Hotel Luna Lido

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Luna Lido

Ausstattung der Unterkunft
Junior-Studiosuite | Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Fassade der Unterkunft
Terrasse/Patio
Körperbehandlungen, Warmsteinmassagen, Tiefengewebe-Massagen

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Fitnessbereich
  • Wellness
  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Zimmerservice
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Map
Via G. Caboto, 4, Torre San Giovanni, Ugento, LE, 73059
  • Hafen von Torre San Giovanni
    â€Ș7 Gehminuten‬
  • Strand von Torre San Giovanni
    â€Ș12 Gehminuten‬
  • Pazzi

Zimmeroptionen

Einzelzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 14 mÂČ
  • EingeschrĂ€nkter Meerblick
  • Platz fĂŒr 1 Gast
  • 1 Doppelbett

Doppelzimmer

  • 15 mÂČ
  • EingeschrĂ€nkter Meerblick
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Vierbettzimmer

  • 20 mÂČ
  • EingeschrĂ€nkter Meerblick
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten ODER 4 Einzelbetten

Junior-Studiosuite

  • EingeschrĂ€nkter Meerblick
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Dreibettzimmer

  • 20 mÂČ
  • EingeschrĂ€nkter Meerblick
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Luna Lido

Dieses Hotel in StrandnĂ€he verfĂŒgt ĂŒber: Shuttle in die Umgebung und Fitnessmöglichkeiten
Dieses Hotel befindet sich am Strand und verfĂŒgt ĂŒber Fitnessmöglichkeiten und Wellnessangebote.
Hotel Luna Lido besitzt 50 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur VerfĂŒgung.

Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), Bidets und Haartrockner. Dieses Hotel in Ugento bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Der Reinigungsservice wird tÀglich angeboten.

Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten und Fahrradverleih (kostenlos).

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert fĂŒr Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen.
Hotel Luna Lido ist wĂ€hrend deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt fĂŒr einen kurzen Fußmarsch hierhin: Ionisches Meer. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Shuttle in die Umgebung (kostenlos) sowie ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße internationale KĂŒche, wenn du bei LUNA speist
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/WĂ€scherei
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Fitnessbereich, den kostenlosen Fahrradverleih und Spielplatz
  • Gerade mal einen Fußmarsch von 3 Minuten von Ionisches Meer und 7 Gehminuten von Hafen von Torre San Giovanni entfernt
  • Kostenloser Shuttle in die Umgebung
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
Dieses Hotel bietet einen Shuttle (gegen GebĂŒhr), der dich schnell und direkt zum Strand bringt. Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie LiegestĂŒhle zur VerfĂŒgung. Nach einem Tag am Strand bietet dir Hotel Luna Lido tolle Annehmlichkeiten wie einen kostenlosen Fahrradverleih und Fitnessmöglichkeiten.

Es gibt ein Restaurant auf dem GelĂ€nde und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel in StrandnĂ€he bietet außerdem: Garten und Terrasse.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Ugento mit einer Sternebewertung von 3.

LUNA – ein Restaurant mit FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • FĂŒr die ParkplĂ€tze auf dem UnterkunftsgelĂ€nde gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenloser Shuttle in die nĂ€here Umgebung
  • Shuttle zum Strand (gegen Aufpreis)
  • ParkplĂ€tze auf dem GelĂ€nde sind nur auf Anfrage verfĂŒgbar
  • Begrenzte ParkplĂ€tze vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten auf dem GelĂ€nde gehört eine Garage

Speisen und GetrÀnke

  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • LUNA

AktivitÀten

  • Billardtisch
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Kinderclub
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Betreute AktivitĂ€ten fĂŒr Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderclub (gegen Aufpreis)
  • Kostenloser Shuttle in die nĂ€here Umgebung
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Garten
  • LiegestĂŒhle
  • Sonnenschirme am Strand
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • ManikĂŒre/PedikĂŒre
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 GebĂ€ude
  • 2 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Bidet
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher

Speisen und GetrÀnke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 21:00 Uhr
SpĂ€ter Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen GebĂŒhr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 50 EUR pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von GebĂŒhren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen fĂŒr 15.0 EUR pro Nacht zur VerfĂŒgung.
  • Babybetten stehen fĂŒr 15.0 EUR pro Tag zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhĂ€ngig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr ĂŒber erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhĂ€ltst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. Oktober bis 31. Mai eine Tourismusabgabe in Höhe von 0.00 EUR pro Person, pro Nacht, fĂŒr bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 13 Jahren sind von der Abgabe befreit.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. Juni bis 30. September eine Tourismusabgabe in Höhe von 1.70 EUR pro Person, pro Nacht, fĂŒr bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 13 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • GebĂŒhr fĂŒr den Flughafentransfer: 220 EUR pro Zimmer (Hin- und RĂŒckfahrkarte)
  • GebĂŒhr fĂŒr Haustiere: 50 EUR pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den GebĂŒhren ausgenommen
  • NutzungsgebĂŒhr fĂŒr das Kinderbett: 15.0 EUR pro Tag
  • NutzungsgebĂŒhr fĂŒr das Zusatzbett: 15.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem GelÀnde zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Hotel Luna Lido bietet Transfers vom Flughafen (es können GebĂŒhren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der BuchungsbestĂ€tigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: LE075090014S0028043, IT075090A100101277
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • Alle GĂ€ste (auch Kinder) werden gebeten, beim Check-in anwesend zu sein und ihren Lichtbildausweis oder Reisepass vorzulegen.
  • Bargeldtransaktionen dĂŒrfen 5000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht ĂŒberschreiten. Wende dich fĂŒr weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
  • FĂŒr Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Luna Lido
Hotel Luna Lido Ugento
Luna Lido
Hotel Luna Lido Torre San Giovanni, Italy - Ugento
Luna Lido Ugento
Hotel Luna Lido Hotel
Hotel Luna Lido Ugento
Hotel Luna Lido Hotel Ugento

Bewertungen von Hotel Luna Lido

Bewertungen

7,6

Gut

7 von insgesamt 22 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
8 von insgesamt 22 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
4 von insgesamt 22 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 22 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 22 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

8,8/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

6,0/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

6,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – UngenĂŒgend

Mario

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nie mehr. Gibt nicht mal eine Cola am Bar

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

8/10 – Gut

Franz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2017

10/10 – Hervorragend

Manuela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel ist super guet gelegen,viele Bars und Gute Möglichkeiten zum spazieren.

10/10 – Hervorragend

Fernando

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Sylvain

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Das Hotel und das Zimmer waren ok. Das Hotel lag ideal, um AusflĂŒge zu unternehmen. Der LĂ€rm in der Nacht vom Freizeitpark, der direkt neben dem Hotel liegt, war hingegen sehr störend, da bis um 2 Uhr gesungen und Musik gespielt wurde. 10€ pro Nacht fĂŒr die Einstellhalle ist recht teuer.

10/10 – Hervorragend

Josée, Piedmont

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
L’amabilitĂ© du personnel. Toujours prĂȘt Ă  nous aider et nous faire plaisir😊
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im August 2024

4/10 – Schlecht

Lucie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bien que l’hĂŽtel ait les infrastructures nĂ©cessaires, l’isolation laisse Ă  dĂ©sirer (on entend aussi bien les voisins, que la musique du restaurant et tous les bruits dans la rue). Le personnel n’est que peu serviable et ne nous a pas fourni les informations de base (pas d’informations sur le petit dĂ©jeuner sans demander, pas d’info sur l’horaire de check out, le moment du paiement) ils rĂ©pondent le stricte minimum lorsqu’on leur demande des informations sur les services sur lesquels ils communiquent pourtant sur leur site (ne connaissent pas les prix des traitements au spa, ne savent pas si il y a des vĂ©los disponibles, etc, etc). De plus, la connexion wifi est quasi inexistante. Nous avons sĂ©journĂ© dĂ©but mai, et il s’avĂšre que la saison n’a pas encore commencĂ© Ă  Torre San Giovanni. Il n’est donc pas possible d’avoir des chaises longues Ă  la plage, un menu complet au restaurant ou le services de navette pour se dĂ©placer dans la rĂ©gion. Le rooftop n’est aussi pas ouvert. La sĂ©lection au petit dĂ©jeuner est mĂ©diocre avec seulement quelques cakes (pas de pain, ni de salĂ©) Tout ceci est pourtant mis en avant sur leur site internet. Trop peu d’informations se trouvent en chambre (pas de dĂ©tails sur le minibar, le room service, le code du wifi, ni mĂȘme une liste des numĂ©ros de tĂ©lĂ©phone, donc impossible d’appeler la rĂ©ception). Le village est Ă©galement peu vivant avec peu de restaurants ouverts et pas d’animation, je ne recommanderais pas de ce rendre la bas Ă  cette pĂ©riode.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Mai 2024

8/10 – Gut

Sonia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Valida esperienza da rifare. Consiglio una maggiore attenzione sullo stato di efficienza degli impianti della camera
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Mai 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 12 NĂ€chten im September 2019

2/10 – UngenĂŒgend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
A primo contatto hanno tentato di darmi una camera si pulita ma in una posizione che nessuno vorrebbe. Per t3 giorni consecutivi ho dovuto chiedere gli asciugamani In quanto ne mettevano la metĂ , poi la carta igienica ecc.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Juni 2019

6/10 – Okay

Daniele, peschiera del garda

Gut: Personal & Service

L'albergo giusto per una settimana di relax.

L'albergo Ăš molto confortevole. Personale preparato e capace, molto disponibile. Le camere sono pulite. Colazione eccellente con pasticceria fresca oltre all'offerta della colazione internazionale. Unico appunto da fare. Il Personale delle pulizie va seguito di piĂč nelle dotazioni delle camere (asciugamani, shampo,...); in un paio di circostanze Ăš mancato un asciugamano e un paio di volte non sono stati lasciati gli shampo. Il diffusore della doccia, probabilmente pulito con un decalcigicante, non era proprio all'altezza dell'hotel.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Juni 2018

8/10 – Gut

Sam, San Diego, CA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Great location, friendly staff, nice restaurant

Located very close to the main lively part of the town and boardwalk. Very friendly staff. Typical Italian 3 star hotel with all the basics covered. Very nice restaurant. Around the corner from the delicious Martinelli pastry shop / bakery.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ottima esperienza, ci ritornero' sicuramente
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Juni 2018

8/10 – Gut

antonio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
POSIZIONE OTTIMA - AMBIENTE CONFORTEVOLE - PULITO E BEN ATTREZZATO - MARE STUPENDO - SPIAGGIA BELLA - COLAZIONE BUONA MA PRIVA DI SALATO
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018

8/10 – Gut

Micheline

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super.

Emplacement super prÚs de la mer. Chambre spacieuse avec balcon vue sur mer. C'est mon deuxiÚme séjour dans cet hÎtel, je suis ravie.

10/10 – Hervorragend

ROBERTO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Juli 2017

10/10 – Hervorragend

Andrzej

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

marisa

Gut: Sauberkeit
semplice ma molto pulito

8/10 – Gut

giorgio, impreria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ottimo soggiorno

6/10 – Okay

federica, bologna

Gut: Sauberkeit

Normale, non vicino al mare

Malgrado avessi richiesto un posto nel parcheggio privato/garage all'atto della prenotazione, mi Ăš stato detto che non era disponibile, se non a pagamento. Avendo la macchina carica, ovviamente ho pagato 10 euro per una notte. Ovviamente non era specificato nella pubblicitĂ  dell'hotel che il parcheggio privato era a pagamento. Personale gentile che perĂČ ha rimarcato piĂč di una volta che ci "fermavamo solo per una notte"

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers