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"The staff needs more training especially the housekeepers. The breakfast was kind of poor for Holiday Inn standards. Other than that, I am generally s ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Thu 10 Mar 2022

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Standardzimmer, 1 Doppelbett, barrierefrei

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.
71 €* pro Nacht/Zimmer 21. Apr. - 22. Apr.

Premium-Zimmer, Mehrere Betten

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 4 max.

Zimmer, 2 Einzelbetten

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Standardzimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Standardzimmer, 1 Doppelbett

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Standardzimmer

Bettenanzahl 1 Einzelbett Maximale Belegung 2 max.

Hotelinformationen

Vor allem wegen der guten Lage stellt Holiday Inn York City Centre, an IHG Hotel unsere Kunden zufrieden. Während deines Aufenthalts kannst du Jorvik Viking Centre innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Restaurant und ein Fitnessbereich sind verfügbar.

  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen des großzügigen Schnitts und der Sauberkeit
  • Jorvik Viking Centre und York City Walls sind in 10 Gehminuten zu erreichen

Bewertungen für Holiday Inn York City Centre, an IHG Hotel basierend auf 12 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3,7 von 5 3.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 3.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Holiday Inn York City Centre, an IHG Hotel

Alle (10) Paare (2)
3 von 5
The staff needs more training especially the housekeepers. The breakfast was kind of poor for Holiday Inn standards. Other than that, I am generally satisfied.

Gepostet von am 10. März 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

12. März 2022 von Receptionist

Dear Anastasios, Thank you for taking the time to leave us a review. We would like to apologise to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception. We do have a Manager on 24/7 who is always available to help resolve issues at the hotel. Again, thank you for sharing your comments, and if I can be of assistance to you. Kind Regards Kate Rowbotham Reception

4 von 5
The staff were absolutely wonderful. The tiled shower floors need a good deep clean

Gepostet von am 28. Aug. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

28. Sep. 2020 von Receptionist

Good Evening, Thank you for taking the time to leave us a review! I am sorry to hear that you found the shower floors need a deep clean I will be sure to pass this on to our housekeeping team however I am thrilled to see that you found our staff absolutely wonderful! I am absolutely thrilled to see you enjoyed everything about your stay! We hope to welcome you back again soon. Kindest Regards Kate Rowbotham

5 von 5
Good location. Staff really helpful and friendly. Great value for money.

Gepostet von am 8. Okt. 2019

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4 von 5
Très bien situé. Mal isolé et un peu vétuste. Vieilles moquettes dans les chambres. Personnel sympathique Petit-déjeuner copieux

Gepostet von am 9. Apr. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

23. Apr. 2019 von Laura

thank you for your review. I am pleased you enjoyed your stay. We hope to welcome you back your next visit to York kind regards Lora

3 von 5

Gepostet von am 1. Jan. 2019

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3 von 5
Great location, nice hotel but the bed is utterly uncomfortable; it’s a very small double and so so hard.

Gepostet von am 13. Dez. 2018

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Kommentar von Hotelmanagement

16. Dez. 2018 von Lora ball

thank you for your comments rating on your recent stay at holiday inn York city centre. im sorry to see you found the bed small. The beds are a standard 4ft x 6ft, should you require a larger size we can reallocate durig your stay or request a king size

3 von 5
The staff on reception were great (think it was Lora who dealt with me). However, there was a large group of Tourists which the leader of the group thought it her right to stand and chat to staff. Staff were brilliant and night porter on Wednesday 31st was ace (top guy, when it easier to say no to the 3 of us). Complaints would have to be about lifts only (1 lift which was very slow trying to accommodate 4 floors when we left in the morning).

Gepostet von aus Warsop am 2. Nov. 2018

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Kommentar von Hotelmanagement

25. Nov. 2018 von Lora B

Thank you for your comments regarding your recent stay at holiday inn York city centre. I'm pleased you enjoyed your stay. I'm sorry to hear that our other guests were not as considerate to the needs of other guests. We will certainly look into training the reception team to managing this better in the future. I'm sorry to learn of your disappointment with the lift. Thank you for your comments regrading the customer service provided. We hope to welcome you back again soon.

3 von 5

Nice hotel but not suitable if you’re looking for

Requested a family room (2 adults and 2 young children), you basically get a standard room which is normally big enough for 2 adults, once the sofa bed is opened there is no room, even the double bed is moved against the wall to allow the room. What made it worse is that there are floating bedside shelves which overlapped the double bed when moved - very uncomfortable! The sofa bed - wow - this can’t be slept on, all you can feel are the springs! One other thing - no air conditioning- granted this was never advertised but when your packed into a standard room when you believe you’ll get a standard family room, it was very hot through the night. Apart from the above - clean hotel, short walk into the centre - ideal for a couple.

Gepostet von am 18. Aug. 2018

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Kommentar von Hotelmanagement

29. Aug. 2018 von yorkhi

Thank you for your feedback, I am disappointed to learn that you where not happy with your stay. The hotel is planning to install Air con in the next few months. We will look in to the feedback regarding the sofa bed springs.

5 von 5

City centre hotel

Pros: It’s location
Cons: Bring down the cost of breakfast
Good quality hotel right in centre of York Ideal for access to all York’s attractions

Gepostet von aus rotherham am 27. Feb. 2018

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Kommentar von Hotelmanagement

6. März 2018 von Norbert

Thank you for staying with us! We are really appreciate your feedback! Kind Regards Norbert

3 von 5

It was a room not an experience

Came through York on a Saturday. Usual hotels were booked but this matched in price so assumed it would match in quality- it didn’t. Carpets shabby and pulling from doorways. Mold in showers and our door didn’t lock. Heating was barely covering the cold - once we got it working. Location was handy and staff was friendly.

Gepostet von am 19. Feb. 2018

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Kommentar von Hotelmanagement

13. März 2018 von Norbert

Thank you for staying with us. We much appreciate your feedback. Sorry to hear about your issue with a daily cleaning. We at Hotel 53 working hard to make every guest journey excellent. I do apologise if we didn't make it in your case! I we can do anything for you in the future, don't hesitate to ring or email us directly. Hope we can welcome you again in the near future. Kind Regards Norbert

Über Holiday Inn York City Centre, an IHG Hotel

Umgebung 53 Piccadilly, York, England YO1 9PL

Unterkunftsmerkmale

Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 120 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Holiday Inn York City Centre, an IHG Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, mehrsprachiges Personal und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in York mit einer Sternebewertung von 4.

  • 1 Gebäude
  • 100 Zimmer
  • 5 Etagen
  • Tagungsräume
  • 1292 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 120 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 2002
  • Snackbar
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Kaffee in der Lobby
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Concierge-Service
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fernseher in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Bar oder Lounge
  • Restaurant

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze außerhalb des Hotelgeländes - ermäßigte Preise verfügbar

Transfers

  • Bahnhof: York (QQY-Bahnhof York Train) (2,2 km)

Zimmerausstattung

Holiday Inn York City Centre, an IHG Hotel besitzt 100 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Designer-Toilettenartikel. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. LCD-Fernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • LCD-Fernseher
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Kissenauswahl
  • Dusche
  • Babybetten (kostenlos)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Aufdeckservice
  • Haartrockner
  • Designer-Toilettenartikel
  • Telefon
  • Schreibtisch
  • Zugang über Außenflure
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Holiday Inn York City Centre, an IHG Hotel besitzt ein Restaurant mit leichten Mahlzeiten im Angebot.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Aktivitäten in der Nähe

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

  • Golfunterricht in der Nähe
  • Golf in der Nähe

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

  • Rollstuhlgerecht (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgerechter Anmeldeschalter

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Check-in bis jederzeit
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.

Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 11 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in sind eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis vorzulegen.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International und Barclaycard. Bargeld wird nicht akzeptiert. Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.

  • Geräuschfreie Zimmer nicht garantiert
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Kontaktloser Check-out ist nicht verfügbar
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung
  • Besetzte Rezeption
  • Kinder übernachten kostenlos – Höchstalter 11
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Die Unterkunft hält die Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften einer Marke oder Ordnungsbehörde ein IHG Versprechen auf Sauberkeit
  • LGBTQ-Gäste willkommen
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Anzahl der Kinder, die kostenlos übernachten können: 2

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 30 GBP pro Unterkunft/pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 15.95 GBP pro Person
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 13.00 GBP pro Nacht (100 Meter entfernt)
  • Gebühr für späten Check-out: 20 GBP (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • York City Centre, An Ihg
  • Holiday Inn York City Centre
  • Holiday Inn York City Centre, an IHG Hotel York
  • Holiday Inn York City Centre, an IHG Hotel Hotel
  • Holiday Inn York City Centre, an IHG Hotel Hotel York

Was du noch wissen musst

  • Bitte beachte, dass diese Unterkunft bestimmte Buchungen ablehnen kann, wenn sie anlässlich einer Gruppenveranstaltung oder Party getätigt wurden. Dies schließt Junggesell(inn)enabschiede ein.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 11 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn sie bereits vorhandene Schlafgelegenheiten nutzen.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.