall experience could have been better if there were more options on dining at the resort but the outside dining options were great so we enjoyed time outside of the resort and in the city
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Anirudh

good stay
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Tandeleya

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
When we did the check in none of the VIP services were given. We ask for the sparkling wine and the lady said she thought they did not have any, but did not even checked. We then asked for a late check out and she said they were unable to do that. In the morning we decided to see if we stayed longer and Hotels.com showed many available rooms. I believe the person at the reception did not want to be bother with getting the wine and giving us the late checkout. Once we saw they just did not honor the service we decided not to book there again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Tana

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was our first time visiting Tulum, and aside from this hotel, our experience was wonderful. The people, service elsewhere, and overall destination were great. Unfortunately, this hotel significantly missed the mark. We arrived to a room with no hot water and were unable to reach the front desk. The food served at the on-site “restaurant” was inedible. Several amenities were misrepresented, including a spa, convenience store, and white sand beach. There is no beach on-site, and accessing one requires a costly taxi ride & beach club fees at another hotel. When we asked to check out early due to these issues, hotel staff were unhelpful and unwilling to accommodate us, despite multiple attempts and Expedia’s involvement. This property did not meet expectations and was not as advertised. We left days early and still have not been contacted by property about issues.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Sara

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Food is bad, cheesecake was really hard. Food is expensive for the quality and price. Buffet is not very good either, better to eat out somewhere different. Rooms are clean and comfortable. The room with the pool, the water is cold, and turbins will work 7 pm only, then you have cold water, if you go in winter break don't take that room. Staff is kind and helpful
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Marevna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
La habitación bien pero no nos dejaban agua y café diario; teníamos que pedir una toalla porque éramos tres personas; no nos pusieron las tazas, ni los vasos completos y pedimos ayuda a recepción porque olvidamos algo en un taxi de sitio y nadie nos ayudó, cuando podían ver por las cámaras para identificar la unidad pero no lo hicieron.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Mark

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Ken

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Not the best property and not worth the money
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Anylú Carmina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
La atención en recepción mala.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Tiago

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Room isn’t sound proof, hotel amenities are very basic (like a motel)
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

6/10 – Okay

Miss Anita

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
New but feels unfinished Clean, new hotel with decent, spacious rooms, but it felt empty, unfurnished, and not fully finished. Service: The security guard was by far the most helpful and always happy to answer questions. Rooms: Spacious but lacking basics like sufficient towels and a fridge. Two free bottles of water daily were appreciated. Location: Walkable to restaurants (10 mins to main road), but the beach is a long, hot walk. The road outside is poorly lit at night and unpleasant to cross due to sewage smells. Transport: No beach shuttle, bikes, or umbrellas like other hotels, but bikes available from the main road if needed. Taxis are very expensive, which makes getting around frustrating. Facilities: Large gym and padel courts, though the gym also feels unfinished. Overall: Fine for a short stay thanks to being clean and new, but missing basic amenities you’d expect from a Wyndham.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

valery

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Très bel hôtel, la piscine, salle de sport etc…deco parfaite, personnel à l’écoute. Nous recommandons
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Juan

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Micheline

Mit der Familie gereist
Pas d’eau dans la douche et pas d’eau chaude trois jours de suite. Le buffet du petit déjeuner est vide et ne contient pas de produits frais. La commande à la chambre pour un frite a coûté 18$ canadien pour une minuscule portion. La femme de chambre passe vers 17h, la vaisselle n’est pas faite et les serviettes ne sont pas changées. Le manager est indisponible pour de l’aide ou du soutien. J’ai demandé un dédommagement, pas de suivi.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Barbara

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Do not stay at this Hotel, The Television doesn’t work, The Hot Tube doesn’t work, the elevator doesn’t work, Everything cost , it cost $4 just to get a glass of orange juice. And the breakfast that is included in the morning, is not even worth going to. Its flies all around it. It’s only bacon, no other options to choose from. And even when they bring the food out, it’s still cold. I wouldn’t recommend this hotel for anyone to go.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025