2/10 – Ungenügend
Christina
Mit einer Gruppe gereist
29. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit
Unser Aufenthalt im Numa Valencia La Xerea war leider enttäuschend.
Das Zimmer war zwar geräumig, sauber und modern – für einen Städtetrip grundsätzlich in Ordnung.
Problematisch war jedoch das Frühstück: Bei der Buchung wurde nicht klar kommuniziert, dass dieses in einem externen Partnerrestaurant stattfindet (ca. 5 Minuten zu Fuss). Diese Information erhielten wir erst beim Check-in.
An einem Tag konnten wir das Frühstück aufgrund eines Stromausfalls im Partnerlokal gar nicht nutzen. Eine Alternative oder Entschädigung wurde nicht angeboten, und unsere Reklamation wurde abgelehnt – mit einer Begründung, die am eigentlichen Problem vorbeiging.
Zudem ist das Zugangssystem mit mehreren Codes (Eingang, Lift, Zimmer) unnötig umständlich.
Insgesamt enttäuschend, vor allem im Umgang mit Problemen – für uns keine Empfehlung.
Christina
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026




















