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"This hotel is in a perfect position from which to explore Vienna. Central and just off the main drag so quite at night. Close to all the shops and res ... " Mehr

Von Glawsterboy am Fri 19 Sep 2014

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Superior-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Junior-Suite

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Deluxe-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Einzelzimmer

Bettenanzahl 1 Einzelbett Maximale Belegung 1 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die elaya hotel vienna city center zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Stephansplatz innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Frühstück (gegen Gebühr) und ein Textilreinigungsservice sind verfügbar.

  • Kostenloses WLAN
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Gäste haben über die zentrale Lage und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Stephansplatz und 13 Gehminuten von Wiener Staatsoper entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Katzen und Hunde sind ohne Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)

Bewertungen für elaya hotel vienna city center basierend auf 66 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4,4 von 5 4.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das elaya hotel vienna city center

Alle (10) Paare (27) Geschäftsreise (4) Familie (8) Sonstiges (8) Freunden (4)
1 von 5

Geniale Lage in Wien

Top gelegen, nur wenige Meter zum Dom. Sehr freundliche Mitarbeiter.

Gepostet von am 7. März 2016

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5 von 5
Alles super

Gepostet von am 11. März 2024

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3 von 5

Gepostet von am 19. Sep. 2023

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3 von 5
Sehr freundliches Personal. Zimmer müssen aber dringend renoviert werden. Für ein 4 Stern Hotel war das Zimmer doch sehr verschlissen.

Gepostet von am 26. Juni 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

1. Juli 2022 von Lilla

Sehr geehrter Herr Armando, vielen herzlichen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt zu geben. Es freut uns sehr dass Sie die Lage unseres Personal freundlich finden. Wir nehmen alle Ihre Punkte auf, da wir fortlaufend an Optimierungen und Renovierungen arbeiten. Es tut uns sehr leid, dass Ihr letzter Aufenthalt nicht unseren üblichen sehr hohen Standards entsprochen hat. Wir hoffen, das dies für Sie den Weg nach Wien wert wahr und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen: Ihr Amadeus Team

4 von 5
Das Hotel ist gut und sehr gut gelegen. Erstaunlich war, dass das Morgenessen nicht inklusive war. Wir mussten € 360.00 nachbezahlen. Im Zeitpunkt unserer Buchung waren alle Zimmerkategorien inklusive Frühstück in ihrem Angebot angegeben, also auch unser Deluxe-Zimmer. Wir bitten Sie höflich das Missverständnis abzuklären. Besten Dank im Voraus.

Gepostet von am 4. Jan. 2020

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5 von 5
Zimmer, Frühstück und Personal hat Erwartungen übertroffen.

Gepostet von am 24. Dez. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

29. Dez. 2019 von Kap

Liebe Gäste Ein herzliches Dankeschön dass Sie unser Haus gewählt haben. Wir freuen uns sehr über Ihre ausgezeichnete Bewertung, dies ist uns Ansporn uns mit Freude um das Wohl unserer Gäste zu bemühen. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Reise. Vielleicht dürfen wir Sie wieder einmal willkommen heißen. Beste Grüße und Wünsche, Ihr Team im Arthotel ANA Amadeus

5 von 5
Das Personal ist einzigartig, freundlich und sehr zuvorkommend. Wir haben uns bereits beim Check-in wohl gefühlt und willkommen. Ein Riesendankeschön für die tollen 3 Tage, die wir im Ana Amadeus verbringen durften und für den hervorragenden Service. Gerne wieder einmal. liebe Grüsse Marisa Lovato-Onorini & Martina Bernet.

Gepostet von am 12. Sep. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

19. Sep. 2019 von Lilla

Sehr geehrte Frau Lovato-Onorini und Frau Bernet, vielen herzlichen Dank für Ihre außerordentlich netten Zeilen! Wir freuen uns, dass Sie Ihre Erlebnisse und Eindrücke mit anderen Reisenden teilen und Sie sich so wohl gefühlt haben. Wir haben Ihr Lob gerne mit unseren Mitarbeitern geteilt. Ihre Komplimente sind für uns ein Grund mehr, auch weiterhin Exzellenz zu bieten, damit unsere Gäste in unserem Haus unvergessliche Momente erleben können. Da die Zufriedenheit unserer Gäste für uns die höchste Priorität hat, stellen wir hohe Ansprüche an unsere eigene Servicequalität und sind Ihnen für Ihr wertvolles Feedback sehr dankbar. Wir alle hier im "Amadeus" würden uns freuen Sie auch anlässlich einer kommenden Wienreise wieder zu begrüßen und wünschen Ihnen indessen weiterhin alles erdenklich Gute! Mit freundlichen Grüßen: Arthotel Ana Amadeus Team

4 von 5

Gepostet von am 24. Apr. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

26. Apr. 2019 von Kap

Besten Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns, dass Sie unsere Gäste waren. Ihr Amadeus Team Thank you very much for your Feedback and for staying with us, Your Amadeus Team

5 von 5

Gepostet von am 8. Dez. 2018

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Kommentar von Hotelmanagement

8. Dez. 2018 von Lilla

Dear our guest, Thank you very much for staying with us and for taking the time to provide your feedback. We are glad to hear that everything at our hotel was to your satisfaction. We hope, we can welcome you again in our hotel. Best regards Arthotel Ana Amadeus Team

4 von 5

Hübsches Hotel , zentral gelegen beim Stephansdom

Alles wirklich super. Einziger Negativpunkt ist die Bar auf der gegenüberliegenden Strassenseite, die im Sommer rege benutzt wird . Wenn man früh schlafen geht, kann das den Schlaf stören Sonst aber super, sauber , grosszügiges Zimmet, nettes Personal , gutes Frühstückbuffet, für jeden Geschmack etwas. Optimal gelegen

Gepostet von am 5. Sep. 2018

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Kommentar von Hotelmanagement

19. Sep. 2018 von Lilla

Sehr geehrter unser Gast, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Arthotel ANA Amadeus und für Ihre Bewertung. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und würden wir uns freuen wenn wir Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen: Lilla Szalai Arthotel Ana Amadeus

Über Arthotel ANA Amadeus

Umgebung Wildpretmarkt 5, Vienna, 1010

Unterkunftsmerkmale

Elaya hotel vienna city center bietet seinen Gästen Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, mehrsprachiges Personal und einen Concierge-Service. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Elaya hotel vienna city center bietet außerdem eine Wäscherei, einen Textilreinigungsservice und ein Tresorfach an der Rezeption. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Wien mit einer Sternebewertung von 4.

  • 36 Zimmer
  • 11 Etagen
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Kostenloses WLAN
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Transfers

  • Bahnhof: Bahnhof Wien Mitte (2 km)
  • Metrostation: U-Bahn-Station Stephansplatz (0,4 km)
  • Shuttleservice der Unterkunft: Flughafentransfer

Zimmerausstattung

Elaya hotel vienna city center besitzt 36 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

  • Minibar
  • Zimmerservice
  • Flachbildfernseher
  • Kabelempfang
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer
  • Zahnbürste und Zahnpasta

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Außerdem wird Zimmerservice angeboten.

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

  • Rollstuhlgerechter Weg zum Fahrstuhl
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Check-in bis jederzeit
  • Mindestalter für den Check-in: 16

Hinweise zum Check-in:

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Elaya hotel vienna city center bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 30.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen und wohnen kostenlos
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 1 Haustier(e)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Rauchmelder, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Debitkarten und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.

  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • In dieser Unterkunft muss ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Haustiere gestattet (keine Gebühren)
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Bar- oder Kreditkarten-Kaution erforderlich
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Es gibt keinen kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Für Einrichtungen in der Unterkunft muss nicht reserviert werden
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Sicherheitssystem
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Der Speisenservice wurde nicht zur Verbesserung der Sicherheit geändert
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung
  • Besetzte Rezeption
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • LGBTQ-Gäste willkommen
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Rauchmelder
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Debitkarten
  • Online penalty collection
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 20 EUR pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 45 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 35 EUR pro Tag (400 Meter entfernt)
  • Kaution für Haustiere: 0 EUR pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • Arthotel ANA Amadeus
  • Elaya Vienna City Center Wien
  • elaya hotel vienna city center Wien
  • elaya hotel vienna city center Hotel
  • elaya hotel vienna city center Hotel Wien

Was du noch wissen musst

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Österreich. Diese Unterkunft erhielt 4 Sterne.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.