"Makeup from previous guest found on floor Toilet was in a cupboard we couldn’t shut the door Asked for shower as I am disabled told they only provide ... " Mehr
20. Dez. 2019 von Austria Trend Parkhotel Schönbrunn
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre konstruktive Bewertung genommen haben und wir Sie als Gast in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback hilft uns den Eindruck, den unser Service bei unseren Gästen hinterlässt, besser zu verstehen und natürlich auch ständig zu verbessern. Wir stehen Kritik, sowohl positiver als auch negativer, jederzeit offen gegenüber. Über Ihre tolle Bewertung hier freuen wir uns ganz besonders. Zufriedene Gäste sind unser wertvollstes Feedback und Motivation - dies erweist sich auch immer wieder als richtig. Es ist uns ein Vergnügen, Sie bei Ihrem nächsten Wienaufenthalt wieder bei uns Willkommen heißen zu dürfen. Mit lieben Grüßen Barbara Hahn, Guest Relation & das Team vom Austria Trend Parkhotel Schönbrunn
9. Jan. 2024 von Austria Trend Parkhotel Schönbrunn
Lieber Gast Leeroy, Das Feedback unserer Gäste ist der Antrieb stets unser Bestes zu geben und dafür zu sorgen, dass Sie sich bei uns wie Zuhause fühlen. Ihre Meinung liegt uns sehr am Herzen, denn wir möchten uns in jeglicher Hinsicht verbessern um für unsere werten Gäste ein noch schöneres Wohlfühlgefühl bei ihrem Aufenthalt ermöglichen zu können. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und versichern Ihnen, dass dies nicht unserem gewohnten Standard entspricht.Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback mit den entsprechenden Abteilungen weiterverfolgen und intensiv besprechen und unser Möglichstes tun werden, um unsere Angebote in Zukunft zu verbessern. Gleichzeitig möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen und hoffen, dass Sie unsere Entschuldigung annehmen möchten.Trotzdem würden wir uns sehr freuen, wenn wir Sie eines Tages wieder als unseren Gast begrüßen würden. Natürlich werden wir alles tun, um sicherzustellen, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen können.Mit lieben GrüßenBarbara Hahn, Guest Relation - für das Team vom Austria Trend Parkhotel Schönbrunn
19. Okt. 2023 von Austria Trend Parkhotel Schönbrunn
Lieber Erwin,wir freuen uns, dass wir Sie als Gast im Austria Trend Parkhotel Schönbrunn begrüßen durften und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.Vielen Dank für Ihre positive Bewertung - Ihr Feedback ist uns sehr wichtig!Es wäre uns ein Vergnügen, Sie bei Ihrem nächsten Wienaufenthalt wieder bei uns Willkommen heißen zu dürfen.Mit lieben GrüßenBarbara Hahn, Guest Relation - für das Team vom Austria Trend Parkhotel Schönbrunn
9. Okt. 2023 von Austria Trend Parkhotel Schönbrunn
Dear Remo,we are pleased to welcome you as our valued guest in our Austria Trend Parkhotel Schönbrunn!Thank you for your positive rating – we appreciate your feedback!It would be a great pleasure for us to welcome you as our guest again.Kindest regardsBarbara Hahn, Guest Relation - for the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team
8. Nov. 2022 von Austria Trend Parkhotel Schönbrunn
Lieber Beat,herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Austria Trend Parkhotel Schönbrunn und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke zu schildern.Wir bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenhalt nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist und hierfür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Natürlich nehmen wir Ihre wertvollen Inputs sofort in unser Quality Meeting auf, um unser der Kritikpunkte anzunehmen.Wir möchten uns nochmals für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen, verstehen aber gleichzeitig, wenn Sie unsere Entschuldigung nicht annehmen möchten. Wir würden uns trotzdem freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, Sie von unseren eigentlichen Qualitäten zu überzeugen.Mit freundlichen GrüßenBarbara HahnGuest Relation für das Team vom Austria Trend Parkhotel Schönbrunn
6. Sep. 2022 von Austria Trend Parkhotel Schönbrunn
Liebe Monika,herzlichen Dank, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt für das Austria Trend Parkhotel Schönbrunn entschieden haben und sich außerdem die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Ihre Bewertung hilft uns den Eindruck, den unser Service bei unseren Gästen hinterlässt, besser zu verstehen und natürlich auch ständig zu verbessern. Wir stehen Kritik, sowohl positiver als auch negativer, jederzeit offen gegenüber.Leider können wir hier Ihre Anfrage für ein Zimmerupgrade nicht nachprüfen. Soweit wir (ohne Buchungsdetails) sehen können, gibt es auf den Familiennamen mehrere Buchungen mit verschiedenen Kategorien und verschiedenen Buchungsportalen. Weiters können wir an dieser Stelle nicht nachvollziehen, ob das Upgrade seitens Expedia oder seitens Hotel zugesagt wurden. Zu dem von Ihnen gebuchten Anreisetag waren wir nahezu ausgebucht. Dementsprechend sind unsere Kollegen am Front Office Ihrer Hauptaufgabe nachgegangen, 187 Zimmer am Vormittag auszuchecken. Wir verstehen natürlich, dass es für Sie angenehmer gewesen wäre, die Formalitäten gleich zu erledigen. Aber bitte bedenken Sie, dass alle Zimmer rechtzeitig ausgecheckt werden müssen, damit ab 15 Uhr alle Anreise-Zimmer bereits gestellt werden müssen. Es ist auf keinen Fall unser Service Standard, dass Sie von unseren Front Office Mitarbeitern nicht zuvorkommend behandelt wurden, dies ist auch nicht akzeptabel. Freundlichkeit, Professionalität und Gastorientiertheit stehen bei uns an erster Stelle. Es tut uns sehr leid, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Wir versichern Ihnen, dass wir mit unseren Mitarbeitern die Themen gelebte Freundlichkeit und individuelle Aufmerksamkeit definitiv im Team besprechen werden.Wir möchten uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Wir würden uns trotzdem sehr darüber freuen, wenn wir Sie eines Tages wieder als unser Gast begrüßen dürften. Natürlich werden wir alles dafür tun, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen können.Mit lieben GrüßenBarbara Hahn, Guest Relation - für das Team vom Austria Trend Parkhotel Schönbrunn
17. Feb. 2023 von Austria Trend Parkhotel Schönbrunn
Dear Martin,we are pleased to welcome you as our valued guest in our Austria Trend Parkhotel Schönbrunn!Thank you for your positive rating – we appreciate your feedback!It would be a great pleasure for us to welcome you as our guest again.Kindest regardsBarbara Hahn, Guest Relation - for the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team
6. Sep. 2021 von Austria Trend Parkhotel Schönbrunn
Liebe Pia, es ist überaus erfreulich für uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen und sich wohlgefühlt haben. Über Ihre tolle Bewertung freuen wir uns ganz besonders. Zufriedene Gäste sind unser wertvollstes Feedback und größte Motivation - dies erweist sich auch immer wieder als richtig. Es ist uns ein Vergnügen, Sie bei Ihrem nächsten Wienaufenthalt wieder bei uns Willkommen heißen zu dürfen. Mit lieben Grüßen Barbara Hahn, Guest Relation - für das Team vom Austria Trend Parkhotel Schönbrunn
16. März 2020 von Austria Trend Parkhotel Schönbrunn
Dear Guest, we are pleased to welcome you as our esteemed guest at the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn and that you took the time to share your impressions with us. As we always strive to continually improve our offerings and services, we would like to ask politely if you could tell us the details of your stay. Only with your help, we get the possibility to make positive changes. Your feedback is highly appreciated! Thank you very much for your help and we wish you a successful day! Kindest regards, Barbara Hahn, Guest Relation & the Austria Trend Parkhotel Schönbrunn Team
15. März 2020 von Austria Trend Parkhotel Schönbrunn
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre konstruktive Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste gut betreut fühlen und Ihren Aufenthalt genießen können. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit lieben Grüßen Barbara Hahn, Guest Relation & das Team vom Austria Trend Parkhotel Schönbrunn
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Austria Trend Parkhotel Schönbrunn im luxuriösen Stil bietet außerdem Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Garten. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Wien mit einer Sternebewertung von 4.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , DSL-Internetzugang
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Internetzugang in den öffentlichen Bereichen – DSL
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)
Austria Trend Parkhotel Schönbrunn besitzt 300 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 37-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Restaurant im Wintergarte – ein Gourmetrestaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Gloriette Bar – Bar mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet
Schlosscafe – ein Café mit Frühstück, Mittagessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice angeboten.
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Rauchmelder und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club und Bargeld. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Österreich. Diese Unterkunft erhielt 4 Sterne.