"Really good hotel with good location just minutes away from the train station. turndown service and "covid" amenity kit (masks, etc) are a nice touch. ... " Mehr
17. Jan. 2022 von Guest Relations Team
Dear Richard, Thank you for the wonderful review of our hotel! We are so pleased that you enjoyed your stay and hope to welcome you again very soon. Kind regards, The Guest Relations Team
22. Sep. 2021 von Kim – Guest Relations Team
Greetings from The Grand, York and thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. We are beyond delighted to read that you enjoyed a wonderful stay with us. We hope you were able to make some wonderful memories during your time in York. Once again, thank you so much for your comments and we look forward to welcoming you back again soon. With Kindest Regards,
20. Juni 2021 von Rebecca – Guest Relations Team
Greetings from The Grand, York and thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. We are beyond delighted to read that you enjoyed a wonderful stay at our luxurious Hotel. It is lovely to learn that you appreciated our beautiful hotel as well as our friendly and welcoming staff, who were on hand for all your needs during your stay with us. We hope you were able to make some wonderful memories during your time in York and it will be our pleasure to welcome you back to The Grand in the near future. With Kindest Regards,
22. Juni 2021 von Kim– Guest Relations Team
Greetings from The Grand, York and thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. As the only five-star hotel in York, we pride ourselves in delivering the highest levels of service for a truly memorable stay. We would like to apologise that we did not meet your full expectations. We appreciate your feedback as it is very important to us and helps us develop and truly provide an exceptional experience. If you would be so kind as to contact us, we would be more than happy to discuss your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back soon and fully restore your faith in our usual luxury services. With Kindest Regards,
31. Mai 2021 von Rebecca Howarth – Guest Relations Team
Good afternoon, Greetings from The Grand, York and thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. We are delighted to read that you enjoyed our beautiful historic building, your luxurious room and all the wonderful amenities that we offer. It is also wonderful to learn that you appreciated our friendly and welcoming staff, who were on hand for all your needs during your stay with us. We hope you were able to make some amazing memories during your time in York and look forward to welcoming you back to The Grand in the future. With Kindest Regards,
The Grand, York bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Sauna. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. The Grand, York im luxuriösen Stil bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, eine Dachterrasse und Wellnessangebote. Dieses Hotel im edwardianischen Stil in York ist eine Nichtraucher-Unterkunft.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
The Grand, York besitzt 207 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und kostenlose Zeitungen. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Zur Bettausstattung gehören Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 32-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Digitalempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Hotel in York bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.
The Rise – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Reservierungen sind erforderlich.
Legacy – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.
Zum Freizeitangebot wird Folgendes angeboten: Innenpool, Sauna, Fitnessmöglichkeiten und Fahrradverleih (kostenlos).
Das Wellnesscenter verfügt über 4 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen.
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Bitte setz dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express und Barclaycard. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Kontaktloser Check-out ist verfügbar.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Unterkunft mit Öko-Zertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Tourism Program“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
Diese Unterkunft gehört zur Gruppe Preferred Hotels & Resorts.
