Alle UnterkĂŒnfte anzeigen

Wuxi Marriott Hotel Lihu Lake

4.5-Sterne-Unterkunft

WĂ€hle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Wuxi Marriott Hotel Lihu Lake

Blick von der Unterkunft
Lounge
Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Außenbereich
Rezeption

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Zimmerreinigung
  • Parkplatz inbegriffen
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Klimaanlage
  • WĂ€schepflegeausstattung
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
No 188 Huanhu Road, Bin Hu District, Wuxi, Jiangsu, 214071
  • Nanchan Tempel
    â€Ș9 Autominuten‬
  • AntiquitĂ€tenmarkt am Tempel Nanchan
    â€Ș9 Autominuten‬
  • Three Kingdoms City (Eingang SĂŒdost)
    â€Ș12 Autominuten‬
  • Wuxi (WUX-Shuofang)
    â€Ș23 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos fĂŒr Club-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Club-Zimmer, 1 King-Bett

  • 46 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Club-Zimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Club-Zimmer, 2 Doppelbetten

  • 46 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos fĂŒr Zimmer, 2 Doppelbetten, Seeblick anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Zimmer, 2 Doppelbetten, Seeblick

  • 46 mÂČ
  • Blick auf den See
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos fĂŒr Zimmer, 1 King-Bett, Seeblick anzeigen

Blick auf den See

Zimmer, 1 King-Bett, Seeblick

  • 46 mÂČ
  • Blick auf den See
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett

  • 46 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick anzeigen

Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick

  • 46 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Club-Suite, 1 Schlafzimmer, Seeblick anzeigen

Club-Suite, 1 Schlafzimmer, Seeblick | Wohnzimmer | 55-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang, Fernseher

Club-Suite, 1 Schlafzimmer, Seeblick

  • 92 mÂČ
  • Blick auf den See
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Zimmer, 2 Doppelbetten, Gartenblick anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Zimmer, 2 Doppelbetten, Gartenblick

  • 46 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos fĂŒr Club-Zimmer, 2 Doppelbetten, Seeblick anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Club-Zimmer, 2 Doppelbetten, Seeblick

  • 46 mÂČ
  • Blick auf den See
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos fĂŒr Zimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Zimmer, 2 Doppelbetten

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 46 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos fĂŒr Club-Zimmer, 1 King-Bett, Seeblick anzeigen

Blick auf den See

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Seeblick

  • 46 mÂČ
  • Blick auf den See
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Bar (in der Unterkunft)

Crowne Plaza Wuxi Taihu by IHG

  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.5 von 5, Wunderbar, (38)
Der Preis betrĂ€gt 78 €
fĂŒr 1 Zimmer
inkl. Steuern & GebĂŒhren
16. Juli–17. Juli
Crowne Plaza Wuxi Taihu by IHG

Mehr zu dieser Unterkunft

Wuxi Marriott Hotel Lihu Lake

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfĂŒgt ĂŒber: 2 Restaurants und Fitnessmöglichkeiten
2 Restaurants, Fitnessmöglichkeiten und Zimmerservice (rund um die Uhr) – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. DarĂŒber hinaus steht dir Folgendes zur VerfĂŒgung: Businesscenter, Konferenzraum und Concierge-Service. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Wuxi Marriott Hotel Lihu Lake besitzt 249 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Betten haben Pillowtop-Matratzen. In den Zimmern stehen 55-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur VerfĂŒgung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Komfortbadewannen und Regenduschen. Die BĂ€der verfĂŒgen außerdem ĂŒber Folgendes: BademĂ€ntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur VerfĂŒgung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und tĂ€glich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhĂ€ltst du unter anderem frische BettwĂ€sche. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten.
Wuxi Marriott Hotel Lihu Lake ermöglicht es dir, Liyuan Garten innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und 2 Restaurants sind verfĂŒgbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service
  • Genieße einen Snack in einem der 2 Restaurants
  • Ein kontinentales FrĂŒhstĂŒck wird tĂ€glich gegen GebĂŒhr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/WĂ€scherei, Concierge-Service und UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Fitnessbereich
  • 11 Minutes zu Fuß von Liyuan Garten und eine Fahrt von 2 Minuten von Taihu Stern Wasser Riesenrad entfernt
  • Flughafentransfer gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
Es gibt 2 Restaurants auf dem GelĂ€nde. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Ein Businesscenter und 10 TagungsrĂ€ume sind verfĂŒgbar. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen GebĂŒhr zur VerfĂŒgung. Wuxi Marriott Hotel Lihu Lake im luxuriösen Stil bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Garten. Dieses Hotel kann einen Concierge-Service und einen Hochzeitsservice zur VerfĂŒgung stellen. ParkplĂ€tze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Wuxi mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen GebĂŒhr können GĂ€ste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein kontinentales FrĂŒhstĂŒck genießen.
Wuxi Kitchen – ein Buffet-Restaurant mit FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Man Ho – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. TĂ€glich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfĂŒgbar

Speisen und GetrÀnke

  • Kontinentales FrĂŒhstĂŒck ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden verfĂŒgbar: 168 CNY fĂŒr Erwachsene und 84 CNY fĂŒr Kinder
  • 2 Restaurants

Restaurants vor Ort

  • Man Ho
  • Wuxi Kitchen

AktivitÀten

  • Fitnesscenter

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • WĂ€scherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der BettwĂ€sche (auf Anfrage)

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • 10 TagungsrĂ€ume
  • Businesscenter
  • Konferenzraum

Außenbereich

  • Garten

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • 10 BehindertenparkplĂ€tze
  • Eignung fĂŒr Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl (Breite der TĂŒr: 109 cm)
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Niedrig angebrachter TĂŒrspion
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 50 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • TĂŒrgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 10 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare KaffeerĂŒhrstĂ€bchen verfĂŒgbar
  • Dachgarten
  • Keine KaffeerĂŒhrstĂ€bchen aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Umfassende Bestimmungen fĂŒr LebensmittelabfĂ€lle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Pillowtop-Matratze
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 55-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und GetrÀnke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr verfĂŒgbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr
Express-Check-in verfĂŒgbar

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfĂŒgbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen GebĂŒhr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Vom 6. Mai 2025 bis zum 10. Juni 2025 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgefĂŒhrt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • Pool
Dieses Hotel ist bemĂŒht, BeeintrĂ€chtigungen jeglicher Art wĂ€hrend der Renovierungsarbeiten so gering wie möglich zu halten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen fĂŒr 157.41 CNY pro Tag zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 1000 CNY pro Aufenthalt

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis fĂŒr das kontinentale FrĂŒhstĂŒck: ca. 168 CNY fĂŒr Erwachsene und ca. 84 CNY fĂŒr Kinder
  • GebĂŒhr fĂŒr den Flughafentransfer: 1000 CNY pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • NutzungsgebĂŒhr fĂŒr das Zusatzbett: 157.41 CNY pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft nutzt Solarenergie
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemĂ€ĂŸ der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Wuxi Marriott Hotel Lihu Lake bietet Transfers vom Flughafen (es können GebĂŒhren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der BuchungsbestĂ€tigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwÀhnen sollten

    • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der VerfĂŒgbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner BuchungsbestĂ€tigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind GĂ€ste jeglicher sexuellen Orientierung und GeschlechtsidentitĂ€t willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Nationale Bewertung

    Wir haben fĂŒr unsere Kunden eine auf unserem Bewertungssystem basierende Beurteilung bereitgestellt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Marriott Hotel Lihu Lake
    Wuxi Marriott Lihu Lake
    Marriott Lihu Lake
    Wuxi Marriott Lihu Lake Wuxi
    Wuxi Marriott Hotel Lihu Lake Wuxi
    Wuxi Marriott Hotel Lihu Lake Hotel
    Wuxi Marriott Hotel Lihu Lake Hotel Wuxi

    Bewertungen von Wuxi Marriott Hotel Lihu Lake

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    12 von insgesamt 19 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    3 von insgesamt 19 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    2 von insgesamt 19 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    1 von insgesamt 19 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    1 von insgesamt 19 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

    9,8/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    9,2/10

    Ausstattung

    9,2/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    FADILAH

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Love the place. It’s clean and big and staff understand basic English. Love how it’s just a walk away from Wuxi lake
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Yip Ho Benny

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The girl at the coffee corner was very nice and helpful. She introduced to me sightseeing spots nearby yesterday evening.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    6/10 – Okay

    WunGong

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 8 NĂ€chten im Januar 2024

    8/10 – Gut

    Kee

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

    Items to be rectified

    Hotel safe was not working when I checked in. This should be have been checked before a hotel guest checks in. Spent an hour waiting for this to be resolved. There should be a shuttle bus to the Wuxi Train Station.
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im August 2023

    10/10 – Hervorragend

    Frank

    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im August 2023

    10/10 – Hervorragend

    wenjie

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

    8/10 – Gut

    GUANGJIAN

    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

    2/10 – UngenĂŒgend

    chuanli

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2020

    10/10 – Hervorragend

    caiyun

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2020

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    It was a nice property, close to the main tourist attractions. Getting taxis sometimes weren’t that convenient as they don’t drive inside unless the taxi was dropping someone off. It’s very clean and well maintained building. I booked a room for 3 people but they kept only providing 2 sets of towels, so there were a lot of phone calls for additional towels.
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im September 2019

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im August 2019

    10/10 – Hervorragend

    Phuong Lan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Thank You

    Thank you to the excellent, uber-friendly staff.
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2019

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Mai 2019

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
    The property is beautiful! Conveniently located close to Yuantouzhu (go to Fairy Island!). And only about 5 miles from the city center. The rooms are awesome, with great decoration and comforts! The staff when we arrived at the hotel was super helpful and all fluent in English. The second day, however, only one staff member spoke English and it was limited. The Golden Keys concierge made no attempt to understand my request to store our luggage for the day, even when I used a translation app. Finally when we came to collect our luggage, he didn’t even understand his own notes on the luggage ticket and had to search for a missing item for several minutes. I would stay again as it is extremely comfortable and beautiful, but I expect more from a global brand in terms of service. Even if you don’t speak English, there should be more effort to gain understanding of the guests’ needs
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

    10/10 – Hervorragend

    Marian

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Stylish hotel, friendly staff

    New and stylish hotel with a little bit Chinese elements in the decoration. Room is sizable, big enough for 3 of us with a kid. All staff including front desk, concierge, room service, and the gym center are very friendly and helpful. We arrived quite late in the evening, thanks for the Chinese restaurant still accept our late arrival and last ordering. They serves very nice Chinese food and the breakfast buffet is also not bad. Swimming pool is unexpectedly big with a hot jacuzzi spa inside. There is a robot providing water or other essentials delivery service. Kids just love it! The location of the hotel is great! Quietly located beside the Tai Lake and very convenient to the sightseeing spots nearby. Just one thing wanna mentions is that there was some unpleasant smell in our toilet room. I think the hotel needs to do something on its ventilation. Overall, we enjoy our stay very much.
    Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2019

    4/10 – Schlecht

    Thomas

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
    very nice hotel. treated differently due to booking through expedia. I was actually asked into the executive lounge by the staff and than asked to leave because I booked through Expedia. I don't know what to say except that the staff was inexperienced and it's a new hotel.
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Dezember 2018

    10/10 – Hervorragend

    Sichen, Stockholm

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    New, clean, comfortable room and the whole hotel. Perfect service! The service people are very caring and helpful.
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Oktober 2018