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The Black Swan - The Inn Collection Group

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von The Black Swan - The Inn Collection Group

Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Video der Unterkunft
Bar (in der Unterkunft)
Garten
Bar (in der Unterkunft)

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Restaurant
  • Bar
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerreinigung
  • Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Market Place, Helmsley, York, England, YO62 5BJ
  • Place, Hemsley Walled Garden
    ‪6 Gehminuten‬
  • Place, Rievaulx Abbey
    ‪6 Autominuten‬
  • Place, Ampleforth Abbey
    ‪7 Autominuten‬
  • Airport, Durham (MME-Tees Valley)
    ‪56 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Feature Double or Twin Room anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Feature Double or Twin Room

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 30 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Doppel- oder Zweibettzimmer anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Doppel- oder Zweibettzimmer

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 24 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Cosy Double Room anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Cosy Double Room

9,2 von 10
Wunderbar
(9 Bewertungen)
  • 24 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Family Room with Bunks anzeigen

Family Room with Bunks | Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Family Room with Bunks

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 24 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Alle Fotos für Classic-Doppel- oder -Zweibettzimmer anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Classic-Doppel- oder -Zweibettzimmer

9,2 von 10
Wunderbar
(5 Bewertungen)
  • 24 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior Double or Twin with Sofa Bed anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Superior Double or Twin with Sofa Bed

8,6 von 10
Hervorragend
(4 Bewertungen)
  • 42 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Einzelzimmer anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Einzelzimmer

7,4 von 10
Gut
(3 Bewertungen)
  • 18 m²
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Suite Double Room with View anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Suite Double Room with View

  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

2 Bars/Lounges

The Feathers Hotel, Helmsley, North Yorkshire

  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
4.7 von 5, Außergewöhnlich, 433 Bewertungen
Der Preis beträgt 113 €
inkl. Steuern & Gebühren
28. Sept.–29. Sept.
The Feathers Hotel, Helmsley, North Yorkshire

Mehr zu dieser Unterkunft

The Black Swan - The Inn Collection Group

Hotel mit inbegriffenem Frühstück, wenige Schritte von Nationalpark North York Moors
Ein Restaurant, Bar/Lounge und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes großes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: ein Garten, mehrsprachige Unterstützung und ein Bankettsaal.
The Black Swan - The Inn Collection Group besitzt 45 Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Digitalempfang ist verfügbar.

Zur Badausstattung gehören Duschwannen und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Hotel in York bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die The Black Swan - The Inn Collection Group zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Nationalpark North York Moors innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Es wird ein kostenloses großes Frühstück geboten
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: mehrsprachiges Personal und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Nur wenige Schritte von Nationalpark North York Moors und Helmsley Arts Centre entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

The Black Swan - The Inn Collection Group für Geschäftsreisende wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: mehrsprachiges Personal, Garten und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in York mit einer Sternebewertung von 4.

Gäste erhalten ein kostenloses großes Frühstück.
The Black Swan - The Inn Collection Group besitzt ein Restaurant.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung

Außenbereich

  • Garten
  • Möbel für den Außenbereich

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 25 GBP.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:30 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 25 GBP

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 07:30 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere: 15 GBP pro Haustier, pro Tag
  • Nur bestimmte Zimmer
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 15 GBP pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für frühen Check-in: 25 GBP (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 25 GBP (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:30 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen, die auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden können. Kontaktiere dafür bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Black Swan Hotel York
Black Swan Hotel
The Black Swan Hotel
The Black Swan at Helmsley
The Black Swan - The Inn Collection Group York
The Black Swan - The Inn Collection Group Hotel
The Black Swan - The Inn Collection Group Hotel York

Bewertungen

Bewertungen von The Black Swan - The Inn Collection Group

8,8

Hervorragend

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit
202 von insgesamt 377 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
117 von insgesamt 377 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
44 von insgesamt 377 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
11 von insgesamt 377 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 377 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Conchita

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Andreas

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

sharon

Mit Haustieren gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stayed at The Black Swan for an overnight trip. Location excellent, lovely walks from the door. Took our dog, were provided with a room close to an outside door which was great. Room very clean and spacious. Bed was comfortable. Quiet room. Staff at the hotel were lovely and made us feel welcome. Lovely sunny beer garden which we sat in and enjoyed our evening meal with drinks. Parking was tight and limited but again we were lucky to have got a space when we arrived. We were shocked about the 3 star food hygiene rating and this put us off wanting to eat here. However we enjoyed our meals after deciding we should try. The kettle in the room was also full of limescale. These are the only two faults I could complain about. I’m hoping they are working towards improving there scores on the door and will change the kettle in the room (42) Thankyou for our stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

8/10 – Gut

Anna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Comfy bed for the night
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Anthea

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Comfortable stay

We had a good stay in every way and will certainly stay there again
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Sut Man John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Anthony

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Highly recommended
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Leah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very charming country inn. Our dinner here was lovely and they upgraded our room for my birthday. Lovely stay!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Sue

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent hotel will definitely return 👌 👍
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Miss G M

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Gareth

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Could be better for the money

Seemed understaffed and stressy. Staff quite rude at times. Breakfast was slow, and overcooked/dry. Room lacked basics such as bar of soap, flannel, or bottle of water. Not cool for £215 room. Room was comfy though, location excellent, and the building quaint and excellent. Would have given a higher score if staff had been nicer and room had more to it. Not a luxury hotel experience.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Margaret

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

4/10 – Schlecht

Nicola

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

6/10 – Okay

Malcolm

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Disappointing service, understaffed.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

6/10 – Okay

Lisa

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Lovely stay at the Black Swan

We had a lovely stay at the Black Swan. Very impressed with the staff very friendly and efficient. Breakfast was nice and the lunches and evening meals were very good too. Ideal location and lovely homely feel. Would definitely visit again, good value for money
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Lluis

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

I won’t repeat

I have to admit that, in my case, I didn’t enjoy at all. Staff is so inflexible, I was in a business trip. Impossible to get a cold sandwich after 9pm (arrived at 9:07) no other options in town except an Indian. The hotel is pet friendly which I like but for the rest not an option for me. A pity because I was expecting something different. The rooms are fine but too many steps and a bit caotic
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

8/10 – Gut

roy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Paul

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything very good
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Siobhan

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Alison

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Barry

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Phil

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Helmsley

Great room and great service from the staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024