Colca Lodge Spa & Hot Springs

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Colca Lodge Spa & Hot Springs

Sauna, Whirlpool, Thermalbad/Mineralquelle, Körperbehandlungen
Doppelzimmer | Terrasse/Patio
Innenpool, 4 Außenpools
Deluxe-Zimmer | Terrasse/Patio
Doppelzimmer | Wohnbereich | Fußbodenheizung

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck
  • Bar
  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Fundo Puye S/n, Coporaque, Arequipa, 4150
  • Uyu Uyu
    â€Ș15 Gehminuten‬
  • PrĂ€-Inka-Ruinen von San Antonio
    â€Ș16 Autominuten‬
  • Baños Termales La Calera
    â€Ș19 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Zweibettzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 35 mÂČ
  • Blick auf den Fluss
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 2 Einzelbetten

Familien-Suite

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 45 mÂČ
  • Blick aufs Tal
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 4 Einzelbetten

Junior-Zweibettzimmer

  • Blick auf den Fluss
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 Einzelbett ODER 2 Einzelbetten

Suite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 40 mÂČ
  • Blick aufs Tal
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett

Dreibettzimmer

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 35 mÂČ
  • Blick auf den Fluss
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 3 Einzelbetten

Doppelzimmer

8,8 von 10
Hervorragend
(8 Bewertungen)
  • 35 mÂČ
  • Blick aufs Tal
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett

Familienhaus

  • Platz fĂŒr 6 GĂ€ste
  • 1 Queen-Bett, 1 Komfort-Einzelbett und 2 Doppelbetten

Junior-Suite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 55 mÂČ
  • Blick auf den Fluss
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Colca Lodge Spa & Hot Springs

Dieses Resort am Wasser verfĂŒgt ĂŒber: 3 Restaurants und 4 Außenpools
3 Restaurants, 4 Außenpools und Wellnessbereich – mit all dem kann dieses Resort (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes FrĂŒhstĂŒcksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Innenpool, 2 Bars/Lounges und Poolbar.
Colca Lodge Spa & Hot Springs besitzt 45 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und BademÀntel. Zur Bettausstattung gehören Select-Comfort-Matratzen und BettwÀsche aus Àgyptischer Baumwolle sowie hochwertige Bettwaren. Dieses Resort in Coporaque bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Der Reinigungsservice wird tÀglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Außenpools und Innenpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Sauna.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Der Wellnessbereich vor Ort verfĂŒgt ĂŒber Massage- und BehandlungsrĂ€ume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfĂŒgt ĂŒber eine Sauna und einen Whirlpool. Kindern, die jĂŒnger als 14 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Vor Ort gibt es heiße Quellen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der VorzĂŒge, die Colca Lodge Spa & Hot Springs zu bieten hat – angenehm ĂŒberrascht waren. WĂ€hrend deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Uyu Uyu. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • TĂ€glich wird ein kostenloses FrĂŒhstĂŒcksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service
  • 3 Restaurants, eine Poolbar und 2 Bars/Lounges bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und 4 Außenpools pools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Körperanwendungen, Körperwickeln oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/WĂ€scherei, UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und GepĂ€ckaufbewahrung
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: heiße Quellen, Sauna und Reitmöglichkeiten
  • Gerade mal 3-minĂŒtige Fahrt von Uyu Uyu und 9 Minuten von PrĂ€-Inka-Ruinen von San Antonio entfernt
  • Flughafentransfer gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
Colca Lodge Spa & Hot Springs bietet seinen GĂ€sten einen Wellnessbereich, ein Thermalbad und 4 Außenpools. Es gibt 3 Restaurants auf dem GelĂ€nde und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zĂ€hlen. TĂ€glich steht ein inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck zur VerfĂŒgung. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Ein Businesscenter und TagungsrĂ€ume sind verfĂŒgbar. Dieses Resort bietet eine VeranstaltungsflĂ€che von 118 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Colca Lodge Spa & Hot Springs fĂŒr Familien bietet außerdem einen Innenpool, eine Sauna und Wellnessangebote. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen GebĂŒhr zur VerfĂŒgung. ParkplĂ€tze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Coporaque mit einer Sternebewertung von 4.

GĂ€ste erhalten tĂ€glich von 05:30 Uhr bis 09:00 Uhr ein kostenloses FrĂŒhstĂŒcksbuffet.
Colca Lodge Spa & Hot Springs hat 3 Restaurants.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfĂŒgbar

Speisen und GetrÀnke

  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒcksbuffet verfĂŒgbar: tĂ€glich von 05:30 Uhr bis 09:00 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • 3 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

AktivitÀten

  • 4 Außenpools
  • Bibliothek
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Reiten
  • Sauna
  • Spielhalle
  • Thermalbad

Familienfreundlich

  • 4 Außenpools
  • Innenpool
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Hochzeitsservice
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (118 Quadratmeter FlĂ€che)
  • TagungsrĂ€ume

Außenbereich

  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Massage
  • Sauna
  • Thermal-/Mineralbad
  • WellnessbehandlungsrĂ€ume
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 1995 gebaut
  • 2 Stockwerke
  • 6 GebĂ€ude
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • BettwĂ€sche aus Ă€gyptischer Baumwolle
  • Select-Comfort-Matratze

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Speisen und GetrÀnke

  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Fußbodenheizung
  • Heizung
  • Safe
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr verfĂŒgbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 18:00 Uhr

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen GebĂŒhr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder ĂŒbernachten kostenfrei! Ein Kind unter 5 Jahren ĂŒbernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft die folgenden GebĂŒhren zahlen: peruanische Mehrwertsteuer (18%). Nicht ansĂ€ssige Reisende, die einen gĂŒltigen Reisepass und ein Touristenvisum/einen Einreisenachweis vorlegen, können von der Mehrwertsteuer (18%) befreit werden.

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • GebĂŒhr fĂŒr den Flughafentransfer: 1800 PEN pro Fahrzeug (Hin- und RĂŒckfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • GebĂŒhr fĂŒr den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 1800 PEN

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Colca Lodge Spa & Hot Springs bietet Transfers vom Flughafen (es können GebĂŒhren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der BuchungsbestĂ€tigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 20311643895
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • Kinder unter 18 Jahren dĂŒrfen grundsĂ€tzlich nicht ohne einen Elternteil, Erziehungsberechtigten oder eine ordnungsgemĂ€ĂŸ bevollmĂ€chtigte verantwortliche Person in UnterkĂŒnften in Peru ĂŒbernachten. Begleitende Erwachsene können sowohl nach ihrem Ausweis als auch nach dem Ausweis des Kindes sowie nach allen ordnungsgemĂ€ĂŸ beglaubigten Dokumenten gefragt werden. Wenn Sie mit Kindern reisen, wenden Sie sich bitte vor Reiseantritt an das peruanische Konsulat, um weitere Informationen zu erhalten.
  • GemĂ€ĂŸ peruanischem Recht wird fĂŒr Zahlungen ĂŒber 2.000 PEN oder 500 USD kein Bargeld akzeptiert. Zahlungen, die diese BetrĂ€ge ĂŒberschreiten, mĂŒssen per Kreditkarte oder ĂŒber ein anderes Zahlungsmittel beglichen werden, das von der Unterkunft akzeptiert wird und geltendem Recht entspricht. Zahlungen können nicht in mehreren WĂ€hrungen geleistet werden.
  • FĂŒr Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 5 Jahren ĂŒbernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der VerfĂŒgbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner BuchungsbestĂ€tigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Colca Lodge Spa & Hot Springs Coporaque
Colca Spa Hot Springs Coporaque
Colca Lodge Spa Hot Springs Yanque
Colca Lodge Spa Hot Springs
Colca Spa Hot Springs Yanque
Colca Spa Hot Springs
Colca Lodge Spa & Hot Springs Hotel Yanque
Colca Lodge Spa And Hot Springs - Hotel
Colca Lodge Spa & Hot Springs - Hotel Peru/Colca Canyon - Yanque
Colca Lodge Spa Hot Springs
Colca & Hot Springs Coporaque
Colca Lodge Spa & Hot Springs Resort
Colca Lodge Spa & Hot Springs Coporaque
Colca Lodge Spa & Hot Springs Resort Coporaque

Bewertungen von Colca Lodge Spa & Hot Springs

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

179 von insgesamt 233 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
41 von insgesamt 233 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
5 von insgesamt 233 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
4 von insgesamt 233 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 von insgesamt 233 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

9,6/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Alexander

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Perfekter Aufenthalt!

Schönes Hotel, direkt am Fluss. Das Personal ist sehr freundlich und die heissen ThermalbĂ€der auf dem HotelgelĂ€nde sind ein Highlight. Das Essen schmeckte sehr gut. Ideale Lage auch fĂŒr Wanderungen.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im April 2025

8/10 – Gut

Ronny

8/10 – Gut

Ni

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Peter

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im August 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Mai 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Service. Tolle abgelegene Lage zum Entspannen und um nachts Sterne zu genießen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Entspannen im Colca Canyon

Wunderbarer ruhiger Ort, sehr schön gelegen. Insbesondere die SpaziergĂ€nge am Fluss haben mir sehr gut gefallen. Hotel ist nicht luxuriös, und es gibt sehr viele Treppen. Das Restaurant ist zweigeteilt, der grosse Saal hat mir noch fit gefallen da viel zu laut, der kleine war aber sehr angenehm. Das Essen ist sehr gut. Der Service ist sehr gemischt, zum Teil sehr gut, zum Teil unfreundlich. Es wĂ€re schön wenn dies verbessert wĂŒrde. Ich empfehle i.e. Adobe Suite, sehr angenehm, gross. Gesamthaft gesehen ein angenehmer Ort zum entspannen.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im August 2018

10/10 – Hervorragend

Hans

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excellent

Was a perfect stay. Personal at reception was not friendly . Food was good. The overall Service was good. Big issue was that there is no WIFI in the room.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2017

10/10 – Hervorragend

Rolf

Gut: Sauberkeit
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
Zwar etwas mĂŒhsam zum erreichen ĂŒber Schotterstrasse, aber die Natur und alles rundherum sehr schön. Essen sehr schmackhaft. Am Anfang etwas mĂŒhsam bis sie unsere Reservierung fanden.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolles Hotel mit wunderbarem Spa

Sehr schön! Alles gepasst. Zwar nicht billig aber wunderschön!

10/10 – Hervorragend

Magali

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Christophe

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Petit coin de paradis. Personnel trĂšs sympathique. Les piscines thermales sont superbes.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Un lugar mĂĄgico - Lujo sostenible

El mejor hotel de PerĂș. Una experiencia excepcional y mĂĄgica. En medio del valle del Colca, al lado del rĂ­o, con termales naturales, excelente servicio, lujo sostenible, y deliciosa comida, lo hace una combinaciĂłn Ășnica. MĂĄs que recomendado.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Emily

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Amazing

Beautiful resort. Fun to walk around, beautiful views and Great rooms. The thermal baths were definitely a great thing to visit on the resort. A bit far, so eating options are limited but the restaurant is very good. I recommend this as part of your journey to the Colca Canyon
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Aurora

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lovely property in an amazing location. The hot springs, the spa/pool area with views, the onsen
 the grounds are beautiful and peaceful. The room was of a good size with a very big bathroom. It was clean and comfortable, although it could do with an update, specially the furniture. I would say the weakest part was the breakfast but dinner was ok (I recommend choosing the small restaurant area, it’s much nicer). Overall, good value and a great choice for the area
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

8/10 – Gut

David

Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

Kevin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stunning location, clean facilities and exceptional customer service. Would stay again.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

8/10 – Gut

Val

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The hotel is beautiful and one of our favorite places in Peru so far. The hot springs were wonderful, the room was spacious and very clean (a little cold despite the heater and beds are very soft). The restaurant was ok, not great (I had to send back my order because instead of "grilled", my food was raw but they redid it and it was better). The staff was welcoming. However, I tried to book a massage at the spa and either there was no one to take bookings or they said it was too late (even though the spa officially closed 4h later...). Also, when my friend asked if we could change his welcome drink to a coffee, they said no, which is not a very client-friendly attitude. Finally, the sister tour company is not good. They quote higher hotel prices than on the web and just put you on a random group tour. I'm not sure what company we ended up with but the second guide was not good - he was so late on day 1 that we stayed with the first guide and on day 2 he made many claims about the area that were inaccurate and was quite dismissive about the Incas (I'm not sure a biased guide is optimal) and the tour stops at many areas that have no purpose other than to get you to buy things. It's really a shame because the hotel itself was wonderful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Anca

Mit dem Partner gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I’m giving it 1 star just because I can’t give it 0. We booked a 2 night stay in what we thought it was a luxury resort, confirmed by the pictures and the price. The hotel and the surroundings look beautiful, however in our 2nd night there, after eating at the restaurant I got food poisoning. It’s unacceptable for a hotel like this to not have proper hygiene standards. I mentioned it the next morning during check out and they offered to remove the charge of the dish from the bill - later on, reading the other reviews I realized that this has happened before and it’s common practice. They’ve ruined part of my holiday and it felt so natural for them to come up with this solution. Now, the problem is that because of the horrible road condition between the nearby village and the property you will need to eat at least dinner at this place, since it’s not recommended to drive during the night. The rooms are big, however the bed is very hard and uncomfortable, there is no TV in the room and the Wifi doesn’t always work properly. The windows sort of close which means that mosquitos will enter the room. The thermal baths are nice, but you can’t sit outside because of the mosquitos. Nowadays there are solutions to this problem, so it’s disappointing to see that nothings it’s being done to improve the guests experience.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Marcos Paulo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Cecilia, Bahia Ballena

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy muy bonito limpio y tranquilo
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Second time visit ,private thermal waters

Another great stay. Lodge by the river with great private thermal waters and manicure gardens.Excellent customer service and very good food
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

PRAVIN

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Complete property is a spa. Super location great staff, lots of stuff to do.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025