Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Ein Businesscenter und ein Tagungsraum sind verfügbar.
In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Hotel Silken Puerta de Valencia bietet außerdem mehrsprachiges Personal, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Concierge-Service. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.
Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Valencia mit einer Sternebewertung von 4.