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"Really good hotel with good location just minutes away from the train station. turndown service and "covid" amenity kit (masks, etc) are a nice touch. ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Sat 18 Sep 2021

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Classic-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.
183 €* pro Nacht/Zimmer 2. Juni - 3. Juni

Suite, Nichtraucher (Heritage)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Classic-Zweibettzimmer, Nichtraucher

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Executive-Doppelzimmer, Nichtraucher

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Executive-Zweibettzimmer, Nichtraucher

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie The Grand, York vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat.

  • Kostenloses WLAN
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Tiefengewebsmassagen, Maniküren und Pediküren oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gäste haben sehr viel Gutes über die Unterkünfte zu sagen, von des großzügigen Schnitts und der Sauberkeit bis hin zu den bequemen Betten und dem allgemeinen Komfort

Bewertungen für The Grand, York basierend auf 5 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
5,0 von 5 5.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 5.0 von 5.0
Service 5.0 von 5.0
Zimmerkomfort 0.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 5.0 von 5.0

Gästebewertungen für das The Grand, York

Alle (2) Paare (3)
5 von 5
5*

Gepostet von am 2. Jan. 2022

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

17. Jan. 2022 von Guest Relations Team

Dear Richard, Thank you for the wonderful review of our hotel! We are so pleased that you enjoyed your stay and hope to welcome you again very soon. Kind regards, The Guest Relations Team

5 von 5
Really good hotel with good location just minutes away from the train station. turndown service and "covid" amenity kit (masks, etc) are a nice touch. loved the shortbread nice bar

Gepostet von am 18. Sep. 2021

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

22. Sep. 2021 von Kim – Guest Relations Team

Greetings from The Grand, York and thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. We are beyond delighted to read that you enjoyed a wonderful stay with us. We hope you were able to make some wonderful memories during your time in York. Once again, thank you so much for your comments and we look forward to welcoming you back again soon. With Kindest Regards,

5 von 5
Hotel is superb. Staff are fantastic nothing is too much trouble and always go out of their way to make you feel welcome.

Gepostet von am 20. Juni 2021

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Kommentar von Hotelmanagement

20. Juni 2021 von Rebecca – Guest Relations Team

Greetings from The Grand, York and thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. We are beyond delighted to read that you enjoyed a wonderful stay at our luxurious Hotel. It is lovely to learn that you appreciated our beautiful hotel as well as our friendly and welcoming staff, who were on hand for all your needs during your stay with us. We hope you were able to make some wonderful memories during your time in York and it will be our pleasure to welcome you back to The Grand in the near future. With Kindest Regards,

5 von 5

Gepostet von am 11. Juni 2021

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Kommentar von Hotelmanagement

22. Juni 2021 von Kim– Guest Relations Team

Greetings from The Grand, York and thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. As the only five-star hotel in York, we pride ourselves in delivering the highest levels of service for a truly memorable stay. We would like to apologise that we did not meet your full expectations. We appreciate your feedback as it is very important to us and helps us develop and truly provide an exceptional experience. If you would be so kind as to contact us, we would be more than happy to discuss your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back soon and fully restore your faith in our usual luxury services. With Kindest Regards,

5 von 5
Fabulous stay as always. Building and rooms are beautiful but the staff really make this hotel. Nothing ever seems too much trouble. Cannot recommend highly enough.

Gepostet von am 30. Mai 2021

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Kommentar von Hotelmanagement

31. Mai 2021 von Rebecca Howarth – Guest Relations Team

Good afternoon, Greetings from The Grand, York and thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. We are delighted to read that you enjoyed our beautiful historic building, your luxurious room and all the wonderful amenities that we offer. It is also wonderful to learn that you appreciated our friendly and welcoming staff, who were on hand for all your needs during your stay with us. We hope you were able to make some amazing memories during your time in York and look forward to welcoming you back to The Grand in the future. With Kindest Regards,

Unterkunftsmerkmale

  • Dachterrasse
  • Liegestühle am Pool
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Kaffee in der Lobby
  • Wäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Wasserspender
  • Bar oder Lounge

Annehmlichkeiten für Familien

  • Anzahl der Innenpools: 1
  • Kostenloses WLAN
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Essen & Trinken

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Aktivitäten in der Nähe

Zum Freizeitangebot wird Folgendes angeboten: Innenpool, Sauna, Fitnessmöglichkeiten und Fahrradverleih (kostenlos).

  • Kostenlose Fahrräder vor Ort

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Gesichtsanwendungen
  • Anzahl der Behandlungszimmer 4
  • Behandlungsräume für Paare
  • Maniküre und Pediküre
  • Körperwickel
  • Körperpeeling
  • Massagen
  • Hot-Stone-Massage
  • Tiefengewebsmassage
  • Schwedische Massage
  • Schwangerschaftsmassage

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

  • Rollstuhlgerechtes Restaurant vor Ort
  • Rollstuhlgerechte Lounge
  • Visuelle Alarme auf den Fluren
  • Rollstuhlgerechter Weg
  • Rollstuhlgerechte öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgerechter Concierge-Schalter
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgerechter Weg zum Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgerechter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgerecht (Einschränkungen möglich)

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Check-in bis 00:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express und Barclaycard. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Kontaktloser Check-out ist verfügbar.

  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung versiegelt
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • In dieser Unterkunft muss ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Es gibt kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Für einige Einrichtungen in der Unterkunft muss ggf. reserviert werden
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Sicherheitssystem
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Der Speisenservice wurde zur Verbesserung der Sicherheit geändert
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von Safe Travels (WTTC – weltweit)
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Besetzte Rezeption
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Kohlenmonoxidmelder
  • LGBTQ-Gäste willkommen
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Rauchmelder
  • Beim Parken gelten Höhenbeschränkungen
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen

Namen des Hotels

  • The Grand, York York
  • The Grand, York Hotel
  • The Grand Hotel & Spa
  • The Grand, York Hotel York

Was du noch wissen musst

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Auszeichnungen & Mitgliedschaften

Unterkunft mit Öko-Zertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Tourism Program“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Preferred Hotels & Resorts.

  • Green Tourism Program
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.