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SureStay Hotel by Best Western Tuscaloosa Southeast

2.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von SureStay Hotel by Best Western Tuscaloosa Southeast

Lobby
Rezeption
Grill-/Picknickplatz
Inbegriffenes Frühstück
Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle (with Sofabed) | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende

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Auf Karte anzeigen
4700 DORIS PATE DR, Tuscaloosa, AL, 35405
  • Place, Tuscaloosa Veterans Affairs Medical Center
    ‪4 Autominuten‬
  • Place, Veterans Memorial Park
    ‪4 Autominuten‬
  • Place, University of Alabama
    ‪7 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle (with Sofabed) anzeigen

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle (with Sofabed) | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle (with Sofabed)

9,0 von 10
Wunderbar
(6 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

8,8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

8,2 von 10
Sehr gut
(10 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle (with Sofabed) anzeigen

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle (with Sofabed) | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle (with Sofabed)

8,4 von 10
Sehr gut
(43 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle anzeigen

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle | Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle

7,0 von 10
Gut
(56 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

2 Double Beds, Non-Smoking, Flat Screen Television, Microwave and Refrigerator, High Speed Internet Access

  • Platz für 4 Personen

Accessible-1 King, Mobility Accessible, Bathtub, Non Smoking

  • Platz für 2 Personen

Accessible-1 King, Mobility Accessible, Roll in Shower, Non Smoking

  • Platz für 2 Personen

1 King Bed, Non Smoking, Sofa Bed, Flat Screen Television, High Speed, Micrfg

  • Platz für 4 Personen

Suite-1 King Bed, Non Smoking, 2 Room, Micrfg, Sofa Bed, High Speed, Flat Screen Television

  • Platz für 4 Personen

Standard Room, 1 King Bed, Non Smoking, Refrigerator & Microwave (with Sofabed)

  • Platz für 4 Personen

Suite, 1 King Bed, Non Smoking, Refrigerator & Microwave (with Sofabed)

  • Platz für 4 Personen

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Red Roof Inn PLUS+ Tuscaloosa - University
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19. Feb.–20. Feb.
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Mehr zu dieser Unterkunft

SureStay Hotel by Best Western Tuscaloosa Southeast

Dieses Hotel im mediterranen Stil in Tuscaloosa ist mit folgendem Angebot ausgestattet: kostenlosen Parkplätzen
Snackbar, Businesscenter und Wäscherei – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, PC-Arbeitsplatz und Grillmöglichkeiten.
SureStay Hotel by Best Western Tuscaloosa Southeast besitzt 58 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Es stehen dir Kühlschrank und Mikrowelle zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Haartrockner und Zahnbürsten und Zahnpasta.

Dieses Hotel in Tuscaloosa bietet dir WLAN gegen Gebühr an. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die SureStay Hotel by Best Western Tuscaloosa Southeast zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: University of Alabama. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Es wird ein inbegriffenes Frühstück geboten
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, Schließfächer und ein Businesscenter
  • 10 Minuten mit dem Auto von University of Alabama und 9 Minuten von Bryant-Denny Stadium entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Auf dem Gelände gibt es Snackbar. Es steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Vor Ort steht ein Businesscenter zur Verfügung. SureStay Hotel by Best Western Tuscaloosa Southeast für Geschäftsreisende bietet außerdem Grillmöglichkeiten, einen Verkaufsautomaten und einen Souvenirladen/Kiosk. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel im mediterranen Stil in Tuscaloosa ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gäste erhalten ein inbegriffenes Frühstück. Ein zusätzliches Frühstück wird täglich gegen Gebühr angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (gegen Gebühr)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstück verfügbar
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Grill
  • Picknickbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Türgriffe mit Hebel

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2 Stockwerke
  • 2001 gebaut
  • Architektur im mediterranen Stil
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Waschmittel

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 19 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 75 USD pro Haustier, pro Tag
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 14 kg pro Haustier)
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 0.0 USD pro Aufenthalt (Preise können variieren)
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: We Care Clean (Best Western).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Kinder übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Surestay Hotel Hotel BY BW Tuscaloosa
    SureStay Hotel by Best Western Tuscaloosa Southeast Hotel
    SureStay Hotel by Best Western Tuscaloosa Southeast Tuscaloosa

    Bewertungen von SureStay Hotel by Best Western Tuscaloosa Southeast

    Bewertungen

    7,6

    Gut

    287 von insgesamt 689 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    164 von insgesamt 689 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    95 von insgesamt 689 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    67 von insgesamt 689 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    76 von insgesamt 689 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    7,6/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    7,2/10

    Ausstattung

    7,6/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    4/10 – Schlecht

    Adrianna

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    4/10 – Schlecht

    Anna

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The lobby is lovely but the rooms are not as nice. The beds are metal and loud. The bathrooms are terribly outdated. The AC unit was dirty. The staff was very friendly and helpful however.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    8/10 – Gut

    William

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Clean room. Comfortable beds. Good hot breakfast except coffee was not good. Smooth check in and check out. No closet. Coffee brewed in the room didn’t taste good. Only one packet of regular coffee and one packet of decaf in the room.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    8/10 – Gut

    alexis

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    We would like to extend a great Thank you, to the property manager Mr. Huey. He was so kind in every interaction that I had with him. Weeks and days leading up he kept in contact and stood on his word to accommodate my payment request. Any issue we had , wasn’t many at all, he and his staff were on it! They were all so pleasant and kind! Such a cozy hotel. I believe with Mr, Huey in charge it’ll be a 5 star hotel in no time. From a guest perspective I think it just needs an upgrade in appliances, more modern decor and bathroom upgrades. Maybe some new flooring to make it pop. But my husband and I really enjoyed our time. We will be back next year, hopefully we’ll beat Bama!! GEAUX TIGERS!!!
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Donna

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Clean but needs some updates.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    8/10 – Gut

    Marina

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    They didn't clean the coffee maker and one of the packages was opened and missing some things. I don't know if they could have also forgotten to change the sheets (I hope not). But overall for the price I think is a decent place and I would stay again! The bed and the pillows were comfortable and there were many channels on the TV!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    2/10 – Ungenügend

    Michael

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    TV didn’t work all weekend. Faucet in shower broken. Sheets were damp due to faulty AC.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    8/10 – Gut

    Bradley

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    8/10 – Gut

    Samantha

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    8/10 – Gut

    Lisa

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Very nice and people were kind. it was one of those over priced weekends for a home football game and this was the best price we could afford and still be a nice place to stay. People were kind and very helpful.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    4/10 – Schlecht

    Stephanie

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    The staff were helpful and friendly. The hotel rooms were run down. The shower was stained. Our room smelled like a dog.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    6/10 – Okay

    Jamie

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    2/10 – Ungenügend

    Robin

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    They cancelled my stay the morning of the day I was staying. Said you gave them credit card information that didn’t work; however, I know it worked for you. I’ll need a refund from you.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    6/10 – Okay

    molly

    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    8/10 – Gut

    Hillary

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Victor

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    6/10 – Okay

    Nickolas

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    6/10 – Okay

    Mindy

    Gut: Sauberkeit
    Breakfast was terrible. The breakfast was “0” out of 5. The milk was spoiled both mornings for the cereal. Customers were sitting around with no milk in their cereal bowl. No muffins after 630 on the first morning and absolutely none the next morning. 98% of the individual butter packages had already been opened both mornings. Hotel and rooms were clean but immediately walking in hotel you were met with a thick perfume smell that was nauseating. Worse than walking in a bath and body works. The room was also nauseating with a cleaning chemical smell. I don’t think we were going to be able to stay there. Aside from the smell and breakfast, everything else was fine.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    8/10 – Gut

    Divya

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Breakfast is ok.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Jason

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I would never stay at this hotel again. The entire experience was disgusting and unacceptable. The room was filthy from the moment I walked in — the bedding looked used and had visible stains, the toilet and bathroom were grimy and clearly hadn’t been properly cleaned, and the floors were dirty enough that I didn’t want to take off my shoes. The TV didn’t work, and the remote not only didn’t function but was covered in something that looked like dried boogers — absolutely vile. To make matters worse, the power went out across the entire hotel during my stay, and no one offered updates or assistance. The property manager and hotel manager were completely unresponsive and showed zero concern for guest comfort or safety. I had to book another hotel to stay in due to all of the major inconveniences! This property needs serious attention, proper cleaning staff, and management that actually cares. Until that happens, do yourself a favor and stay anywhere else.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Waylon

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    I had no issues during my brief stay here. Check-in was easy and the room was quiet. Loved the hot breakfast the next morning.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    4/10 – Schlecht

    Stacey

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    I won't stay here again. Towels and carpeting were gross. Bathroom very dated and the shower was almost broken.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    6/10 – Okay

    CATHIE

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Starting with the positives: convenient for parents weekend at university, near restaurants, the beds were comfortable. I don’t know if those were cooling sheets but it sure felt like it. I appreciated that. The place is very dated and dingy. It was clean for the most part but the every towel I received was stained and worn. It made do for the packed weekend but I wouldn’t stay there again.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

    2/10 – Ungenügend

    Shelly Ward

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Room was dirty from entry. Large snack wrapper in corner of room from prior guest. Old contacts from prior guest stuck to wall right by headboard.. then the electric power went out for ENTIRE hotel in the morning. No communication from ANYONE about when it would be restored or resolved. Had to leave hotel and go elsewhere to get ready for the day. We were never contacted when it was restored. The hotel had all of our information to get ahold of us. Waiting on a partial refund or something from the hotel. Again crickets!!! Hotel is dated and rooms need upgrades. It did smell good upon entry. And Genesis at the front desk was wonderful to deal with. She was not there during the outage though. I would never stay at this particular hotel again.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    2/10 – Ungenügend

    Nuredin

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    From the moment we walked into our room, we noticed a strong unpleasant smell. We informed the front desk, and the staff member was kind enough to move us to another room. Unfortunately, the new room wasn’t much better. Since we were only staying for two nights, we decided not to make a big deal out of it. However, the next morning we woke up to find that there was no power at all. The electricity was out for almost the entire day, which made it impossible for us to get ready. We ended up having to book another hotel just so we could prepare for the day. We paid $860 for two nights, and the experience was extremely disappointing.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025