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Barceló Maya Colonial - All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Barceló Maya Colonial - All Inclusive

Ansicht von oben
Garten
3 Bars/Lounges, Bar im Pool, Poolbar
Gebäudedesign
Außenpool, geöffnet von 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr, Liegestühle

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

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Carretera Chetumal-Puerto Juarez, Km. 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750
  • Place, Ecopark Kantun Chi (Naturpark)
    ‪1 Autominute‬
  • Place, Cenote Cristalino
    ‪1 Autominute‬
  • Place, Cenote Azul
    ‪2 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Junior-Suite, Meerseite (Premium Level) anzeigen

Junior-Suite, Meerseite (Premium Level) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Junior-Suite, Meerseite (Premium Level)

8,6 von 10
Hervorragend
(24 Bewertungen)
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 53 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

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Superior-Zimmer | Blick auf den Garten

Superior-Zimmer

7,6 von 10
Gut
(241 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 38 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Ansicht von oben
Barceló Maya Caribe - All Inclusive
Xpu-Ha
  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
4.3 von 5, Hervorragend, 1.002 Bewertungen
Der Preis beträgt 201 €
inkl. Steuern & Gebühren
19. Mai–20. Mai
Barceló Maya Caribe - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Barceló Maya Colonial - All Inclusive

Diese Unterkunft verfügt über 4 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Barceló Maya Colonial - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Barceló Maya Colonial - All Inclusive besitzt 480 Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenlose Minibar und Zimmersafe in Laptop-Größe. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Diese Unterkunft in Xpu-Ha bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat Tennisplätze im Freien, Fitnesscenter sowie einen Wasserpark (gebührenpflichtig) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 25 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre. Der Wellnessbereich verfügt über ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Barceló Maya Colonial - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Ecopark Kantun Chi (Naturpark) innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar.
  • Es wird ein kostenloses Frühstücksbuffet geboten
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • 4 Restaurants, eine Bar im Pool und eine Poolbar bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen Wasserpark (gebührenpflichtig) mit Wasserrutsche, ebenso wie einen Außenpool, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich Körperanwendungen, Maniküren und Pediküren oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gäste haben über den Strand und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Ecopark Kantun Chi (Naturpark) und Cenote Cristalino sind in 10 Gehminuten zu erreichen
Barceló Maya Colonial - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Barceló Maya Colonial - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, einen kostenpflichtigen Wasserpark und Tennisplätze im Freien. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Es steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Diese Unterkunft bietet eine Veranstaltungsfläche von 929 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Barceló Maya Colonial - All Inclusive für Familien bietet außerdem einen Außenpool, ein Kinderbecken und ein Fitnesscenter. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Diese Unterkunft im Kolonialstil in Xpu-Ha ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gäste erhalten ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Barceló Maya Colonial - All Inclusive verfügt über 4 Restaurants. Dort kannst du Frühstück und Abendessen einnehmen.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Minigolf
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Tanzen

Unterhaltung

Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet
  • 3 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Aktivitäten

  • 2 Tennisplätze im Freien
  • Angeln
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Basketball
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Designer-Boutiquen
  • Einkaufszentrum
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Segeln
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Volleyball
  • Wasserpark
  • Wasserrutsche
  • Windsurfen
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserpark (gegen Aufpreis)
  • Wasserrutsche
  • Zugang zu einem nahe gelegenen Außenpool

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 929 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 25 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Dusche mit Handbrause
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff in der Dusche
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2006 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Kolonialarchitektur
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Tagesbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten. Bitte teile der Unterkunft hierfür vor der Anreise deine voraussichtliche Ankunftszeit mit. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Barceló Maya Colonial - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.39 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 278 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 7
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Für die Nutzung folgender Einrichtung wird eine Gebühr erhoben: Wellnesscenter

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Barceló Maya Colonial - All Inclusive bietet Transfers vom Flughafen. Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Im Restaurant dieser Unterkunft gilt ein strikter Dresscode.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Barcelo Colonial Maya
Barcelo Maya Colonial
Barcelo Maya Colonial All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Colonial All Inclusive. Resort
Barcelo Maya Colonial All Inclusive. Resort Xpu-Ha
Barcelo Maya Colonial All Inclusive. Xpu-Ha
Colonial Maya
Colonial Maya Barcelo
Maya Colonial
Maya Colonial Barcelo
Barceló Maya Colonial Xpu-Ha
Barcelo Maya Colonial Xpu-Ha
Barceló Maya Colonial All Inclusive All-inclusive property
Barceló Maya Colonial All Inclusive
Barceló Maya Colonial All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Colonial All Inclusive
Barceló Maya Colonial All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Colonial All Inclusive.
Barceló Maya Colonial All Inclusive Hotel Solidaridad
Barceló Maya Colonial All Inclusive Solidaridad
Barceló Maya Colonial Inclusi
Barceló Maya Colonial - All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Colonial - All Inclusive All-inclusive property

Bewertungen von Barceló Maya Colonial - All Inclusive

Bewertungen

8,4

Sehr gut

552 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
221 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
117 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
65 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
47 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 – Gut

Ralf

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Negativ: Die Anlage ist Renovierungsbedürftig hier die highlights. Schraube im Balkonürdurchgang stand aus dem Boden hervor abgebrochene, scharfkantige Wasserdüsen im Wasser eine Gewindestange mit Mutter , war auf dem Grund des Kinderbeckens hervorgestanden. Vermutlich war dort mal ein Spielzeug montiert gewesen. Unsere Tochter hat sich daran, zum Glück, nur leicht verletzt. Badewanne Emallierung teilweise weg und nur überstrichen. W-Lan eine Katastrophe und immer überlastet. Funktioniert eigentlich nur im Zimmer einigermaßen. Zimmerreiningung eher oberflächlich. an den Poolpaars geht ohne Trinkgeld nur wenig. Was hauptsächlich Schuld der Amerikaner ist, die an der Theke mit den Dollars wedeln, als wären sie in einem Stripclub... wer mal in die Stadt möchte muss eine gewissen Fahrzeit in kauf nehmen. Die Anlage ist recht allein gelegen. Positiv: die Mexikaner sind ein sehr nettes und hilfsbereites Volk. Die meisten sprechen sehr gut Englisch (im Hotel sowieso) und falls nicht, wird es so lange mit Händen und Füßen versucht bis die verständigung klappt. von früh bis spät wird hier gearbeitet um es den Gästen recht zu machen. die Buffets sind sehr vielfältig und abwechslungsreich. Die a la Cart Restaurants sind sehr zu empfehlen. die Poolanlagen sind riesig, allein für Kinder gibt es 4 Pools mit Rutschen etc.für alle Altersgruppen. Strand ist sehr schön angelegt unser Zimmer war geräumig und die Betten bequem. wer am Pool oder Strand entspannen will ist hier richtig.
Aufenthalt von 14 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Marco

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Riesige Poollandschaft. Gutes Essen , insbeondere in den A la Carte Restaurants. Die Zimmer sind sauber, aber in die Jahre gekommen . Strand ist gepflegt. Badeschuhe sind aber im Wasser von Vorteil.
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Curtis

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Lucyna

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

james richard

Aufenthalt von 11 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Olha

Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Joanne

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
perfect resort for families with young children!
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Alaa

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The food was so bad. Almost every person in my group had food poisoning. The staff English is very poor. The main bathrooms in the hallway was smelly. No first aid….so bad resort and will never go there again
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Aman Aniket

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
We had a good time at the resort overall, especially when it came to relaxing by the water. The property is very large, with plenty of space to swim in the pools or ocean and lots of room to lounge by the beach or poolside. The beach itself was excellent; the water was crystal clear and we were able to see plenty of fish very close to shore, which made swimming there a highlight of our stay. There is no shortage of activities, with options like tennis, pickleball, a bowling alley, go-karting, and a casino, and we also enjoyed the nightly live shows at the theater. On the downside, the whole property felt somewhat dated, especially the rooms. Even though the beds were advertised as queen size, our room had two twin beds, and when we requested a king, the only option offered was a ground-floor room, despite having paid for a superior category. Service around restaurant reservations was also frustrating: there was only one person handling bookings for the à la carte restaurants, which led to a very long line, and by the time it was our turn, there were no spots left for any night of our stay. The buffet food was very mediocre; over four days, not a single dish stood out or felt memorable. If your priority is simply to relax at a beautiful beach and enjoy the pools and you are not too concerned about food quality, you will likely not be disappointed here.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Manal

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
99% of the staff do not speak English. Half of Our group of 19 got food poisoning Open buffet; the food is recycled and clearly not fresh . Issues with the smell of the washroom of the lobby smelled like throw up. No proper first aid kit and no one to communicate with due to language barrier. The room was nice and clean The landscape and the beach are excellent.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Ruslan, Jersey City

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stayed Dec 21–29 and had an awesome week. Room was cleaned well every day and the whole place is super tidy. The beach is gorgeous - soft sand, clear water - and we ended up walking a ton because the resort is big but easy to get around. Pools were clean and never felt packed; plenty of chairs and a fun swim-up bar. Staff were friendly everywhere (check-in, restaurants, housekeeping). Lots of food options and the bar was well-stocked - good wine and solid spirits, not just the basics. We felt safe on the property and beach the whole time. Only heads-up: it’s a large complex, so expect some walking. Overall, excellent stay and great value -would happily come back :-)
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Andrew

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was very nice... kept place very clean. Lots of things to do. Nice beach with tons of palm trees for shade 😎... multiple buffets with good food. The restaurants were very delicious and staff very courteous. Would recommend for families or couples alike.
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Marilu

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
La comida del bufete es bastante mala La oferta de calor de reservar en restaurantes distintos para cenar es falsa ya que todo está reservado desde el día que llegas El servicio al cliente es pobre no tienen ningún tipo de actitud para facilitar la estancia de sus clientes. No regreso jamas
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Christopher christopher, quispamsis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Room was great, staff great and resort was in in fantastic shape. The only real negative that will stop us from ever returning in the process of booking dinner reservations. We stayed at the Maya Tropically a year ago and this Christmas at Maya Colonial . Unless you are premium level the reservations are non existent and very hard to get us you want 9:30pm every night. Holding back Reservations for VIP guests is a very poor decision as many visitor like ourselves will not return. I will be writing an email to management in the Barceló corporation to discuss our dissatisfaction. Everyone just apologized but no one ever tried to help. We visit Mexico from Isla Mujieres to Tulum multiple times a year. There is other resort that we have visited that has such a short coming as Barcelo for booking dinner reservations. This is very unfortunate situation for the Barcelo chain to have these concerns.This needs immediate correction for guests
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Jennalyn

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful resort with an abundance of activities that go into the late nights so you won't get bored. The beach was stunning, the pools were amazing, buffet and bar foods were suprisingly more than average. I've been at other all inclusive hotels and usually buffet is nothing special. Even the special restaurants were top notch food and didn't taste like the same stuff you'd get from the standard buffet, which sometimes they are from other hotels. So why the 2 stars dropped? Customer service and rooms. The hospitality and friendly demeanor is just not there. Not all, as I encountered some great staff, but sadly there were more lacking with that work ethic. The rooms are not well kept. Faucets, sinks and p-traps leak, the drains overflow, the vents are caught with dust, coverings on chairs and some paint peeling off, the tv is working but damaged screens. We had a major leak in our original room that was pouring out black mold and requested to move. The next room we moved into was cleaner and slightly more maintained. So it seems, this is random and we just had the unfortunate case of getting a bad room. TV still had damaged screen and the sink leaked at the edges. We were just careful not to let the water reach the overflow. So be prepared to get some hiccups and simply ask to move. We atleast did not receive any pushback from the concierge and our request was granted.
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Philip

Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Deborah

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Our room was damp and moldy. We eventually got them to give us a better room for the last two nights of our stay. The sunrises were spectacular, the beach was wonderful. The food was descent. Booking anything with the hotel staff was challenging, everything took very long. I won’t go back there.
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Galina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great resort with good room and restaurant service and
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Gerardo Campos, London

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amenities are great, the staff very nice and friendly, the beach is amazing. Food is Ok. Great tennis and paddle court
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Laura

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room, great staff. Air conditioning wasn’t very good. Room too humid.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Michal

Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Joanna

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved the grounds of the hotel, lots of space, something for everyone, from quiet to entertainment areas. I would recommend to everyone, families, friends or couples will enjoy
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Rosario Quintana

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El personal muy amable y la estancia en general muy buena
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Margarita

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Rudy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms are too loud. It was around 1am and you can hear people outside our room talking loud and the room above us, we would constantly hear what sounded like a chair dragging on the floor. We arrived early and they didn’t try to accommodate an early check in. They just said we had to wait. So we waited and at 3pm, check in time, they said the room was still not ready. You would think that since they know we are there early our room would have been one of the first taken care of. After telling them, it was our 5th time being at the resort, you would think they would be thankful and even give you some sort of upgrade. But they don’t really care. The food at the buffets was okay, and the food at the grills was not the best. But the restaurants food was really good.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025