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Barceló Maya Palace - All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Barceló Maya Palace - All Inclusive

3 Außenpools, Liegestühle
Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge
Pavillon
Privatstrand, weißer Sandstrand, Strandtücher, Sporttauchen
3 Außenpools, Liegestühle

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen

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Auf Karte anzeigen
Cta Chetumal Puerto Juarez KM 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750
  • Place, Cenote Cristalino
    ‪14 Gehminuten‬
  • Place, Ecopark Kantun Chi (Naturpark)
    ‪14 Gehminuten‬
  • Place, Cenote Azul
    ‪2 Autominuten‬
VIP Access
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Junior-Zimmer anzeigen

Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Junior-Zimmer

8,4 von 10
Sehr gut
(253 Bewertungen)
  • Blick auf den Garten
  • 45 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Junior-Suite, Meerseite (Premium Level) anzeigen

Junior-Suite, Meerseite (Premium Level) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Junior-Suite, Meerseite (Premium Level)

8,4 von 10
Sehr gut
(20 Bewertungen)
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • 45 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Junior-Suite, Poolblick (Premium Level) anzeigen

Junior-Suite, Poolblick (Premium Level) | Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Junior-Suite, Poolblick (Premium Level)

8,8 von 10
Hervorragend
(18 Bewertungen)
  • 45 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Ansicht von oben
Barceló Maya Caribe - All Inclusive
Xpu-Ha
  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
4.3 von 5, Hervorragend, 1.003 Bewertungen
Der Preis beträgt 200 €
inkl. Steuern & Gebühren
31. Mai–1. Juni
Barceló Maya Caribe - All Inclusive

Mehr zu dieser Unterkunft

Barceló Maya Palace - All Inclusive

Diese Unterkunft besitzt 6 Restaurants. Darüber hinaus bietet Barceló Maya Palace - All Inclusive einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Barceló Maya Palace - All Inclusive besitzt 756 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenlose Minibar und Zimmersafe in Laptop-Größe. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. In den Zimmern stehen 32-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschwannen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Privatstrand, Tennisplätze im Freien, Fitnesscenter sowie einen Wasserpark (gebührenpflichtig) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

U-Spa besitzt 20 Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, klassische Massagen, Gesichtsbehandlungen und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie Barceló Maya Palace - All Inclusive vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Ecopark Kantun Chi (Naturpark). Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche bei Mirador, einem der 6 Restaurants und 4 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen Wasserpark (gebührenpflichtig) mit Wasserrutsche, ebenso wie 3 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • U-Spa verwöhnt dich mit Massagen, Gesichtsbehandlungen oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, 3 Tennisplätze im Freien und Fitnessbereich
  • Gäste haben über den Pool und die familienfreundlichen Annehmlichkeiten viel Gutes zu berichten
  • Ecopark Kantun Chi (Naturpark) und Cenote Cristalino sind nach einem 15-minütigen Spaziergang zu erreichen
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Barceló Maya Palace - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um die salzige Meeresbrise und das Rauschen der Wellen bei einem Strandspaziergang zu genießen. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Barceló Maya Palace - All Inclusive zu bieten hat.

Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Poolbars und 4 Bars/Lounges. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (gebührenpflichtig), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Xpu-Ha mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Mirador – ein Buffet-Restaurant. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
La Hacienda – ein Buffet-Restaurant. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Rodizio – ein Restaurant. Besonders brasilianische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Brasserie – ein Restaurant. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Caribe – ein Restaurant. Besonders karibische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Rudern/Kanufahren
Schnorcheln
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Minigolf
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Barkeeping
Kochen
Tanzen
Sprachen

Unterhaltung

Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Poolbars
  • 4 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Brasserie
  • Caribe
  • La Hacienda
  • Mirador
  • Rodizio

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • 3 Tennisplätze im Freien
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Basketball
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Klavier
  • Kostenloser Kinderclub
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Volleyball
  • Wasserpark
  • Wasserrutsche
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserpark (gegen Aufpreis)
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 218 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 20 Anwendungsräume
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Klassische Massagen
  • Sauna
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Moskitonetze
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Barceló Maya Palace - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.37 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 278 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 7
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Für die Nutzung folgender Einrichtung wird eine Gebühr erhoben: Wellnesscenter

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Barceló Maya Palace - All Inclusive bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft gilt für die Restaurants Specialty eine strenge Kleiderordnung.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

All Inclusive Barcelo Maya Palace Deluxe
Barcelo Maya Palace Deluxe
Barceló Maya Palace All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Palace Deluxe All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Palace Deluxe Xpu-Ha
Barcelo Palace Maya Deluxe
Maya Barcelo Palace
Maya Palace Barcelo
Maya Palace Deluxe All Inclusive
Palace Barcelo
Barcelo Maya Palace Deluxe All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Palace Deluxe All Inclusive Hotel
Barcelo Maya Palace All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Palace All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Palace Xpu-Ha
Barceló Maya Palace All Inclusive All-inclusive property Xpu-Ha
Barceló Maya Palace All Inclusive All-inclusive property
Barceló Maya Inclusive XpuHa
Barcelo Maya Inclusive Xpu Ha
Barceló Maya Palace - All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Palace - All Inclusive All-inclusive property

Bewertungen von Barceló Maya Palace - All Inclusive

Bewertungen

9,0

Wunderbar

1398 von insgesamt 2145 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
462 von insgesamt 2145 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
163 von insgesamt 2145 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
61 von insgesamt 2145 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
61 von insgesamt 2145 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Karl Heinz Willi

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war perfekt, riesig und immer pikobello gereinigt. Das Personal war ausnahmslos freundlich und zuvorkommend. Sowohl Buffetrestaurants als auch die Spezialitäten Restaurants boten sehr gutes Essen. Es gab zu keiner Zeit sowohl am Strand als auch in der Poollandschaft Platzprobleme.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Kevin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was great and very spacious. The pool and beach were great and the staff did an amazing job with the upkeep of the resort. The only thing we didn't like was the food at neither the buffets nor the restaurants.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

David, Centennial

Aufenthalt von 11 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Oluwatobi Orimolade

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

ANATOLIY A

Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

David

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Wow—what a massive resort, yet they somehow keep the service feeling personal. We had an amazing time with our kids and parents (ages 11 to 80), and it truly worked for all of us. The food and service at the Palace were excellent, and the entertainment was top-notch. We all had a blast—the kids especially loved the jet skis, and the FlowRider was a huge hit!
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Anna Michelle

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

William

Very clean
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Corey

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great resort. Clean, staff was very friendly and service was amazing. The food was great, with lots of choices to choose .
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Francis

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pools, property, beach and overall areas are beautiful and we never felt it was crowded. There’s so much space and areas to explore! Our stay was excellent. Some suggestions: better reception and room service, I asked for help getting kitchen items to feed my baby, dish soap or warm water for bottles and they just said they couldn’t. The kids pool area would be perfect if heated, it took my kids a lot of time adjusting to the temperature. Last, our purpose of selecting an All Inclusive resort was to avoid extra planning related to meals and activities, but we found ourselves confused about our dining options and activities, it is hard to even have a map of the property or a suggested plan to explore it, it felt like they just wanted us to stay put by the beach, pool and buffet. Exploring didn’t feel encouraged but rather an endeavour.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Debie, Donalda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a beautiful resort, one of the largest that I’ve stayed at, with many amenities. I was there for a wedding & stayed for 1 week. The variety of pools was great! The pools are large in size - everything from lap pool to kids pool. This is a child friendly resort. The property is in excellent condition. It is a very large resort with 4 resorts in 1 & an extremely long, fine sand beach. You can snorkel right off the beach. There are 2 double decker open air buses that provide transportation to the 4 resorts. The pickleball courts were wonderful but the pickleball paddles were terrible & they only provided 1 ball. I wish that the staff spoke more English. The spa was wonderful & the seaweed detox & deep tissue massage was a treat. I used the 40% discount that was offered for making an appointment in the 1st 48 hours. The mini golf course is 18 holes & pretty challenging but the clubs provided were not putters, they were irons. There are lots of deck chairs available but people get up very early to put a towel on a chair. It was difficult to find a chair some days. Could there be a better way? We were there with a large group & it would have been nice to be able to reserve an area on the beach where we could all sit. The beach does have a lot of palm trees for shade. I have a number of food allergies & the staff at the restaurants were always concerned & very accommodating. The red wine is awful. I would expect my concerns addressed before I would return.
Pickleball Court
Covered Walkway
Courtyard
Palace Beach
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Richard

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Karl

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Beach was very nice. Food was very average and drinks watered down.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Sean Devon

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Great place to stay. Good food and drinks. Great service
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

vipul

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

osbaldo cruz

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room the service was ok
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Andrew John

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Facility and beach are gorgeous. It’s also an incredibly clean resort. Tons of fun activities and the drinks and food are good. Only issues are that getting reservations for the restaurants is a complete nightmare and try to get as much information on any excursions. We did Isla Mujeres and it’s a bus that picks you up and takes you. It’s about 2-3 hours there and back and makes stops at other resorts along the way.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Emil

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Samantha

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Room was cleaned every day and the staff was lovely and attentive.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Jennifer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were amazing.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Blake

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Mustafa

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything vas good and excellent.
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Michael

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Maria Luisa

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025