5. Dez. 2019 von Jana
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie zu Gast im Hasseröder Burghotel waren und einen angenehmen Aufenthalt hatten - in diesem Sinne hoffen wir, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute und bis bald, Ihr Team vom Hasseröder Burghotel
4. Okt. 2018 von Jana
Sehr geehrter Anonymous, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Begeisterung fürs Hasseröder Burghotel. Dazu können wir nur noch sagen: "Schön, dass wir Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen dürfen!" Wir freuen uns darauf und senden Ihnen bis dahin herzliche Grüße aus Wernigerode. Mit freundlichen Grüßen vom "Burghotel-Team"
3. Mai 2018 von Burghotel Team
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Die Nutzung des Erlebnisbades, der Saunawelt und de Indoorspielwelt im gegenüberliegenden Hasseröder Ferienpark, ist für unsere Gäste inklusive, wann Sie während Ihres Aufenthalt dieses Angebot nutzen, können Sie frei entscheiden, allerdings gelten immer die Öffnungszeiten des Ferienparks, es kann auch passieren, dass während der Ferienzeiten so eine starke Auslastung entsteht, dass Sie dieses Angebot gar nicht nutzen können (Verfügbarkeit). Es steht in allen Hotelbeschreibungen geschrieben, dass die Nutzung inklusive ist, je nach Öffnungszeiten und Verfügbarkeit! Sie haben sicherlich Verständnis dafür, dass wir für eine Spätabreise, je nach Dauer, einen Aufschlag nehmen müssen, bei einer Abreise um 10:00 Uhr kann das Zimmer um 15:00 Uhr wieder verkauft werden, nicht aber bei einer Abreise um 14:00 Uhr. Wenn eine Neuanreise um 15:00 Uhr an diesem Tag ansteht, wird es auch mit der späten Abreise nicht möglich sein. Sie hätten aber auschecken können, und die Sauna trotzdem benutzen können. Wir haben kein Problem damit, dass sie derweil den Parkplatz kostenfrei nutzen. Wir bieten so viele kostenfreie Leistungen im Hasseröder Burghotel, vielleicht finden Sie einen Termin für einen längeren Aufenthalt, um alles wirklich entspannt nutzen zu können. Wir freuen uns auf Ihren Besuch und verbleiben mit harzlichen Grüßen vom "Burghotel-Team"
4. Jan. 2018 von Burghotel Team
Hallo lieber Ingo, vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Ebenso vielen Dank für Lob, konstruktive Kritik, Tipps und Wünsche Ihrerseits. Wir freuen uns sehr über solche Bewertungen, da es uns die Chance gibt, unseren Service auf einem guten Niveau halten und gegebenenfalls zu verbessern. Diese gute Bewertung hilft auch anderen Gästen bei Ihrer Auswahl des Urlaubshotels sehr. Die Info mit dem lauwarmen Essen geben wir so an unser Küchenteam weiter! Vielleicht können Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit einigen Veränderungen überraschen, bis dahin verbleiben wir mit harzlichen Grüßen vom "Burghotel-Team"
3. Mai 2019 von Jana
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns im Hasseröder Burghotel rundum wohl gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute bis zum nächsten Wiedersehen bei uns und senden Ihnen herzliche Grüße! Ihr Team vom Hasseröder Burghotel
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst bei einem Drink in einer der 3 Bars/Lounges entspannen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Es stehen 3 Tagungsräume zur Verfügung. Hasseröder Burghotel bietet außerdem Fitnesscenter, Nachtclub und Wellnessangebote. Parkplätze ohne Service sind kostenlos. Dieses Hotel in Wernigerode ist eine Nichtraucher-Unterkunft.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Hasseröder Burghotel besitzt 162 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. In den Zimmern stehen 42-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Wernigerode bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Der Burghof – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnesscenter.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Der Wellnessbereich verfügt über 4 Behandlungsräume und bietet Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Reflexologie.
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett, ein Zustellbett und einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, falls du ein Babybett, ein Zustellbett oder einen Parkplatz auf dem Gelände reservieren möchtest. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard und American Express. Bargeld wird nicht akzeptiert. Diese Unterkunft nutzt umweltfreundliche Reinigungsmittel.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.