4/10 â Schlecht
Anja
Mit dem Partner gereist
2. Apr. 2024
Als wir um 16 Uhr am Hotel ankamen, hatte es geschlossen. Ich rief unter der angegebenen Telefonnummer an und erfuhr von der Bandansage, dass das Hotel erst wieder am nĂ€chsten Tag öffnet. Als wir bereits auf der Suche nach einem neuen Hotel waren, rief mich ein Angestellter zurĂŒck und sagte, wir könnten in 30 Minuten kommen.
Vor Ort gab es keine Entschuldigung oder ErklĂ€rung, sondern nur die SchlĂŒsselkarte. Da wir mit FrĂŒhstĂŒck gebucht hatten, vereinbarten wir 9 Uhr als FrĂŒhstĂŒckszeit. Dann waren wir alleine im Hotel.
Am Morgen suchten wir vergeblich den FrĂŒhstĂŒcksraum (das Hotel besteht aus mehreren GebĂ€uden), das RestaurantgebĂ€ude war verschlossen. Eine Dame vom Reinigungsdienst half uns weiter. Eine weitere Hotelangestellte fĂŒhrte uns dann in einen Aufenthaltsraum, da fĂŒr uns im Restaurant nichts vorbereitet war. Stattdessen holte sie uns ein Lunchpaket (TrinkpĂ€ckchen, abgepackte Semmel, gekochte Eier, Apfel, Mandarine). Etwas peinlich berĂŒhrt brachte sie uns noch jeweils eine Tasse Kaffee.
Da wir die ganze Angelegenheit bis dato mit Humor nahmen, packten wir unser Lunchpaket aus und stellten fest, dass alles gefroren war! Daraufhin verlieĂen wir das Hotel.
Anja
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024