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Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel

Essen und Trinken
Video der Unterkunft
Ballsaal
Außenbereich
Außenbereich

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Sayajigunj, Opp. Parsi Agiary, Vadodara, Gujarat, 390020
  • Place, Maharaja Sayajirao University
    ‪4 Gehminuten‬
  • Place, Sayaji Baug
    ‪8 Gehminuten‬
  • Place, Baroda Museum And Picture Gallery
    ‪15 Gehminuten‬
  • Airport, Vadodara (BDQ)
    ‪17 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Executive-Zimmer, 1 King-Bett | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Executive-Zimmer, 1 King-Bett

  • Blick auf die Stadt
  • 27 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer, 1 Doppelbett | Blick auf die Stadt

Deluxe-Doppelzimmer, 1 Doppelbett

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Stadt
  • 19 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 19 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Premier-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, zwei Wandlampen, einem gerahmten Kunstwerk, einem Sessel, einem kleinen Tisch mit einer Vase und Blick auf Gebäude durch das Fenster.

Premier-Suite, 1 King-Bett

  • Blick auf die Stadt
  • 39 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Presidential-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, Nachttischen, einer Lampe, einem Spiegel und einer Tür zu einem anderen Raum.

Presidential-Suite, 1 King-Bett

  • Blick auf die Stadt
  • 70 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Schreibtisch, einem Stuhl und einem fenster mit Vorhängen.

Premium-Zimmer, 1 Doppelbett

  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

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Lobby
Four Points by Sheraton Vadodara
Vadodara
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.1 von 5, Sehr gut, 123 Bewertungen
Der Preis beträgt 41 €
inkl. Steuern & Gebühren
26. Juni–27. Juni
Four Points by Sheraton Vadodara

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel

Wellnessbereich, Außenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Konferenzzentrum. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel besitzt 155 Zimmer mit folgender Ausstattung: DVD-Player und Minibar. Jedes Zimmer ist individuell eingerichtet. Zur Bettausstattung gehören Select-Comfort-Matratzen und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 32-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 2 Behandlungsräumen bietet dir Entspannung und Erholung. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Tiefengewebe-Massagen und Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel hat einige Vorzüge – insbesondere schätzen unsere Kunden den Zimmerservice. Während deines Aufenthalts kannst du Maharaja Sayajirao University innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein Full-Service-Wellnessbereich sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei Azure speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Maharaja Sayajirao University und Sayaji Baug sind nach einem 10-minütigen Spaziergang zu erreichen
Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 7 Tagungsräume.

Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, einen Souvenirladen/Kiosk und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Vadodara mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Azure – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Vanilla – ein Café vor Ort.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 600 bis 600 INR für Erwachsene und 300 bis 300 INR für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant

Restaurants vor Ort

  • Azure
  • Vanilla

Aktivitäten

  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter

Familienfreundlich

  • DVD-Player
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 7 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Liegen am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Dampfbad
  • Sauna
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Hörassistenzsysteme
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1985 gebaut
  • 9 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Beleuchtung teilweise LED
  • Empfangssaal
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Kunststofffreie Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Kunststofffreie Trinkhalme verfügbar
  • Rauchen nicht erlaubt
  • Reinvestition von einem Teil der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Richtlinie zur Wiederverwertung von Abfall
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Daunenbettdecke
  • Select-Comfort-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Satellitensendern
  • DVD-Player

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Energiesparende Schalter verwendet
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Gäste erhalten innerhalb von 48 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Indische Staatsbürger, die in dieser Unterkunft einchecken möchten, müssen einen von der indischen Regierung ausgestellten gültigen Lichtbildausweis vorlegen. Reisende ohne indische Staatsbürgerschaft müssen einen gültigen Reisepass und ein gültiges Visum vorzeigen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 600 INR bis 600 INR für Erwachsene und ca. 300 INR bis 300 INR für Kinder

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Du erhältst 48 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Aufgrund der örtlichen Gesetze ist es unverheirateten Gästen möglicherweise nicht gestattet, ein Zimmer zu teilen. Gäste müssen einen Heiratsnachweis vorlegen, wenn dies von der Unterkunft verlangt wird.
    • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Hotel Surya Palace
    Surya Palace
    Grand Mercure Vadodara Surya Palace Opening January 2017 Hotel
    Surya Palace Hotel Vadodara
    Surya Palace Vadodara
    Grand Mercure Surya Palace Opening January 2017 Hotel
    Grand Mercure Vadodara Surya Palace Opening January 2017
    Grand Mercure Surya Palace Opening January 2017
    Grand Mercure Vadodara Surya Palace Opening March 2017 Hotel
    Grand Mercure Surya Palace Opening March 2017 Hotel
    Grand Mercure Vadodara Surya Palace Opening March 2017
    Grand Mercure Surya Palace Opening March 2017
    Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel
    Grand Mercure Surya Palace Hotel
    Grand Mercure Surya Palace
    Grand Mercure Vadodara Surya Palace (Opening June 2017)
    Surya Palace Hotel
    Grand Mercure Vadodara Surya Palace (Opening April 2017)
    Grand Mercure Vadodara Surya Palace (Opening March 2017)
    Grand Mercure Vadodara Surya Palace (Opening January 2017)
    Grand Mercure Vadodara Surya
    Grand Mercure Vadodara Surya Palace
    Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel Hotel
    Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel Vadodara
    Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel Hotel Vadodara

    Bewertungen von Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel

    Bewertungen

    7,6

    Gut

    38 von insgesamt 114 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    36 von insgesamt 114 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    22 von insgesamt 114 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    9 von insgesamt 114 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    9 von insgesamt 114 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    7,6/10

    Sauberkeit

    8,0/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    7,2/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    jas

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent place and excellent staff and service
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Hersha

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The executive rooms were excellent and well appointed. The staff throughout the hotel were very attentive and helpful. The swimming pool area is private and relaxing after a busy day in the heat. There is also a small gym which has all the essentials. Breakfast was varied everyday and the location was excellent, within walking distance of the Sayaji Baug - the best park I have seen in India!
    Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Avantika

    Staff was good
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    jignesh

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Wonderful stay
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    ashish

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Pleasant stay

    It was amazing the rooms were spacious
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Arshdeep

    Gut: Ausstattung
    Amazing
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Piyal

    Restaurant is good
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    This was a really nice hotel. I would recommend it. Friendly helpful staff who were available when needed and not 'over the top'.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Excellent service

    Extremely helpful and accommodating staff. All 3 of us had a pleasant stay for our business trip.
    Nice local delights
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Kajal

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Wish they were not sold out. We wanted to extend the stay but they had no rooms open. Please book in advance. Breakfast in the room was exceptional
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Ramon

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent staff, good food although restaurant dinner is served until 7:00pm, no food from I believe 1 pm to 7pm
    Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Vishal

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Decent property, not a 5 star hotel as stated. I would give 3 stars.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Chirag

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

    No value for money

    Linens where smelling damp Power plugs are dated and loose
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Rohit

    Gut: Ausstattung
    Proximity to my meeting
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Himanshu

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    We liked the location of the property as it was right in the center of the city. The things we didnt like about the room was the cleanliness (toilets were dirty & mosquitos in the room) & the breakfast buffet (we stayed for 5 nights but had the same breakfast variety every day).
    Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2024
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Ruchit

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I recently stayed here for 3 days with my family in a Premier Suite (featuring a separate living room and bedroom). While the layout of the suite was good, my experience in Room 1204 was disappointing due to very low shower pressure. Unfortunately, this issue impacted the first two days of our trip. Had the housekeeping or maintenance team checked this properly before our arrival, this frustration could have easily been avoided. However, the situation was salvaged by the amazing service at the reception. I want to give a special mention to Purvee, who was helpful throughout our stay. She acknowledged the problem and managed to move us to an upgraded room as soon as one became available for our final day. Overall, the hospitality was good, and I will return in the future. However, next time I will certainly be asking the team to double-check these minor maintenance points before I check in to ensure a smoother experience.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
    Verifizierte Bewertung

    2/10 – Ungenügend

    Ruchit

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    ​I recently stayed here for 3 days with my family in a Premier Suite (featuring a separate living room and bedroom). While the layout of the suite was good, my experience in Room 1204 was disappointing due to very low shower pressure. ​Unfortunately, this issue impacted the first two days of our trip. Had the housekeeping or maintenance team checked this properly before our arrival, this frustration could have easily been avoided. ​However, the situation was salvaged by the amazing service at the reception. I want to give a special mention to Purvee, who was helpful throughout our stay. She acknowledged the problem and managed to move us to an upgraded room as soon as one became available for our final day. ​Overall, the hospitality was good, and I will return in the future. However, next time I will certainly be asking the team to double-check these minor maintenance points before I check in to ensure a smoother experience.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Pravin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Good
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Pupinder

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Suite was clean & organized. Plenty of water bottles (& more on requests), excellent shower!! Housekeeping & laundry service was prompt. Morning breakfast was OK but masala omelette on my request was always excellent. So many tea options!! Love it. Masala Dosa was also good. Last morning I was not feeling well. Staff was very helpful in letting me extend my stay (for half charge), they checked on me and helped us with luggage. I cannot thank them enough.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024
    Verifizierte Bewertung

    2/10 – Ungenügend

    Falguni

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Poor environment to stay at Grand mercure

    Room had no windows, room was humid, smell bad, toilet smell all over the room. Requested to change the room, no response.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Abhishek Man

    Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

    Good hotel. Average stay! Great Service!

    The rooms are okay with slight cleanliness issues and some repairs and touchup are necessary. Sheets and linen are clean and fresh. Labels on the amenities like shampoo, body wash etc have been erased due to wear and tear. The toilet flush was broken and maintenance tried to repair it 3 times, but still did not get solved. Breakfast spread is good with eggs and sausage as the only non-vegetarian option. Overall good breakfast and plenty of variety. Staff service and customer service is excellent. They go out of their way to help the guests. Good internet access thruout the premises with single login.
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    surendra

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    no hand soap, towel, napkin or wash cloth in bathroom dirty sink, no safety bar in shower or toilet very foul smelling waterless common urinal in lobby entrance steps too narrow for safety
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
    Verifizierte Bewertung

    2/10 – Ungenügend

    Alay

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Hotel excels in poor cleanliness and service an

    Over rated, under delivers...massively. I am sure at one point this hotel was a well run, clean, comfortable place to stay. However over the years it is evident this hotel has fallen into the trap of excessive profiteering at the expense of poor maintenance and sub standard staff who struggle to operate the hotel which is literally falling apart. Rooms are dirty, poorly maintained, smell, and generally unpleasant. Food is average, service struggles. This is closer to a European 2 star hotel, and I would manage your expectations on that basis to avoid disappointment. Better still stay away!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024
    Verifizierte Bewertung

    2/10 – Ungenügend

    Parag

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    AVOID!!!!!!

    Terrible hotel. Hotel had over 4 star ratings but most of them are by locals. Coming from UK and paying for 5 star service and received 1 star service. Firstly it took almost 2 hours for check in. Then we asked for milk for my child and they sent it with a bill of RS270. We refused to pay that kuch for milk so rude lady went to one of the pther rooms to get them to sign. Unfortunately most of the staff lack common sense. No greetings from anyone when entering the hotel. We paid for an executive room and received a twin room. Then had to wait 30 mins for them to change it. Rooms had dust everywhere. We had 4 people in each room and they decided to give us 2 towels between all of us. When we asked for more they took over 1 hour to give us towels and toilet roll. If you are from abroad then i would stay away and book ITC welcome as that is a real 5 star hotel
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Neriton

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Do no plan to return

    The hotel facilities are good, place is clean and safe. I had a really bad experience mainly with front desk people both in checkin and checkout. When I arrived, after a long flight the men in front desk made a lot of difficulties to release the room because I had no visa. The situation is, that I do not need a visa due the type of passport I have. I showed the Indian embassy webpage, but they were not able to understand and cooperate. I even showed the customs stamp on my passport showing I regularly entry the country. They simple did not want to understand. They refuse to release the room, but charged my debit card. After long discussion I could check-in. They void the charge in my card, but until now the amount does not appear in my balance. On checkout there was more confusion related to billing. There was a wedding at the hotel, so it was noisy, the sound isolation is not so good. You can hear the musicthe voices on corridor. Summarizing, do not intend to return to this place they seems not to know what they are doing there.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025