6/10 â Okay
Stephan
Mit der Familie gereist
22. Dez. 2021
Weg bleiben
Hotel hat den Namen vor 3 Wochen geĂ€ndert und heisst jetzt âBlue Zone Resortâ.
Positiv: GĂ€rtner macht einen super Job!
Der Service ist sehr schlecht und dies in allen Ecken und Kanten. Preis-LeistungsverhĂ€ltnis war schlecht. Wir hatten eine Villa mit 2 kleinen Zimmern fĂŒr 300 USD pro Nacht. Die Sauberkeit lĂ€sst zu wĂŒnschen ĂŒbrig, Bsp. wir haben Zimmer Reinigung gewĂŒnscht, teilweise wurde ein Bett gemacht, das Andere nicht. Die BettwĂ€sche war nicht sauber und der Boden auch nicht.
Kontinentales FrĂŒhstĂŒck ist inclusive, diese beinhaltete Kaffee oder Tee, 1 Ei, 1 Toast, bisschen Obst, Butter und KonfitĂŒre (Bild hochgeladen). Wenn man ein Toast mehr wollte, war das fĂŒr 1 Dollar pro Toast möglich.
Abendessen: Vorspeise wurde nach der Hauptspeise serviert, bei der Hauptspeise haben teilweise die Beilagen gefehlt, wir mussten mehrmals nachfragen um diese zu erhalten. Das Essen kam lauwarm, Pommes halb roh, das HĂ€hnchenfleisch leider auchâŠ
SĂ€fte wollte man uns als âCoctailsâ verrechnen. Wir haben das Restaurant eine zweite Chance gegeben, leider gab es keine Verbesserung!
WĂ€sche - Service: unsere WĂ€sche war leider nicht wie versprochen am Nachmittag fertig, Entschuldigung gab es mehrere: Mitarbeiter neu, Trockner funktioniert nicht, zu wenig BettwĂ€sche fĂŒrs Hotel - diese mussten zuerst gewaschen werden, usw.
36 h nach Abgabe, vor unsere Abreise haben wir unsere WĂ€sche nass erhalten - immerhin wurde dies nicht in Rechnung gestellt.
WĂŒrden wir nicht mehr buchen.
Stephan
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Dezember 2021



















