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Xkeban Tulum

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Xkeban Tulum

Eine Person entspannt in einem schwimmenden Liegestuhl neben einem kleinen Pool, umgeben von natürlicher Dekoration.
Eine Frau im weißen Kleid steht auf einer Holztreppe, umgeben von üppigem Grün und einer rosa Flamingo-Statue.
Eine Bar mit hängenden Korblampen, einer Steinwand und Blick auf das Meer im Dämmerlicht.
Ein Schlafzimmer mit einem großen Bett, einem Deckenventilator, einer gewobenen Wand und Blick ins Grüne.
Flur

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Mz 923 Privada Lt 002 6, La Veleta, Tulum, QROO, 77760
  • Place, Holistika Kunstspaziergang
    ‪6 Gehminuten‬
  • Place, Krankenhaus von Tulum
    ‪3 Autominuten‬
  • Place, Strand von Tulum
    ‪12 Autominuten‬
  • Airport, Flughafen Tulum Intl. (TQO)
    ‪61 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Design Room anzeigen

Ein geräumiges Schlafzimmer mit einem großen Bett, einem Deckenventilator, einer Glasschiebetür, die auf einen Balkon mit Pflanzen führt, und einer wandmontierten Klimaanlage.

Design Room

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 29 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Design Crystal Suite anzeigen

Ein Schlafzimmer mit einem großen Bett, einem Deckenventilator, einem Spiegel und einem Wanddekor mit Blattformen.

Design Crystal Suite

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • 39 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Private Deck & Tub Suite anzeigen

Private Deck & Tub Suite | Allergikerbettwaren, Minibar, schallisolierte Zimmer, kostenloses WLAN

Private Deck & Tub Suite

  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Design Studio with Kitchenette anzeigen

Ein Zimmer mit Deckenventilator, einer Couch, einem Tisch mit Dekoration und Blick auf Grünfläche.

Design Studio with Kitchenette

  • 37 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Design Duplex Suite anzeigen

Ein Schlafzimmer mit einem großen Bett, Blick ins Freie und einem Balkon.

Design Duplex Suite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 56 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Room design anzeigen

Ein Bett mit gesteppter Bettdecke, Wanddekoration mit Blattmuster und Deckenventilator.

Room design

  • 29 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Double Room Signature anzeigen

Ein Schlafzimmer mit Bett, Deckenventilator und großen Fenstern.

Double Room Signature

  • 39 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Double Room Design anzeigen

Ein Schlafzimmer mit einem großen Bett, einem Deckenventilator, einer Klimaanlage und einem gewebten Wandbild.

Double Room Design

  • 29 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Ähnliche Unterkünfte

Garten
Prana Boutique Hotel
Stadtzentrum von Tulum
  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.5 von 5, Wunderbar, 492 Bewertungen
Der Preis beträgt 95 €
inkl. Steuern & Gebühren
31. Aug.–1. Sept.
Prana Boutique Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Xkeban Tulum

2 Restaurants, 2 Außenpools und Bar/Lounge – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Snackbar, Dachterrasse und Coffeeshop/Café.
Xkeban Tulum besitzt 19 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet. Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Es stehen dir Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Minibar zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen und kostenlose Toilettenartikel. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools.
Xkeban Tulum ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Holistika Kunstspaziergang. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen 2 Restaurants, Coffeeshop/Café und eine Bar/Lounge
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, eine Dachterrasse und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • 10 Minuten mit dem Auto von Maya-Ruinen von Tulum und 12 Minuten von Strand von Tulum entfernt
Xkeban Tulum bietet seinen Gästen 2 Außenpools. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Xkeban Tulum bietet außerdem eine Dachterrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Tulum mit einer Sternebewertung von 3 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:30 Uhr bis 13:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Xkeban Tulum hat 2 Restaurants.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 13:00 Uhr verfügbar: 10 bis 30 USD für Erwachsene und 10 bis 30 USD für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Aktivitäten

  • 2 Außenpools

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Mini-Kühlschrank
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Safe an der Rezeption
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Möbel für den Außenbereich

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Speisen und Getränke

  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Mini-Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage
  • Schallisolierte Zimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 19:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr besetzt.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 12:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 10 USD bis 30 USD für Erwachsene und ca. 10 USD bis 30 USD für Kinder

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr besetzt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 12:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

XKEBAN
Xkeban Tulum Hotel
Xkeban Tulum Tulum
Xkeban Tulum Hotel Tulum

Bewertungen von Xkeban Tulum

Bewertungen

8,6

Hervorragend

40 von insgesamt 66 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
11 von insgesamt 66 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
7 von insgesamt 66 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
7 von insgesamt 66 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 66 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Grace

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was beautiful and relaxing. The atmosphere was fun and the food was delicious. Great hospitality and service.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Austin

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing hotel…. Staff was super helpful and welcoming made me feel at home!!! From Jose at check in to Daniel at the desk for anything I needed! Overall the stay was amazing! Tommy at the restaurant was also a great server and host along with Daniel to.. Overall the stay was the best and highly recommend to anyone coming to Tulum for the first time!!! I plan on being back again!
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Amanda

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Out over all stay was good.. the only thing i got to say is that we got bit up alot in bed, due to ants crawling everywhere. Also i was so excited to use the balcony hot tub but it was really dirty like super dirty & it had an awful smell coming out of it. Other than that the stay was good, the neighborhood we adored & the people around was super nice & friendly. The scenery was so beautiful!
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Aldo Arturo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean, excellent food Really nice place
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Joran

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Nice vibes, great people. Really liked the room!
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Dene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wonderful hotel. My husband and I really enjoyed the naturalistic atmosphere of the hotel. No televisions was great. Patio was wonderful with tub, hammock and a swivel chair. Mosquitoes are relentless bring your repellent or you’ll get eaten alive. Great experience, staff was super helpful and friendly. I definitely recommend and would definitely return with my arsenal of mosquitoe repellent of course.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Evelyn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is beautiful and relaxing. The staff were wonderful, friendly, and pleasant. I definitely would go back to stay again.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Juan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great people
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gabryell

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Staff was great and helpful all around! The rooftop party or DJ was not the best experience but it was over by 11p the noise and the choice of music is not the best. The water was an issue I requested to be moved because i thought it may just be my room because everyday there was a delay in me showering or even brushing my teeth! I’m not exaggerating it was every single day. The food was delicious and the overall aesthetic was pleasing.
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Maria G Aldape

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing people. Everyone was super friendly and helpful I loved my stay at this property Definitely coming back and recommending it to all my friends
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Must go!

So amazing, the staff were so friendly and very welcoming since the moment we arrived. The room was very clean and I loved all every aspect of the space was decorated and Tulum inspired. Will come back to this resort again for the value and comfortability. Bed was comfortable, shower was hot and a cute cafe very close by for food. Overall very niche hotel from the all inclusive resort vibe it’s different but awesome!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

ALAIN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
From our one month travel it was our best favorite place for our budget the staff is amazing nice kind not superficial the room is amazing nice bed nice smell the bathroom the decoration the roof view swimming pool bar and sunset on the jungle really good enough near tulum center but not to far to be rest quiet ...5 stars for us
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Wayne

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The small boutique hotel has a great feel to it and I love the little touches here and there that point to its ethos. The room was beautiful, though small - the balcony with hot tub was def needed. That said, there was a lot of building noise and it went on for hours on my second day and started at 8am the next day (the day I checked out). The rooms aren’t sound insulated at all and so you could also hear people outside as if they were in the same room. Receptionists (guy from Argentina and a lady) were very kind and helpful. But the noise was too much.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Merilyn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel experience was amazing! Is very clean, organized and the staff each one of them is very welcoming since day one! They did everything to surprise me on my birthday with balloons, drinks and even singing! You guys rock! Thank you!
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Yannie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had a great experience staying at Xkeban as a solo traveler. I want to be honest that it’s super loud over the weekends*** because they have a rooftop disco. I didn’t mind because I think it can be fun and convenient for people that like it. Obviously I came in low seasonality so there wasn’t a lot of people. I still enjoyed my stay and the rooms were clean and cozy. The staff is attentive making sure I’m having a good stay. The only issue for me was the location because it was far from the city center but if you rent a moto/bike/car this shouldn’t be an issue. They also have a free bike available!! I loved going through town with it.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jenae Armani

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay here was amazing!!! The property is beautiful with amazing decor for pictures. The staff and lady at the front desk was so helpful and made sure we were set with a scooter rental and local things to do. I highly recommend renting the scooter because the hotel is about 10 mins from the Tulum strip with food, clubs, and shops to enjoy. Overall 9/10 the only complaint was the area is still being developed so there is construction going on.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Esmeralda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I just love it . Very clean and adorable. Staff very friendly. The locatin is not the best but not the worst. I definitely will come back. Breakfast included was delicious.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gordon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
the place is beautiful, but it’s on a road that still is being built. like once everything is done, it’ll all be beautiful, but expect to be on a dirt road with tons of pot holes, but with that being said it’s worth it! the staff is fantastic, place is beautiful inside, really clean, and just an overall pleasant experience!
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Xavier

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Fix the roads
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Kari Ann

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic boutique hotel located just outside of downtown Tulum (very jungle feel). About 15 min drive to Tulum Beach area. Adults only location with a fun rooftop bar/DJ! Rooftop pool (we never used this, but it was pretty). The in-room bar was always stocked with beer, wine, waters, juice, and snacks for purchase. Pay the extra to stay in a room with the furnished patio/balcony!! BEAUTIFUL! The tub on the balcony was amazing. The staff are super friendly, but you will need to use some translator apps while there if you do not speak Spanish. The front desk set up taxi rides, gave recommendations for restaurants, etc. The food was fine, but we did not eat there often. The location was perfect for us as we wanted to explore Tulum/LaValetta and we did! Rent an ATV on your first day and you won't regret it. We did a lot of walking the 1st two days...Taxi rides are EXPENSIVE. This hotel was with 10-15 minutes of several Cenotes/Parks easily accessable by ATV. Negatives: No elevator. We chose a room on the 4th floor, but we needed the exercise! (It was worth it for the views of the sunrise/sunset!) The room (while on the smaller size) had everything we needed including a very comfortable bed and was well decorated. The shower was amazing! This experience taught us that staying in boutique hotels in Tulum is WAY better than an all-inclusive experience if you want to get a feel for the real local hangouts, community, and the real Tulum vibe! Less expensive too!
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

lidia

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
To loud on weekends could not sleep
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Junissa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Lovely

The staff was amazing! Super nice friendly and helpful. The construction noise made it hard to sleep in the mornings but they gave us complementary drinks to make up for it because it’s really not their fault. They went above and beyond with the decor and hospitality. Highly recommended. The roof top sunsets were beautiful. There’s no tvs lol I thought that was funny lol but very nice hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Jose

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
No hot water the first night. No towels left in room second night and nobody on property left to help after 11pm. Rooftop bar tender was sleeping by the pool instead of tending bar. Room had a terrible stench masked by a diffuser. Construction ongoing and entrance unpaved. And at checkout, they tried to charge us for drinks when we never went to the bar.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Eduardo

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
we checked in and were escorted to the room by a hotel employee. When the employee opened the door, he immediately realized the room had not been cleaned. We were surprised, but offered to go out and get food to give them time to clean the room. Only after we made that offer were we told that the cleaning crew had already left for the day, and the room could not be prepared. The only alternative the hotel could offer was a different room that did not include the private hot tub and was located on the fourth floor, with no elevator. This was not acceptable to us, as it did not match what we had reserved and paid for. We asked to cancel the reservation, but were told that since the booking was made through Expedia, the hotel could not cancel or issue a refund directly.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Peter

Verbesserungswürdig: Ausstattung
My husband and I checked into this hotel. We were charged additional $197 towards the room i already paid as my package. When i asked, only thing i was told was for the room. This is not a resort facility and felt like resort fees. Resort fees are not this expensive. The small dining room and bar area is closed everyday at 3pm. It is only open till 10:30 for food on Friday to Sunday on the rooftop with techno music that is blasting throughout the hotel. There is a pool next to the dining area and rooftop. It is a pool but not a swimming pool, it's more of soak yourself and hang out pool. The employees are nice but service is inconsistent. We had barely no hot water or water pressure in the shower but the sink had plenty of hot water. There is no place to hang your clothes, no phones, no tv and wifi is dead slow. We didn't even get our rooms clean for four days, the day before we left. If you're looking for a hotel that has the amenities, close to wherever you want to go without paying for taxi, this is not the hotel. This is not an adult hotel like they advertised. I would not recommend. Taxis are expensive.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025