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"we visited Vienna after 7 years, last time we have also chosen Arcotel, but other one near UN buildings. We liked our stay in this Arcotel. From railw ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Mon 19 Aug 2019

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Comfort-Zimmer

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Suite, 1 King-Bett

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Comfort-Zimmer, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Hotelinformationen

ARCOTEL Donauzentrum bietet neben einer guten Anbindung zum Einkaufszentrum den Vorteil, dass du während deines Aufenthalts nur einen kurzen Spaziergang von Donau Zentrum entfernt bist. Dich erwarten Leistungen wie: inbegriffenes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant.

  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Vienna International Centre und 10 Minuten von Wiener Staatsoper entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen

Bewertungen für ARCOTEL Donauzentrum basierend auf 19 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4,3 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.5 von 5.0

Gästebewertungen für das ARCOTEL Donauzentrum

Alle (12) Paare (5) Familie (1)
4 von 5
Super hotel, gutes Frühstück, gute Lage - Teppichböden könnten mal gereinigt werden - Duschkabinentüre lässt zu viel Wasser unten durch, somit ist der Badzimmerboden immer Nass

Gepostet von am 25. Okt. 2021

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4 von 5
Sehr schön und komfortabel eingerichtete Zimmer. Am Wochenende war das Personal mit dem Ansturm auf das Frühstücksbuffet komplett überfordert. Zu wenig Personal, und für so viele Gäste ist der Frühstücksraum nicht zweckmässig eingerichtet. Ebenso war es dem Zimmerservice an drei von sechs Tagen nicht möglich bis zum Abend das Zimmer zu machen.

Gepostet von am 28. Nov. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

23. Dez. 2019 von ARCOTEL Donauzentrum

Lieber Gast, vielen Dank für die Zeit, welche Sie in Ihre Bewertung investiert haben. Es macht uns stolz zu lesen, dass wir Sie mit unseren komfortablen Zimmern überzeugen konnten. Dies haben wir sehr gerne mit unserem Team geteilt. Bitte seien Sie versichert das wir Ihre Anmerkung im Bezug auf das Frühstück und das Housekeeping sehr ernst nehmen und dies auch an die zuständigen Abteilungen weiterleiten werden. Auch wenn wir Ihre Erfahrung nicht rückgängig machen können, würden wir uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen um den entstandenen Eindruck zu revidieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ARCOTEL Donauzentrum Team

5 von 5
Alles zu unserer besten Zufriedenheit. Gerne wieder. Danke für den angenehmen Aufenthalt

Gepostet von am 27. Nov. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

23. Dez. 2019 von ARCOTEL Donauzentrum

Lieber Gast, vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung die Sie uns gegeben haben. Es freut uns sehr das Sie mit dem ARCOTEL Donauzentrum zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ARCOTEL Donauzentrum Team

4 von 5
Ich Fand den Aufenthalt sehr angenehm. Die Zimmer waren super. Leider beim Frühstück war oftmals viele Dinge nicht vorhanden oder ging lange bis sie aufgefüllt wurden

Gepostet von am 5. Aug. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

8. Aug. 2019 von Ihr ARCOTEL Donauzentrum Team

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt zu berichten. Dies ist eine sehr wertvolle Quelle für uns, da es uns die Möglichkeit gibt, etwaige Lücken im Service aufzudecken und unser Produkt stetig zu verbessern. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten, nichts desto trotz bedauern wir, dass der Service in unserem Restaurant während der Frühstückszeit nicht Ihren Erwartungen und dem von uns gewohnten hohen Service Level entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir dies sehr ernst nehmen um auch in Zukunft das Niveau bieten zu können, von welchem so viele Gäste schwärmen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen dürfen und Sie uns eine weitere Chance geben, um Sie mit unserem Frühstück zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen,

4 von 5
Mir fehlte ein kleiner Balkon. Speziell war der Apfel im Zimmer. Eine Flasche Mineralwasser hätte das Ganze noch verbessert.

Gepostet von am 27. Juli 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

8. Aug. 2019 von Ihr ARCOTEL Donauzentrum Team

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt zu berichten. Dies ist eine sehr wertvolle Quelle für uns, da es uns die Möglichkeit gibt, etwaige Lücken im Service aufzudecken und unser Produkt stetig zu verbessern.

5 von 5
Dieses Hotel ist sehr sauber.Personal bemüht sich sehr den Gästen zufrieden zu stellen.Würde es sofort wieder buchen. Die U-Bahn sehr in der nähe. Und ein grosses Einkaufcenter lässt die Wünsche erfüllen.

Gepostet von am 15. Juli 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

7. Aug. 2019 von ARCOTEL Donauzentrum

Lieber Gast, vielen Dank das Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr das Sie mit der Lage des Hotels und mit unserem Team zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ARCOTEL Donauzentrum Team

4 von 5

Gepostet von am 6. Juli 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

7. Aug. 2019 von ARCOTEL Donauzentrum

Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ARCOTEL Donauzentrum Team

5 von 5

Gepostet von am 24. Juni 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

7. Aug. 2019 von ARCOTEL Donauzentrum

Lieber Gast, vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung. Wir hoffen Sie ganz bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ARCOTEL Donauzentrum Team

4 von 5
Die Zimmereinrichtung fand ich toll! Das Bienenangebot fand ich eine Supersache! Das Selfeinchecking hat nicht funktioniert, zum Glück waren sehr nette Empfangsdamen zur Stelle!

Gepostet von aus Goldingen (St. Gallen) am 9. Mai 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

19. Mai 2019 von ARCOTEL Donauzentrum Team

Lieber Gast, wow - was für freundliche Worte von Ihnen! Vielen herzlichen Dank, wir sind hin und weg! Wir freuen uns wahnsinnig, dass Sie rundum zufrieden waren. Wir können Ihren nächsten Besuch schon kaum erwarten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit besten Grüßen, Ihr ARCOTEL Donauzentrum Team

4 von 5
Bei unserer Ankunft erhielten wir ein kostenloses Upgrade (Suite). Entsprechend geräumig war das Zimmer mit schönem Bad. Leider verfügte es über keine Minibar. Mineralwasser konnte aber gratis in der Lobby konsumiert werden. Zudem hatten wir jeden Tag frische Aepfel im Zimmer. Sehr freundliches Empfangspersonal.

Gepostet von am 4. Jan. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

24. Jan. 2019 von ARCOTEL Donauzentrum Team

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt zu berichten. Dies ist eine sehr wertvolle Quelle für uns, da es uns die Möglichkeit gibt, etwaige Lücken im Service aufzudecken und unser Produkt stetig zu verbessern. Wir freuen uns sehr über die positiven Worte in Bezug auf die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und haben dies gerne mit dem Team geteilt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ARCOTEL Donauzentrum Team

Unterkunftsmerkmale

Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 400 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. ARCOTEL Donauzentrum für Geschäftsreisende bietet außerdem Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Verkaufsautomaten. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Dieses Hotel in Wien mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

  • 1 Gebäude
  • 158 Zimmer
  • 4 Etagen
  • Tagungsräume
  • 4306 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 400 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 1991
  • Frühstücksbuffet (inbegriffen)
  • Snackbar
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzraum
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-in
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Terrasse
  • Souvenirladen
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Einkaufsmöglichkeiten vor Ort
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Wasserspender
  • Bar oder Lounge
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Kostenloses WLAN
  • Snackbar
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloser Internetzugang , Internetzugang (gegen Gebühr)

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)

Transfers

  • Bahnhof: S-Bahn-Station Erzherzog-Karl-Straße (2,1 km)
  • Metrostation: Straßenbahnhaltestelle Siebeckstraße (0,2 km)
  • Shuttleservice der Unterkunft: Flughafentransfer
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

ARCOTEL Donauzentrum besitzt 158 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Zimmer verfügen über offene Badezimmer. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (Kabel) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Teilweise offenes Badezimmer
  • Flachbildfernseher
  • Kabelempfang
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Allergikerbettwaren
  • Kissenauswahl
  • Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Klimaanlage

Essen & Trinken

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

ARCOTEL Donauzentrum besitzt ein Restaurant.

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

  • Brailleschrift oder -beschilderung
  • Rollstuhlgerechter Weg
  • Rollstuhlgerechte Parkplätze

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 14:00 Uhr
  • Check-in bis 00:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

ARCOTEL Donauzentrum bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 30.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Nacht sowie eine Kaution in Höhe von 15.00 EUR pro Tag

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Rauchmelder, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Eurocard, Debitkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.

  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Kein Auto erforderlich
  • Sicherheitssystem
  • Das Personal trägt keine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Keine Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung
  • Besetzte Rezeption
  • Für Gäste stehen keine Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen keine Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Rauchmelder
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Mittagessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Abendessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Debitkarten
  • Online penalty collection

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 50 EUR pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 45 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Parken ohne Parkservice: 25 EUR pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Kaution für Haustiere: 15.00 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • ARCOTEL Donauzentrum Wien
  • ARCOTEL Donauzentrum Hotel
  • ARCOTEL Donauzentrum Hotel Wien

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Österreich. Diese Unterkunft erhielt 4 Sterne.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.