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"Staff were friendly and accommodating. However the hotel is in need of modernisation. " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Wed 24 Oct 2018

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Zweibettzimmer

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.
77 €* pro Nacht/Zimmer 4. Juni - 5. Juni

Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.

Zweibettzimmer, Balkon, Flussblick

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Dreibettzimmer

Bettenanzahl 3 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Doppelzimmer, Balkon, Flussblick

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Zweibettzimmer (With extra Sofa bed)

Bettenanzahl room.options.bedSize.SofaBed Maximale Belegung 3 max.

Hotelinformationen

Santana Hotel & Spa bietet neben einer guten Anbindung zum Einkaufszentrum den Vorteil, dass du während deines Aufenthalts nur einen kurzen Spaziergang von Aquädukt von Vila do Conde entfernt bist. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Innenpool.

  • Kostenloses WLAN
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Santa Clara – ein Familienrestaurant mit Blick aufs Meer
  • Ein Frühstück zur Selbstbedienung wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Santana SPA verwöhnt dich mit Tiefengewebsmassagen, Körperpeelings oder Körperwickeln
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Aquädukt von Vila do Conde und Praça da Republica sind in 10 Gehminuten zu erreichen

Bewertungen für Santana Hotel & Spa basierend auf 15 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3,1 von 5 3.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 3.5 von 5.0
Service 3.5 von 5.0
Zimmerkomfort 3.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 2.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Santana Hotel & Spa

Alle (11) Paare (1) Familie (2)
3 von 5

Gepostet von am 9. März 2020

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

9. Apr. 2020 von Dep. Comercial

Thank you.

3 von 5
Sehr freundliches Personal! Das Zimmer an sich, war sauber und sehr aufgeräumt. Leider ist das Hotel keine 4 Sterne wert. Die Einrichtung bedarf einer Renovation. Viele Dinge sind kaputt, wie bspw. der Föhn, vieles ist verrostet und auch der Safe ist kaputt. Für 2 Nächte Unterkunft im Hotel war es ganz Okay.

Gepostet von am 12. Nov. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

18. Nov. 2019 von Commercial Department Santana Hotel & Spa****

Dear guest, First of all, thank you for choosing Santana Hotel & Spa for your stay in Vila do Conde and for taking your time to share your opinion with us. We regret to not being able to fullfil your expectations during your stay. Best regards,

4 von 5
Sehr gut waren die Flexibilität, das Entgegenkommen und die Unkompliziertheit der Administration. Das Frühstück und der Frühstückssaal waren toll.

Gepostet von am 4. Nov. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

5. Nov. 2019 von Commercial Department Santana Hotel & Spa****

Dear guest, First of all, thank you for choosing Santana Hotel & Spa**** for your stay in Vila do Conde and for taking your time to share your opinion with us. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us, since we work every day so that we can provide to our guests amazing stays. We hope to see you soon! Best regards,

3 von 5

Gepostet von am 8. Aug. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

12. Aug. 2019 von Departamento Comercial

Estimado hóspede, Antes de mais agradecemos por ter escolhido o Santana Hotel & Spa para a sua estadia em Vila do Conde e por ter partilhado connosco a sua opinião. Esperamos poder recebê-lo em breve! Atenciosamente,

2 von 5
Pro: Modernes Bad Grösse des Zimmers Sehr gute Matratze Contra: Schmutzige Fenster Nur 3 Kleiderbügel (1 kaputt) Schiebetüre klemmte Badzimmertüre nicht schliessbar Schloss vom Tresor defekt Kühlschrank im Schlafzimmer zu laut Die Mängel wurden am 1. Tag angegeben - keiner behoben

Gepostet von am 11. Apr. 2018

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Kommentar von Hotelmanagement

16. Apr. 2018 von Dept. Comercial

I’m so sorry that you were disappointed by your experience saying with us at Santana Hotel & Spa. I appreciate the feedback and rest assured that we take all comments very seriously. We are looking into the matter to ensure the best service is offered to all our guests while following our company procedures.

1 von 5

Zerfallendes Hotel

Wir wollten ein paar schöne Tage in der nähe von Vila do Conde verbringen und suchten uns ein 3-4 Stern Hotel. Leider bezahlten wir den Preis für ein solches Hotel und erhielten ein zerfallendes 1 Stern Hotel. Oder gar kein Stern Hotel. Alte Räumlichkeiten, dreckige Teppiche, stinkende Zimmer, durchgelegene Betten etc. Leider konnten wir nicht mehr stornieren. Wir schliefen im Hotel, sämtliche Dienstleistungen haben wir dann gar nicht mehr getestet. Frühstück haben wir ausser Haus genommen und den Spa Bereich haben wir uns nicht zutrauen wollen. Wirklich schade, denn das Hotel hätte grosses Potential und liegt an einer privilegierten Lage. Wir gehen aber nie mehr dahin.

Gepostet von am 15. Juli 2017

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Kommentar von Hotelmanagement

17. Juli 2017 von Carla Ferreira

Dear Guestm I’m so sorry that you were disappointed by your experience saying with us at Santana Hotel & Spa. I appreciate the feedback and rest assured that we take all comments very seriously. We are looking into the matter to ensure the best service is offered to all our guests while following our company procedures. Kind regards, Commercial Department

2 von 5

Gepostet von am 20. Mai 2023

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4 von 5

Gepostet von am 27. Jan. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

29. Jan. 2019 von Département commerciale

Merci. A bientot

4 von 5
Proche de la Ville, et bien placé agréable, personnel professionnel.

Gepostet von am 4. Jan. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

31. Jan. 2019 von Département commerciale

Cher Client Merci beaucoup de votre commentaire. Il est très agréable et résume très bien les points forts de notre hotel. À bientôt

4 von 5
Staff were friendly and accommodating. However the hotel is in need of modernisation.

Gepostet von aus London am 24. Okt. 2018

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Kommentar von Hotelmanagement

30. Okt. 2018 von Commercial Department

Thank you very much for your excellent comment on Ebookers. We are pleased to read that you had a wonderful time in Vila do Conde and at the Santana Hotel & Spa We are always happy to hear very good comments about our Staff. Your satisfaction is our priority. We are waiting the pleasure to welcome you again. Sincerely,

Unterkunftsmerkmale

Santana Hotel & Spa bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Fitnesscenter. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 3 Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 300 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Santana Hotel & Spa für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Sauna, Wellnessangebote und eine Terrasse. In einer Partnerunterkunft stehen dir ein Innenpool und Fitnesscenter zur Verfügung. Dieses Hotel in Vila do Conde mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

  • 75 Zimmer
  • 4 Etagen
  • 2 Gebäude
  • 3229 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 300 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 2002
  • Kinderbetreuung (gegen Aufpreis)
  • Liegestühle am Pool
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Hochzeitsservice
  • Terrasse
  • Garten
  • Souvenirladen
  • Fahrstuhl
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bar oder Lounge
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Anzahl der Innenpools: 1
  • Kostenloses WLAN
  • Wäscherei
  • Babysitter oder Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Transfers

  • Metrostation: Station Santa Clara (1 km)

Zimmerausstattung

Santana Hotel & Spa besitzt 75 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet. LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschwannen mit Regenduschen sowie Hausschuhe, Bidets und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Hotel in Vila do Conde bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du frische Handtücher.

  • Minibar
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • LCD-Fernseher
  • Kabelempfang
  • Premium-TV-Sender
  • Duschwanne
  • Regendusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Haartrockner
  • Safe
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Bidet
  • Telefon
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer
  • Individuell ausgestattet
  • Handtücher werden gewechselt (auf Anfrage)

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstück mit Selbstbedienung genießen.

Santa Clara – ein Familienrestaurant mit Blick aufs Meer. Angeboten werden Brunch, Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten. Ein Kindermenü ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Aktivitäten in der Nähe

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Fitnesscenter und Sauna.

Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnesscenter oder Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

  • Golf in der Nähe
  • Schnorcheln in der Nähe
  • Möglichkeiten zum Surfen/Bodyboarden in der Nähe
  • Mountainbiken in der Nähe
  • Angeln in der Nähe
  • Windsurfen in der Nähe
  • Fahrradverleih in der Nähe
  • Rafting in der Nähe
  • Öko-Touren in der Nähe
  • Jachthafen in der Nähe
  • Segway-Verleih/-Touren in der Nähe
  • Bergsteigen in der Nähe
  • Wander-/Radwege in der Nähe
  • Golfunterricht in der Nähe
  • Kajakfahren in der Nähe
  • Schwimmen in der Nähe
  • Segeln in der Nähe
  • Tauchen in der Nähe
  • Motorroller-/Mopedverleih in der Nähe

Wellness

Santana SPA besitzt 2 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Ayurvedische Behandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist nur an bestimmten Tagen geöffnet. Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

  • Anzahl der Behandlungszimmer 2
  • Behandlungsräume für Paare
  • Maniküre und Pediküre
  • Körperanwendungen
  • Körperwickel
  • Gesichtsanwendungen
  • Körperpeeling
  • Aromatherapie-Anwendungen
  • Ayurveda-Anwendungen
  • Hot-Stone-Massage
  • Tiefengewebsmassage
  • Schwedische Massage
  • Sauna im Wellnessbereich
  • Schwangerschaftsmassage
  • Whirlpool im Wellnessbereich
  • Dampfbad im Wellnessbereich
  • Das Mindestalter für den Wellnessbereich ist 18
  • Sportmassage
  • Massagen

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

  • Rollstuhlgerechtes Restaurant vor Ort
  • Handläufe auf den Fluren
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstuhlgerechte Parkplätze
  • Rollstuhlgerechte Van-Parkplätze
  • Brailleschrift oder -beschilderung
  • Rollstuhlgerechter Weg zum Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgerechter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgerechter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgerecht (Einschränkungen möglich)

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in bis jederzeit
  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 6 Kinder übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 13.5 EUR pro Tag zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Langzeitmieter sind willkommen

Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden

Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Für die Nutzung von Handtüchern und Bademänteln im Wellnessbereich wird Gästen eine Gebühr in Höhe von 10 EUR pro Zimmer berechnet.

Für die Nutzung des Pools ist das Tragen einer Badekappe Pflicht.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club und Eurocard. Bargeld wird nicht akzeptiert. Langzeitmieter sind willkommen. Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.

  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Langzeitmieter willkommen
  • Sicherheitssystem
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung
  • Besetzte Rezeption
  • Kohlenmonoxidmelder
  • Rauchmelder
  • Geräuschfreie Zimmer nicht garantiert
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung nicht versiegelt
  • Einsatz von Antistatik-Spray zur Desinfizierung
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • In dieser Unterkunft muss ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Es gibt keinen kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
  • Für einige Einrichtungen in der Unterkunft muss ggf. reserviert werden
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Der Speisenservice wurde zur Verbesserung der Sicherheit geändert
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Kinder übernachten kostenlos – Höchstalter 0
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Die Unterkunft hält die lokalen Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften ein Clean & Safe (Portugal)
  • Unterkunfts-Registrierungsnummer - 692
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Beim Parken gelten Höhenbeschränkungen
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Anzahl der Kinder, die kostenlos übernachten können: 6
  • Online penalty collection
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstück zur Selbstbedienung: ca. 12.50 EUR für Erwachsene und ca. 7.00 EUR für Kinder
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 13.5 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • Santana Hotel & Spa Hotel
  • Santana Hotel & Spa Vila do Conde
  • Santana Hotel & Spa Hotel Vila do Conde

Was du noch wissen musst

  • Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Bis zu 6 Kinder übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.