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National by Stellar Hotels, Yerevan

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von National by Stellar Hotels, Yerevan

Standard-Einzelzimmer, Stadtblick | Blick auf die Stadt
Influencer-Video
Innenpool
Presidential-Zimmer | Wohnbereich | Flachbildfernseher
Rezeption

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
4/3 Amiryan Street, Yerevan
  • Place, National Gallery of Armenia
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Platz der Republik
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Opern- und Ballett-Theater Jerewan
    ‪11 Gehminuten‬
  • Airport, Yerevan (EVN-Zvartnots Intl.)
    ‪17 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Deluxe-Doppel- oder -Zweibettzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Studio (Corner) anzeigen

Studio (Corner) | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Studio (Corner)

8,8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 41 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Senior-Suite anzeigen

Senior-Suite | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Senior-Suite

  • 70 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer anzeigen

Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 37 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Junior-Zimmer anzeigen

Junior-Zimmer | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Junior-Zimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 47 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standard-Einzelzimmer, Stadtblick anzeigen

Standard-Einzelzimmer, Stadtblick | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Standard-Einzelzimmer, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 25 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Presidential-Zimmer anzeigen

Presidential-Zimmer | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Presidential-Zimmer

  • 100 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Presidential-Studiosuite anzeigen

Presidential-Studiosuite | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Presidential-Studiosuite

  • 130 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Deluxe-Doppelzimmer

  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Fassade der Unterkunft
Ani Grand Hotel Yerevan
Kentron
  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
4.5 von 5, Wunderbar, 279 Bewertungen
Der Preis beträgt 117 €
inkl. Steuern & Gebühren
19. Juli–20. Juli
Ani Grand Hotel Yerevan

Mehr zu dieser Unterkunft

National by Stellar Hotels, Yerevan

Innenpool, ein Restaurant und 2 Bars/Lounges – all das hat dieses Hotel zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Fitnessmöglichkeiten, Coffeeshop/Café und Zimmerservice (rund um die Uhr).
National by Stellar Hotels, Yerevan besitzt 75 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Bügeleisen/Bügelbretter.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool und Fitnessmöglichkeiten.
National by Stellar Hotels, Yerevan ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Platz der Republik. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Bars und ein Innenpool.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße moderne, europäische Küche, wenn du bei Kamar Armenian Cuisine speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gerade mal einen Fußmarsch von 3 Minuten von Platz der Republik und 4 Gehminuten von Geschichtsmuseum von Armenien entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
National by Stellar Hotels, Yerevan bietet seinen Gästen einen Innenpool und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 221 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. National by Stellar Hotels, Yerevan im luxuriösen Stil wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, Concierge-Service und Wäscherei. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel in Jerewan mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Kamar Armenian Cuisine – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders moderne, europäische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Kamar Level 1 – ein Café mit Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Rund um die Uhr geöffnet. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 9.500 AMD für Erwachsene und 4.750 AMD für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant

Restaurants vor Ort

  • Kamar Armenian Cuisine
  • Kamar Level 1

Aktivitäten

  • Fitnesscenter

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 221 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Wellnesscenter

  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 8 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Fußbodenheizung im Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 19. Mai bis zum 19. Juli geschlossen:
  • Bar/Lounge

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 6 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 12000.0 AMD pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 9500 AMD für Erwachsene und ca. 4750 AMD für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 15000 AMD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 12000.0 AMD pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Wenn für die Einreise in das Land ein Visum benötigt wird, kann dir unter Umständen die Unterkunft mit einigen der erforderlichen Dokumente behilflich sein. Möglicherweise berechnet dir die Unterkunft für diese Dienstleistung eine Gebühr, auch wenn du deine Buchung wieder stornieren solltest. Jegliche Vereinbarungen bestehen ausschließlich zwischen der Unterkunft und dir. Kontaktiere für weitere Informationen direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
  • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
  • Kinder im Alter bis zu 6 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

National Hotel Yerevan
National Yerevan
Hotel National Yerevan
Hotel National
National by Stellar Hotels, Yerevan Hotel
National by Stellar Hotels, Yerevan Yerevan
National by Stellar Hotels, Yerevan Hotel Yerevan

Bewertungen von National by Stellar Hotels, Yerevan

Bewertungen

8,4

Sehr gut

69 von insgesamt 124 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
31 von insgesamt 124 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
12 von insgesamt 124 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 124 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
10 von insgesamt 124 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Anna

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful staff, clean room, great location.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Malek

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
One thing that could be better is the front desk staff’s interest in the guests, start with a smile and say hi welcome! Experienced this several times no matter shift. Other staff was friendly
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ricardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great and helpful staff, very cozy rooms

Staff was great helping us and the hotel was very comfortable.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Artur

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I like the location
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Andreas Yianni

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location was nice and central
Aufenthalt von 12 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Aiping

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s a great hotel. The staffs are very friendly.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Personal & Service
Great stay but refresh the rooms
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Lubomir

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good position of the hotel - near Republic Square. Lots of good restaurants nearby.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Lucy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
In the center of the city, with a lot of good restaurants around it, pleasant staff
Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Polina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good location and nice stuff
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Aiping

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It’s a good hotel. Just a little bit noisy in the night.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Marine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Centrally located and very clean

Perfectly located, new construction with very spacious rooms and bathrooms. Nice toiletries, rooms are very clean, staff is courteous. Definitely will stay again.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Diana

The hotel was walking distance to a lot of places, cafes, stores etc. the room was clean however minor improvements were needed. We were missing a shower door and bathroom didn’t lock. Area is also very noisy so if you’re looking for quiet sleep this isn’t the place. Otherwise it was well.
Aufenthalt von 9 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

BEDROS

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff
Aufenthalt von 11 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Aiping

It’s not a good hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sina

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean. Super-nice staff. Breakfast was good, but could be better. The biggest problem is access to the pool: there are around 8 steps going down. Adding handrails would be very helpful.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Lusine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel beds and pillows were comfortable. Room was clean. Staff was excellent. Location was central to most restaurants and to republic square. We would definitely stay here again. Very pleased!
Aufenthalt von 12 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Nineli

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
1. Location of the hotel is the best. So central, you can walk to main places 6-8 minutes. 2. There are plenty of restaurants, coffee shops, market, stores around the hotel. 3. Hotel itself is very comfortable 4. Beds and rooms are comfortable and very clean 5. Room has good amount of lights naturally and electrically. 6. Hotel has 24 hour spa/pool/sauna/steam room which is cherry on top. Very clean and very nice: 7. Staff of the hotel are extremely friendly, sweet and helpful. I travel a lot and this is one of the best hotels with excellent customer service. 1000% will stay here again for when I’m Visiting Yerevan!
Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ariadne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Perfect location

The hotel is in a perfect location and is a good price. Easy to get to all the main sites. Sherep restaurant which is well known is just across the road. Republic square and opera house all very close. They have power banks at reception which is so useful. You can take it for the day for just eur1.50 approx. Just get an Armenian number which is again across the road from hotel for a few euro.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Alisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall my experience was good but parking was a problem at this property. It would be better to have at least breakfast included in the price. It’s pricey.
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Habib

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Hussain

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
The hotel's location is excellent, but the bed is not comfortable and the air conditioning is not cold
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Aiping

I booked two nights for my group, the room is very noisy,we almost can’t sleep, we asked to change rooms in first day , the hotel staff told me there is no available rooms and the next afternoon change room. But we asked change room next afternoon still has no room. Oh it’s bad experience, we are so sad that they treated us. We are good clients for this hotel, in January this year we stayed in this hotel for around a week.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Sergei

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
While the stay was great, we had to check out early. The hotel manager said that if we contacted Expedia they would provide a partial refund with a penalty fee. But after contacting Expedia we were told hotel can not provide refund by Expedia team. Sounds like somebody is not telling the truth.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Aida

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Case#102150603 I mentioned multiple concerns in regards of my stay at Hotel National to stuff members and had zero reaction. I had to be the one to search and ask to see the manager because manager didn’t even had an urgency to speak to me after all my concerns were addressed. We had a discussion and she just excused herself no actions taken. Couple concerns examples was food and room location for my disable mother. As far as food, it happened in front of the manager and I showed it directly to her, when I grabbed slices of bacon it had mold on it and all she said sorry everything is fresh here let me grab a new plate for you. Also we had expired yogurts that my kids were about to eat. Please address that to the property and see what actions they will take. Thank you,
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2022