Wyndham Tulum

4.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Wyndham Tulum

2 Außenpools, geöffnet von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr, Sonnenschirme
Privatstrand in der Nähe, weißer Sandstrand
Terrasse/Patio
Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, kostenlose Babybetten
Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, kostenlose Babybetten

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • Zimmerservice
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerreinigung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Region 011 Manzana 001, Tulum, QROO, 77760
  • Place, Jaguar Park
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Hunab Lifestyle Center
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Nationalpark Tulum
    ‪4 Autominuten‬
  • Airport, Flughafen Tulum Intl. (TQO)
    ‪79 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Club-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Poolblick

  • 47 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Club-Suite, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

  • 47 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten

Club-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

  • 47 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Honeymoon-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher, Poolblick

  • 47 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Standard)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 47 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Poolblick (Standard)

  • 47 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Club-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher (Standard)

  • 47 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Club-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Poolblick (Standard)

  • 47 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Standard-Penthouse, 1 King-Bett, Nichtraucher

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standard-Penthouse, 1 King-Bett, Nichtraucher, Poolblick

  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standard-Penthouse, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Doppelbetten

Standard-Penthouse, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Poolblick

  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 28 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Poolblick

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 28 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 28 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Poolblick

  • 28 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Poolblick

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

  • 27 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Doppelbetten

Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Poolblick

  • 28 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten

Suite, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher, Poolblick

  • 75 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Honeymoon-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

  • 47 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Mehr zu dieser Unterkunft

Wyndham Tulum

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 2 Außenpools und Privatstrand in der Nähe
2 Außenpools, ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Poolbar und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet). Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Wyndham Tulum besitzt 287 Zimmer mit folgender Ausstattung: Espressomaschine und Zimmersafes. Smart-TVs mit Digitalempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen und Haartrockner.

Dieses Hotel in Tulum bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Verdunkelungsvorhänge. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 13 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Wyndham Tulum ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Jaguar Park. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche mit Blick auf den Pool, wenn du bei Naaj K'iin speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Nur wenige Schritte von Jaguar Park und 5 Minuten mit dem Auto von Gran Cenote (Höhle) entfernt
Es gibt einen Privatstrand. Wyndham Tulum bietet seinen Gästen 2 Außenpools, Fitnessmöglichkeiten und Kinderbecken. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Vor Ort findest du ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter. Wyndham Tulum im luxuriösen Stil bietet außerdem mehrsprachiges Personal, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Garten. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Tulum mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Naaj K'iin – ein Restaurant mit Blick auf den Pool. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Kostenlose bewachte überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr verfügbar: 449 MXN für Erwachsene und 220 MXN für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Naaj K'iin

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Lebensmittelgeschäft
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Garten
  • In einem Naturschutzgebiet gelegen
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Pool

Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 2 Behindertenparkplätze
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 80 cm)
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 110 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Vergrößerungsspiegel

Weiteres

  • 2024 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • 6 Gebäude
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Smart-TV mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 11 Jahren übernachtet umsonst (pro registrierten Erwachsenen), wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 56.57 MXN pro Unterkunft/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 449 MXN für Erwachsene und ca. 220 MXN für Kinder
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett und ein Zustellbett zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen müssen vor der Ankunft mit der Unterkunft vereinbart werden.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
  • Ein Kind im Alter bis zu 11 Jahren pro registrierten Erwachsenen übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Wyndham Tulum Hotel
Wyndham Tulum Tulum
Wyndham Tulum Hotel Tulum

Bewertungen

Bewertungen von Wyndham Tulum

9,0

Wunderbar

9,6/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit
81 von insgesamt 125 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
28 von insgesamt 125 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
10 von insgesamt 125 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
4 von insgesamt 125 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 125 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

4/10 – Schlecht

Thomas

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Neues Hotel und gleich zum vergessen

Das Hotel hat im Januar 2025 eröffnet, gefühlt vor zwei Wochen! Völlig abgelegen in einer Seitenstraße ohne Licht! Aber wo fange ich im Hotel an? Nahezu alle Mitarbeiter sind völlig überfordert oder können kaum Englisch! Die Zimmerausstattung für ein 4,5 Sterne Hotel ein Witz! Keine Minibar um bei Temperaturen und die 35 Grad Celsius irgendetwas zu kühlen, kein Fön am Zimmer und der kleine Aussenbereich mit Mini Pool ohne jegliche Bestuhlung! Es gibt zwei große Pools, einen für Erwachsene und einen für alle, aber leider interessiert es niemanden, denn zu unserer Zeit waren überall Kinder an der Pool Bar! Total nervig! Das Hotel zu 80% leer! An einem Tag von 10-15 Uhr kein Wasser, zwar angekündigt, aber trotzdem nervig! Der Eingang über die Tiefgarage sehr eng und ungewöhnlich! Für uns keine Option in Tulum! Die Beschwerde von uns, interessierte das Management auch überhaupt nicht, eine Anfrage blieb unbeantwortet!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Alyssa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

antonio

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Julio cesar

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Una habitación muy cómodo y limpia.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Mauricio

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Novinho!

Construção nova, tudo perfeito!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

kiran

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wyndham Tulum

This is a new property just opened in April 2025, and has been buit to a very high spec. The rooms are modern and each with private jacuzzi’s, with the suites super luxiorious with a kitchen and living room and very roomy. The swimming pool area has lots of loungers to relax after a swim, and has a dining area in the middle to order refreshments. The gym is fully equiped and excellent. 24 hr concerciege and free parking. Ivan, the manager, and his team are always readily available to help if you require anything. The cleaning staff are great and ensure rooms left pristine
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

james

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

6/10 – Okay

Octavio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Estefania

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Estefania

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tks
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

6/10 – Okay

Natalie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was honestly a beautiful hotel. Everything was clean & updated. I know it opened sometime last year. Few things that we weren’t satisfied with: there are no ice machines on the floors, so we had to call every time we needed some. Sometimes it came, sometimes it didn’t. We had a nice balcony, but unfortunately there weren’t any chairs to sit, so we found that a little odd. Inside there was only one seat. No little tables either to eat. We got a basic room, but even with that, I feel like there should have been a least a little table and maybe another chair. I also ordered uber eats a few times & the hotel gave them a hard time handing me the food. The first time, they had to escort the uber driver to the room(totally fine, as I know they are just trying to be safe) but the last two times I did it, the hotel made me walk to the lobby. Thought that was weird, but also a little inconvenient, as the lobby is far from the room. Lastly, check out was fine, but once I got into the ride to go to the airport, they called me accusing us of stealing a blow dryer. We were so confused & upset because we didn’t know how to prove that we didn’t take it. They said not to worry and they will talk to housekeeping. I told them to please get back to me & they never did.. I keep checking to make sure I wasn’t charged, but it was just a little weird. Overall, beautiful place, but they need to change some things
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Ginger

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Rene

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente comodidad de camas y estancia, acceso al internet fácil y rápido la atención de 10
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Cecilia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
That pool was fantastic
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

sergio

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Only reason I’m rating staff 3 is because on my check out date restaurant crew supervisor wanted to charge for breakfast knowing it was included in our stay. Then he refuse to serve products on menu stating items were not included on our package although we were served those items our other days. Even though items were clearly listed on all inclusive MENU.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Ricardo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Muy bueno

Muy buena experiencia en general.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Yehoad

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My family stayed at this hotel in August, and we loved it! This is a brand new hotel that just opened this year. While everything is brand new, they are still working to finalize the hotel (finish one section of it and fully stock up the rooms with kitchen supplies, such as plates, cups, utensils etc.). This, I'm sure will happen shortly. The room was great, with one king bed in one room and a sofa bed in the living room. We even had our tiny private pool, which we did not end utilizing as their public pool is stunning. The hotel is located in a newly-developed part of town, so it's away from busy streets and noise. Nonetheless, it's a short drive to all the beautiful attractions and tourist zones around Tulum. The staff was very accommodating and nice, and we felt they really cared that we enjoy our stay. I will definitely recommend this hotel and would love to stay in it again in the future!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Eduardo, San Fernando

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This is a brand new hotel that just opened up in December. So of course everything is new, including employees. It seems they kind of rushed the opening without being ready. A few things missing here and there like lack of employee customer service because of the lack of training/experience. They were lucky that it was pretty empty as far as guests go or else it would be a big mess but it has a great potential. It’s all a matter of time.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Rosa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location, very well maintained rooms and and clean facilities
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Marcos

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Family Tulum Trip

Clean, modern, quiet. Very close to pueblo and restaurants. Friendly staff. Vero was there to help us with anything we needed. Loved the pool. Kids loved the pool and grounds. Restaurant could be better by offering lore authentic dishes. Would stay here for sure!
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

cristian, Ciudad De Panama

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buenas, hotel bastante nuevo, moderno, las habitaciones amplias, buena comida.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Dora

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff pretty courteous and resolving. Nice experience. Gabriel & Leonel the waiters at the pool area bar very friendly .
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Ana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La atención del personal inmejorable!!! En verdad lo mejor del hotel
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Francisca Luna De la

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great property and price. I loved the fact that they had a family pool and adults-only pool. My daughter was about to have as much fun as she wanted, and the adult side seemed really nice! Small detail, but I stayed for 7 days and they didn't automatically refill the coffee station every day. Overall, I highly recommend this hotel.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025