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Privater Gastgeber

Puri Tupai

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Puri Tupai

Außenbereich
Villa, 4 Schlafzimmer, eigener Pool, Gartenblick | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert
Villa, 4 Schlafzimmer, eigener Pool, Gartenblick | Wohnbereich | 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang, LED-Fernseher
Villa, 4 Schlafzimmer, eigener Pool, Gartenblick | Wohnbereich | 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang, LED-Fernseher
Villa, 4 Schlafzimmer, eigener Pool, Gartenblick | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Bewertungen

7,0 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • FrĂŒhstĂŒck inbegriffen
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

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Auf Karte anzeigen
Jl. Raya Anak Agung Gede Rai, Banjar Abian Semal, Ubud, Bali, 80571
  • Place, Ketut Rudi Galerie
    â€Ș4 Gehminuten‬
  • Place, Agung Rai Museum of Art
    â€Ș2 Autominuten‬
  • Place, Pura Taman Pule
    â€Ș2 Autominuten‬
  • Airport, Denpasar (DPS-Ngurah Rai Intl.)
    â€Ș41 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Villa, 4 Schlafzimmer, eigener Pool, Gartenblick | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Villa, 4 Schlafzimmer, eigener Pool, Gartenblick

  • Blick auf den Garten
  • 35000 mÂČ
  • 4 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 8 Personen
  • 4 King-Betten

Alle Fotos fĂŒr Villa, 1 Schlafzimmer, eigener Pool, Gartenblick anzeigen

Villa, 1 Schlafzimmer, eigener Pool, Gartenblick | Badezimmer | Badewanne und Dusche (separat), Regendusche, kostenlose Toilettenartikel

Villa, 1 Schlafzimmer, eigener Pool, Gartenblick

  • Blick auf den Garten
  • 399 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett

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BettwÀsche aus Àgyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar
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  • Pool
  • FrĂŒhstĂŒck inbegriffen
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
4.5 von 5, Wunderbar, 4 Bewertungen
Der Preis betrĂ€gt 82 €
inkl. Steuern & GebĂŒhren
1. Apr.–2. Apr.
Adil Villa and Resort

Mehr zu dieser Unterkunft

Puri Tupai

Außenpool, ein Restaurant und Bar/Lounge – damit wartet dieses Hotel auf. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes FrĂŒhstĂŒck, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein kostenloser Parkservice und ein kostenloser Empfang. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Snackbar, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und Wellnessangebote.
Puri Tupai besitzt 6 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Privatpools und Zimmersafes. Die Zimmer verfĂŒgen ĂŒber Balkone oder Patios. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten UnterkĂŒnfte bieten separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LED-Fernseher mit Satellitenempfang zur VerfĂŒgung. Die BĂ€der sind wie folgt ausgestattet: Badewannen und Duschen (separat) mit Regenduschen sowie Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur VerfĂŒgung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber kostenloses Mineralwasser und BĂŒgeleisen/BĂŒgelbretter. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und tĂ€glich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhĂ€ltst du unter anderem Massagen im Zimmer.

Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber folgendes Angebot: Außenpool.

Kindern, die jĂŒnger als 2 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert fĂŒr Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Sportmassagen, Thai-Massagen, Gesichtsbehandlungen und Körperpeelings. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie.
Puri Tupai ermöglicht es dir, Agung Rai Museum of Art innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos).
  • TĂ€glich wird ein kostenloses nach Wunsch zubereitetes FrĂŒhstĂŒck serviert
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose ParkplĂ€tze mit Parkservice, ParkplĂ€tze ohne Service und LangzeitparkplĂ€tze
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Kinderbetreuung, Trockenreinigung/WĂ€scherei und Concierge-Service
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Spielplatz, Motorroller-/Mopedverleih und Racquetball/Squash
  • Gerade mal 4-minĂŒtige Fahrt von Affenwald von Ubud und 5 Minuten von Campuhan Ridge Walk entfernt
  • Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
Es gibt ein Restaurant auf dem GelĂ€nde und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es wird tĂ€glich ein inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck serviert. Außerdem können GĂ€ste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur VerfĂŒgung.

Puri Tupai fĂŒr Familien bietet außerdem einen Außenpool, Wellnessangebote und eine Terrasse. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur VerfĂŒgung. Shuttle in die Umgebung innerhalb von 5 Kilometer und Flughafentransfer (rund um die Uhr) stehen gegen GebĂŒhr zur VerfĂŒgung. ParkplĂ€tze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Ubud mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

GĂ€ste erhalten tĂ€glich von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses nach Wunsch zubereitetes FrĂŒhstĂŒck. Dieses Hotel bietet tĂ€glich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Puri Tupai besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose ParkplĂ€tze außerhalb des UnterkunftsgelĂ€ndes; Reservierung erforderlich
  • ParkplĂ€tze außerhalb des GelĂ€ndes; Reservierung erforderlich
  • Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nĂ€here Umgebung (gegen Aufpreis; max. Entfernung 5 Kilometer)
  • Kostenlose LangzeitparkplĂ€tze vor Ort
  • Kostenlose ParkplĂ€tze mit Parkservice vor Ort
  • Kostenlose ParkplĂ€tze fĂŒr Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Begrenzte ParkplĂ€tze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und GetrÀnke

  • Inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar: tĂ€glich von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrĂ€umen
  • Snackbar
  • Speisen fĂŒr Paare/Privat speisen
  • TĂ€glich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

AktivitÀten

  • Außenpool (GĂ€stezugang)
  • Motorroller-/Mopedverleih
  • Racquetballl/Squash
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • Betreute AktivitĂ€ten fĂŒr Kinder (gegen Aufpreis)
  • Privatpool
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • WĂ€scherei
  • Zugang zu einem nahe gelegenen Außenpool

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • KĂŒhlschrank zur gemeinsamen Nutzung
  • Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
  • Safe an der Rezeption
  • WĂ€scherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

GĂ€steservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • ManikĂŒre/PedikĂŒre
  • Massagen im Zimmer
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Stockwerk
  • 1998 gebaut
  • 6 GebĂ€ude
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LED-Fernseher mit Satellitensendern
  • iPod-Dockingstation
  • MP3-Dockingstation
  • Privatpool

Speisen und GetrÀnke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Deckenventilator
  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 02:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
SpĂ€ter Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
Express-Check-in verfĂŒgbar

Abreise

Check-out vor 11:30 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfĂŒgbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen GebĂŒhr). GĂ€ste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
FĂŒr Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine GebĂŒhr von 3%
Die Rezeption ist tÀglich von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 22:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools ĂŒbersetzt.

Renovierungen und Schließungen

Aufgrund der lokalen Bestimmungen dĂŒrfen Besucher am Seclusion Day bzw. dem hinduistischen Neujahrsfest (Nyepi) das UnterkunftsgelĂ€nde ab 06:00 Uhr 24 Stunden lang nicht verlassen. Der Seclusion Day findet in der Regel im MĂ€rz oder April statt; die genauen Daten unterscheiden sich von Jahr zu Jahr. An diesem Tag ist eine An- oder Abreise nicht möglich. Der internationale Flughafen Bali, Ngurah Rai Airport, ist am Seclusion Day ebenfalls geschlossen.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschrĂ€nkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Puri Tupai gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder ĂŒbernachten kostenfrei! Ein Kind unter 6 Jahren ĂŒbernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt. FĂŒr inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck kommen Kinder eventuell nicht infrage.
  • Zustellbetten stehen fĂŒr 550000.0 IDR pro Nacht zur VerfĂŒgung.
  • Babybetten stehen fĂŒr 150000.0 IDR pro Nacht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Transfer per Flughafenshuttle: 350000 IDR, Einzelfahrkarte
  • Kinderpreis fĂŒr den Transfer per Flughafenshuttle: 1 IDR, Einzelfahrkarte

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • GebĂŒhr fĂŒr den Flughafentransfer: 400000 IDR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • NutzungsgebĂŒhr fĂŒr das Kinderbett: 150000.0 IDR pro Nacht
  • NutzungsgebĂŒhr fĂŒr das Zusatzbett: 550000.0 IDR pro Nacht
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine GebĂŒhr in Höhe von 3 Prozent berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem privaten Gastgeber verwaltet (eine Partei, die nicht im Rahmen ihrer gewerblichen, geschĂ€ftlichen oder beruflichen TĂ€tigkeit handelt). Das EU-Verbraucherrecht, einschließlich Widerrufsrecht, gilt nicht fĂŒr deine Buchung, sie wird jedoch von den vom privaten Gastgeber festgelegten Stornierungsbedingungen abgedeckt.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.
Puri Tupai bietet Transfers vom Flughafen (es können GebĂŒhren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der BuchungsbestĂ€tigung deine Ankunftsdetails mit. Die Rezeption dieser Unterkunft ist tĂ€glich von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten GĂ€ste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der BuchungsbestĂ€tigung zu finden. Wenn du nach 22:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der BuchungsbestĂ€tigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. BegrĂŒĂŸt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 242011062364

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • FĂŒr Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 6 Jahren ĂŒbernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden. FĂŒr Kinder steht möglicherweise kein inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck zur VerfĂŒgung.
  • Nur registrierte GĂ€ste sind auf den GĂ€stezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem GelĂ€nde nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Puri Tupai Villa Lodtunduh
Puri Tupai Villa
Puri Tupai Lodtunduh
Puri Tupai Villa Ubud
Puri Tupai Villa
Puri Tupai Ubud
Villa Puri Tupai Ubud
Ubud Puri Tupai Villa
Villa Puri Tupai
Puri Tupai Ubud
Puri Tupai Hotel
Puri Tupai Hotel Ubud
Puri Tupai CHSE Certified

Bewertungen von Puri Tupai

Bewertungen

7,0

Gut

2 von insgesamt 6 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
1 von insgesamt 6 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
2 von insgesamt 6 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
0 von insgesamt 6 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 6 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

9,0/10

Sauberkeit

7,0/10

Personal & Service

7,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

6/10 – Okay

Darren, Byron Bay

VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Beautiful gardens, but let down by details

Villa Tupai has beautiful gardens and lovely traditional timber buildings, but is let down by the staff and details. The staff have a bad habit of lingering around when they are not needed and with a huge area of gardens and living areas, choosing to wait all day until you are in an area to come and clean around you, spoiling the peace and quiet. We spent the majority of the day out of the villa, but they would choose the hours that we were there to do their work. The beds are getting old and saggy and the loos are getting old and stained (not pretty). A little bit of time and money spend on upkeep would go a long way. Two of the aircon units were not working while we were there, I can understand one, but two? That said, the villa can be very peaceful (when the staff go away) and the gardens and pool are amazing.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Oktober 2017

8/10 – Gut

Bob, England

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Beautiful swimming pools and bedrooms

Lovely hotel with attentive staff. Much of the time we were the only guests so very peaceful. Apart from the multiple dogs and cockerels in the neighbouring village; the ear plugs provided were necessary at 4am. Breakfast nice. Swimming pools clean and picture perfect. Villa beautiful and comfortable bed and great outdoor bathroom with enough hot water. Wildlife interesting but not intrusive. TV needed the satellite working and the subscription paid up: as we had no access to international channels; a bit disappointing for a superior hotel. Enjoyed our brief stay very much.

6/10 – Okay

Mangaia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Nice, clean villa

Breakfast selection limited. In house food was average for the prices paid, chose to eat out most of the time. Overall stay was ok and comfortable.

10/10 – Hervorragend

Jamie, Vancouver, BC

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Remote heaven

The location was a bit remote but this villa was amazing! It was beautiful and peaceful. I had a private pool, outdoor bathroom with shower and bathtub and a patio to have breakfast on. The architecture of the villa was handcrafted wood designs to make you feel like you're truly in Bali. The staff were wonderful as well. Friendly, accommodating, helpful. True Balinese hospitality. I only stayed a few days but I was sad to leave. I will definitely book this villa again next time I'm in Bali.

2/10 – UngenĂŒgend

jean-marc, Paris

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service

La catastrophe/ a disaster

Il ne s'agit pas d'un hotel mais de 3 villas privatisables dont 1 seule est termine Pas de restaurant, pas de bar, un cours piscine que pour la grande villa familiale non finie Travaux pour le reste Quartier tres isole, rien a proximite Nous avons passe qu'une nuit demandant le remboursement des 4 autres nuits, la proprio etait d'accord mais elle balade toujours Hotel.com Notre avis est donc negatif meme si la chambre est tres belle ca ne fait pas le sejour!!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers