Alle Unterkünfte anzeigen

Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Außenbereich
Schreibtisch, kostenlose Babybetten, kostenloses WLAN, Bettwäsche
Bar (in der Unterkunft)
Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Diani Beach, Galu Kinondo, Diani Beach, 80400
  • Place, Galu Kinondo Beach
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Diani Beach
    ‪6 Autominuten‬
  • Place, Tiwi Beach (Strand)
    ‪26 Autominuten‬
  • Airport, Mombasa (MBA-Moi Intl.)
    ‪64 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, Gartenblick anzeigen

Flachbildfernseher, Tischtennisplatte

Deluxe-Zimmer, Gartenblick

  • Blick auf den Garten
  • 34 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, Meerseite anzeigen

Deluxe-Zimmer, Meerseite | Schreibtisch, kostenlose Babybetten, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Deluxe-Zimmer, Meerseite

  • 34 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer (Sea Side) anzeigen

Deluxe-Zimmer (Sea Side) | Schreibtisch, kostenlose Babybetten, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Deluxe-Zimmer (Sea Side)

  • 34 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Ähnliche Unterkünfte

Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
LalaGalu
Galu Beach
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
4.8 von 5, Außergewöhnlich, 41 Bewertungen
Der Preis beträgt 137 €
inkl. Steuern & Gebühren
8. Juli–9. Juli
LalaGalu

Mehr zu dieser Unterkunft

Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Lass dich von den warmen Sonnenstrahlen am Strand verwöhnen, genieße einzigartige Anwendungen voller Pflege, Ruhe und Genuss im Wellnessbereich oder werde beim Schnorcheln aktiv.
Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive besitzt 60 Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschen. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Tennisplätze im Freien und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, 5enses Sea Spa. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet. Vor Ort gibt es heiße Quellen/Mineralquellen.
Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Galu Kinondo Beach. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich 5enses Sea Spa Körperpeelings, Körperanwendungen oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Sauna und Bogenschießen
  • 9 Minutes zu Fuß von Galu Kinondo Beach und eine Fahrt von 3 Minuten von Colobus Conservation entfernt
  • Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum
Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, kannst du den Schatten aufsuchen. Dafür werden Sonnenschirme angeboten. Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive sorgt für die perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße folgende Sommeraktivitäten: Schnorcheln und Sporttauchen.

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Außenpool und Kinderbecken. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Diani Beach mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Mnazi Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
The Deck – ein Restaurant mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Minigolf
Tennis
Volleyball

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Mnazi Restaurant
  • The Deck

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Spielplatz
  • Sporttauchen
  • Tischtennis
  • Windsurfen

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Thermal-/Mineralbad
  • Türkisches Bad

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Moskitonetze
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 14:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Nutzungsgebühr für den Zimmersafe: 195 KES pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich Gäste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Neptune Palm Beach Boutique All Inclusive Ukunda
Neptune Palm Beach Boutique All Inclusive
Neptune Palm Beach Boutique Resort All Inclusive Ukunda
Neptune Palm Beach Boutique Ukunda
Neptune Palm & Inclusive Diani
Neptune Palm Beach Boutique Resort Spa All Inclusive
Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive Hotel

Bewertungen von Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Bewertungen

8,4

Sehr gut

14 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
13 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
4 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
0 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

shreeya

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All good.😊
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Joshua

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Excellent!
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Eileen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wow, wow, wow we have just rerurned and there is nothing that we can complain about with this hotel. The location is breath taking, the bungalows are gorgeous with everything you need, and more. Gorgeous linen, comfortable bedding, luxurious toiletries and more, more, more. Hotel grounds beautiful and so well kept by your exceptional gardening team, always smiling and there with a coconut of fresh flowers. The food is exceptional, always fresh and plenty to choose from and akwats served with a smile. Cocktails from the wonderful STANLEY are world class and I'm sure we will see more and more and Stanley and Collins ( another wonderful barman) continue to master their creations. I have to give STANLEY a special mention as nothing, and I mean nothing, was too much trouble and we spent evenings chatting and learned so much about his life and it added something very special to an already amazing holiday. My final special mention goes to beautiful Theresa, always smiling, asking about our day and dancing. From the second she saw us she welcomed us in with a warm hug and served drinks and fresh bitings. The whole team at Neptune Palm are incredible but Stanley and Theresa made our holiday unforgettable and we will be back to see them. If you are wondering whether to book....stop... just book and I can gurantee you will not be disappointed !!!
Aufenthalt von 13 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Komfortables Hotel mit teilweisem Sanierungsbedarf

Die Hotelbungalows sind geschmackvoll gestaltet und liegen in einer eindrucksvollen Gartenanlage. Zudem verfügt das Hotel über eine ausgezeichnete Küche, weshalb es insgesamt als empfehlenswert einzustufen ist. Negativ sind die vielen Holzwürmer in der Holzbalkendecke, die bei ihrer nächtlichen Nagetätigkeit einen derartigen Lärm verursachen, dass man im Schlaf teilweise empfindlich gestört wird. Dem Hotel ist die Problematik bekannt; es müsste diesbezüglich dringend eine Sanierung durchgeführt werden.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Grégoire

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good : -environnement -nice staff -clean -nice rooms Bad : -Bed very very hard -Got really sick because of food
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2021
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

NELSON

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Péssimo Atendimento

Staff da recepcao totalmente despreparado, atendimento da recepção péssimo, chegada demorou mais de 30 min para ser atendido precisei de fazer impressões eles não tinham papel não trocam dinheiro não dão informações corretas um descaso com o cliente PÉSSIMO nota ZERO jAMAIS volto e farei questão de fazer marketing contra
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Fiona

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great beach resort complex

We had a lovely stay at the Neptune Palm with our teenage son, we found the room comfortable with all amenities to be very good. A bit of modernisation would be good but it was clean, the shower was good and the staff were more than happy to help with any requests we had. The food standard & variety was excellent and we all enjoyed our meals. We would happily stay there again, but if we did we would take an iron with us as there are none available. The 2 main negative points were the flies in the daytime, particularly in the restaurants and the hawkers on the beach pestering you to buy their goods or services making it impossible to sunbathe on the beach!
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Carlos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
El hotel está a pie de playa. Las instalaciones son excelentes. Lo mejor la comida y la atención del personal, especialmente del grupo de animadores.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
The hotel is OK, the location is great but a few things need sorting, the wifi could be better, it drops every couple of minutes, and the rooms could be cleaner and some of the facilities such as showers should be updated. I was pleasantly surprised by their food which is quite good for an all inclusive. The kitchen staff were all very lovely and friendly.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

manuela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

tutto ok

tutto ok.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2017
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Niels Erik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pas på aber der stjæler smiler
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2017
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Neptune review

It's a great hotel. A little disappointed with the view out to the beach, which is what I had in mind.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Caroline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Beautiful quiet hotel on gorgeous Diani Beach

Pros: The staff was very welcoming. Facility is Well maintained. Would be a great place for honeymooners. Rooms are beautifully done. Their sister hotel next door had more kids at the pool so also family friendly. The food was great, mainly Kenyan inspired. Patrick at the main bar was a great guy with a good attitude. A short taxi ride to several nice clubs. Reasonably priced excursions nearby. Overall, very happy with the hotel. Cons: The shower water pressure was close to none, very low. Parts of shower and bathroom wall was dirty. There was a curio/shops next to hotel with overly aggressive sales people. If you are not a local or from Kenya, beware of them and the prices. If you get the all inclusive, be ready to get bottom of the line drinks. Anything else you pay extra which is pretty much standard in most all inclusive hotels around the world.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gunnel

Gut: Komfort des Zimmers

Lever inte upp till lyxprisnivån!

Mycket dyrt, inte prisvärt!
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Adèle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bon hôtel

L'hôtel est très agréable. Le personnel est absolument adorable et surtout très courageux. Cependant, il y a plusieurs points négatifs à souligner : - L'hôtel est très loin de Mombasa et son aéroport, il faut compter en moyenne 2 heures pour y accéder. Il faudra donc prévoir un budget de 100€ AR pour l'aéroport. - Aucun transfert n'est prévu depuis l'aéroport vers l'hôtel et personne (que ce soit sur le site de l'hôtel ou Expédia) ne communique cette information. Vous devrez vous débrouiller seul. - Lors de mon séjour, l'hôtel ne prévoyait aucune excursion, encore une fois, vous devrez vous débrouiller seul si vous souhaitez faire un safari, visiter Mombasa ou faire autre chose. L'hôtel vous enverra vers une petite agence en dehors, Marco Polo (les excursions sont un peu chères et pas de très bonne qualité). Cet hôtel est parfait si vous souhaitez vous reposer près de la piscine.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

ML

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Hotel tres sympathique et personnel parfait.

Personnel parfait, serviable et accueillant. Les chambre sont toutefois un peu petites et il manque d'équipement. Le complexe est tres grand mais il y a un manque d'organisation des activités pour l'extérieur. La nourriture etait tres bonne mais aurait pu etre un peu plus variée. La seule deception: es cocktails et boissons: manque de choix, cocktails pas super et avec alcool local et surtout dans des verres sans aucun charme!!
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Helge Vatnedalen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

very friendly staff

A very good experience with friendly and service minded staff. Beautiful beaches and good security. Food was average and could be improved since this is a 4 star hotel. Overall good value for money
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Tyler

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A wonderful location, with excellent service, a beautiful beach on the doorstep and lovely facilities that capture the Swahili feel and provide all your comforts. Highly recommend
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Chad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great Hotel Would Stay Again

We had a great stay at this resort. Food was great and the bartenders were extremely friendly.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gonzalo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Estancia de ensueño

Me encantó la estancia en este hotel. Realmente son 3 hoteles juntos de la cadena, el Palm Beach (que para mi gusto es la habitación más bonita), el Paradise y el Village, puedes ir a a las zonas comunes de cualquiera de ellos, con lo cual es como un gran hotel con 3 piscinas y varios bares y restaurantes. Todo tiene mucho encanto.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Rob

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Lovely spot; great staff

Excellent and pleasant staff; lovely pool; amazing beach. Only problem: aggressive hawkers on the beach; the weather was very muggy.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
tout etait tres bien sauf le harcelement incessant sur la plage par les vendeurs à la sauvette en manque de touristes
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice All-Inclusive

We enjoyed our stay at Neptune. It was the slow season when we arrived (late June) and they only had their exclusive rooms open. After reading the reviews, I was under the impression that this would be a nicer area for a couple on their honeymoon. It was very nice and well kept. Staff was really nice and accommodating but there were groups of younger students staying above us and in the same part of the hotel. I was expecting this to be adults (couples) only based on the description. The food tasted fine but both my husband and I unfortunately got sick and decided to eat at other hotels during our stay (we are from the states so it definitely could have been sickness due to traveling and nothing to do with the actual food). I wish the beach was private as we were constantly harassed by the beach boys but that's common in all of Diani. The rooms were very clean and you can't beat the price we paid for an all-inclusive. Everyone who worked at Neptune was extremely kind and deserves recognition. The grounds keeper even provided us with fresh coconuts and flowers each morning. During our stay, each night, they left a basket of fruit and one night a bottle of wine since it was our honeymoon. I would recommend this place if you are looking for an all-inclusive!
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Reda

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
This hotel is overrated, it's an average 3 star hotel at best, definitely not 4.5 stars!
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Denis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Чудесный отдых

Отдыхал с семьей с 06.01.2014 по 14.01.2014. Отличный отдых, отличный отель. Минус один- слишком навязчивые, на берегу океана, местные жители.