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The Black Swan - The Inn Collection Group

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von The Black Swan - The Inn Collection Group

Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Video der Unterkunft
Bar (in der Unterkunft)
Garten
Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Market Place, Helmsley, York, England, YO62 5BJ
  • Place, Nationalpark North York Moors
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Duncombe Park
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Hemsley Walled Garden
    ‪6 Gehminuten‬
  • Airport, Durham (MME-Tees Valley)
    ‪54 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Classic-Doppel- oder -Zweibettzimmer anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Classic-Doppel- oder -Zweibettzimmer

9,2 von 10
Wunderbar
(5 Bewertungen)
  • 24 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Feature Double or Twin Room

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 30 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Superior Double or Twin with Sofa Bed

8,6 von 10
Hervorragend
(4 Bewertungen)
  • 42 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Einzelzimmer

7,4 von 10
Gut
(3 Bewertungen)
  • 18 m²
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett

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Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Suite Double Room with View

  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Doppel- oder Zweibettzimmer

9,2 von 10
Wunderbar
(5 Bewertungen)
  • 24 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Cosy Double Room

8,6 von 10
Hervorragend
(10 Bewertungen)
  • 24 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

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Family Room with Bunks | Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Family Room with Bunks

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 24 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Ähnliche Unterkünfte

2 Bars/Lounges
The Feathers Hotel, Helmsley, North Yorkshire
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
4.7 von 5, Außergewöhnlich, 451 Bewertungen
Der Preis beträgt 96 €
inkl. Steuern & Gebühren
18. Jan.–19. Jan. 2026
The Feathers Hotel, Helmsley, North Yorkshire

Mehr zu dieser Unterkunft

The Black Swan - The Inn Collection Group

Hotel in York mit folgendem Angebot: inbegriffenes Frühstück und ein Restaurant
Ein Restaurant, Bar/Lounge und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes großes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: ein Garten, mehrsprachige Unterstützung und ein Bankettsaal.
The Black Swan - The Inn Collection Group besitzt 45 Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Digitalempfang ist verfügbar.

Zur Badausstattung gehören Duschwannen und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Hotel in York bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die The Black Swan - The Inn Collection Group zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Nationalpark North York Moors innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Es wird ein kostenloses großes Frühstück geboten
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: mehrsprachiges Personal und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Nur wenige Schritte von Nationalpark North York Moors und Helmsley Arts Centre entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

The Black Swan - The Inn Collection Group für Geschäftsreisende wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: mehrsprachiges Personal, Garten und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in York mit einer Sternebewertung von 4.

Gäste erhalten ein kostenloses großes Frühstück.
The Black Swan - The Inn Collection Group besitzt ein Restaurant.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung

Außenbereich

  • Garten
  • Möbel für den Außenbereich

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 25 GBP.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:30 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 25 GBP

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 07:30 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere: 15 GBP pro Haustier, pro Tag
  • Nur bestimmte Zimmer
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 15 GBP pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für frühen Check-in: 25 GBP (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 25 GBP (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 07:30 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen, die auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden können. Kontaktiere dafür bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Black Swan Hotel York
Black Swan Hotel
The Black Swan Hotel
The Black Swan at Helmsley
The Black Swan - The Inn Collection Group York
The Black Swan - The Inn Collection Group Hotel
The Black Swan - The Inn Collection Group Hotel York

Bewertungen von The Black Swan - The Inn Collection Group

Bewertungen

8,8

Hervorragend

211 von insgesamt 398 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
124 von insgesamt 398 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
47 von insgesamt 398 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
13 von insgesamt 398 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 398 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Andreas

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We started our tour on the Cleveland Way in Helmsley. After a Long day we got. a room near the kitchen wich was noisy and not really comfortable. All in all was the hotel not the price valid we payed
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Conchita

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Kerry

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lovely horel
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Alan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Top Job - no complaints

We had a big room which fitted us nicely. Check in was efficient and easy. Food and drink both good ( we ate in one night) staff were all friendly and helpful, no complaints at all!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Colin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

good standard rooms

Nice Good standard room. Interesting Building many corridors. Good Quality food. Parking out the front is very time limited.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Kelly-Ann

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Barry

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excellent Hotel in Helmsley

We went to celebrate our 40th wedding anniversary lovely hotel and great staff
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

6/10 – Okay

Catherine

The Staff were delightful but were very busy as they were covering many different duties. My bed was comfortable & I was pleased that there was a fan in the room. My Scampi at dinner was perfectly cooked. The Full English & the coffee were good. Car parking was available. I understand that Pets can stay but it might be a good idea to have a section of the hotel for Residents with Pets.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Robyn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good location and a nice old inn.

Location is very central and located on the town square. Parking is as stated on the website, first in gets a spot otherwise it’s street or pay in the square. Very rambling old hotel with new extensions. Helpful staff and meals were enjoyable.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Dag

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Michael

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All good.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

nikki

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Breakfast real disappointment

Evening restaurant staff amazing. Good pub food . Breakfast staff miserable and unhelpful . Extremely poor service . Items run out , no greeting , no instructions. Frankly look like they hate their job . Real shame as nice pub and lovely location
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Bob

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Kay

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Overnight stay

We arrived tired after visiting elsewhere in the area. Check in quick and easy. Our room was well appointed and quiet and spotlessly clean. The beer garden was gorgeous, a great space for relaxing. The bed was so comfortable and we really appreciated the standing fan as the weather was very warm. The breakfast was great with quick service and friendly staff. Check out was quick and efficient. The whole place had a lovely atmosphere and we really enjoyed our stay with you, thank you
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

janet

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
We had a lovely stay at The Black Swan. Our rooms were very comfortable and clean. Some areas of the hotel are a little tired, but generally it is a nice comfortable hotel. It has a lovely beer garden, which we used every evening for a pre dinner drink. We only ate in the restaurant one evening and the food was fine, nothing amazing, but it was all ok. The breakfast said served until 9.30, which is quite early anyway. We were down and ordering by 9.15, but a.lot of the things had run out eg fruit, little pasties. By 9.40 they had turned off the toaster and everything was cleared. We felt this should have been left until 10.00, or at least until the last people had finished. We definitely felt we were an inconvenience coming to breakfast at 9.15, having to ask for milk, tea, cutlery etc. We don"t think coming to breakfast at 9.15, when we're on holiday is a lot to ask. The actual cooked breakfast was generally good though. The staff were a mixture of friendly and abrupt, with some being quite curt with us. Others were friendly though. Generally we liked it there and had a good stay.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Alexander

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Parking at/near hotel is pretty dire and very inconvenient for getting suitcases in an out. Ended up having to pay a small fortune to park on square opposite
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Roxane

Mit dem Partner gereist
It is in the heart of the little town which makes walking to everything easy. The staff were very nice and love the hotel as much as we did. No elevator for those that over pack!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Thierry

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super

Hotel plein de charme et très confortable. Personnel accueillant et sympa !
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

David

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Andrew

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely beer garden with the option to eat meals in the beer garden Parking was a bit hit and miss as there are a lot of rooms and not a lot of parking spaces Staff were very friendly and meals very good Accommodation was very comfortable and rooms were quiet Highly recommended
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Stephen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very good no complaints. Nice ambiance and great location.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

8/10 – Gut

Andreas

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

sharon

Mit Haustieren gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stayed at The Black Swan for an overnight trip. Location excellent, lovely walks from the door. Took our dog, were provided with a room close to an outside door which was great. Room very clean and spacious. Bed was comfortable. Quiet room. Staff at the hotel were lovely and made us feel welcome. Lovely sunny beer garden which we sat in and enjoyed our evening meal with drinks. Parking was tight and limited but again we were lucky to have got a space when we arrived. We were shocked about the 3 star food hygiene rating and this put us off wanting to eat here. However we enjoyed our meals after deciding we should try. The kettle in the room was also full of limescale. These are the only two faults I could complain about. I’m hoping they are working towards improving there scores on the door and will change the kettle in the room (42) Thankyou for our stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

8/10 – Gut

Anna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Comfy bed for the night
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Anthea

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Comfortable stay

We had a good stay in every way and will certainly stay there again
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025