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Palais Hotel, Vienna

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Palais Hotel, Vienna

Innendetails
Mittagessen und Abendessen
Innendetails
Standard, Gästezimmer | Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Wohnzimmer

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Parkring 16, Vienna, Vienna, 1010
  • Place, Stephansdom
    ‪6 Gehminuten‬
  • Place, Stephansplatz
    ‪6 Gehminuten‬
  • Place, Wiener Staatsoper
    ‪8 Gehminuten‬
  • Airport, Wien (VIE-Wien Intl.)
    ‪17 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Ähnliche Unterkünfte

Royal-Penthouse, 1 King-Bett | Ausblick vom Zimmer
Hilton Vienna Plaza
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.6 von 5, Wunderbar, 1.002 Bewertungen
Der Preis beträgt 170 €
inkl. Steuern & Gebühren
28. Feb.–1. März
Hilton Vienna Plaza

Mehr zu dieser Unterkunft

Palais Hotel, Vienna

Ein Restaurant, Fitnesscenter und Bar/Lounge – all das hat dieses Hotel zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Sauna, Coffeeshop/Café und Parken ohne Service.
Palais Hotel, Vienna besitzt 247 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Premium-Kabelempfang ist verfügbar. In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnesscenter und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Palais Hotel, Vienna ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Stephansplatz. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und ein Fitnessbereich.
  • Kostenloses WLAN
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Frühstück wird gegen Gebühr angeboten
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Sauna
  • Stephansplatz und Stephansdom sind in 10 Gehminuten zu erreichen
  • Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
Palais Hotel, Vienna bietet seinen Gästen Fitnesscenter und Sauna. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und ein Limousinenservice. Palais Hotel, Vienna im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Bibliothek, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel in Wien mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Palais Hotel, Vienna besitzt ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Palace Cafe – ein Café mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Limousinenservice
  • Parkplätze vor Ort (45 EUR pro Nacht)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstück gegen Aufpreis verfügbar
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Le Siecle
  • Palace Cafe

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Sauna
  • Shopping

Familienfreundlich

  • Babysitting
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Kinderbett
  • Zustellbett

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Kabelsender
  • Premium-Kanäle

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 14:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen zur Verfügung.
  • Babybetten stehen zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 38 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Parken ohne Parkservice: 45 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Palais Vienna
Palais Hotel
Palais Hotel Vienna
Palais Vienna
Vienna Palais
Palais Hotel Vienna
Palais Hotel, Vienna Hotel
Palais Hotel, Vienna Vienna
Palais Hotel, Vienna Hotel Vienna

Bewertungen von Palais Hotel, Vienna

Bewertungen

7,8

Gut

107 von insgesamt 328 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
126 von insgesamt 328 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
56 von insgesamt 328 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
28 von insgesamt 328 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
11 von insgesamt 328 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,0/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

7,8/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Top Preis-Leistung

Romantisches Hotel an Top-Lage. Typisch wiener Style. Gebäude & Ausstattung etwas veraltet, jedoch klassisch und mit Charme. Personal freundlich & hilfsbereit.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

2/10 – Ungenügend

Fabio

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Unglaublich aber wahr !!

Drei Übernachtungen. Im Hotelzimmer, Staub wo das Auge reicht !! Zweite Übernachtung: das Bett wurde nicht neu bezogen und das Bad nicht gereinigt. Dritte Übernachtung: die Reklamation war sinnlos, es wurde wieder das gleiche aufgefunden. Und das alles für 648€ !! Die Bilder sprechen von selbst !

6/10 – Okay

Michael

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr gut gelegen, gutes Preis-Leistungsverhältnis

Gutes Preis-Leistungsverhältnis, Zimmer sind ausreichend groß und geschmackvoll eingerichtet. Schöner Lobby- und Frühstücksbereich. Die Lage des Hotels ist 1A! Die Bar ist klein und hat eher Kneipencharakter, die Qualität der Getränke und des Service sind unter dem, was in anderen Hotels üblich ist, die Preise sind dafür aber recht niedrig. Das Frühstück war in Ordnung. Für den Preis von 28,-- EUR bekommt man in anderen Hotels durchaus mehr geboten. Alles in allem war es ein guter Aufenthalt.

6/10 – Okay

gesch, unterfranken

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Recht gutes Hotel in zentraler Lage

Das Hotel liegt 5 Gehminuten von der Kärntnerstraße entfernt, wirklich sehr zentral. Lobby und Zimmer sind stilvoll eingerichtet. Das Personal am Empfang ist freundlich zuvorkommend, leider entspricht der Zimmerservice nicht den hohen Anforderungen, die das Hotel an sich stellt. Die Kaffeebar wurde nicht aufgefüllt, einmal das Zimmer nicht gemacht. Auf meine Email-Anfrage bzgl. Parkmöglichkeiten und Frühstückspreisen bekam ich keine Antwort. Auf der Hotelhomepage erfuhr ich, dass das Frühstück, wenn man am Abend vorher bucht, 18 Euro kostet. Wir haben das in Anspruch genommen und waren nicht enttäuscht. Das Buffet lässt wirklich keine Wünsche offen, ein so vielfältiges Angebot ist schon toll. Die Parkmöglichkeiten, die das Hotel anbietet, waren uns definitiv zu teuer, deshalb parkten wir im Parkhaus Karlsplatz, ca. 15 Gehminuten vom Hotel entfernt. Dort kann man wirklich günstig parken. Wir haben einen Tagespreis von 7 Euro bezahlt, was für Wien geschenkt ist. Insgesamt ist das Hotel wegen der Lage und des schönen Ambientes durchaus empfehlenswert, das Personal in den Zimmern muss man hinnehmen oder sich über die Rezeption Hilfe suchen.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Gute Lage, aber nicht ganz perfekt.

Das Hotel liegt günstig am Parkring. Hat man ein Zimmer ganz oben, kann man einen schönen Blick auf den Stadtpark genießen. Allerdings bei offenem Fenster etwas laut. Der Empfang an der Rezeption war außerordentlich freundlich, herzlich und zuvorkommend. Frühstück sehr gut und abwechslungsreich. Insgesamt -bis auf den Empfang- aber ein recht unpersönliches Hotel. Beim Frühstück gab es keine Begrüßung. Unpassend war auch, dass sich der Zimmerboy noch in den Fahrstuhl mit seinem großen Koffertransporter begab, obwohl hier bereits mehrere Gäste waren. Da es nicht der einzige Fahrstuhl war, hätte er auch warten können. Zimmer sind auch etwas in die Jahre gekommen (Tapeten tw. ablösend) Deshalb insgesamt nur ein befriedigend.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr netter & zuvorkommender Service

Besonders hervorheben möchte ich den zuvorkommenden Service an der Rezeption und am Frühstücksbuffet in der 1. Etage. Alle Mitarbeiter dort waren sehr darauf bedacht, daß für mich als Gast alles rundum zufrieden abläuft, sind mir mit meinen Wünschen entgegen gekommen und das hat man in der Tat nicht immer. Deshalb werde ich vsl. auch wieder dort buchen, wenn ich in Wien bin.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Alt und ungepflegt!

Ein 5 Sterne-Hotel dermaßen herunter gekommen und vor allem schmutzig hat man noch kaum gesehen. Wer dafür den regulären Preis bezahlt hat, darf sich zurecht genappt fühlen. Alt ist gut, wenn es gepflegt ist. Umso furchtbarer ist etwas Altes Ungepflegtes!

6/10 – Okay

Christina, Sankt Valentin, Österreich

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Es ist ganz okay, aber absolut nichts Besonderes!

Ich hätte mehr von diesem 5 * Hotel erwartet. Die Zimmer sind ziemlich klein und auch ziemlich alt. Im Badezimmer war nur eine Badewanne mit einem nicht wirklich sauberen Duschvorhang. Das Personal war sehr freundlich und die Lage ist auch toll, da viele öffentliche Verkehrsmittel vorbei fahren.

6/10 – Okay

Breiding, Niederbipp

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Zimmer war sehr dreckig

Das Zimmer war sehr dreckig. Es hatte sehr viel Staub auf den Möbeln und Ränder von Gläsern des Vormieters auf den Tischen. Das Zimmer war nicht gesaugt. Im Badezimmer waren zusätzlich zum Staub auch noch viele Haare des Vormieters (in der Badewanne, auf Fussboden usw.). Das Zimmer war 2 Sterne Niveau, ich werde das Hotel nicht mehr buchen.

2/10 – Ungenügend

SE casting, Hamburg

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Abgelebt und unfreundlich!

Das Hotel ist sehr abgelebt und viel zu teuer für das was es bietet. Das Personal ist unfreundlich und schlecht geschult. Habe selten so viel Ungastlichkeit erlebt. Für ein Radisson Blue untragbar.....

2/10 – Ungenügend

SE Casting, Hamburg

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Selten so viel Ungastlichkeit erlebt!

Das Hotel ist leider sehr in die Jahre gekommen und abgelebt. Vom Raddisson Blue Standart bin ich eigentlich ganz andere Atmosphäre, Sauberkeit und Freundlichkeit gewohnt. Wir haben in verschiedenen Schichten zu verschiedenen Tageszeiten immer wieder die gleiche Inkompetenz und Unfreundlichkeit verschiedener Mitarbeiter an der Rezeption erfahren und waren schockiert. So viel Unfreundlichkeit und fehlende Kompetenz auf einfachste Fragen zu antworten sind mir für ein Haus dieser Sternekategorie unbegreiflich. Es gibt viele andere Häuser mit weitaus höherem Service und Standart zum gleichen oder weniger Geld. Mich sieht dieses Haus nicht mehr!

10/10 – Hervorragend

Alcantara, Koeln

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Alcantara

Ist alles ok außer die Bade Wanne , muss Mann schon renovieren ..,

6/10 – Okay

Wolfgang, 8160 Weiz, Österreich

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Lage Perfekt, Rest nur durchschnitt!

Wir hatten als Familie ein Maisonette Zimmer mit Royal Club Vorteilen gebucht. Man wollte nicht so recht verstehen dass wir den Royal Club auch nutzen wollten. Auf Nachfrage gab man uns ein Info Karte mit den Services. Auf weitere Nachfrage wo der Club denn sei sagte man uns wir bräuchten nur an der Bar bestellen. Nach 15 Minuten warten wurde es uns zu blöd und wir gingen! Um 19:Uhr waren die Zimmer nur für 2 Personen aufbereitet. Wir teilten der Rezeption mit dass wir 4 Personen wären. Anschliesend an der Bar wollte man wieder nicht recht verstehen was wir mit Snacks meinten. Erst nachdem wir dem 2. Kellner die Infokarte mit den Services zeigten fragte er uns nach der Zimmernummer und was wir gerne bestellen wollen. Auf unsere Nachfrage was es denn gäbe war er ein wenig verdutzt und sagte er könne eine Platte mit Snacks in der Küche zubereiten lassen. Die kam dann auch. Darauf hin bemerkten auch andere Gäste, dass diese Snacks eigentlich im Preis enthalten sind und bestellten ebenfalls. Die Kellner haben sich dann sehr rar gemacht und sich bemüht uns nicht zu sehen. Es war nicht leicht Getränke nachzubestellen. Nach dem Essen hatten wir schon Betten für 3 Personen in den Zimmern und urgierten noch einmal! Nachfrage der Rezeption: " Dann brauchen sie also ein 4. Bett?" Nach 25 Min. war dann auch das 4. Bett da! Die Lüftung war extrem laut und lies sich nur ganz ausstellen. Einrichtung schon etwas älter!Frühstück war okay! Das Beste am Hotel ist eindeutig die LAGE!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nie wieder!!!!!!!

Bis auf die Lage (sehr zentral) durchweg ein miserables Hotel.Die Zimmer sehr dreckig und klein,die Betten unbequem,dreckig und zu klein.Bestellt man eine zweite Bettdecke bekommt man nach zwölf Stunden und vier Erinnerungen ein nicht bezogenes Unterlaken.Über das Bad möchte ich mich hier lieber nicht auslassen!!! Das Zimmermädchen wühlt im Schrank herum anstatt vernünftig sauber zu machen.Das Frühstück gibt`s in jedem (!) Wiener Cafe besser und günstiger und gemütlicher.Im Hotel findet das Frühstück praktisch mitten im nicht wirklich geheizten Foyer zwischen Rezeption und Fahrstuhl statt.Fazit:Das Hotel ist keinen einzigen seiner Sterne wert.

8/10 – Gut

Lorentzen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

sehr empfehlenswert

Die Zimmer waren sehr geräumig und gut ausgestattet: zwei Toiletten in der Maisonette, eine Nespressomaschine in jedem Zimmer, eine Minibar, die jeden Tag kostenlos wieder aufgefüllt wurde etc.Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet: direkt am Stadtpark und in der Nähe aller Sehenswürdigkeiten der Innenstadt.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Gutes Preis/Leistungsverhältnis

Optimale Lage in WIen. Sehr gute Bar.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Komfortables Hotel mit zu kleinem Frühstücksraum

Leider ist der Frühstücksraum zu klein bemessen, daher war ein morgendliches Anstehen für so ein Hotel nicht passend und gibt dem sehr guten Eindruck des Hotels, eine kleine Minusbewertung.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Ein gutes, preiswertes Hotel an bester Lage

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Highlander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

In der Nähe aller wichtiger Sehenswürdigkeiten

Im Allgemeinen ein sehr zu empfehlendes Hotel. Einziger Wermutstropfen ist der sehr stolze Preis für ein Frühstück

6/10 – Okay

Rigge, München

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Die Erste Nacht wurde die Längste!

Das erste Zimmer war nicht sauber, das neue Zimmer war nicht besser. Das Dritte war in Ordnung. Aber 2 Zimmerwechel in einer Nacht gehen gar nicht für diesen Hotelstandard! Upgrade aufgrund einer Hotelbuchung von nur 3 Nächten ist nicht möglich! Wie lang muss ich denn in einem Hotel wohnen bleiben um ein Upgrade zu bekommen!?