6/10 – Okay
Raphaela T.
1. Sept. 2024
Gut: Sauberkeit
Schöne Wohnung mit fadem Beigeschmack
Die Wohnung ist gut gelegen - nur 2 Minuten zu Fuß bis zum Stadtzentrum. Die Wohnung ist auch wie auf den Bildern gezeigt. Wir wurden von einer sehr netten Dame in Empfang genommen. Allerdings war von Tag 1 der Kühlschrank kaputt. Man konnte keine Lebensmittel kühlen, da er 15C hatte. Wir haben dies auch dem zuständigen Ansprechpartner der Agentur gemeldet, jedoch wurden uns nur Ausreden kredenzt (Es ist Hochsaison und man kann daher jetzt keinen Kühlschrank besorgen, etc.). Daher hierfür auch nur 3 Sterne in der Bewertung "Kommunikation mit Agentur". Zum Glück sind wir nur 1 Woche geblieben, bis zur Abreise wurde kein neuer Kühlschrank oder eine Alternative geliefert. Wir mussten entsprechend auch alle Tagestouren umplanen und konstant auswärts essen gehen. Was aus gesundheitlichen Gründen auch nicht immer einfach ist. Wir konnten nicht einmal bei 30C Außentemperaturen Getränke kühlen. Natürlich kann es mal passieren, dass Geräte ausfallen, aber dann muss sofort Ersatz geliefert werden - gerade wenn es der Kühlschrank ist. Frech fanden wir dann das Erscheinen des Ansprechpartners zur Schlüsselübergabe bei der Abreise, der wieder nur Ausreden auf Lager hatte. Wir hatten zudem Fewo-direkt kontaktiert, aber auch hier erhielten wir nach einem ersten sehr positiven Kontakt keine Rückmeldung mehr. Auch eine Teilrückerstattung des Buchungspreises wurde uns nicht angeboten. Nunja. Alles in allem: Eine schöne Wohnung aber ein extrem fader Beigeschmack bleibt.
Raphaela T.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024